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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega de productos. Además, se menciona la satisfacción general con los productos adquiridos, lo que contribuye a una experiencia positiva de compra.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaProducto no en estock sin avisar el cliente. Esperando días tras días. Solo cuando he solicitado para mi pedido lo enviaron. Servicio de envío malísimo, en punto de recogida para ahorrar algo (no sé que cambiaría enviarlo a domicilio), avisan de la llegada con un correo electrónico de la compañía de transporte en francés entonces que había ignorado completamente porque pensaba fuera spam y atención en punto de recogida malísimo. No querían dar mi paquete a mi marido con factura y todo, liándola como si fuera una notaría. Y encima paquete manumitido y cajas del producto abiertas. Suerte que no faltaba nada si no encima tenía que hacer reclamación. Malísima experiencia, no volveré en comprar de este sitio.
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Pamela: Además de la entrega en punto de recogida, puede si lo desea escoger la entrega a domicilio, que también ponemos a disposición de todos los clientes. En cuanto a los productos que ha recibido en mal estado, puede si lo desea ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Si nos envía unas fotografías de los productos podremos ofrecerle una solución.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTodo genial.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaEl pedido duro más de lo normal por lo demás bien
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTal como me lo esperaba : envio y producto perfectos. Gracias u hasta pronto
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien. Todo perfecto la verdad.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaBuenos productos a buen precio
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaBuen envío
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaEl servicio correcto
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTardo una semana en llegar
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Mar: Tal y como indicamos el la información relativa a los plazos de entrega, los pedidos tardan normalmente unas 48 horas laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición). Una vez que los coge el transportista, este tarda entre 3 y 5 días días laborales en entregarlos (plazo de envío). Atentamente, El equipo Sanareva
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaDemasiado tiempo en la entrega, desesperante!!!
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Isidoro: Disculpe la demora. Vemos que el envío de su pedido se hizo en 48 horas pero que, en efecto, la empresa de transportes tardó más de lo previsto en realizar la entrega. En estos casos, dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos intermediar con ellos cuanto antes e intentar acelerar la entrega de su pedido.
Respuesta de A. A.
He hecho varios pedidos y todos igual de mal, se pasan en el tiempo de entrega, no es problema de un solo pedido, son todos, por lo menos me pasa a mi.Saludos
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaFue muy fácil navegar por la web y encontrar los productos que buscaba. Y los precios eran muy competitivos.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaLa compra para mí 10 o un 5 estrellas
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaTardó más de lo indicado. Productos ok
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Beatriz: Disculpe la demora. Tal como se indica en la nota informativa publicada en nuestra página de inicio, algunos pedidos están sufriendo algunos días de demora en su expedición. Sentimos los inconvenientes.
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaEmpresa muy formal. Cumple muy bien. Envios rapidos y soluciona a la perfección si surge algún problema contratiempo.
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaProductos en buen estado e incluía regalo sorpresa. Sin embargo, pasaron 14 días hasta que recibí el pedido cuando lo esperado eran 4-6 días según las indicaciones de la página incluyendo el envío.
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Pastora: Disculpe la demora. Tal como se indica en la nota informativa publicada en nuestra página de inicio, algunos pedidos están sufriendo algunos días de demora en su expedición. Sentimos los inconvenientes.
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaperfecto
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaEs la primera vez que hice un pedido y me ha resultado bastante fácil aunque en principio la entrega pensé que iba a ser antes pero a la vez no sabía que venía desde Francia, volveré a pedir algún producto cuando vaya necesitando
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaTardaron la friolera de 1 semana en preparar el pedido, y cuando llamé por teléfono reclamandolo al parecer se habían "olvidado" de mi pedido, cuando en la página se anuncia que tardan de 24-48 h en prepararlo. En total 2 semanas en recibirlo. En resumen, muy mal servicio, no recomendaré a ningún compañero esta página
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Beatriz: Disculpe la demora. Tal como se indica en la nota informativa publicada en nuestra página de inicio, algunos pedidos están sufriendo algunos días de demora en su expedición. Sentimos los inconvenientes.
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaBuenos precios, pero tardó mucho en llegar el pedido, tardó 10 días.
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Miriam: Disculpe la demora. Tal como se indica en la nota informativa publicada en nuestra página de inicio, algunos pedidos están sufriendo algunos días de demora en su expedición. Sentimos los inconvenientes.
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A. A.
9 jun 2021
Reseña verificadaTardó muchísimo en llegar, por lo demás bien.
Respuesta de sanareva.es
Buenas tardes Vanesa: Disculpe la demora. Tal como se indica en la nota informativa publicada en nuestra página de inicio, algunos pedidos están sufriendo algunos días de demora en su expedición. Sentimos los inconvenientes.
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