Opiniones de clientes
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Muy buena experiencia y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR G.
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Corta muy cortito. También permite afeitar la cabeza, así que fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN P.
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Fácil de utilizar e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA R.
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Confío mucho en Rowenta. Tengo secador, plancha y dos ventiladores de pie. Me gusta mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PURI D.
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Muy descontenta, pedí en su tienda on line un producto y me mandaron otro que no tenía nada que ver con lo que había pedido, por supuesto lo devolví en el momento y llame a atención al cliente, han tardado mucho en reembolsarme el dinero. Por cierto el producto que pedí sale ahora como agotado, lo que me hace sospechar que ya lo estaba en el momento de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA M.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola Maria Teresa y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: (+34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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El pedido llegó rápido y el producto cumplió las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA M.
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DE MOMENTO TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO M.
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Ha sido una compra muy fácil y un envío según las expectativas. El producto funciona perfectamente, según las especificaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R.
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en la web anuncian un precio muy inferior a los precios de las tiendas....comprado 399€ y he visto el mismo producto 4 dias despues de recibir en el CARREFOUR de Vinaroz (Castellon) a 299€
Opiniones de , luego de una experiencia de por GÉRARD M.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola Gérard y gracias por compartir tu opinión. Comprendo tu decepción. Efectivamente, se pueden observar diferencias de precios entre los distintos puntos de venta. En Europa, todos los e-retailers fijan sus propios precios. Para orientarte en la estimación del producto deseado, nuestra página web https://www.rowenta.es te proporciona los precios recomendados. Tenga en cuenta que nuestro servicio al consumidor también está a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: (+34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto.
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La web bien La entrega no fue buena. Tienen que gestionarlo con la empresa que tienen contratada para ello. El paquete llegó totalmente roto y aplastado por varios lugares.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola Gloria y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas y escuchar las dificultades encontradas durante la entrega. Hacemos todo lo posible para que tu pedido se envíe lo antes posible, sin embargo, algunas empresas de transporte pueden retrasarse en la entrega de los paquetes. Comprendo tu decepción e informaré de estos problemas a nuestro departamento de logística. Nuestro servicio de atención al cliente queda a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: (+34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDWIN O.
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Rápida y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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Ágil y práctica con ofertas exclusivas y compra de productos combinados
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS J.
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Muy eficaz y recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CARMEN H.
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Estoy encantada con el ventilador.tiene potencia y la función silence es muy buena para estas noches de calor
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C.
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Ágil e instructiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAIKA G.
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Muy satisfecfa con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMELIA IRINA C.
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La web es clara y bien organizada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA G.
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Fue todo correcto con la compra y la entrega. La única pega para mi es que las aspiradora ya había sido abierta. No sé si fue una devolución o porque compré un producto en oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELEN A.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola! En nuestra tienda online no distribuimos producto previamente usado, contacta por favor con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución, te indico información de atención al cliente. Teléfono: (+34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo,
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Me resultó muy fácil pedirlo por la web y el 3 días tenía el producto en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL ROCÍO S.
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Buena, explica las cosas bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO JAVIER S.
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La web está genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR G.
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La entrega fue rápida y según lo programado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL MANUEL E.
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Todo correcto. Envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES F.
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LA NAVEGACIÓN NO ESTÁ MUY CLARA PARA HACER EL REGISTRO DE CLIENTE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO R.
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Muy satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A.
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Compra fácil. llego en el tiempo indicado sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA M.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO L.
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Bien hecha, útil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUMYANA N.
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Fàcil y rápido el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA MAGDALENA B.
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Todo fue muy bien y es un práctico y buen ventilador
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.
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Very clear, and easy to navigate with information needed
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE A.
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Muy contenta con la compra realizada, y la gestión del chat, el personal que me ha atendido me ha solucionado las preguntas muy amablemente y con rapidez. Los precios en la web son imbatibles, y el envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.
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La compra a través de la Web bien, la entrega también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANNA M.
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Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO L.
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Todo correcto. Clara y cómoda de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS O.
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Ágil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO J.
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Problemas con la empresa de transporte, y es la segunda vez que casi me quedo sin recibir el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL S.
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Todo muy rápido y sencillez para comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El año pasado ya compré el mismo modelo. Jugaba con ventaja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy sencilla y facil de entender.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA F.
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Facil para todo tipo usuarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES S.
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Llegó bien,y dentro del tiempo establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR I.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
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fácil de utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA NIEVES C.
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La pagina es facil de utilizar e intuitiva. Muy sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL Y.
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Una web bien estructurada y con la información muy clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. A.
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Hay códigos de descuentos que no están reflejados en la www.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO M.
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Todo correcto, envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMÁS A.
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Muy buena, con los productos detallados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Potente y silenciosa.Muy buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C.
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Muy buena, muy fácil de usar y de ver todos sus productos. Ha sido mi primera vez que he entrado, pero me ha gustado mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA L.
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Está bastante bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMIAN M.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.
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Muy rápido todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA L.
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Bastante clara y completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARD Y.
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Me parece fácil de manejar y tiene mejores ofertas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SACHIE C.
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Llega con una pieza rota, me contestan por correo que les mande fotos y me mandan la pieza. Al cabo de dos semanas esperando mandan correo y me dicen que no hay piezas y que tengo que devolverlo en plena ola de calor sin dar opción a una compensación ni similar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola Jose y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Fácil y muy intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
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Todo bien y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FILIP V.
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Estoy satisfecha con el ventilador
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA L.
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Completa y fácil de interactuar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
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Producto de calidad. Envío rápido. El precio quizas algo elevado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
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Fácil acceso y uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.
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Fácil de usar. Envío en el plazo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN N.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CORTES L.
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Eficacia, rapidez y cordialidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO H.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P.
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Muy fácil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MIQUEL N.
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA EUGENIA V.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA T.
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Me gusta, pero podría mejorar, por ejemplo en la descripción de las características técnicas de los artículos, que no vienen completas. Gracias al chat he podido conocer detalles que no aparecían.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.
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Intuitiva, fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRARI R.
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Un buen servicio, me ayudaron a elegir la aspiradora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISOL A.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARY V.
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Relación calidad precio insuperable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL Q.
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Navegación intuitiva. El producto: tengo 2 Rowenta de diferentes modelos y los encuentro pesados
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA EUGENIA V.
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Muy intuitiva de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO F.
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Fácil y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA I.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP M.
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La navegación es simple e intuitiva. El pedido llegó en perfecto estado y en el tiempo acordado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDER G.
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La web esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA A.
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La página muy intuitiva. El reparto rápido y el producto genial. No puedo pedir más
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN J.
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Atención al cliente excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA M.
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ J.
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATAN G.
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Me encanta como deja el pelo. Pero el cepillo en sí no es muy manejable por el cable y pesa bastante pasa mi. El pelo lo deja muy bien, me gusta mucho como lo deja, vale la pena por eso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Pagina web de muy fácil navegación y de respuesta muy rápida con descuentos muy buenos, servicio de entrega muy rápido y eficaz y todo rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS LUIS A.
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Soy un poco torpe, pero me ha sido fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCA S.
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Realmente lo esperado, enfría muchísimo y nada de ruido. Repetiría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O.
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Creo que el embalaje debería ser otro. El pedido llegó en su caja de Rowenta pero creo que habría que haberlo metido en otra caja con protectores acolchados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN I.
Respuesta de rowenta.esSeñalarHola Rubén y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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La web es muy intuitiva. La entrega del producto es muy efectiva y dentro de los plazos que te marcan
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA R.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOGDAN IULIAN N.
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFRED O.
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Página muy fácil de entender y navegación rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES C.
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Buscar en la pagina es bastante facil, pero yo chateee con el servicio de atención al cliente y me facilito la labor para saber cual era el mas indicado en mascotas. Estoy muy contenta es muy comodo y manejable, aspira bien, pero menos mal lo cogí con 2 Baterias porqué sino no limpiaria los suelos de un piso de 100 metros. Pero es bueno e incluso para el coche
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES G.
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Todo muy bien no hay ninguna queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOSJ S.
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Muy fácil de navegar en el sitio, encontrar que buscas. El producto ha venido rápidamente y en buena condición. No he necesitado atención del cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico