Opiniones de los clientes de rowenta.es

Opiniones de clientes

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  Máxima eficacia en el envío del producto. A las 24h de realizar el pedido ya lo tenà en el domicilio de entrega.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por ANNA M.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que la entrega fue tan rápida y eficiente. En Rowenta, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Tu feedback nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.

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  de momento muy bien

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por ANTONIO O.

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  La página está bien, pero para encontrar algunos productos hay que hacer la búsqueda inversa, aunque no es el caso del producto ahora adquirido.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por ISABEL MARÍA D.

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  Encontrar el formulario para una reclamación es muy complicado

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por NICOLA C.

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  Cuesta encontrar el accesorio adecuado a mi modelo

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por IGNACIO L.

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  El ventilador vino súper rápido. Creo que es una maravilla: tiene muchas velocidades, pero poca velocidad ya se nota bastante el aire. Además no hace casi ruido y el modo noche y el apagado programado son ideales. Sin duda el mejor ventilador que he tenido y lo súper recomiendo

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por YANINA H.

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  Buena navegación y el producto adecuado para el aspirador de mano.

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ORIOL O.

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  Al tercer día dejo dejó de funcionar La he devuelto

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ANTONIO L.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por MANUEL E.

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  Web muy fácil de navegar, con muchas opciones y ofertas de packs. Descuentos apetecibles y plazos de entrega satisfactorios.

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por GUADALUPE E.

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  Muy clara

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por BEGOÑA M.

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  Esperaba un producto mejor acabado, pagas como un alemán y recibes un producto chino muy caro, todo es marqueting y publicidad!!! A ver si dura tanto!!

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por MATEO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil acceso

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por DEBLA V.

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  Tuve que pedir el código por email porque la página no me enviaba el correo.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por JESÚS R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Facil de mirar

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por MJOSEFA G.

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  La página es sencilla de manejar y muy completa

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por CATALINA L.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre nuestra página. Nos alegra saber que la encuentras sencilla de manejar y completa. En Rowenta, nos esforzamos por ofrecer una experiencia fácil y satisfactoria para nuestros usuarios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo.

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  Web fácil de navegar e intuitiva

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por LUIS J.

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  Muy bien todo. Muy fácil encontrar lo que buscaba. Envío rápido. Todo perfecto

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por MERCEDES H.

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  Es fácil y ágil

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por RAFAEL ANGEL L.

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  Todo muy rápido.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por RAUL N.

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  Es el producto correcto, lo que necesitaba.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por NADIA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Sencillo proceso de compra.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por SILVIA T.

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  Es muy facil

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ANA ISABEL G.

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  Es muy fácil de usar y encuentras lo que buscas.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ELVIRA A.

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  Me he cansado de llamar porque no entregan el pedido ni hacen el rembolso, he terminado comprando otra marca

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por VICTORIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con su pedido y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos su comentario y tomamos en cuenta su situación, ya que nuestro objetivo es mejorar continuamente. Le agradecemos por hacernos llegar su opinión y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, Rowenta.es

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  muy amables.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por CARLOS D.

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  Fácil de encontrar, precio correcto, envío super rápido

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por CRISTIAN B.

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  Encontrado lo que buscaba. Tienen posibilidad de que te avisen cuando vuelva el stock, en mi caso no ha funcionado

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por AZUCENA M.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas, aunque lamentamos que la notificación de stock no haya funcionado como esperabas. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Gracias por confiar en Rowenta. ¡Que tengas un excelente día!

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  Fácil manejo y con descripción muy detallada del producto seleccionado.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por BEATRIZ M.

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  Correcta

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por CALZADOS L.

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  Todo ok.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ELVA G.

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  No navegue demasiado pero me pareció intuitiva

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por JOSE LUIS C.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña sobre nuestro producto. Nos alegra saber que lo encontraste intuitivo, ya que nuestro objetivo es facilitar la experiencia del usuario. Si tienes más comentarios o sugerencias sobre cómo mejorar, no dudes en compartirlos. Gracias por tu apoyo y confianza en Rowenta. ¡Un saludo cordial!

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  O.k

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por CALZADOS L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por JUAN CARLOS E.

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  Fácil de usar. Y ayuda con su potencia de vapor a planchar mas rapido

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por MARTA V.

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  Muy buena, fácil de navegar.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por RICHARD G.

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  Fácil e intuitiva

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por SANDRA I.

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  Me resultó fácil acceder al producto

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por FRANCISCO J. S.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por ELENA M.

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  Detalle del pedido : Turbo Silence Extreme, Ventilador de pie, Silencioso, Mando a distancia: ES PERFECTA SU DEFINICION, silencioso y cómodo de utilizar.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ELENA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Había problemas con la entrega con DHL Se dieron por vencidos rápidamente con la entrega a domicilio y dejaron el paquete pesado en un punto de recogida. He tenido la misma experiencia con DHL varias veces.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ERIC R.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que haya tenido inconvenientes con la entrega de su paquete. Comprendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos que comparta su experiencia. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro servicio y tomaremos en cuenta su comentario para trabajar en soluciones. Agradecemos su comprensión y su elección de Rowenta. Un cordial saludo.

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  Hay demasiadas piezas de plástico, lo cual resta calidad a la marca. Tengo una torre de ventilación de hace más de 10 años y no hay punto de comparación. Un poco defraudada

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por CARMEN R.

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  Tot ha estat molt fàcil. La comanda entregada en un temps rècord i el producte en perfecte estat. Molt satisfeta de com ha anat tot el procés.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por JOSEFA M.

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  Estupenda

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por LUIS M.

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  Muy mal . Decían que pasaron por domicilio y es mentira . Tres días me pasé esperando desde que avisaron por email que estaba en reparto y nunca llegó. Tuve que llamar a la compañía de transporte y me dicen que estaba en un punto de recogida el cual ni siquiera lo habían dicho . Mal no muy mal y fue la compañía que tiene Rowenta para reparto DHL . Muy mal por DHL

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MARÍA JOSE F.

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  no puedes filtrar por características, no tiene sentido

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por SANTIAGO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos tu comentario y sentimos que no hayas encontrado la opción de filtrar por características. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Revisaremos tus sugerencias para seguir optimizando nuestro sitio. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Saludos cordiales.

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  Velocidad en la entrega.Buen funcionamiento del elemento

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por FRANCESC T.

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  bien

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por LARA Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El ventilador es muy potente. Sobretodo si lo pones un poquito más lejos, aprovechas más la brisa. Es bastante silencioso en el modo más bajo (ideal para dormir) y en el modo más alto si que el ruido molesta a la hora de dormir. No és muy grande y no pesa mucho. Lo recomiendo.

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por FRANCESCA P.

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  La navegación perfecta. Buena atención al cliente. Entrega rápida. La plancha es una pasada, me encanta. Gracias

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por MARI JOSE C.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la navegación de tu plancha y nuestra atención al cliente, así como con la rapidez en la entrega. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva seguir ofreciendo productos de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.

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  Genial.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por LUIS ALBERTO G.

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  La atención al cliente muy mala

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por JOSE R.

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  Creo que deben cambiar de transportista pues no hacen la entrega y mienten

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ANTONIO L.

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  Aaa

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por BENITO RAMÓN O.

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  Удобно, информативно., быстрая доставка.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por IHOR A.

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  Todo bien.Gracias

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por PABLO D.

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  Todo ha estado muy bien, es totalmente confiable.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por GUILLERMO M.

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  Elegí un punto de entrega para no tener problemas con la recogida, de los ofrecidos en el proceso de compra, y DHL decidió devolverlo porque el establecimiento no estaba disponible o algo así, no me supieron decir. Llame por teléfono para expresar mi descontento y me dijeron que no podían hacer nada y me colgaron. Si tienes un punto de entrega en la web para seleccionar será porque está activo…me fastidiaron un regalo.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por MIRELLA S.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la entrega de tu pedido y entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando es un regalo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos tomamos muy en serio estas situaciones y trabajaremos para garantizar que esto no vuelva a suceder. Gracias por compartir tu opinión y te deseamos un buen día. Atentamente, Rowenta.es

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  Muy intuitiva.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por SERGI C.

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  No he recibido mi pedido y la única solución después de 15 días es esperar a que DHL de él pedido por extraviado. LAMENTABLE

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por SALVADOR M.

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  Muy fácil y rápida la compra y rapidísimo el envío. Todo en orden! muchas gracias!

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por PABLO O.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y rápida, así como el envío. Es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en explorar nuestro catálogo. ¡Gracias por confiar en Rowenta y que tengas un excelente día!

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  Tiene mucho problema

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por LUZ C.

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  El producto es normal, lo que no es tan normal son los días de entrega, cuando hoy en día en 24/72 horas tienes los pedidos desde China, han tardado una semana...

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por ANTONIO F.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  Hola, agradecemos tu comentario. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya cumplido con tus expectativas, entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y ofrecer una experiencia más ágil. Agradecemos tu feedback, ya que es fundamental para seguir evolucionando. ¡Muchas gracias y que tengas un buen día!

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  Todo correcto

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por PERE S.

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  Muy bien todo.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por PEDRO B.

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  Fácil de navegar y encontrar productos. Tienen ofertas muy interesantes que no encuentras en distribuidores de la marca. Ofrecen packs que si encajan con lo que buscan salen muy bien de precio.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por ENRIC P.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva navegando por nuestra página. Es genial que hayas encontrado ofertas atractivas y packs que se ajustan a tus necesidades, ya que trabajamos para ofrecer las mejores opciones a nuestros clientes. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en Rowenta!

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  Normal

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por NOELIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Cuesta localizar los repuestos

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por MAR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es confiable

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por PEDRO M.

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  La página web como la chica que me atendió al realizar el pedido muy bien. Gracias

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por JULIAN J.

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  Fácil de seguir y comprar

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por JOSE O.

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  Todo bien. Pero no consigo apagarle la luz de cambio de filtro ni la alarma. Ya no se que hacer….

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por JESSICA MARIA R.

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  Muy contentos con elnproducto

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por JOSE ANTONIO R.

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  Difícil acceso a las hojas de reclamaciones.

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por BEATRIZ B.

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  Buen producto.

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por ALBERTO M.

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  Facilidad a la hora de comprar, envío correcto.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por TERESA R.

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  Todo correcto,

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por ROBERTO P.

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  Me gusta la web, creo que hace falta especificar más los productos y hacer más videos de ellos en funcionamiento.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por CARLOS ANDRÉS D.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que disfrutas de nuestra web. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre incluir más detalles y videos de los productos; siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tu apoyo y confianza en Rowenta! Un cordial saludo.

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  Correcto

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por JOSÉ MANUEL A.

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  llegó bien lo que he comprado y era correcta la pieza para mi aspiradora

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por GIUSEPPE S.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el producto llegó en perfectas condiciones y que la pieza es la correcta para tu aspiradora. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos tus comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Saludos cordiales!

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  buena

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por TERESA S.

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  Está muy bien

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por ELENA L.

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  Fàcil de usar

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por EMMA H.

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  Intuitiva y manejable.

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por PAZ S.

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  Nunca he tenido un centro de planchado y la diferencia con el planchado tradicional es excelente. Sin duda lo volvería a comprar.

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por TAMARA S.

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  Muy buena la relación calida-precio

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por MANUEL C.

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  Buena relación calidad precio. Tengo varios productos de la marca y es una apuesta segura.

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por FRANCISCO A.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra saber que has encontrado una buena relación calidad-precio y que confías en Rowenta para tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo calidad. ¡Esperamos seguir acompañándote en tus elecciones! Un cordial saludo.

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  Tuve que buscar el modelo justo de mi aspiradora. Luego aparecen los recambios de ese modelo. No ha sido difícil encontrar el cargador que necesitaba.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 17/5/25 por ALFRED B.

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  Muy intuitiva

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por NELSON C.

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  Todo genial excepto la empresa de transporte. La caja de la plancha venía rota y abierta. Parecía una caja vieja

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por MARISOL I.

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  Producto genial, le daría 5 estrellas si no fuera tan caro

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por DANIEL O.

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  Aspira mucho y bien y el ruido es mucho menos audible que otras aspiradoras de este tipo muy contenta con la compra

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por JAVIER V.

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  El filtro era 100% compatible y lo verifiqué gracias a la web. Todo perfecto PD la app es mejorable y el p3080 no guarda bien las horas de uso de filtros.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por IMANOL G.

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  Muy satisfecha con esta compra, Rowenta nunca defrauda , muy buenos resultados y contenta con la oferta que conseguí calidad- precio

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por MJOSE C.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por EVA MARIA D.

  Respuesta de rowenta.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nuestro servicio, cuidando cada detalle para atenderte de la mejor manera. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en Rowenta! Un cordial saludo.

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  Muy satisfecha

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MARÍA L.

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  Todo en orden

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por ANA CRISTINA B.

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  Cómoda, muy fácil e intuitiva. Encontré el producto muy fácilmente, preparé el pedido y me llegó en no más de 5 días, como prometido.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por STEFANIA G.

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  Calidad a su alto precio. Recomendable su compra !

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por FERNANDO T.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por SALMA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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