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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaFacilidad de compra y envío rápido y seguro. Muy bien todo.
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaMuy satisfecha por la calidad y resultado del producto.
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaTengo 2 capturas de pantalla donde la página de Rowenta me informa en el apartado de "Forma de envío" que lo recibiría en 3 días laborables, luego en el momento que validan el pedido que se me entregará en 3 días laborables, recibo también el email de que mi pedido esta enviado. Todo esto un 12 de agosto LUNES, pues resulta que mi pedido llegó el 19 de agosto, por sus reiteradas indicaciones de que lo recibiría en 3 días yo realicé ese pedido, para poder estar yo en casa para la entrega, y me lo mandáis el siguiente lunes que me encontraba de vacaciones. Yo lo que veo en la páginaes publicidad engañosa, porque mucho decir lo de los 3 dias laborables hasta que realizas el pago, y una vez realizado te lo cambian y esos 3 días aumentan. Pasando situaciones como la que me ha pasado a mi.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Lamento mucho todas las molestias ocasionadas con el envío, sin duda tratamos de ofrecer un servicio perfecto en cada caso, siendo de forma general en tres días laborables desde que se confirma el pedido, solo que en ocasiones pueden ocurrir ciertos improvistos que hagan que el pedido pueda retrasarse. Espero que disculpes todas las molestias, puedes formalizar tu insatisfacción contactando con el servicio de atención al cliente, te indico la información de contacto. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, Gonzalo
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaCómoda y rápida
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaEncantada con mi compram Buen producto a un precio estupendo
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaBuena localizas bien los productos y sus ofertas
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A. A.
29 ago 2024
Reseña verificadaMuy completo. Información de los productos bien escritos.
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A. A.
28 ago 2024
Reseña verificadaSegunda compra que realizó con ellos,la primera no tuve problema pero en esta lleVo más de 15 días sin recibir el envío. Intenté cambiar entrega con la agencia de transporte e incluso puse una reclamación. Intenté llamar varias veces al Servicio de atención al cliente,salía un mensaje que actualmente estaban fuera de servicio y cuando contacte con ellos no me han dado ninguna solución salvo que espere 10 días a ver si la agencia lo encuentroa. Experiencia nefasta
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A. A.
28 ago 2024
Reseña verificadaSin duda uno de los mejores y más silenciosos ventiladores. Muy satisfecho con su compra.k
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A. A.
25 ago 2024
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaEs muy buena!!
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaPágina web correcta
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Gracias por tu valoración :) Un saludo, Gonzalo
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaEl envío se borro parte de la dirección y costo e llegar tuve q llamar a la agencia para decir decir los datos q faltaban.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Lamento los inconvenientes en el proceso de envío, tenemos en cuenta este tipo de comentarios con el fin de mejorar :) Un saludo y disculpa de nuevo, Gonzalo
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaBien.
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaMuy facil elegir producto
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaEn general bien, me resulta un poco complicado encontrar algún modelo específico
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Gracias por tus comentarios, intentamos que la experiencia en nuestra web cada vez sea mejor :) ¡Seguro que en un futuro la búsqueda de productos será mejor! Un saludo, Gonzalo
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A. A.
24 ago 2024
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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A. A.
23 ago 2024
Reseña verificadaEncontré la aspiradora y la oferta en la página de Rowenta, y me fue muy fácil localizarla.
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A. A.
23 ago 2024
Reseña verificadaCómoda y rápida
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A. A.
23 ago 2024
Reseña verificadaFácil de usar y precios razonables
Opiniones añadidas por orden cronológico
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