Reseñas de Rowenta.es

Total: 3 815 reseñas desde 29/03/2022

4.3

Basado en 1 329 reseñas de los últimos 12 meses

  • 62%
  • 22%
  • 7%
  • 2%
  • 7%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 62%
  • 22%
  • 7%
  • 2%
  • 7%

  • Nestor eduardo R.

    14 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy intuitiva, fácil de encontrar los productos

  • Ana mª B.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No contestan cuando se pide que respondan a algo y sobre todo el servicio de reparaciones

    Respuesta de rowenta.es

    Hola! Lamento las molestias ocasionadas. Te indico los datos de atención al cliente por si necesitas realizar alguna consulta al respecto. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo y disculpa de nuevo, Rubén

  • Roser P.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Normalita

  • Sandra C.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No gumple con lo que dice en la web

    Respuesta de rowenta.es

    Hola! Lamento que el robot aspirador no cumpla con tus expectativas. Te indico los datos de atención al cliente por si necesitas realizar algún tipo de consulta al respecto. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo y disculpa de nuevo, Rubén

  • María josé Q.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En el buscador indicas el modelo y no aparece este en concreto sino todos los relacionados con el mismo producto.

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! Gracias por tu tiempo y valoración, sin duda nos ayuda a mejorar :) Un saludo, Rubén

  • J. S.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó en la fecha prevista.

  • Iulia alexandra S.

    13 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Página intuitiva y fácil de manejar.

  • Maria teresa E.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

  • Yolanda D.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

  • M. C.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Si me parece que son serios en sus productos.

  • Ana G.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Solo la he utilizado para buscar este producto

  • Luis J.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Web intuitiva donde es fácil encontrar los productos que se buscan

  • Cesar M.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envio rapido, navegacion sencilla, promociones interesantes, buena calidad

  • Merche R.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

  • Yuliia B.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Era facil encontrar el producto y hacer pedido y despues podia seguirlo hasta entrega

  • Gabriel G.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Básica

    Respuesta de rowenta.es

    Hola, lamento que la experiencia en nuestra tienda online no haya cumplido tus expectativas. Por otro lado, contacta mediante el asistente online si tienes cualquier duda con tu nuevo producto y trataremos de asistirte :) Un saludo, Gonzalo

  • Amparo B.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibi un producto equivocado. A travès de las indicaciones de atención al cliente realicè la devolución. En una semana recibí el reembolso y estoy en espera de recibir un bono para volver a comprar el producto por el mismo precio al que lo compré en la oferta del black fryday. Hice mi pedido el 26 de noviembre y hoy 11/12 aún estoy sin poder volver a pedir el artículo ya que si lo pido sin el bono el precio es màs elevado. Al menos me gustaría tenerlo antes de navidad, destacando que el fallo no ha sido mio. Las 3 estrellas las pongo porque confio en que me solucionen pronto la incidencia y en atención al cliente hasta hoy me han atendido bien. En cuanto a recomendar rowenta voy a poner que si, porque confio que sin perjuicio hacia mi, van a darme una pronta solución.

    Respuesta de rowenta.es

    Hola, lamento mucho todas las molestias ocasionadas con el envío. Reportaré el caso al servicio responsable para que puedan ayudarte cuanto antes con la incidencia. Gracias por tu opinión y sinceridad, y de nuevo, disculpa todas las molestias. Un saludo Rubén

  • Felix P.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien. Envío en aproximadamente una semana desde Bélgica. Sin contratiempos.

  • Esther M.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es práctica e intuitiva.

  • Laia S.

    12 dic 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy correcta

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de Rowenta.es

Rowenta

Disfruta de la tecnología con nuestras innovadoras soluciones para el hogar, el cuidado de la ropa y la belleza. Visita la página web oficial de Rowenta.

icon contact Contact

Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta , Barcelona 08018

www.rowenta.es Electrodomesticos
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Ver nuestra carta de transparencia