Opiniones de clientes
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Siempre muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA A. *
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La página web me parece fácil de utilizar. He tenido alguna duda sobre la caducidad del producto, he escrito a su correo electrónico y me lo han resuelto enseguida. La verdad es que todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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Siempre perfectos, llevo casi dos años comprando aquí y la calidad y el cuidado en el envío nunca decepciona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO R. *
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Envio rapido y entrega rapida. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G. *
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Hola, con superpet bien todo correcto pero con la empresa de transporte con la que trabaja mal porque se demoraron en 2 días y me decían que no sabían cuando podrían entregar el paquete porque no tenían personal ni vehículos como si eso fuera problema mío no valió la pena lo que me había ahorrado con lo que he pasado con la empresa de transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL U. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Elu, Lamentamos lo ocurrido con su pedido, cuando nos llamó avisándonos de lo que pasaba con su pedido hicimos todo lo posible para que se lo entregaran y finalmente así fue. En nuestra web trabajamos con otra agencia que quizás le de un mejor servicio. Nos alegramos de que por fin lo haya recibido y le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX A. *
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Entrega rápida, buenos precios y la app muy bien hecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B. *
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Rapidez de envío y buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
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Todo bien, comida de calidad, y envío rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR S. *
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Pues del 1 al 10, un 10. Me llega en menos de 24 horas un saco de pienso para mis perros. Es la primera vez que compro en superpet y no será la última.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ E. *
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Precios muy buenos y envios rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B. *
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Podría mejorar con un envío 24 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR M. *
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Compre un producto que traía un snack de regalo y no me lo enviaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER N. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos tardes Ángela, Lamentamos enormemente el error cometido en su pedido. Nos ponemos en contacto con usted vía email para ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Hice un pedido de un saco de 20kg y de un collar Seresto. Al llegar el envío, me percaté de que el embalaje estaba roto y el collar no se encontraba dentro. Llamé por teléfono y enseguida me atendieron tanto telefónicamente como por WhatsApp. Intentaron averiguar si pudiese haberse perdido en el trayecto pero los transportistas les comentaron que no lo tenían. A los dos días me escribieron diciéndome que me mandarían uno nuevo. Justo al siguiente ya lo tenía en casa. Por tanto, mi valoración es de 5 estrellas gracias al rápido y buen servicio que me han dado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI O. *
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Envío gratis y rápido. Es mi primer pedido en Superpet y fue muy agradable encontrar la marca de pienso que utilizo (Ownat) a buen precio y buenas condiciona de envío ya que no la suelo encontrar en muchos sitios. Seguiré usando la App. Gracias 👍🏽
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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Es la primera vez que pido y lo volveré a hacer
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES T. *
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Mis gatos se mueren por el pienso. La única pega es el cierre para una bolsa tan grande
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA A. *
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Un saco venía roto…
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA S. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días David, Lamentamos el estado en el que ha llegado su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. ¡Un saludo!
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Segundo pedido a través de su web. Buenos precios, rapidez en preparación y envío. Buen empaquetado. Tienda totalmente recomendable. Si siguen ofreciendo estos precios y servicio, sin duda, aquí han ganado un cliente más. Tienda totalmente recomendable. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA P. *
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Estoy muy satisfecha con el servicio súper rápido y eficiente. El mejor precio que encontré para el pienso de mi gatita. Es la segunda vez que compro y por supuesto que lo seguiré haciendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM L. *
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Fantástico servicio. Todo siempre llega a la puerta de la casa y en perfectas condiciones. Repetiré mientras pueda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN A. *
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Muy ágil y sencillo para hacer el pedido a través de la App y un tiempo aceptable (mejorable por eso) en recibirlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C. *
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Envío súper rápido y embalaje perfecto. Repetiremos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL G. *
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Un buen precio y rápido en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO E. *
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Pedido rápido y bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE O. *
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Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA N. *
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Muy recomendable! Buenas ofertas y super rápida la entrega ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA O. *
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al principio tuve un problema con el envío, pero me lo solucionaron rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Mejor precio y rapido envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *
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El saco de pienso venía abierto, y fuera bastante parte del alimento. Como por encima del saco viene con otro de rafia, parece que se quedó ahi
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA O. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Marta, Lamentamos el estado en el que ha llegado su pedido. Insistimos a las agencias para que traten los pedidos de la mejor forma posible pero algunas veces suceden estos inconvenientes. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una solución. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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Contentísima con todo calidad precio atención al cliente inmejorable 👏👏👏👏👏puntuación que os mereceis💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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Muy buen precio, producto muy bien embalado y llegó en menos de 48 horas, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *
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Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA L. *
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Un 10 me ha encantado su rápida entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
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Todo genial. Súper contenta. Llegó súper rápido y los precios... son geniales. Seguiré comprando el pienso de @laperritalisa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO D. *
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Me costó bastante el poder realizar el pedido y tuve un problema con un producto de snacks que venían de regalo con el pienso que cogí, pues te daban a escoger de que lo querías y al final lo mandaron de salmón justo de lo que mi más otra no puede comer.Escribi un mensaje diciendo lo pues en la factura no aparecía y el día que lo recibí me mandaron un correo diciendo que los regalos son aleatorios cosa que si fuese así entonces porque dan a poder escoger entre las variedades que tienen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días María Luisa, Gracias por haber realizado su pedido con Superpet. En cuanto a los snacks, los clientes pueden elegir el sabor pero como le indicamos en el correo, al no disponer de stock en los que usted había elegido, desde almacén enviaron otra opción. Lamentamos que no fueran los adecuados para su mascota, lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones. ¡Un saludo!
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Buen precio y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
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La compra ha sido rápida, tenían una buena oferta, la entrega ha sido en las fechas marcadas y todo ha sido con pasos sencillos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
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Son rápidos y sobre todo tienen buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
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He comprado varias veces, y una de ella me vino el pedido sin el pack de stickers de regalo y el ultimo pedido me tendría que haber llegado como tope el jueves y llego el viernes,...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Patricia, Muchísimas gracias por confiar en Superpet. Lamentamos la demora que tuvo su pedido, las empresas de mensajería envían de manera automática mensajes en los que informan al cliente que recibirá su pedido ese día y siempre se demoran un poco más. Lo que le podemos asegurar es que el pedido salió del almacén el mismo día que realizó su compra. Nos alegramos de que le llegara perfecto y que pudiera disfrutarlo. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de Iker ASeñalarGracias
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El servicio es bueno pero el envase vino con una pequeña rajadura. Si bien el alimento no se perdió pero eso afecta a la frescura del alimento
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA S. *
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Muy satisfecho con el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
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Todo bien
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todo perfecto y muy rapido, muchas gracias!
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Super rapidos
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El pedido llegó según la fecha prevista y muy bien embalado. Muy satisfecha con la oferta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA B. *
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El envío muy rápido y si hay alguna incidencia te lo solucionan rápido, recomiendo comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU T. *
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Bien. En líneas generales
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR P. *
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Muy buena pagina , siempre encuentro lo que necesito . Rápido en envío .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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La atención es estupenda, si el producto no está disponible te avisan en cuanto está disponible. Los precios son competitivos y los envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
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todo súper bien y rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Buen precio y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA I. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M. *
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El servicio es muy bueno, el pedido llega rápido y en buen estado .lo peor que tiene es el cierre del saco que una vez abierto no se puede volver a cerrar para conservar mejor el pienso
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN C. *
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Rápido, calidad y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Llegó al día siguiente del pedido online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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Recibido en pocos días
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Los mejores precios y la entrega más rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA A. *
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Genial como siempre
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En menos de 48 horas lo teniamos en casa. Servicio impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Como siempre espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA O. *
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Todo perfecto, el pedido me ha llegado en 48h y he podido disfrutar de algún descuento con la aplicación. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L. *
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Ha venido a si tiempo y para ser la Primera vez que hacemos un pedido a esta página me ha gustado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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Calidad/Precio inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER G. *
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Todo correcto. Envío rápido. Como esperaba. Un 10
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Envio rapido y sin problemas en el reparto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO G. *
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Rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA R. *
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Producto ya conocido,nueva empresa de pedido y fallan con el obsequio! No resuelven su fallo y te indican te lo enviaran en siguiente pedido.Y si no realizó siguiente pedido? Sin profesionalidad..
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Sven, Sentimos enormemente el despiste que hemos tenido. Le ofrecemos como alternativa enviárselo en su próximo pedido aunque la promoción ya no esté activa porque enviarle el detallito de manera individual nos supondría un envío con un coste muy elevado. Disculpe todas las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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Excelente producto atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME S. *
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Compramos pienso Alpha Spirit de pescado, de 12 kg. El saco llegó en perfectas condiciones. Lo pedimos un domingo y llegó un martes. El tamaño de la caja de embalaje, el justo, por lo que no se podía mover del contenido, ni se gasta más cartón del necesario para el envío. Contenta. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA C. *
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Buen servicio, fácil a la hora de hacer el pedido, rápida y eficaz la entrega y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO P. *
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Muy bien, todo correcto y envío bastante rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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Todó perfecte
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Envío rápido y los artículos en buen estado excepto uno que me vino aboyado. Lo que no me gusto fue que el paquete venía todo descubierto, no había ningún embalaje que ocultara el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL Z. *
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Muy contenta, buenos precios y rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL P. *
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Entrega rápida y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V. *
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Encantada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO E. *
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Llego perfecto al dia siguiente del pedirlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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Él pienso llegó pronto y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Compra clara. Rápida y totalmente satisfactoria . Gracias !
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *
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A Superpet le puedo otorgar buena nota, dado que el pedido ha sido rapido y sin problemas pero el pienso no le sienta bien, vomita
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO N. *
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Me ha valido por su seriedad y puntualidadh
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA R. *
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK B. *
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Siempre genial
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Todo correcto y a buen precio.
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Buen producto a muy buen precio. Muy eficaces y rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO D. *
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Es buena comida, lo malo es que casi siempre esta agotado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA Z. *
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La relación calidad precio es buena, al igual que el plazo de reparto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA A. *
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Rápidos y formales.
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Muy amable el chico
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Perfecto
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Entrega rapidisima y excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA H. *
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La entrega ha sido muy rápida, ha tardado tan solo dos días y dentro del horario de oficina que había solicitado. Sin duda, volveré a comprar en esta página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA S. *
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Buena calidad, buen servicio, ningún problema de ningún tipo. Un diez!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P. *
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El pedido llegó súper rápido, antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S. *
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Rapida, económica y los productos que quiero y necesito!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C. *
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Tienen buenos productos a buenos precios. Y son rápidos en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA R. *
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Buen precio y buen servicio ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA L. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico