Opiniones de los clientes de serrats.com

Opiniones de clientes

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  El paquete tardó a llegar una semana. Al parecer la dirección estaba incompleta.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 26/10/23 por CONCHA L.

  Respuesta de serrats.com

  

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  Buenos dias , efectivamente en el sistema se recogió la información facilitada en su pedido .-En la dirección no se indicada portal y num de piso . Aunque en este caso , se trate de su dirección habitual , la agencia de transporte se ajusto a la información facilitada como dirección de envío. Lo sentimos Quedando a su disposición

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  Al hacer el pedido debería haber un pequeño campo para anotaciones/especificaciones. Puede que lo haya y no lo he visto

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por ÁNGELA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Contento con la compra

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 27/10/23 por ALBERTO L.

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  Serrats siempre corresponde a lo que anuncia.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por FERNANDO GABRIEL G.

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  MAGNIFICA RELACION CALIDAD PRECIO.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por JOSE MIGUEL A.

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  Cuando compro conservas, casi siempre lo hago aquí. Buen producto

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por J J.

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  Oso ondo.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por AITOR A.

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  Todo perfecto!!

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por KARLOS S.

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  La atención personal inmejorable, muy profesionales, gracias por vuestra atención

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 4/11/23 por CONXITA B.

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  todo bien y corecto.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por ANTONIO P.

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  Facilidad de manejo

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por LUIS E.

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  Servicio rápido Atención excelente Productos de muy buena calidad

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por VICENTE S.

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  Mejor no se puede hacer

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por JOSE IGNACIO Z.

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  Es el mejor bonito del norte del mundo!

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por IÑIGO U.

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  Buen producto de calidad, con un precio algo elevado, pero que con las promociones sale a cuenta.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por JORDI P.

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  Estoy muy satisfecha con las compras en Serrat, me gustan todos sus productos, por eso mi pedido su valoración es un cinco estrellas.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por OLGA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por JUAN RAMON E.

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  En casa somos muy fans de estas conservas desde hace años. Sobre todo de las anchoas y la ventresca. Muy top 😋

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 6/11/23 por ORREAGA A.

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  Fácil

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por MANUEL N.

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  La página es sencilla de usar y el proceso de compra es rápido

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por MIGUEL ÁNGEL R.

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  Pedido rapido y facil Buen producto

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 7/11/23 por MIGUEL ANGEL L.

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  Buenos productos y entrega rápida.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 8/11/23 por JOSE LUIS G.

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  Muy fácil y sencilla.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por MIGUEL G.

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  Soy cliente desde hace varios años y estoy muy contento. La página WEB es fácil e intuitiva, los pedidos llegan muy rápido, en caso de confusión o rotura lo reponen o sustituyen con mucha diligencia.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 30/10/23 por PEDRO U.

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  TODO PERFECTO.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por MARÍA JOSE R.

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  Calidad excelente

  Opiniones de 14/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por NAIARA M.

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  Buenisimo

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por FRANCISCO JAVIER G.

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  Todo perfecto, sin queja alguna

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por FRANCISCO JAVIER G.

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  la experiencia es excelente

  Opiniones de 11/11/23, luego de una experiencia de 31/10/23 por JOSE LUIS R.

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  En general muy bien, pero...

  Opiniones de 11/11/23, luego de una experiencia de 31/10/23 por LUIS MARIA A.

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  Envío rapido

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 29/10/23 por JESUS MARIA C.

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  Envío y productos perfectos. Un poco caro el pedido que hay que conseguir para envío gratuito, compraría más si no hubiera que llegar a 150 eu.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 29/10/23 por GEMA G.

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  Excelente

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 20/10/23 por JOSE MANUEL G.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 27/10/23 por JOSE LUIS M.

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  Como siempre excelente

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 27/10/23 por JOSE IGNACIO Z.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 26/10/23 por MARGARITA L.

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  Dena primeran.

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 18/10/23 por BELEN H.

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  Entrega muy rápida, productos de calidad muy bien presentados. Ideal para regalo.

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por CRISTINA L.

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  Esta vez compré sardinillas que están muy buenas,no es la primera vez que las compro.

  Opiniones de 7/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por JOAQUÍN JOSÉ FAUSTINO I.

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  El servicio es magnífico, son atentisimos y Los productos son inmejorables.

  Opiniones de 6/11/23, luego de una experiencia de 26/10/23 por ROSA A.

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  Productos muy buenos y entrega rapida

  Opiniones de 6/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por LUÍS JAVIER M.

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  Facilísimo, rapidisimo y producto excepcional

  Opiniones de 5/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por IRATXE P.

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  Muy buena Empresa para comprar latas o tarros de bonito , anchoas , etc . Muy bueno.

  Opiniones de 5/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por MARÍA JOSE R.

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  Llevo bastantes años disfrutando de SSERRATS. 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽❤️❤️❤️❤️❤️

  Opiniones de 5/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por FERNANDO H.

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  Un servicio de primera. Lo compre un domingo y el martes por la mañana llegaron.

  Opiniones de 31/10/23, luego de una experiencia de 20/10/23 por PABLO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Responsables y puntuales con el oedido en oerfectas condiciones.

  Opiniones de 29/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por RODRIGO J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Sinceramente muy buena satisfacción, servicio correcto.espero el proximo mes para hacer pedido de berberechos y mejillones, cuando hice el pedido no los vi.

  Opiniones de 29/10/23, luego de una experiencia de 18/10/23 por SALVADOR O.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por ALFREDO S.

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  Excelentes productos y muy buena atención por parte de la empresa

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JULIO P.

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  La navegación en la página muy intuitiva, la gestión del envío buena, la resolución de dudas rápida y efectiva pero el trasportista tardó una semana en entregar el envío.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por MARGALIDA C.

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  Buenas no. Lo siguiente

  Opiniones de 25/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JOSÉ ANGEL G.

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  Muy buena, contento.

  Opiniones de 25/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ERIC O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Calidad

  Opiniones de 25/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ANGEL C.

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  Empresa que cuida la calidad y que sus precios son razonables.

  Opiniones de 25/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por MARIA LUISA A.

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  A veces abrir una lata cuesta un poco

  Opiniones de 23/10/23, luego de una experiencia de 11/10/23 por ALEJANDRO S.

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  Todo funciona muy bien

  Opiniones de 22/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por INMACULADA Á.

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  Producto de gran calidad a un precio razonable

  Opiniones de 21/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por PEDRO C.

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  Soy cliente habitual, y siempre quedo muy satisfecho

  Opiniones de 20/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por JOSE LUIS M.

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  Rapidez en el envio pero los mejillones no son ni mucho menos los mejores que he probado. Hablamos de mejillones del mismo precio.

  Opiniones de 19/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por JOSÉ MIGUEL G.

  Respuesta de serrats.com

  

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  Buenos días José Miguel, Agradecemos su comentario , que nos ayuda a mejorar. Siguiendo nuestra política de satisfacción , le proponemos recoger el producto ( mejillones ) que no ha cumplido sus expectativas y le reembolsaremos el importe correspondiente . Quedamos a la espera de su respuesta para trasladar las instrucciones oportunas al transportista. en tal espera, saludos cordiales

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  Totalmente satisfecha con mi pedido

  Opiniones de 19/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por MARGARITA L.

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  Servicio rápido y buena calidad.

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por JOSEPP M.

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  La entrega, como siempre, rápida y fácil

  Opiniones de 18/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JOSE Mª S.

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  Buena atención, buen producto y muy sérios.

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por JOSE MANUEL B.

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  EXCELENTE. MIRIEM EN SU LINEA SUPERENCANTADORA.

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por GUSTAVO G.

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  La verdad es que me gustan los productos de esta empresa, y como me envían de vez en cuando correo electrónico con las ofertas, pues aprovecho a comprar. El envío llega enseguida

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por IGNACIO R.

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  Bien de sabor, para mi gusto, además de buen tamaño.

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JOSE JAVIER A.

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  Ha habido un pequeño despiste con la localizacion del pedido pero ya esta solucionado

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ROBERTO C.

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  Inmejorable calidad y servicio

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por ENEKA A.

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  La compra fácil, y la atención mejor aun, muy atentos, gracias

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por GONZALO D.

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  Excelente calidad

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por POL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Nunca hay ningún problema, incluso si quieres o necesitáis algo distinto, hablas con Miren y si es factible, está hecho

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ANTONIO D.

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  Muy buena calidad en todos los productos. Buena entrega. Seguiré comprando.k

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por CARMEN L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por JORDI C.

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  todo correctisimo

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por FERNANDO C.

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  Siempre me ha ido muy bien con vosotros. Me confirmáis los cinco años que trabajé en el Pais Vasco (enDonostia). 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽❤️❤️❤️❤️❤️

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por FERNANDO H.

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  La calidad de los productos es excelente, tanto el bonito como las sardinillas, además de utilizar un aceite muy bueno.

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por MAITENA A.

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  Es fácil de usar.

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por INÉS V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bien los mejillones Super Grandes y las sardinillas. No así los mejillones llamados Grandes, que son medianos y la mayoría sucios, con barbas.

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por PABLO V.

  Respuesta de serrats.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, Siguiendo nuestra garantía de satisfacción, le propongo recoger el producto que no ha cumplido sus expectativas y le reembolsaremos su importe. Quedo a la espera de su respuesta para trasladar las instrucciones oportunas a la agencia de transporte. Atentos saludos ,

  Respuesta de PABLO V

  

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  Buenos días: Disculpen la demora en la respuesta por haber estado fuera de Madrid. Me parece correcta su propuesta. Hemos consumido 2 latas por lo que la devolución será de 10 latas. Espero sus instrucciones con respecto a la agencia de transporte. Agradezco y valoro su seriedad, por lo que espero seguir siendo cliente. Saludos.

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  Estoy contenta con la calidad de sus productos

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por AMAIA P.

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  Decir excelente es poco. Excepcional calidad. Inmejorable.

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por JOSÉ ANGEL G.

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  Muy sencillo el proceso de realización de pedidos en la web y rápida la entrega

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por PALOMA M.

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  Solicité que la entrega fuera lo antes posible, y fueron muy rápidos. Muy bien, gracias. Y el producto muy bueno. Gracais.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por LETICIA V.

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  Entrega muy rápida, todo perfecto

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ÁLVARO F.

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  Servicio rapido y bueno

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por PABLO W.

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  El pedido recibido perfecto y están riquísimos

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por JUAN JESÚS G.

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  Las antxoas las esperaba de mejor calidad Y los mejillones no están limpios por sentro

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por MARÍA JOSÉ D.

  Respuesta de serrats.com

  

  Señalar

  Buenas tardes Maria Jose, Lamento que el producto no haya cumplido sus expectativas.. Siguiendo nuestra garantía de satisfacción, le propongo recoger el producto y le reembolsaremos su importe. Quedo a la espera de su respuesta para trasladar las instrucciones oportunas a la agencia de transporte. Atentos saludos ,

  Respuesta de María José D

  

  Señalar

  Hola buenas tardes Pues si no le importa, le devuelvo los mejillones y las antxoas que me quedan. El bonito me lo quedo Muchísimas gracias Un saludo

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  muy buena atención, como siempre de Meri(María)

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por SANTIAGO R.

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  Productos excelentes

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por MARÍA ROSARIO V.

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  Muy buena y todo bien

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ANTONIO R.

• 4 / 5 1

  

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  Todo en orden, como es debido

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por JAIME R.

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  están estupendas

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por JOSE MARI S.

• 5 / 5 1

  

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  Rápidos en el servicio

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por MAITE M.

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  Rapidez, y seriedad

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por HIPOLITO O.

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  Todo muy bien , pero el precio un poco alto

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ALEJANDRO S.

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  Calidad superior y buen trato a los clientes.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ARCADIO B.

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  Muy buena calidad/precio

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por JOSÉ PEDRO S.

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  Como siempre muy satisfecha con los productos y atención recibido. Lo único que me gustaría sería poder crear alguna caja con los productos que me gustaría probar, sin tener que ser con la que viene en las que ya teneis creadas, en las que hay cosas que no quiero.comprar . Sería fantástico que pudiera tener esa opción.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ARACELI F.

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  Me encantan vuestros productos, calidad y buen precio

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por PILAR M.

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  Productos deliciosos y envios muy rápidos. Los pack son un regalo de cortesía perfecto.

  Opiniones de 22/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ROSA MARÍA O.

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  Producto excelente. Servicio al cliente muy bueno.

  Opiniones de 22/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por CARMEN N.

Opiniones añadidas por orden cronológico