Opiniones de los clientes de rowenta.es

4.3 / 5

Calculado a partir de 959 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

2640 de opiniones a partir del 29/03/2022

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  • Empresa

    Rowenta

  • Descripción

    Disfruta de la tecnología con nuestras innovadoras soluciones para el hogar, el cuidado de la ropa y la belleza. Visita la página web oficial de Rowenta.

  • Dirección

    Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta 08018 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.rowenta.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Buen producto y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OBDULIA P.

  • 5 / 5
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    todo correcto y lo que esperaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL E.

  • 3 / 5
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    Un poco lío porque para comprar un aspirador y complementos son dos tiendas distintas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R.

  • 4 / 5
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    Es una web muy intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.

  • 5 / 5
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    Fácil e intuitivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.

  • 5 / 5
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    Es fácil, aunque complicada para algunas gestiones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONOR S.

  • 5 / 5
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    facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Me la esperaba mucho mejor. Pesa bastante . Gotea que es una cosa q odio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER Z.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu valoración. Recomendamos siempre que dejemos calentar la plancha hasta que haya llegado a la temperatura objetivo indicada en el selector antes de presionar el botón de vapor o activar la palanca de vapor automático, de lo contrario, puede que el agua pase al circuito de vapor y acabe saliendo por la suela. solo comenzamos a planchar cuando la luz se haya apagado, indicando que ha llegado a temperatura. Gracias de nuevo :) Gonzalo

  • 1 / 5
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    Después de haber escrito varios correos y hablar por teléfono con distintas personas, no me han respondido ni resuelto la falta de una parte del pedido que no ha llegado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA P.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, voy a reportar el caso al departamento correspondiente con el fin de que puedan ayudarte cuanto antes, lamento mucho las molestias. Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Productos de muy buena calidad y precios muy asequibles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID D.

  • 5 / 5
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    La página es de fácil manejo, y los productos están bien detallados. El pedido llegó en el tiempo establecido para la entrega, bien embalado, aunque con un golpe en una de las cajas. El producto no estaba dañado, pero la caja sí presentaba un agujero en uno de los frontales. El repartidor amable, pero dejó la caja en una posición en que no se podía ver el desperfectos hasta que ya se había ido. En este sentido, por parte de la empresa de reparto, mal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA P.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu valoración y lamento las molestias ocasionadas con el estado del producto en el envío, intentamos que la entrega sea siempre prefecta pero puede ocurrir en ocasiones :( Un saludo y gracias de nuevo, Gonzalo

  • 4 / 5
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    Fue correcto el envío y estuvo en plazo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCION B.

  • 5 / 5
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    super facil y accesible.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MILER ANDRES B.

  • 5 / 5
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    muy organizada la página web según categoría. Procesa rápido para ambos ordenador como movil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA Z.

  • 4 / 5
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    Navengación buena entrega bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP V.

  • 5 / 5
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    Funciona muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA Á.

  • 4 / 5
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    Acabo de comprar el aspirador y por ahora lo valoro como buena compra. Esta encuesta se debería enviar una vez hayan pasado meses para realmente valorar el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA D.

  • 5 / 5
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    I have other Rowenta Fans and I would recommend them. And the purchase and delivery was very easy too

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Fàcil compra y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.

  • 5 / 5
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    El ventilador es genial, potente y silencioso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TEODORO F.

  • 4 / 5
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    Se puede mejorar mucho la gestión de pedidos. No fui capaz de cancelar un pedido que hice mal, sólo una hora después. Y no puedo descargar la factura.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! gracias por tu valoración, intentamos trabajar día a día para que la experiencia de compra y gestión de pedidos sea la mejor posible :) Lamento las molestias ocasionadas, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Muy dinámica y muy bien estructurada para poder ver los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE JOAQUIN C.

  • 1 / 5
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    El producto fenomenal. La atención al cliente malisima. Estoy muy decepcionada 😞 No responden pronto ni tarde y el teléfono casi imposible hasta una hora esperando con los agentes ocupados eso sin te cuelgan y si consigues hablar solo te Dan largas y excusas. Siempre la misma cantinela

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, antes de nada, lamento mucho todas las molestias que hayas tenido con el envío del primer pedido y posterior reembolso. Voy a reportar el caso al servicio de atención al cliente para que puedan investigar que ha podido ocurrir. Gracias por la valoración del ventilador :) Un saludo,

  • 4 / 5
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    Pensábamos que la plancha pudiera ir mejor, alguna ropa la deja aceptable otra no. La caja llegó abierta del todo, sería la agencia de transporte la culpable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Lamento todas las molestias ocasionadas, el embalaje siempre debe llegar en perfecto estado, por favor si tienes alguna duda o problema con el estado de entrega, contacta con el servicio de atención responsable, te indico info de contacto. Teléfono: (+34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Página web muy cómoda y fácil de consultar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS F.

  • 5 / 5
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    Todo estupendo! Fácil y rápido :)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN B.

  • 5 / 5
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    realizado muy sencillamente y recibido pronto y bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE O.

  • 3 / 5
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    Navegación y entrega bien pero la aspiradora escoba no cumple los objetivos la devolví por que hu que hasta en modo evo aspira la alfombra de la cocina subcionandola tanto que ser bloquea

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS D.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu valoración. Tal y como comentabas anteriormente, encontrabas impedimento al aspirar alfombras por el poder de succión. Es completamente normal encontrarnos con dificultades al aspirar alfombras de pelo largo, ya que se pueden enrollar los pelos en el cepillo rotativo. Pero no debe haber ningún problema al aspirar alfombras de pelo corto y el resto de superficies :) Gracias y lamento que no hayas quedado satisfecho. Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX F.

  • 5 / 5
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    calidad/precio buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA T.

  • 5 / 5
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    Web con una navegación clara y concisa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.

  • 5 / 5
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    Una aspiradora muy útil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLETA C.

  • 5 / 5
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    Muy fácil y intuitivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AGNIESZKA S.

  • 5 / 5
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    Mejor de lo que esperaba, queda el pelo suave y brillante

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GISELA A.

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar y encontrar información

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE S.

  • 5 / 5
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    Es una web muy intuitiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA L.

  • 5 / 5
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    de momento sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS Z.

  • 3 / 5
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    Puse la opción de pago en varias veces sin interés y como no me aparecía el pedido, a los 2 días, tuve que llamar a la tienda online y no sabían nada y que llamara a la financiera y que habían denegado la operación y que no avisaban de ello.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Gracias por compartir tu opinión. Lamento que no hayas tenido noticias de tu primer pedido en referencia a la solicitud de financiación. Vamos a reportar el caso para ver que ha podido ocurrir en tu primer pedido con el fin de que no vuelva a suceder. De nuevo, disculpa las molestias y gracias por hacernos llegar el caso, nos ayuda a que no existan este tipo de incidencias. Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    MUY BUENA, SERVICIO IMPECABLE, BUENA PROFESIONALIDAD

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JOSÉ J.

  • 4 / 5
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    Facil de entender

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANT A.

  • 5 / 5
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    Muy bueno el producto . Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA Z.

  • 5 / 5
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    Es facil, lo unico tarda un poco cuando te suscribes en mandarte el descuento de bienvenida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO S.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Puede demorar un poco y en ocasiones llega el correo a la carpeta de correo no deseado. Gracias :) Gonzalo

  • 4 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Todo a la perfección!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FÉLIX L.

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar, intuitiva y con toda la información necesaria para poder tomar la decisión de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR M.

  • 3 / 5
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    Normal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy cómoda e intuitiva, me gusta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.

  • 5 / 5
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    La verdad es que no sé por qué no me lo he comprado antes. Cu de un montón ahora la plancha y la ropa queda mucho mejor

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA E.

  • 5 / 5
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    Es de fácil navegación y con la información asequible. En el caso de existir diferentes modelos para un mismo objetivo, sería de agradecer un cuadro comparativo que ayudase a ver las diferencias entre ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL F.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Tienes toda la razón, intentamos mejorar cada día para que la información sea cada vez más clara :) Un saludo y gracias, Gonzalo

    Respuesta de JUAN MANUEL F
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    Gracias a ustedes por atender nuestras sugerencias.

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Buenos productos y buenas ofertas. De momento buena experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA R.

  • 4 / 5
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    La navegación es sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS D.

  • 5 / 5
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    todo muy bien tanto el trasporte como la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANO B.

  • 3 / 5
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    La web está bien pero la entrega con UPS es lamentable, es el segundo pedido que hago y mínimo tardan mas de 7 días en entregarlo, en ocasiones incluso 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Lamento todas las molestias ocasionadas en el pedido, estamos seguros de que no es algo general y que ha sido un error o incidencia que casualmente has sufrido en dos pedidos, disculpa por ello y esperamos que no se vuelva a repetir :( Sin duda la entrega se realiza en 3 días laborables desde que se confirma el pedido. De nuevo, disculpa y gracias por tu comentario :) Gonzalo

  • 5 / 5
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    Facilidad para encontrar el producto, explicacion clara de las características y rapidez en el proceso de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ D.

  • 5 / 5
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    Intuitiva y agradable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAI S.

  • 3 / 5
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    mejorable. me costó, por ejemplo, encontrar las bolsas adecuadas para mi modelo de aspiradora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DORIS B.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Gracias por tu comentario, esperamos que en un futuro podamos mejorar y hacer que la experiencia y búsqueda de accesorios y recambios sea mejor :) Un saludo y lamento las molestias, Gonzalo

    Respuesta de doris b
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    Gracias:-)!!! un saludo, doris

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    Gracias a ti! :P Gonzalo

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  • 4 / 5
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    Podria ser más intuitiva y sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN ANGEL L.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar con el fin de que cada vez podamos ofrecer una mejor experiencia en nuestra web :) Un saludo, Gonzalo

  • 4 / 5
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    Fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO E.

  • 5 / 5
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    Le falta un poco de facilidad para entenderla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu valoración, gracias a este tipo de opinión conseguimos mejorar día a día :) Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FINA G.

  • 4 / 5
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    No puntuo 5* porque el transporte muy mal. Se retrasó más se lo indicado y además, sin previo aviso, no me.lo entregaron en mi domicilio, como consta en pedido y factura. Tuve que ir a recogerlo en un punto de entrega al que no se puede acceder con vehículo por se peatonal. Si no tuviese urgencia y no quisiera Rowenta, devolvería el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Lamento los inconvenientes en el proceso de envío, tenemos en cuenta este tipo de comentarios con el fin de mejorar. Un saludo y disculpa de nuevo, Rubén.

  • 5 / 5
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    Todo bien ,envío dentro de los plazos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Ideal para comprar sin moverte de casa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.

  • 4 / 5
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    correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO S.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tu tiempo y valoración, sin duda nos ayuda a mejorar :) ¡Un saludo! Rubén

  • 2 / 5
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    Me decepcionó muchísimo que la plancha que me enviaron no estuviera en perfectas condiciones. Compré en la marca directamente pensando que sería lo mejor y tuve muy mala experiencia. Aunque el reembolso ha sido perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA G.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Lamento que haya llegado el pedido en mal estado, intentamos que los envíos lleguen en perfectas condiciones. De nuevo, disculpa todas las molestias ocasionadas, Rubén

    Respuesta de LILIANA G
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    Lo importante es que el reembolso ha sido inmediato y lo he utilizado en comprar otro producto de la misma marca en la que confío.

    Respuesta de rowenta.es
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    Muchas gracias por tu confianza, nos alegra saber que finalmente ha salido bien :) Un saludo, Gonzalo

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  • 4 / 5
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    Muy correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI B.

  • 5 / 5
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    De vez en cuando en la web podemos encontrar ofertas y cupones descuento. Por otra parte el envío fue rápido y UPS me informó en todo momento. Buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy práctica.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ALBERTO G.

  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELO S.

  • 4 / 5
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    Bueno el aparato va bien, pero se pega mucho al suelo con la aspiración, el filtro de la tapa debería ser lavable, sale aire al exterior al aspirar, necesita algún metro más de cable se queda corto. las ruedas hacen ruido deberían ser más silenciosas. De momento eso solo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Recomendamos deslizar la pequeña tapa en el mango para rebajar el poder de succión y conseguir un mejor deslizamiento sobre la superficie. Dispone de 6,2 metros de cable y un alcance de 8,8 metros, suficiente para abarcar un gran espacio sin cambiar de toma de corriente. Por último, los dos filtros que incorpora son lavables, tanto el ubicado en la tapa del depósito como el posterior. Tienes el procedimiento en el manual de uso. Gracias por tu valoración :) Gonzalo

  • 5 / 5
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    Ha sido muy fácil realizar la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES A.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y rapido gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KRISTIAN KEVIN U.

  • 5 / 5
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    Fue muy satisfactorio el contacto a través del chat con un operador. Me sirvió.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ R.

  • 5 / 5
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    Facil de comprender

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO M.

  • 5 / 5
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    Montaje sencillo, manejo intuitivo, silencioso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.

  • 5 / 5
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    Facil de utilizar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HERBERT M.

  • 4 / 5
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    Envío sin problemas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.

  • 5 / 5
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    Fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.

  • 5 / 5
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    La navegación en la pagina de Rowenta ha sido sencilla, el pedido llegó antes de tiempo y la entrega fue correcta. De hecho el transportista fue tan amable que me llevó el pedido a otra dirección sin ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PERLA F.

  • 4 / 5
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    Plazo de entrega aceptable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.

  • 4 / 5
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    Excelente pero muy pesada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    Hola! Gracias por tu tiempo y valoración, sin duda nos ayuda a mejorar :) ¡Un saludo! Rubén.

  • 5 / 5
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    El pedido me llegó antes de la fecha prevista. Y el ventilador es más que perfecto. La función “noche” es una maravilla porque no se oye nada!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER F.

  • 5 / 5
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    Buena localizas bien los productos y sus ofertas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN J.

  • 5 / 5
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    Encantada con mi compram Buen producto a un precio estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA G.

  • 5 / 5
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    Cómoda y rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONS C.

  • 1 / 5
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    Tengo 2 capturas de pantalla donde la página de Rowenta me informa en el apartado de "Forma de envío" que lo recibiría en 3 días laborables, luego en el momento que validan el pedido que se me entregará en 3 días laborables, recibo también el email de que mi pedido esta enviado. Todo esto un 12 de agosto LUNES, pues resulta que mi pedido llegó el 19 de agosto, por sus reiteradas indicaciones de que lo recibiría en 3 días yo realicé ese pedido, para poder estar yo en casa para la entrega, y me lo mandáis el siguiente lunes que me encontraba de vacaciones. Yo lo que veo en la páginaes publicidad engañosa, porque mucho decir lo de los 3 dias laborables hasta que realizas el pago, y una vez realizado te lo cambian y esos 3 días aumentan. Pasando situaciones como la que me ha pasado a mi.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO F. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Lamento mucho todas las molestias ocasionadas con el envío, sin duda tratamos de ofrecer un servicio perfecto en cada caso, siendo de forma general en tres días laborables desde que se confirma el pedido, solo que en ocasiones pueden ocurrir ciertos improvistos que hagan que el pedido pueda retrasarse. Espero que disculpes todas las molestias, puedes formalizar tu insatisfacción contactando con el servicio de atención al cliente, te indico la información de contacto. Teléfono: (+34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Muy satisfecha por la calidad y resultado del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELS J.

  • 5 / 5
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    Facilidad de compra y envío rápido y seguro. Muy bien todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH P.

  • 5 / 5
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    Muy completo. Información de los productos bien escritos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEKSANDR P.

  • 5 / 5
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    Sin duda uno de los mejores y más silenciosos ventiladores. Muy satisfecho con su compra.k

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSUELO G.

  • 1 / 5
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    Segunda compra que realizó con ellos,la primera no tuve problema pero en esta lleVo más de 15 días sin recibir el envío. Intenté cambiar entrega con la agencia de transporte e incluso puse una reclamación. Intenté llamar varias veces al Servicio de atención al cliente,salía un mensaje que actualmente estaban fuera de servicio y cuando contacte con ellos no me han dado ninguna solución salvo que espere 10 días a ver si la agencia lo encuentroa. Experiencia nefasta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE H.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN B.

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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELLE P.

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    En general bien, me resulta un poco complicado encontrar algún modelo específico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Gracias por tus comentarios, intentamos que la experiencia en nuestra web cada vez sea mejor :) ¡Seguro que en un futuro la búsqueda de productos será mejor! Un saludo, Gonzalo

  • 5 / 5
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    Muy facil elegir producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMELIA ANA P.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G.

  • 4 / 5
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    El envío se borro parte de la dirección y costo e llegar tuve q llamar a la agencia para decir decir los datos q faltaban.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE O.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Lamento los inconvenientes en el proceso de envío, tenemos en cuenta este tipo de comentarios con el fin de mejorar :) Un saludo y disculpa de nuevo, Gonzalo

Opiniones añadidas por orden cronológico