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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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Maria aurora J.
17 abr 2025
Reseña verificadaUso fácil. Se encuentra pronto lo que se busca
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Miguel angel G.
17 abr 2025
Reseña verificadaLa web bien, la maquina no tanto
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Jose antonio M.
15 abr 2025
Reseña verificadaPágina fácil para navegar por ella y realizar pedidos. El trato de atencion al cliente muy bueno y además con la posibilidad de conseguir bono de descuentos facilitados por el personal de atención al cliente. La próxima vez que vaya a comprar un producto de Rowenta iré directamente a la web de la marca. RECOMENDABLE 100% comprar en Rowenta y además es una marca FIABLE Y DE CALIDAD después de haber utilizado muchos de sus productos.
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Celso C.
15 abr 2025
Reseña verificadaMuy buena
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Raul M.
14 abr 2025
Reseña verificadaLa atención telefónica estupenda
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Mercè P.
13 abr 2025
Reseña verificadaFacil para navegar y obtener informacion
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Albert M.
13 abr 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
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María teresa E.
12 abr 2025
Reseña verificadaSe me salió de su sitio el depósito y lo rompí, tened cuidado, llevo varios, un desastre, peo culpa mía , el materia de esta última plancha me gusta mas , pero fue mala suerte
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Guillermo H.
12 abr 2025
Reseña verificadaHe recibido.el recambio q necesitaba, pero los portes han sido MUY caros para algo tan ligero y pequeño.
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ángel L.
12 abr 2025
Reseña verificadaTodo perfecto, rápido y sencillo.
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Laura H.
10 abr 2025
Reseña verificadaLa explicación de todo lo que lleva está muy bien. El contacto conmigo me han tenido informada en todo momento y la entrega fue rápida. Ningún problema.
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M. C.
10 abr 2025
Reseña verificadaLa web bien
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Abel L.
3 abr 2025
Reseña verificadaindican 2-3 días de plazo de entrega una vez enviado. Compré un domingo, se envió al día siguiente lunes y no llegó hasta el viernes de la semana siguiente, es decir, 9 días laborables. Durante ese tiempo, los datos de seguimiento eran inexistentes. Llamé en 3 ocasiones a rowenta y me dijeron que en ese mismo día me volvían a llamar para indicarme qué pasaba. Nunca llamaron. Una vergüenza el plazo de entrega, la falta de información y la atención al cliente de Rowenta.
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Jose luis V.
3 abr 2025
Reseña verificadaNo hay nada que añadir
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José maría D.
29 mar 2025
Reseña verificadaEl único punto negativo es que tardó demasiado desde que hice el pedido hasta que llegó a casa.
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Mª nuria C.
29 mar 2025
Reseña verificadaFácil de navegar.
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A. L.
28 mar 2025
Reseña verificadaRowenta debería tener un teléfono gratuito porque te tiras 20" o más esperando a que te cojan la llamada y luego sale caro la llamada, para enviar una información no hay un correo electrónico que puedas dar opiniones, enviar archivos, etc.Se pagaría mejor con Paypal, y hay accesorios que no se puede pagar con Paypal.
Respuesta de rowenta.es
Hola, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre la necesidad de un número de teléfono gratuito y entendemos la frustración de las largas esperas. Valoramos su sugerencia sobre el uso de PayPal. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta su opinión. Le indico los datos de atención al cliente por si necesita realizar algún otro tipo de consulta. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Rubén del equipo Rowenta.
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M. B.
26 mar 2025
Reseña verificadaHa sido una muy buena compra. Iba a comprar una aspiradora nueva pero al final pensé en comprar solamente los partes que necesitaba y ha sido un acierto. Esta ahora como se fuera una nueva aspiradora! Estoy muy muy contenta.
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I. R.
26 mar 2025
Reseña verificadaFacilidad de navegación y realización de pedido.
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Pedro alejandro V.
23 mar 2025
Reseña verificadaFácil e intuitiva. Me gusta
Opiniones añadidas por orden cronológico
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