Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

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  Les pongo 4 estrellas porque el paquete llegó un día después de lo estipulado. Por lo demás, todo bien.

  Opiniones de 2/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por CAROLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por FERNANDO D. *

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• 5 / 5

  

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  muy amables, siempre atienden por telefono y resuelven qualquier duda

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por RODRIGO T. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rapidísimo. Todo perfecto.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por MARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó muy rápido, el precio es muy competitivo y los productos son de alta calidad. Repetiremos seguro.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por CANDELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial aun que correos tardó en entregarme el pedido varios días...

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por MATEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia, rapidez, buenos precios...

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por JOSÉ ANTONIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido!

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por RUBÉN E. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado dos veces y lo volveré a hacer

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y entrega rapidísima en menos de 24 horas tenía el pienso en mi casa muchísimas gracias un saludo teléfono recogiendo un poco por el contrario

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por YERAY B. *

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• 5 / 5

  

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  Precio muy competitivo y envio super rapido.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por CAROLINA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos han llegado muy rápido y el precio muy competitivo. Repetiremos.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por RAÚL M. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho la experiencia de compra online a través de su web, el pedido llegó en menos de 24h.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por YOLANDA A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida. Todo bien

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por BIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Han cumplido y la mercancía llegó en excelente estado. Llegó un día después de lo esperado porque, por error, la llevaron a Zaragoza, pero eso imagino que fue un pequeño despiste del servicio de transporte. Es la primera vez que les compro algo, pero habrán muchas otras. Muchas gracias y un cordial saludo.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por LAURA S. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, precio increíble para piensos de calidad, llegó en su momento. Estamos encantados

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por SAÚL G. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta esta página de superpet para comprar comida. Son rápidos y atentos lo recomiendo

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por ADRIÁN D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Muy rápido.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por LUCÍA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muchas gracias, el pedido llegó rápido y se ve que leyeron el mensaje que les envíe y me enviaron un calendario, un buen detalle que nos hace sentirnos a los clientes escuchados siempre.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por ÁNGEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta, no ha pasado ni un día q lo pedí, y ya lo tengo en casa

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por HELENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Nada malo que decir, lo compré ayer y hoy ya está en casa con mas de 400km de la tienda a casa!! El servicio muy bueno, del pienso no puedo hablar hasta que la perra lo empiece a comer.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por MARTÍN M. *

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• 5 / 5

  

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  easy to order. Great communication. Fast and Friendly Delivery of 20 kilo bag.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por JOEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfacción total en todos los aspectos

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por JAIME P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy muy bien

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por DANIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido me ha llegado a tiempo, satisfecha con el producto y con la tienda, muy recomendable

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por MIREIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales y buen precio

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por NAYARA V. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia ha sido muy buena en todos los sentidos, muy rápidos en la entrega, volveré a comprar sin dudarlo.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por MATEO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Valoro muy positivamente que al hacer un pedido, vosotros nos haceís un regalo....como el vaso para mi perra...de todos los que conozco soís los únicos....muchas gracias

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por ELSA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío y contenta

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por IGNACIO B. *

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• 4 / 5

  

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  Tiene un buen servicio y recomiendo

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy profesionales!

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por ELSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta Superpet porque tiene bien clasificadla su web, además de información extensa de cada producto y reseñas de cada uno de ellos. Pero lo que me fascina es que cumplen su publicidad de entrega. El pedido en menos de 24h en casa, increíble. Y, para rematar, los más competitivos en precio (al menos en pienso para perros). He comprado varias veces y lo seguiré haciendo.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido económico y fiable Repetiré

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por ADAM S. *

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• 4 / 5

  

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  Buen pienso, ha llegado Bien però decia que llegava una bolsa com cada pakete de pienso y no ha sido asi.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por ANDRÉS B. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio excelente, muy rapido, buenos precios, obsequios y descuentos especiales, de 10.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por GABRIELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente y muchisima rapidez en la entrega. Buen precio en los productos y detalles asociados al mismo. Recomendable 100%

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por AITOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido muy rápido, completamente satisfecha.Al ser un saco tan grande me hubiera gustado el regalo de la bolsa, ya que es demasiado comprar dos sacos de 14 kg para un perro mediano. También me parecería interesante tener formatos más pequeños.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por PILAR S. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego súper rápido Encantada con la experiencia

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por FRANCISCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por LEIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Puntualidad y me han solucionado un problema con un descuento en seguida.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por ALICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Una entrega rápida de la compra realizada

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por RUBÉN L. *

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• 5 / 5

  

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  En menos de 24h recibí mi pedido. Repetiré. Mil gracias

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por ESTHER Z. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y buen trato recibido. Sin duda volveré a repetir

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por ZOE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. Precios muy competitivos. Me lo entregaron en menos de 24 horas. Amables en atención al cliente. Sin duda seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por POL S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por LEIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Hice ayer el pedido y hoy ya lo tenia en casa! Estoy encantada con vosotros! Siempre rapido y genial todo. Gracias

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por ALEX T. *

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• 4 / 5

  

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  Muy rapido. Precio bueno

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por FRANCISCA C. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala, el paquete venía roto aunque a primera vista parecía que estaba en buenas condiciones la verdad que tenía dos orificios en el paquete del pienso, no volveré a comprar más, lamentable.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por NAIARA R. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Beatriz, buenos días. Le aseguro que todos los productos que enviamos salen en perfectas condiciones de nuestros almacenes pero, en algunas ocasiones, sufren roturas durante la manipulación de la empresa de reparto. Por este motivo lo enviamos en un embalaje transparente ya que permite ver que no ha llegado en perfectas condiciones y así poder indicar la incidencia al transportista que hace la entrega. No obstante nos ponemos en contacto con usted para proponerle una solución. Lamentamos mucho su mala experiencia que, le aseguro, trabajaremos duro para que no se vuelva a repetir. Gracias.

• 5 / 5

  

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  Eficiente y a tiempo. Buen producto. Lo dice mi perro.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por JUAN JOSÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Compré un pienso para mi perrita, y más barato que en ningún sitio, y por ser nuevo cliente me regalaron el 10%

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por EDUARDO M. *

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• 3 / 5

  

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  No me ha gustado que no venia en caja venia el saco de pienso en un saco transparente y con la pandemia no me parece bien

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por ALONSO M. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola José Manuel. Le aseguramos que todos los productos que enviamos salen de nuestros almacenes totalmente desinfectados y en perfectas condiciones pero, en algunas ocasiones, sufren roturas durante la manipulación de la empresa de reparto. Por este motivo lo enviamos en un embalaje transparente ya que el repartidor vea que es un saco fragil y ponga mas cuidado con su manipulación. También le permite al cliente ver que no ha llegado en perfectas condiciones y así poder indicar la incidencia al transportista que hace la entrega, o rechazarlo directamente. Lamentamos que no le guste nuestro embalaje y le aseguro que trabajaremos duro para mejorar nuestro servicio. Por ello tambien agradecemos sus comentarios. Saludos cordiales

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  La entrega del pedido realizada a las 72 horas, en lugar de las 24/48 horas indicadas. Mando email para saber que pasaba con mi pedido y el vendedor no contesta.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por GABRIELA C. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Francisco Javier. Usted realizó el pedido el domingo e indicamos que el pedido tarda 24/48 laborales. El pedido salió de nuestro almacén de Burgos el lunes y se entregó el miércoles, es decir, 48 horas más tarde. Lamentamos que no haya cumplido sus expectativas pero, honestamente, es difícil hacerlo más rápido. No obstante le agredecemos que nos haya hecho llegar su opinión. Saludos.

  Respuesta de Gabriela C

  

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  El transportista confirmó la entrega en el día de ayer, según el seguimiento tardo un día el viaje de Burgos a Madrid, y se entregó en el día de hoy cuando la entrega estaba prevista para ayer. Opinen lo que quieran, igual que yo comprare donde se respeten la fecha de entrega que da el mismo vendedor. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por GERARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Súper ràpido i al mejor precio.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por GLORIA G. *

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• 5 / 5

  

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  muy buen precios y muy rápida la entrega. Se ha convertido en mi lugar de compra para mi querido perro

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rapido, y productos de calidad :)

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por JOEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el pedido. Ha llegado súper rápido. Y encima con un trato muy amable atraves de WhatsApp que me contestar lo más rápido posible. Sin duda volveré a comprar aquí. Gracias

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por NATALIA C. *

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• 1 / 5

  

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  Después de 14 días y mi insistencia diaria recibí mis sacos uno de ellos completamente roto. Esperaba por parte de la empresa mas compromiso una solución ya que mi compra estaba cobrada y el problema es con su repartidor.. pero no me la han proporcionado,haber si la reclamación se efectua pronto..

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por IRENE M. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Rebeca, le pedimos disculpas por el retraso que el pasado temporal ocasionó en el reparto de su pedido. También lamentamos que le llegara uno roto. Ya le hemos enviado su reposición y vemos que ha llegado al día siguiente. Nos volvemos a poner en contacto con usted, para ofrecerle la compensación que sin duda se merece. Le aseguro que estamos trabajando duro para minimizar estas incidencias con el transporte. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan siempre a mejorar nuestro servicio. Saludos

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  Súper buena atención por parte de superpet, el transporte un 0 hace tener dudas de volver a comprar por culpa del transporte.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por OLIVER R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por INMACULADA P. *

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• 4 / 5

  

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  El servicio de entrega no llama por teléfono con lo cual tienes que estar en constante dependencia de cuando vienen

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por CARLOTA R. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó el primer día del plazo señalado en la web. La web es intuitiva y te genera un número de pedido para poder reclamar (en otras páginas tuvimos problemas con este aspecto). El pienso llegó protegido con otro saco transparente, por lo que se ve lo que has comprado (si no te importa la "privacidad" del pedido, te dará igual). Los ingredientes están bien, ahora es cosa de que se vayan acostumbrando los gatos a él :) ¡Seguramente repetiremos!

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido,todo perfecto

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y todo muy correcto .

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por GERARD I. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por ADAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen pienso respecto a calidad precio. A mi perro se le nota mejora en el pelo y en el cuerpo. El envío súper rápido, muy contenta con la compra y volveré a comprarla aquí cuando se vuelva a acabar el pienso.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por ÁNGELA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio. Muy rápidos y lo mejor poco embalaje. Eco friendly

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por CARMEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que hago un pedido a través de su página y he terminado muy satisfecha, nos obsequiaron con un snack, que es de agradecer A mis perros les ha encantando el pienso y el snack

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por ADRIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, buen pienso y entrega muy rápida.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y entrega súper rápida

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por EMILIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por ASIER P. *

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  Podrían poner un pequeño detalle para los animales a partir de cierto dinero. Te dejas 80€ en pienso y no te dan ni una chuche para tu perro, un poco penoso.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por ABRIL B. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Ona, buenos días. Nos entristece sinceramente su valoración y quisiéramos dar una solución a su demanda. Si le parece bien, le vamos a mandar en su próximo pedido, 3 Snacks funcionales de la misma marca del pienso que nos ha comprado, valorados en 12,75 €. Agradecemos sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Le enviamos un cordial saludo

  Respuesta de Abril B

  

  Señalar

  Muchas gracias, si cumplís será un placer comprar en vuestra página.

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  Envío rápido, trato personalizado y buenos precios y marcas

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por ALEIX D. *

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• 1 / 5

  

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  Pido un pienso, el cual no me avisan que no está en el almacén y que queda casi una semana para que llegue. Llamo para preguntar por el estado de mi pedido y es cuando me informan de que no lo tienen, pero que como tarde llega el viernes o lunes. Finalmente y al seguir sin saber nada de mi pedido en la fecha que se supone que les iba a llegar resulta que siguen sin tenerlo. Finalmente me llega casi 2 semanas después. Solo dan largas y 0 soluciones.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por SAÚL T. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Rocío, buenas tardes. Nos extraña un poco sus comentarios ya que siempre estuvo anunciada, en la ficha del producto, la fecha de su disponibilidad. Por otro lado, siempre hemos tenido una sincera y constante comunicación con usted en referencia al estado de su pedido. Lamentamos profundamente su valoración, pero por otro lado agradecemos sus comentarios y los usaremos para intentar mejorar y minimizar al máximo este tipo de situaciones. Le aseguro que trabajaremos duro para poder ofrecerle un mejor servicio la próxima vez. Reciba un cordial saludo

  Respuesta de Saúl T

  

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  Perfecto, muchas gracias, anunciado estaba si te metías en la ficha, si no no se veía... yo llame y pregunte ya que mi perro estaba prácticamente sin pienso y cuando se me dijo que llegaba viernes o lunes, se me podía haber avisado de que finalmente se retrasaría incluso más de la fecha estimada... gracias. Creo que mantener bien informados a los clientes en ese sentido os haría crecer mucho más. Gracias.

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  Como siempre todo perfecto

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por SONIA C. *

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• 4 / 5

  

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  la atención online buena y correcta

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por FRANCISCA C. *

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  Muy buena atención y el repartidor un 10 fue el mismo de la vez anterior.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por ALBA P. *

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  Buen servicio y rápidez.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por BRUNO B. *

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  Un pienso de productos frescos y naturales.Mi pedro el grande y croqueta es ancha y plana, le va bien. Y los Stacks les encantan, son los primeros que encuentro que les gusten tanto.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por DARIO A. *

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  Todo genial como siempre y rapidísimo todo

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por ÚRSULA G. *

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  Envío super rápido, muy contenta, repetiré.👏👏👏👏

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por SONIA B. *

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  Muy barato y entregada súper rápida!!

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por RUBÉN S. *

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  Empresa de confianza y responden tus dudas al número de wasaap, muy atentos

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por JORDI S. *

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  No llegó en el tiempo que debiera pero llamé y me lo solucionaron en la medida de lo posible. Es por ello que no doy cinco estrellas. Parecen serios.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por ENRIQUE L. *

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  Envío inmediato, precios muy ajustados.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por MARÍA DOLORES B. *

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  He recibido uno de los sacos de pienso roto, me puse en contacto con el dept. de atención al cliente (adjuntando fotografías). La rotura era en el saco de pienso, no en la saca de rafia que lo envolvía, lo que significa por tanto, que el saco venía roto de fábrica. La solución que me han dado es que me hacen un 10% dcto en mi próxima compra. Para el valor que tiene esta marca ya tendrían que prestar más atención en el tratamiento de productos, en la logística, pues me pertenece cada croqueta de pienso que hay dentro del mismo. Con esta respuesta me ha dado la sensación de que no me han creído y estoy algo decepcionada.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por MIREIA S. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Arantxa, buenas tardes. Lamentamos sinceramente el estado en que le ha llegado su pedido. Hemos intentado ofrecerle una compensación pero, nunca mas lejos de nuestra intención, hacerle pensar que no la creemos. Nos ponemos inmediatamente en contacto con usted para intentar aclarar y solucionar este malentendido. Reciba un cordial saludo

  Respuesta de Mireia S

  

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  Les agradezco el gesto de ponerse en contacto conmigo, a veces las soluciones sencillas tienen más efecto que las económicas. Hablando se entiende la gente y es agradable comprobar que algunas empresas lo lleven a cabo, de verdad. Un saludo

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  Lo malo fue que tardó bastante en llegar, pero creo que fue algo excepcional ya que de por medio pillo el temporal de nieve. No quiero quedarme con esa sensación así que volveré a comprar ya que sus precios son muy competitivos y la persona que me atendió muy amable. Espero que la próxima vez llegué a tiempo.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por LUISA A. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Irene, buenas tardes. Agradecemos sinceramente su paciencia y la comprensión que demostró en el retraso que sufrió su pedido. Verdaderamente son casos excepcionales y en condiciones normales solemos entregar en menos de 48 horas. Le agradecemos también sus comentarios que, no dude, nos aminan a mejorar para ofrecerle un mejor servicio. Saludos

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  Puntual y eficiente

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por JORDI B. *

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  Rapido, barato y buenas calidas

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por MARC R. *

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  Muy buena, todo correcto llegó todo en buenas condiciones

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por SILVIA R. *

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  Excelente

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por CAROLINA N. *

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  Ha tardado una semana larga en llegar el pedido... eso d 24-48....🧐🧐

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por CLARA S. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Luisa, buenas tardes. Lamentamos el retraso que ha sufrido su pedido. Tras las ultimas incidencias ocasionadas por las inclemencias climatológicas, los transportes han sufrido grandes atascos en sus almacenes logísticos. Por fin ya se está regularizando el trafico de envíos y podemos volver a entregar en menos de 48 horas como hemos hecho en condiciones normales. Agradecemos sus comentarios que nos animan a mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.

  Respuesta de Clara S

  

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  Animo y gracias por la respuesta.. un saludo

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  Buen precio y lo más importante es la entrega, ningún problema

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por AMPARO L. *

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  Seguimiento preciso de las indicaciones. Gracias

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por IKER R. *

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  Todo perfecto y rápido servicio

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por POL P. *

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  Compra rápida y segura!! Altamente recomendable.

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por RUBÉN J. *

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  Paquetes bien preparados envío rápido y buena calidad

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por GABRIEL M. *

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  Hice el pedido el viernes noche y el lunes sobre la 14h ya estaba en casa.Muy buena presentación,los sacos metidos en bolsas como de rejilla protegiendolos,me gusto mucho.Muchas gracias!!!!!Repetiremos!!!

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por ONA E. *

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  Muy atentos y rápida entrega del pedido, estoy agradecida. Muchas gracias.

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por ÁNGEL A. *

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