Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Buen servicio y buena entrega

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por JOEL Y. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Ok y muy buen Precio en Oferta.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por ALICIA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente precio y muy rápidos en los envios

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por ÓSCAR O. *

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• 5 / 5

  

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  Genial! Súper rápidos , muy amables ! Volveré a comprar

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por ALBA N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente y rapidez de entrega!

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por PAULA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por GAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo perfecto

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por NEREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimos y muy fácil contactar con ellos. Muy buen servicio

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por CLAUDIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Contento por el sercicio

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por INMACULADA O. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que compro en esta tienda y seguiré haciendolo llega el producto en 24h

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por PEDRO H. *

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• 5 / 5

  

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  Me gustaría que nos avisarán sobre más ofertas de ownat

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por MAR S. *

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• 3 / 5

  

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  No me han traído el paquete en el horario indicado y tuve que pedir al mensajero que lo dejara en el rellano por encontrarme ausente

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por SERGIO Q. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Ainhoa. A veces los repartidores de las diferentes empresas de mensajería no tienen capacidad de entregar a todo el mundo en el horario que más les conviene. Lamentamos su incidencia e intentaremos que no vuelva a suceder. Saludos.

• 5 / 5

  

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  Muy rápido y eficaz

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por ARIADNA V. *

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• 5 / 5

  

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  Web de facil manejo. Envió rápido y buena atención al cliente. Precios inmejorables. Recomendable 100%

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por ANTONIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy rápidos, a pesar de haber pillado dis de fiesta. Muy contenta con la web y el reparto, así como de las comunicaciones por mail.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por NEREA O. *

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• 5 / 5

  

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  Precios y productos sin competencia, envio muy rapido

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por OLIVER P. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en un día y lo conseguí a un precio increíble. Muy satisfecha

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por JOSEFA N. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por JAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Lo encontré más barato que en otras tiendas y envío muy rápido.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por JOSEFA O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Muy satisfecho.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por AITANA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y muy buena atención al cliente.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por MARCOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo perfecto Gracias!!!

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por MARCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, el pedido llegó perfecto! Volveré a comprar.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por AINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Fantásticas.todas las compras por variedad y rapidez en la entrega (¡2 días!)

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por IRENE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, rapidez, y muy atentos

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por MARIO M. *

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• 1 / 5

  

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  He recibido los 12k de pienso caducado o defectuoso , huele raro y mi perro lo ha vomitado todo,por primera vez en un año no quiere comer su pienso, llevo usando esta marca desde que nació, pero nynca lo habia pedido en esta web antes

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por JAVIER A. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Araceli. Le ruego nos envíe un correo con el número de lote que se indica en el saco pero nos parece raro ya que de Natura Diet Daily Food vendemos un volumen muy alto y no hemos tenido ninguna queja hasta el momento. En cuanto a la caducidad hemos comprobado que el pienso que le enviamos dispone de más de 18 meses para consumirlo por lo que descartamos esa posibilidad. Esperamos que su mascota esté bien y lamentamos lo que le ha ocurrido.

  Respuesta de Javier A

  

  Señalar

  Gracias por solucionarlo tan rápido, vamos a cambiar el paquete. He hablado con el veterinario de Natura Diet, me ha comentado que es por los productos tan frescos que se utilizan, por lo que este paquete haya salido así, pero bueno, la excepción que confirma la regla! Yo no conozco otro pienso mejor que este y lo seguiré comprando. Gracias de nuevo ❤️

  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola de nuevo. Tal y como hemos hablado por teléfono procedemos a sustituir el saco por otro inmediatamente sin ningún cargo. Saludos.

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, la primera vez que pido aquí y muy rápido! Gracias

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por YAIZA A. *

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• 4 / 5

  

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  Envío rápido y los portes no eran muy caros.

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por OLIVIA E. *

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• 3 / 5

  

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  Ha sido facil, pero me molesta que no se premie la fidelidad en la compra. Solo descuento en el producto para nuevos clientes

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por NAIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegaron muy bien mis productos.. Envio rápido y responsable.. Solo les falto enviarme el regalo que me correspondía por la compra

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por ALEXIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha sorprendido la rapidez del envio.

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por JOEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por YAIZA G. *

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• 4 / 5

  

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  Es el segundo mes que pido, y el segundo mes que incumplen los plazo de entrega..

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la experiencia: buena atención al cliente, productos de calidad, buenos precios y la entrega súper rápida (en 48h con un festivo por medio).

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por CARMEN F. *

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• 4 / 5

  

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  Llegó justo a tiempo, el pienso les gusta muchísimo cosa que me alegra porque son muy especialitos, posiblemente el mes que viene vuelva a pedir.

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por NAYARA N. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio de atención al cliente muy bueno. Tuve algún problema durante la compra y me lo solucionaron al momento. En 24hrs tenía la compra en casa. Un poco caro si no es la primera compra. Con ese descuento no dudaría en usar siempre está página. También los scalibor y algún otro producto de compra más esporádica son más caros que en otras webs. Muy buen servicio, es lo más destacable.

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por ARIADNA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo a sido perfecto, y el embalaje una pasada

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por AINARA C. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación por la página es fácil e intuitiva. El transporte rápido y eficaz.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por NAIARA S. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios, excelente calidad y son rapidísimos

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buenas ofertas y entrega rápida.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por IGNACIO B. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega muy rápida

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por GUILLERMO C. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido el envío, y todo correcto

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por ÁFRICA S. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que compro y estoy muy satisfecha desde que entro en la página a comprar hasta la rapidez en la entrega

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por MARGARITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra y con el envío, muy rápido

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por BRUNO Z. *

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• 5 / 5

  

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  información en todo momentos y entrega al día siguiente, todo perfecto

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por LARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por OLIVIA L. *

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• 5 / 5

  

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  El envio fue muy rapido y el precio del saco de pienso excepcional. Gracias

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por HÉCTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  No hemos probado el producto, lo compramos por recomendación. La compra fue perfecta: se respetaron todos los tiempos

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por ÁNGELA D. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy encantada, servicio maravilloso, pienso a un precio genial y entrega rapida. Espero comprar durante muchos años aquí!!

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por MARC O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado muy rápido y más tratándose de días de fiestas navideñas. El precio del producto está más económico que otras páginas que consulte. El pienso aún no he tenido posibilidad de dárselo a mi perra, por tanto no lo puedo valorar, pero tiene buena pinta.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ANDRÉS S. *

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• 5 / 5

  

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  me ha gustado el servicio

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por RODRIGO G. *

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• 4 / 5

  

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  Pues he encontrado una diferencia de 14€ menos, con lo cual, me encanta!!! Seguiré comprándolo aqui. Por poner una pega, tardo un poquito más de lo esperado, pero sólo un poco. Entiendo que tambien pudo ser por la agencia de transporte y mas en estos días.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por CARMEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Lo han traído muy rápido. Satisfecho 👍

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por MARGARITA O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío fugaz y atención genial. Mis peludos la mar de felices con su nuevo saco de comida y sus premios. Gracias!

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por IKER O. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de compra ha cumplido perfectamente en eficiencia y rapidez.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por VEGA C. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegar por la página web. Rosi correcto. En pedido llegó en dos días. Un diez.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por BIEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Gestión del pedido rápido y entrega rápida.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por AINHOA Z. *

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• 5 / 5

  

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  La página web muy intuitiva y clara, los productos buenos y la entrega, genial.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por CARLA P. *

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• 5 / 5

  

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  La atencion al cliente fabulosa, me gustaria ser cliente

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por TERESA A. *

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• 5 / 5

  

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  Gracias calidad para los gatos se nota fresco.usaba otras marcas catalogadas de alta gama que deja mucho que desear ..diferente marca mismo pienso he probado hasta 4 diferentes al mismo tiempo mis gatos rechazaban solo por el olor al.abrir el paquete .. creo que he encontrado el precio a muy buena calidad .

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Mi perro lleva poco tiempo tomándolo, pero parece que sí le gusta.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por NOA R. *

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• 5 / 5

  

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  Han ido rápido sirviendo y todo estaba correcto

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por MARÍA CARMEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Es mi primera vez y todo perfecto

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por JOEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos, rápidos y muy buenos precios.Sin duda les seguiré comprando a ellos

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por SONIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido enviado rapidísimo, y un precio genial. Además muy atentos con un problema técnico del pago, inmejorable. Repetiré sin lugar a dudas.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por EDUARDO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos con nuestras necesidades, me informaron en todo momento de en qué estaba el pedido. Buena comunicación y buen trato.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por ÁFRICA R. *

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• 1 / 5

  

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  Los snack no han venido en el pedido, el calendario ha llegado en un estado defectuoso

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por ARNAU A. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Daniel. ¿ha comprobado los dos embalajes para ver si está la bolsa de snacks? Hemos detectado que, algunas veces, se queda en el fondo y algunos clientes no lo veían. Por este motivo hemos decidido enviarlo fijado al saco de pienso para evitar esto. Le ruego lo revise y en caso de que no lo encuentre nos lo comunique para solucionar la incidencia. Disculpas. Intentaremos mejorar la próxima vez en caso de que decida volvernos a dar la oportunidad. Gracias.

  Respuesta de Arnau A

  

  Señalar

  Buenas tardes, si, revisé las bolsas varias veces por si venía alguna rota y se hubieran caido pero no, ni estaban rotas ni estaban los snacks. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por JOEL E. *

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• 1 / 5

  

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  Llegó el producto roto.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por JON V. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien y muy rápido el envio, gracias

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por SAMUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y sencillo

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por NORA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto! Llegó el saco en menos de 24h

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por RODRIGO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención. Seguiré comprando. Muchas gracias

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por DARIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío. Seguiré comprando

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por JUAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapudes

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por PEDRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera compra y creo que no será la última. Buen precio y muy rapido el envio.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por CARLOS N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, envió en 48 horas, y el precio es de lo más barato que e visto de este pienso profine en ningún sitio, nose como os sale rentable venderlo tan barato, pero bueno por mi como consumidor me viene de lujo

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por MIRIAM O. *

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• 5 / 5

  

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  servicio excelente

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por LARA V. *

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• 5 / 5

  

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  llego rapido y a muy buen precio.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por ENCARNACIÓN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Entrega rapidísima y sin ningún problema. Seguiré comprando el pienso aquí.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por MARINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Ya llevamos varios pedidos y súper rápidos siempre.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 4/12/20 por JOEL C. *

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• 5 / 5

  

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  En general toda la compra fue perfecta, la búsqueda en la página web súper rápida y la entrega en el plazo indicado. Volveré a comprar seguro!

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por OLIVER L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, entrega muy rápida. Tuve una duda y me la resolvieron rápidamente. Un 10 en atención al cliente. Gracias por vuestra atención y amabilidad.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por JAIME C. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por ÁFRICA E. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástica entrega y más rápido imposible.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 27/12/20 por MARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con la atencion

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 25/12/20 por ALEXIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Productos muy económicos, con ofertas o packs en algunos piensos. Las entregas perfectas en 48h. Muy profesionales y totalmente recomendables

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 27/12/20 por ALONSO A. *

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• 5 / 5

  

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  Web navegable y bastante rápida tienen de todos los productos.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 27/12/20 por NAIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buen precio.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 25/12/20 por VERÓNICA L. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy eficaz y súper rápido envió

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 28/12/20 por MANUELA L. *

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  Excelente! Muy rápido y económico! En 2 días tenía 80kg en mi puerta! Mucho mejor que amazon o cualquier otra web que he comprado.

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  fácil y rápido en el envío

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 25/12/20 por GONZALO V. *

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  muy bien

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 23/12/20 por RAQUEL S. *

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  Llega a tiempo. Buenos precios y me regalaron unos snacks por Navidad.

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 24/12/20 por VÍCTOR M. *

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  Producto de buena calidad, precio inigualable y lo tenía en casa al día siguiente de hacer el pedido

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 23/12/20 por DARIO S. *

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  Pagina con muy buenas ofertas y entregas rapidísimas! Probamos para ver que tal y encantadisimos! Ademas nos trajeros varios productos de regalo. Recomendable 100%

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 22/12/20 por SANDRA U. *

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  Rápido, buen precio y buena atención

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 22/12/20 por OLIVIA E. *

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  Envio muy rápido en solo 24h.Es nuestra primera experiencia con este vendedor y sin duda repetiremos!

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 21/12/20 por ISAAC G. *

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  Genial. Rápidos y con buen producto y precios.

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 20/12/20 por CELIA M. *

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