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Resumen de opiniones
Todo llegó en perfecto estado y antes de lo esperado, destacando la buena relación calidad-precio y la amabilidad del servicio.
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Alba A.
18 ago 2025
Reseña verificadaDejaron todo el embalaje, no se lo llevarin.
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Jorge O.
18 ago 2025
Reseña verificadaLa página muy bien, el producto calidad precio muy bien. La atención telefónica muy bien y el único pero es la falta de comunicación del transportista, aún poniendo la instrucción de llamarme antes de ir por estar fuera de la población. Aunque me llamaron una hora antes de venir, fueron muy amables y la instalación y retirada impecable. Muchas gracias.
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Jose manuel H.
18 ago 2025
Reseña verificadaRetrasos enormes en los pedidos
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Tomás ángel S.
17 ago 2025
Reseña verificadaCompré el día 22 de julio y a pesar de que ponéis de 1 a 3 días, pues después de 12 días no ha llegado. Si no llega el lunes, pediré que devuelvan el dinero
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Ana paula L.
17 ago 2025
Reseña verificadaBuenas. No hemos tenido una buena experiencia con Sihogar. No nos ha enviado la lavadora que hemos compradoen plazo estimado,la comunicación tampoco ha sido buena,además no son nada amigables.
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María angeles A.
16 ago 2025
Reseña verificadaProducto entregado muy tarde
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Aliaksei Z.
16 ago 2025
Reseña verificadaPedí un lavavajillas en la página web. Lamentablemente, no estoy satisfecho con la calidad del servicio de esta empresa. Situación detallada: 1. Una semana después de realizar el pedido, sigo sin recibir mi producto. El número de pedido indicaba que se había enviado a la empresa de mensajería hacía mucho tiempo, pero que la última etapa no se había completado. Esto continuó durante varios días más. 2. No hay forma de enviar un correo electrónico ni de crear un mensaje en la página web para informarse sobre la situación. Encontré un número de teléfono y llamé a la empresa. 3. Solo después de la llamada cambió el estado. Supongo que el gerente lo hizo manualmente y que nadie supervisa que todo se realice de forma automática y correcta. 4. Después de eso, esperé otra semana para que me entregaran el producto. Un total de 2 semanas de entrega sin poder consultar el estado ni obtener información sobre lo que estaba sucediendo. El problema no es que sea muy largo (los plazos de entrega están indicados en la página web), sino que no hay información sobre el pedido. En resumen: 1. El sitio web de la empresa contiene información sobre el pedido, que indica que la empresa de mensajería lo recibió y sugiere usar el número de seguimiento para rastrear la entrega. 2. No se puede usar el número de seguimiento; da un error. 3. Es imposible contactar por correo electrónico o presentar una reclamación relacionada con mi pedido. Encontré la única solución: escribí un mensaje describiendo la situación, pero nadie me respondió durante una semana. 4. Los gerentes desconocen por qué no se muestra mi pedido ni cómo encontrarlo. Mal servicio. Hay muchas empresas que venden productos en internet. La única diferencia radica en el servicio que ofrecen durante la entrega y la asistencia. Este servicio es inexistente. Muy malo.
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Elisabeth R.
15 ago 2025
Reseña verificadaMe vino rota
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María del salz L.
15 ago 2025
Reseña verificadaCompré una campana extractora Balay. Llego en perfecto estado a los tres días. Ya está instalada y funciona perfectamente. Estoy muy satisfecha porque, además, el precio fue el más bajo comparando con otros sitios web.
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Marc P.
15 ago 2025
Reseña verificadaNo puedo recomendar hacer un pedido a Sihogar. Si todo va bien, el precio puede estar bien. Si hay dificultades es un desastre. ¡¡¡La entrega tardó 4 semanas !!! Después de llamar por teléfono y abrir un caso en el centro de servicio, todavía tardaron 3 semanas hasta que de golpe la entrega estaba en la puerta. Ninguna información, ningún mensaje, ninguna llamada telefónica. Mi caso en el centro de servicio fue respondido brevemente con un número de teléfono y un número de transporte de TXT. Me dijeron que hablara yo mismo con ellos. La llamada reveló que nadie sabía dónde estaba la entrega, la motivación de los empleados era inexistente. El transportista es probablemente el más barato y no está cualificado en absoluto. La única respuesta fue que la entrega había sido devuelta. Mi última anotación en el centro de servicio sobre el caso fue simplemente ignorada durante 4 días. Ni idea de si llegará la respuesta. Ni Sihogar ni TXT tienen un servicio digno de ese nombre. Si se pudiera dar 0 estrellas, lo haría. El servicio es absolutamente vergonzoso.
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Daniel P.
11 ago 2025
Reseña verificadaSin sorpresa, puntual
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Consuelo P.
11 ago 2025
Reseña verificadaTiene variedad de productos entre los que elegir y la relación calidad-precio es buena.
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María teresa L.
11 ago 2025
Reseña verificadaAún no puedo dar mi opinión de los electrodomésticos, ya que están poniéndome la cocina y no los he probado, pero el precio, la rapidez y la entrega han sido de 10.....y por su puesto el precio....después de mucho comprar, sihogar tenía los mejores precios. Volvería a repetir sin dudarlo.
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Maria angeles R.
11 ago 2025
Reseña verificadaEl servicio de transporte bastante deficiente, nada colaborativos, nada comunicativos y mas aun cuando se paga un servicio de entrega y recogida especificos.
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Florentina L.
8 ago 2025
Reseña verificadaAgradecemos que nos hayan llamado para concretar cita, pero se podría valorar tambn entregas por la mañana
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Enrique V.
8 ago 2025
Reseña verificadaHa llegado antes de la fecha indicada
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E. M.
8 ago 2025
Reseña verificadatodo perfecto, entrega en cinco días como se había previsto
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Ana isabel R.
8 ago 2025
Reseña verificadaHan tardado un poco ,pero me han ido informando en todo momento de dónde estaba el producto. Muy bien
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Oscar P.
8 ago 2025
Reseña verificadaEl transportista ha dejado el lavavajillas en la puerta de la calle...al final me ha ayudado como favor, a bajar un tramo de escaleras, pero lo he tenido que entrar yo en casa, siendo una persona mayor...
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Alberto A.
8 ago 2025
Reseña verificadaEl envío tardo 20 días en llegar. A los dos días aparecía como enviado por parte de Sihogar. Después de 15 días como en la empresa de transporte no existía el número de envío, llamé para reclamar (varios intentos con todos los operadores ocupados) lo conseguí al día siguiente a primera hora. Muy buena atención por parte de la operadora, indicando que el congelador estaba en mí centro provincial de reparto. Al día siguiente (viernes) me llegó un WhatsApp del transportista como que había sido admitido en su sistema y para confirmar dirección e indicar que se recibiría el lunes. Si lo habían enviado o no, responsabilidad final de Sihogar.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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