Opiniones de clientes
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Los probióticis son buenísimos para la salud de personas y animales. Me alegro de haber encontrado este tipo de alimento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Realice el pedido una tarde de un día 11 y llegó el 14 por la mañana. Todo perfecto. Pedido en mano y en tiempo aceptable. Con reparto MRW..
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA C. *
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Muy buena correa, resiste perros fuertes. Entrega rápida y buen precio. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE P. *
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Muy buena calidad / precio. Trato excepcional. Sin duda volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO C. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
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Pedido rápido y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M. *
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Un pienso espectacular y recomendable 100%y en cuanto a la.hora de entrega en 24 horas lo tienes en tu casa. Es una empresa seria y responsable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
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genial!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN L. *
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es una.pagina fácil y surtida, con buen servicio y rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA B. *
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Eficaces y económicos
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER L. *
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Buenos productos, entrega a tiempo. Todo correcto y muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO T. *
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Mandan un código promocional para la siguiente compra que cuando se quiere utilizar no está habilitado en la web. Mando un correo comentándolo y no recibo respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA V. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Víctor, buenas tardes Lamentamos enormemente no haberle respondido el email. Intentamos responder todo, pero a veces no los recibimos correctamente. Nos ponemos en contacto con usted para canjear su código y enviarle el regalito que tenía pendiente. Saludos.
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Genial, el pedido lo he recibido en un par de días y todo en orden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Muy buena tienda para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA P. *
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En un día en casa, no puede ser mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
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Rapidisimo y sin ningún problema!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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Todo perfecto. Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA O. *
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No he recibido el regalo que acompañaba a la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María José. Nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle una solución. Disculpe las molestias.
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Tras realizar mi compra e indicar en el pedido y en un mail que disponía del bono BOTEBF21, el regalo no llegó junto al pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA G. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Encarna, Primeramente le pedimos disculpas. Tal y como se le indicó en el correo electrónico del día 31 de diciembre, el cupón de la botellita 2 en 1 no estaba activado cuando hizo su pedido ya que no habíamos recibido las botellas en nuestro almacén aún. Por eso no le llegó. Desde que decidimos hacerle este regalito 4 meses atrás, en ningún momento nos hubiéramos imaginado que se iban a retrasar tanto. Pero afortunadamente, ya las tenemos en el almacén y queremos seguir cumpliendo con lo que le prometimos, por lo que le vamos a mandar hoy mismo la suya. El código se inhabilitará solo de manera automática. Reiteramos nuestras disculpas y prometemos que trabajaremos mucho para ofrecerle el mejor servicio cada día. Un saludo.
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Muy contenta porque son formales y muy puntuales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL S. *
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Totalmente satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA G. *
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deberían de cambiar de compañía de transporte ya que van dos veces seguidas que lo entregan tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Miguel Ángel, Le agradecemos su opinión y recomendación. Además de pedirle disculpas por las consecutivas demoras. Sepa que estamos tomando medidas ante todos los retrasos que ha habido estas semanas y próximamente trabajaremos con otra empresa de transporte. Saludos.
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La bolsa llegó reventada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días María Jesús, Sentimos mucho el estado en el que llegó su pedido. Hemos reclamado a MRW la rotura de su saco y confiamos en que a la próxima vez traten mejor la mercancía. Aún así, estamos trabajando para poder cambiar nuestro sistema de empaquetado. Para compensarle la incidencia, en su próximo pedido tendrá un descuento especial extra. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un cordial saludo.
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Nos encanta ! muy buen servicio! envío rápido 2-3 días y gratuíto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC D. *
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Hola. Esta vez no estoy muy contenta, hice un pedido inicial avisé que me hacía falta, pero éste se demoró porque lo sacaron tarde del almacén y ni siquiera avisaron, tuve que comprar comida para mis perritas en una tienda cerca de mi casa y anular el primer pedido. A posteriori, volví hacer pedido pero sólo de 1 saco, ya que tuve que comprar y pagarlo más caro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR D. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes, Lamentamos su decepción y le pedimos disculpas por nuestra mala gestión. Estamos detectando errores en la web cada día que tratamos de solucionarlos para ir poco a poco a mejor. Verdaderamente sentimos no haberle avisado de ello. Podemos asegurarle que trabajaremos a tope para que no vuelva a pasar lo mismo. Saludos.
Respuesta de César DSeñalarHola, estoy segura que trabajáis duro para dar un buen servicio, aunque a veces el tiempo y demás cosas vayan en vuestra contra. Muchas gracias y mucho ánimo!
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Todo bien no problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M. *
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En teoría tardaban 24h-48h en enviar el pedido y tardaron en enviarme el pienso del perro 8 días y tuve que comprar otro saco en lo que me llegaba. Eso sí, a chica del teléfono muy simpática.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Marta, Verdaderamente lamentamos mucho el retraso que sufrió su pedido. A nuestra empresa de mensajería le vino grande la semana de rebajas. Le comunicamos que estamos contemplando trabajar con otras agencias, para evitar este tipo de incidencias. Reiteramos nuestras disculpas por todas las molestias ocasionadas. Un saludo.
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No se entregó en tiempo, y eso me produjo muchísimos problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Gustavo, Nos disculpamos verdaderamente por todas las molestias que le pudo ocasionar la demora de su pedido. Estamos contemplando poder ofreceros otras alternativas de agencias de reparto, para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Le aseguro que trabajamos a tope para mejorar nuestros servicios cada día. Un saludo.
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Muy buen servicio, y los precios, ofertas y la atención inmejorables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN A. *
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Justo en el plazo dicho, además siempre con detallitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A. *
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Muy rápido el servicio y muy bien en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA D. *
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Muy buen tiempo de entrega y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL O. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA H. *
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Todo perfecto, bien embalado y a tiempo. Sin duda un 10 en todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA I. *
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Mi experiencia siempre es buena, tienen precios y ofertas muy buenos. Aunque el reparto de MRW en mi zona es un desastre y en más de una ocasión he tenido que ir yo a buscarlo. Pero la página 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA S. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Alejandro, Le agradecemos mucho su opinión. Sepa que dentro de poco trabajaremos con otras empresas de reparto para poderos ofrecer un mejor servicio. Saludos.
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Genial, como siempre,y el repartidor de MRW simpático y agradable. Seguiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
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Muy satisfecha con mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
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Muy correcto todo, un precio ajustado y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL C. *
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En cuanto a Super Pet,todo fenomenal,pero en respecto a la mensajería no,porque me lo ha recogido una vecina q vive en un primero,ya q el mensajero me hacía bajar a la calle a por mi pedido,algo q no me parece normal y eso me echa para atrás a la hora d comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Cristina, Lamentamos el incidente. Vamos a trasladar su comentario a la empresa de transportes para que no vuelva a suceder. Un saludo.
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Me ha encantado la eficacia y rapidez con la que llegó el pedido, era la primera vez que la usaba y me ha sorprendido gratamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN F. *
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Recomendable sin lugar a dudas , tercera compra , sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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Super rápido y personal agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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nos encanta a mi perro y a mi puede comer sano adelgazar y correr como antes
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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Todo perfecto entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA U. *
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Todo perfecto, haces el pedido y te llega rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU S. *
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ya he comprado varias veces y siempre igual, muy rápidos en el envio y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA A. *
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Sin problemas como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *
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Rapidez y calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Rápido y correcto. Muy buenos precios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON B. *
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Buena tienda online, buenos precios y en 24 horas ya lo tenía en casa! Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
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Son bastante amables, te ayudan a realizar la compra, el pedido SIEMPRE llega a tiempo y la comida es de excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA L. *
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Pedido a un precio inmejorable despues de mirar varias webs, y servicio muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU G. *
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Bien, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA D. *
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Rapidez y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
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Parece buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL T. *
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En general satisfecha con la compra, a veces tarda más de lo esperado en llegar, no son 24h exactamente como dice la página... por lo demás todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER H. *
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Muy bien con con Súper Pet Muy atentos, no puedo decir lo mismo de MRW la empresa de transporte, trajeron mal el pedido venían cuando kerian, lo kerian dejar en la calle, tras dos reclamaciones conseguí ke lo trajeran, mintiendo constantemente sobre cuando venían, ke si tenía covid con ellos en la calle y negándose a dejarme el pedido todo surrealista
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX S. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alfredo, Lamentamos enormemente su mala experiencia con la empresa transportista. Entendemos su decepción y sepa que la hacemos nuestra. Vamos a trasladar su queja inmediatamente con el deseo de que no vuelva a ocurrir. Le comunicamos también que estamos contemplando trabajar con otras agencias. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un cordial saludo.
Respuesta de Alex SSeñalarGracias por todo, con vosotros fue todo perfecto Un saludo
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Pedido excelente, rápido y sin problemas. Volveremos a comprar sin ninguna duda:
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO G. *
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Servicio rápido, tiene bastantes productos, aunque de los que necesito faltan algunos. Han mejorado notablemente. seguiré comprando algunas cosas. El stock de su página es muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL T. *
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Siempre perfecto y puntual,
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Perfecto calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA D. *
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Encantados con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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Muy rápidos en las entregas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA R. *
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La verdad es que todo hernias, buen precio, servicio rápido y siempre tienen el.detslle de mandarte algún regalito que siempre gusta
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA B. *
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Habitualmente compro en esta tienda. Buen producto, buen precio, envío muy rápido. Todo O.K.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA R. *
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Los gastos de envío un poco elevados pero el envío fue rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA O. *
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Tuve un problema con la actualización del seguimiento del envío, me puse en contacto con atención al cliente y me lo solucionaron en el momento. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA B. *
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Entrega rápida. Precios muy buenos (no he encontrado los collares serestos de mis perros mas baratos en ningún sitio). Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL R. *
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Perfecta relación entre calidad y precio de los productos y el envío siempre excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M. *
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Muy satisfecha, ya siempre compro aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA H. *
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LA ENTREGA HA SIDO LA PREVISTA,MUY FACIL COMPRAR EN LA WEB.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C. *
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Siempre super puntuales,servicio rapido,atencion al cliente muy buen asesoramiento,encantada con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR R. *
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Rapidez!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
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Muy cómodo, el pedido me llegó enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V. *
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Muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Envío rapidísimo. Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L. *
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La verdad es que todo perfecto, como siempre. Muy muy rápidos, sin errores y, a veces, con algún regalo -que están muy bien-. Muy recomendable. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA D. *
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Muy rápido y con total garantía para mi familia y nuestro perrete. Seguro que repetiré compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Buen precio y ofertas suculentas.Me encanta ver que en el pedido hay unas muestras o chuches para mis niños. Nos vemos pronto de nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO P. *
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Rapidez en recibir el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
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Rápidos y profesionales, ¡¡¡gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA O. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V. *
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Genial. Todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO V. *
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He recibido el pedido en plazo y sin complicaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P. *
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Me dieron un código para regalo de una botella para utilizar desde el día 1 y ese código indica no válido al introducirlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Adelaida, Nos ponemos en contacto con usted para solucionárselo. Disculpe las molestias. Saludos.
Respuesta de Alberto SSeñalarPerfecto muchas gracias. La verdad que siempre ponen soluciones y siempre dan regalos en las compras. Estoy muy satisfecha con ustedes. Gracias
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Lo he recibido en 24 horas, es genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R. *
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Rapidez del pedido
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA D. *
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Rápido, sencillo, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Todo bien, lo único que el mensajero dejo el paquete en casa de un vecino sin haber pedido autorización. Podría haber llamado antes por si acaso.
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marcos Lamentamos la incidencia, vamos a trasladárselo a la empresa de transportes para que no vuelva a ocurrir. Un saludo.
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Tienen productos de calidad a buen precio (vamos, me o puedo permitir hasta yo!), te lo llevan a casa siempre en el tiempo que toca y nunca he tenido problemas con esta plataforma siendo que con otras sí. Me gusta muchísimo
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Super rápido y super fácil
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Todo perfecto cómo siempre y envio rapidísimo , muy amables,precio estupendo y un regalo ( 500g de comida), recomendable 100%.Gracias
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Todo muy rápido
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Noté la mejoría enseguida al menos no la vomitaba que para mí era mucho. Mi perros sufre de alergias y la verdad este le sienta bien en el estómago y la piel.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
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Servicio correcto. Es la de las pocas páginas que vende la marca Ownat.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico