Opiniones de los clientes de sanareva.es

Opiniones de clientes

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  Mi pedido no fue entregado. Ya son 3 semanas desde el pago. El soporte no hizo nada.

  Opiniones de 12/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por INÉS A. *

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  Buenos precios, ha tardado unos días en llegar

  Opiniones de 12/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ELENA R. *

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  Website easy to use, reasonable prices, good service!

  Opiniones de 12/2/23, luego de una experiencia de 7/1/23 por GUILLERMO C. *

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  Todo bien. Por poner una pega: la falta de existencias puntuales en algunos productos

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por LUISA C. *

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  El plazo de entrega es muy largo. Además, tengo dudas de que el producto esté en buenas condiciones, es un gel que sale en forma de gota, unas veces transparente y otras con partes blancas

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por MARÍA M. *

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  He realizado un pedido de 4 cepillos dentales específicos y me han llegado otros que les ha dado la gana.

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por NADIA V. *

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  Mi pedido perfecto ,me mandaron mi pedido el dia que yo pedi perfecto gracias

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por ASIER B. *

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  Muy buena experiencia, los artículos llegaron en buen estado y en un tiempo apropiado.

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por ADRIANA C. *

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  Todo satisfactorio, muy bien por Sanareva.

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por INMACULADA M. *

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  Solo remarcar el tiempo en recibir el pedido. 11 días.

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por GABRIEL S. *

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  Compra fácil y precio ajustado

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por LUCAS C. *

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  Mi cesta de la compra tardo 2 semanas en llegar, aun habiendo pagado 5$ de gastos de envio (incuso cuando supere los 60e minimo para ello, pero se me cobro igual.

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por DANIELA P. *

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  Compré una fórmula que luego descubrí que contenía maltodextrina en los ingredientes, algo muy dañino para los bebés, intenté devolverla y cambiarla por otro producto, pero el sitio web hizo todo lo posible para que esto NO fuera posible, perdí 100 euros, perdieron Un cliente!

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por PILAR G. *

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  Muy bien todo

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por MARÍA I. *

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  El producto llega a tiempo, el precio es bueno. Un buen servicio.

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ALEJANDRA C. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por SONIA P. *

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  La recogida del pedido no fue àgil

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ADRIÁN C. *

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  Muy rápido el envío

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por ALBERTO M. *

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  Los productos, los precios y la entrega perfectos Gracias

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 1/1/23 por SANTIAGO V. *

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  Navegación sencilla por la página y entrega bastante rápida. Muy contenta de manera general

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por ANA S. *

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  todo bien excepto la previsión sobre la fecha de entrega

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por YERAY M. *

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  Todo perfecto, llegó lo que pedí en el tiempo que marcaron previamente. Muy bien

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por MARCO C. *

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  no me ha enviado el pedido, no me contesta a los emails tampoco a la llamada, y ha transcurrido más de medio mes desde que hice la compra.

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por JAIME M. *

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  Recibido el pedido en perfectas condiciones y antes de lo que esperaba. Todo ok.

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por ISAAC F. *

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  Hemos tenido muy mala experiencia con la empresa de reparto,teniendo que cambiar, incluso, la dirección de entrega. Estaría bien que cambiará la empresa de reparto puesto que el servicio que ofrecen es muy deficitario

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por CAROLINA B. *

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  Pedido recibido en el plazo, el mismo producto por el precio más bajo. Siempre compro en esta web. Recomendable al 100%

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JOSÉ MANUEL C. *

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• 3 / 5

  

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  Esta vez os doy un tres estrellas, porque el pedido tardo un poco más de lo normal, por lo demás, sin ningún problema.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ÁLVARO M. *

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  Todo muy bien .Llegó rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por AINARA Q. *

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  todo perfecto!

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por BEATRIZ O. *

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• 5 / 5

  

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  Con las opiniones que había leído tenía miedo que no me llegase mi pedido, pero ha tardado muy poco en llegarme y todo perfecto. Lo recomiendo.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por VERÓNICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por LARA V. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido lo realice el día 26/12/2022 y lo he recibido hoy sobre las 14:45 horas Un tiempo excesivo para recibir el pedido No compensa

  Opiniones de 26/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por JAIME A. *

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  Hice el pedido el día 6 de diciembre de 2022 y no me llegaba, después de escribir varios correos me confirmaron que había un problema con el transporte pero ni el pedido ha llegado ni me han reembolsado el dinero porque aún siguen con comprobaciones.

  Opiniones de 26/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por VEGA C. *

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  NO COMPRÉIS EN SANAREVA.ES. Hice mi pedido el 26 de diciembre y aún no lo he recibido (11 enero). Me he puesto en contacto con Sanareva a través de atención al cliente y han tardado 2 días en contestar para decirme que hable yo con el transportista… yo he pagado por un servicio que cubre el envío y recepción de los productos, yo no tendría que ponerme a averiguar con un proveedor dónde está mi compra…

  Opiniones de 26/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por SALMA R. *

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  No he recibido mi pedido y el reembolso tampoco!!!

  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por PAOLA O. *

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  Excelente en todas las líneas Enhorabuena

  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por NORA P. *

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  Todavía no me ha llegado el pedido .Donde está?? El pedido y el pago se hicieron el dia 20 de diciembre de 2022. Díganme cuando me entregan el pedido.

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ISAAC A. *

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  Todavía no he recibido mi pedido. Nunca me ha pasado que tarde tanto un pedido, lo compre a finales de noviembre, principios de diciembre. Esperando una respuesta de Sanareva.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por PATRICIA S. *

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  Ya habia tenido problemas al recepcionar el pedido pues algunos de los productos están destrozados, y lo maz grave, productos caducados y otros a punto de caducar. Les he remitido fotos al Servicio de Atencion al Cliente

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por PAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido económico y recibido sin ningún problema en el tiempo estipulado... Después de hacer compra en esta farmacia leí opiniones de clientes y sinceramente me dejaron con preocupación. Volveré a pedir sin ningún problema en Sanareva, ya que conmigo ha sido todo correcto..

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por IKER F. *

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  Ha mejorado mucho el tiempo de entrega

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por NICOLÁS D. *

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  Excelente servicio de transporte e información del producto.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por LOLA H. *

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• 4 / 5

  

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  Buen precio y envio muy rápido

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por ZOE O. *

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  Según el seguimiento del pedido este ha sido entregado, pero no ha sido a mi, aún estoy esperando que me digan a quien a sido entregado.

  Opiniones de 18/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por JOSEFA V. *

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  PERFECTO.

  Opiniones de 16/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por OLGA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso sencillo e intuitivo

  Opiniones de 16/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por SONIA R. *

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  Buen producto a buen precio. Envío en el tiempo marcado.

  Opiniones de 16/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por CRISTIAN V. *

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  Fatal,la entrega tarde y ninguna respuesta para solucionar la devolución.no lo recomiendo para nada

  Opiniones de 16/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por FÁTIMA S. *

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  Me notificaron que no había suficiente stock de lo que había pedido. Solicité inmediatamente la anulación del pedido pero lo enviaron igualmente, incompleto. También solicité el reembolso a la tarjeta de crédito que había usado, pero lo hicieron al monedero. Lo he reclamado dos veces pero no hacen ni caso.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por PAOLA R. *

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  Amplio catálogo de productos. El envío llegó antes del plazo estimado y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por EDUARDO A. *

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  Me devolvieron el pedido sin respetar los días de espera y me ocasionó mucho transtorno

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 24/11/22 por DAVID V. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por JUAN T. *

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  todo bien

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por CAROLINA R. *

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  Vendedor de total confianza, productos excelentes de gran calidad y precios muy buenos.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por NAIA A. *

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  El pedido tardó mucho en llegar. Demasiado

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por ALEXANDRA B. *

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  experiencia como siempre muy buena, fácil compra y rapidéz en el envío

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por BIEL N. *

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  Hago el pedido, me confirman el cargo en la tarjeta, el banco me indicas que se ha pagado y cuando reclamo a los 9 días me dicen que se ha anulado el envío porque no se ha podido cobrar. Se han quedado con mi dinero y no he recogido el pedido, es una estafa.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por BRUNO M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y correcto.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por JAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por JAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Esta bien

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por EMILIA E. *

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• 4 / 5

  

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  Buena variedad de productos, la única pega que hay productos que desaparecen una vez elegidos aun indicándose que hay en stock. Además muchos de ellos están expuestos para ser elegidos pero no hay existencias.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por DANIELA B. *

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  Para comenzar, no pude conseguir algunos productos que anunciaba su web porque estaban fuera de stock. Luego, el envío tardó 12 días en llegar, cuando en su web está indicado que llega en 48h, y en estas fechas, un máximo de 8 días. Cuando contacté con ustedes para conocer la causa de la demora su respuesta fue: tenga paciencia.

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por ADRIÁN T. *

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  bien, falic y rápido

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 5/12/22 por JUAN S. *

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  Encuentras formatos que en otros sitios no, y además con buen precio,. Siempre perfecto en todos mis pedidos

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por RODRIGO L. *

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  Todo genial.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por RAÚL O. *

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  Todo correcto y a tiempo

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por YAGO M. *

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  Suelo usar el servicio de sanareva de forma regular y estoy muy contenta. Servicio muy rápido y productos muy buenos.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por LARA B. *

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  Rápido y satisfecha con lo pedido.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por GERARD V. *

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• 5 / 5

  

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  I’m still waiting for it!! Never received it at all!!! Where is it now? What’s going on????

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por NATALIA F. *

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  Ya he comprado varias veces, y la verdad es que estoy muy contenta. Tienen mucha calidad y los precios ajustados y los envíos muy correctos.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 4/12/22 por NAYARA H. *

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  Fácil de tramitar en la página web y envío perfecto

  Opiniones de 4/5/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por ABRIL B. *

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  Llegada rapida probando

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por MARÍA P. *

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  Muy bien el precio y la rapidez.

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por BRUNO T. *

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  Rápido y buen servicio.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por JAVIER M. *

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  Tardaron 10 días en enviarme un pedido. Demasiado.

  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por CARLA L. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Carmen: Lamentamos que tu pedido se haya demorado, esto es debido a las ciecunstancias actuales que estamos viviendo por las cuales todos los pedidos se demoran en su expedición, tal como hemos anunciado en la nota publicada en la web de sanareva. Saludos, Sanareva

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Carmen: Lamentamos que tu pedido se haya demorado, esto es debido a las ciecunstancias actuales que estamos viviendo por las cuales todos los pedidos se demoran en su expedición, tal como hemos anunciado en la nota publicada en la web de sanareva. Saludos, Sanareva

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  No tengo queja ninguna, llego en perfecto estado y es estupendas tobillera.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por ÓSCAR M. *

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  Tardaron más de lo previsto

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por MARCO V. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Rafael: Últimamente muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Atentamente, El equipo Sanareva

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  En estos tiempos, con las circunstancias que sufrimos, Sanareva sigue en su línea de atención al cliente, MUY EFICAZ!

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 16/11/20 por DARIO C. *

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• 3 / 5

  

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  Tardé 3 semanas en recibir el pedido, por alguna incidencia con el transportista. La atención al cliente magnífica. Gracias por vuestra paciencia y amabilidad

  Opiniones de 9/12/20, luego de una experiencia de 13/11/20 por JON T. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Cristina: Muchas gracias por tus amables palabras, nos esforzamos cada día en poder ofrecer el mejor servicio. No obstante, esta opinión habla de una demora acaecida por el transportista, por tanto, debería hablar del transportista y no de sanareva

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  Me encanta, la página es muy intuitiva y fácil manejo, avisando cuando dale o se retrasa el pedido, una atención de 10

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por INÉS R. *

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  Envio rapido y todo correcto

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por JON B. *

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  Muy buena experiencia llegó el pedido de forma correcta , eché en falta alguna muestra gratuita por lo demás todo bien , lo recomiendo.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por SAMUEL D. *

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  Buenos productos, vi los comentarios positivos, y probé a comprar, todo perfecto, seguiré comprando, muchas gracias

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por MARCOS T. *

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  Precios excelente entrega rapida buenos productos repetire

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JOEL E. *

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  Vinieron 2 botes de champú en mal estado, uno roto y otro volcado y solo me han reembolsado uno.no volveré a comprar!

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por CARLOS G. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Nuria: Te pedimos disculpas por el bote dañado, el cual ya hemos reembolsado y además te hemos ofrecido un descuento por el bote que ha perdido un poco de líquido.

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  Good website, relatively quick delivery to a pick up point.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por MARCO B. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por ENRIQUE C. *

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  Todo super correcto.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por PAU A. *

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  Cumplen e informan

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SALMA D. *

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  Hubo un fallo del transportista, y la marca lo subsano diligentemente.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por RAÚL L. *

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  Buen servicio y entrega rápida. Trato excelente cuando hay algún problema con el pedido.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por NOELIA O. *

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  Es la primera vez que compro aquí y la experiencia muy buena Si hay qué poner un pero, qué tardó un poco en recibir el pedido Por lo demás fenomenal

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Un poco lentos en el envío del pedido, lo demás todo correcto

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por PAU G. *

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  Busco muchos productos que no están en su tienda.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por SALMA E. *

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• 4 / 5

  

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  no la he probado aun

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por RAÚL A. *

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  Muy recomendable! mi artículo favorito siempre esta en stock. Envío rapido ! Estoy satisfecha con el servicio y con el producto de la tienda.

  Opiniones de 21/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por DANIEL G. *

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  Rápido y fiable

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por ALEX L. *

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