Opiniones de los clientes de RAJA® España

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  si, estamos satisfechos.

  Opiniones de 18/1/22, luego de una experiencia de 11/1/22 por MIREN B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy satisfecha con vuestro servicio, nunca ha habido errores en los pedidos y los hemos recibido muy rápido

  Opiniones de 17/1/22, luego de una experiencia de 10/1/22 por ROSA L.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  buena

  Opiniones de 12/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por ANGELICA P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  MUY BIEN

  Opiniones de 10/1/22, luego de una experiencia de 3/1/22 por COLIN L.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  No veo como sacar la factura en mi cuenta, si me pueden ayudar.Gracias

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por MARIA ISABEL GALLEGO D.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Por ahora no es posible descargar las facturas en nuestra web. Se envían automáticamente al email que nos indiquen, una vez se ha enviado el pedido. Ante cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de administración.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo gestionado bien y rápido sin duda recomendaría Raja

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 28/12/21 por ROSA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ESTAMOS TOTALMENTE SATISFECHOS OS RECOMENDARÍAMOS

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 28/12/21 por OSCAR E.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  solo estoy molesta pues en ambas compras al final no se me hizo descuento

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por ANGELA C.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Recuerde que nuestros descuentos se aplican en función de la cantidad solicitada y que los precios mejoran cuando se aumentan las cantidades.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez en la entrega de los productos

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por PILAR A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecha

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por ROSANA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por TOMEU M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  bbb

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por MIGUEL GARCIA D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien, todo correcto y muy rápido.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por XABIER B.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No lo estoy

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por MARINO F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez en el envío de los productos y de la documentación necesaria. Perfecto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por PACO L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido y atención agradable y eficiente.

  Opiniones de 16/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por LEIRE Z.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  servicio y calidad

  Opiniones de 16/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por JOSÉ MARIA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy satisfecha con el trato del equipo y la resolución de la entrega.Muchas gracias

  Opiniones de 15/12/21, luego de una experiencia de 1/12/21 por ESTHER R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecho

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por AQUILINO P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo ha ido bien, proceso fluido y sin incidencias. El coste de la caja es alto, pero si la cantidad es limitada es ocmprensible.

  Opiniones de 9/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por VICTOR L.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy satisfecho.

  Opiniones de 9/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por GAIZKA U.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  entrega rapida

  Opiniones de 9/12/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por CRISTINA F.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio es impecable, no le pongo un 5 estrellas, porque la entrega fue un poco caótica.

  Opiniones de 7/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por JOAN L.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Agradecemos su comentario y tomamos medidas para que en caso de envíos parciales se le haga llegar la información.Disculpen las molestias y gracias por confiar en nuestra compañía.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio es optimo, en rapidez y calidad.

  Opiniones de 7/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por JUANJO C.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las entregas con RDA (Ramoneda) nos tardan siempre mas de 4 días, incluso más de 7 días desde que hacemos el pedido, sin embargo con DHL las entregas son super rápidas.En este ultimo pedido, contactamos con RDA y nos dijeron que la culpa era vuestra que le habías entregado el pedido tarde

  Opiniones de 7/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por DANIEL R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy correcto. Muy rápida la respuesta.

  Opiniones de 3/12/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por EDUARDO P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si, encantado.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por JORDI B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por ISABEL M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tot ha anat molt bé

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por RAQUEL M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  SERVICIO CORRECTO

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por PACO S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen surtidos pero precios un poco alto, sobre todo para los profesionales que cada día tenemos que ser más competitivos y el embalaje nos encarece mucho.

  Opiniones de 29/11/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por DANIEL E.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Agradecemos su comentario y le recordamos que disponemos de descuentos por cantidades, para mejorar nuestros precios.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo el proceso de compra y entrega ha ido perfecto.

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por JOSE P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Atención telefónica, excelente. Pedido realizado fácilmente desde la web de manera ágil y sencilla. Aviso de entrega para la recogida y atención recibida por el personal del almacén,perfectos.

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por JOSE M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La web es muy intuitiva y me encanta que puedas hacer "presupuestos" antes de la compra. Lo único que no doy 5 estrellas es el precio "desde" que nunca coincide luego con las cantidades, y "picas" pensando que será más barato... cosas del marketing entiendo, pero frustra al consumidor.

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por EDGAR C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Atención telefónica y por correo electrónico, muy amable.

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por NURIA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Atención muy cercana y atenta y envío antes de lo previsto, ¡todo genial!

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por LAURA B.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  mejor oferta de precio

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por BARTOLOME G.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  si, muy satisfecho

  Opiniones de 24/11/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por CARME P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecho,

  Opiniones de 24/11/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por FREDERIC S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy fácil y rápido tramitar tener la información y tramitar los pedidos... la atención es muy agradable

  Opiniones de 24/11/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por ANA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Con respecto al servicio de raja, tengo que decir que impoluto tanto Merce como támara su trabajo es impecable! En cuanto a una critica positiva  para mejorar como los timmings  de producción, es una pena no poder bajarlos, pero entiendo que es algo que no depende de ustedes sino del proveedor.

  Opiniones de 24/11/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por REINALDO L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio y profesionales.

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por ANA L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio tanto en tiempo entrega, como en comunicacion con los comerciales ( Sandra/ Victor )

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por MOISES S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por MIREIA S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estamos muy satisfechas y os recomendamos, de hecho

  Opiniones de 18/11/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por ARIADNA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  SI, ESTOY SATISFECHA

  Opiniones de 18/11/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por CRISTINA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  total mente satisfecho con el servicio

  Opiniones de 17/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por JUAN ANDRES M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Satisfechos con la atención prestada.

  Opiniones de 17/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por MARIA JOSE C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena atención. Rapidez y soluciones a imprevistos.

  Opiniones de 17/11/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por ISMAEL A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy satisfactorio

  Opiniones de 16/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por ANTONIO G.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  satisfecho y recomendaria.

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 3/11/21 por CONCHI SAEZ C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El aspecto en que podéis mejorar es en no enviar tanta publicidad en papel que acaba en la basura, ya que soy cliente desde hace tiempo y tengo  un catalogo general de 300 pags. , la web y correo electrónico,. Gasto y consumo de papel innecesario.Ya os he recomendado alguna vez.

  Opiniones de 5/11/21, luego de una experiencia de 26/10/21 por MARIO F.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Le informamos que puede solicitar el STOP envío de catálogos. No tiene más que enviarnos sus datos de empresa a nuestro e-mail contacto@rajapack.es y realizar su solicitud.Gracias.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fui muy bien atendido por la persona que me gestionó el pedido telefónicamente y todo de estar domiciliado en un pequeño pueblo del Pirineo recibí el pedido con una gran rapidez.

  Opiniones de 4/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por ANTONIO C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy satisfecha, pocas empresas actualemente tienen su servicio, fácil el manejo se su web para las compras y plazos de entrega muy cortos

  Opiniones de 4/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por SUSANA P.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  bastante contentos en general con el servicio y el tiempo de entrega

  Opiniones de 4/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por ANA J.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Satisfecho, ya que olvidé acceder a mejor precio y me llamaron para recordármelo.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por ALFONSO M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  BUEN SERVICIO

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por SANTIAGO F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo estaba tal cual se mostraba en la tienda online,el transporte rápido y el chico muy amable,todo perfecto.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por JOSE RAMON B.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida respuesta a las consultas y a la tramitación de los pedidos.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 21/10/21 por NURIA S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si, estamos satisfechos .

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 21/10/21 por CARMEN M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  si, estoy satisfecha con la compra

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 15/10/21 por ANA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  vvv

  Opiniones de 25/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por MARIFE G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo sale como debe.

  Opiniones de 21/10/21, luego de una experiencia de 14/10/21 por ANSELMO B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estamos satisfechos

  Opiniones de 21/10/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por PERE M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy cómodo y sencillo comprar y localizar Artículos disponibles. además el servicio de atención al cliente es muy bueno y efectivo

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por ZAIDA G.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Muchas gracias por su valoración. Nuestro equipo de atención al cliente y de ventas, estarán encantados de atenderle en sus necesidades.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Calidad / precio / servicio es muy bueno

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por JESUS P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recomendable 100%. Productos de buena calidad a buen precio, a veces mejorable lógicamente. Disponen de ofertas puntuales muy interesantes. Además es rápido y eficaz, hice el pedido a primera hora de la tarde y al día siguiente antes de comer ya lo tenía en la empresa.

  Opiniones de 14/10/21, luego de una experiencia de 7/10/21 por JESUS C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  GRACIAS

  Opiniones de 14/10/21, luego de una experiencia de 7/10/21 por MONSTERRAT F.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si , completamente satisfecho.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 6/10/21 por ROSANA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  mandan en tiempo y forma, excepto  la navidad pasada que se retraso muchisimo el pedido

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 4/10/21 por CARMEN N.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Gracias por su valoración. La época de Navidad es complicada para la actividad y por ese motivo animamos a nuestros clientes a adelantar su previsión de stock y compras, para evitar demoras en entregas. No dude en contactar con nosotros para prevenir retrasos en los próximos meses.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Dais un buen servicio y un catrálogo de productos muy completo

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 6/10/21 por TEODORO G.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El regalo que aparece en el albarán, no ha llegado. Ya me ha pasado alguna vez, lo reclamo, pero es un poco lío tener que estar pendiente de esto

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por LORENA R.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenos días,Tras revisión del caso, vemos que el mismo día que se nos informó, se gestionó la incidencia y que dos días después se hizo entrega del obsequio.Disculpen las molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  MUY SATISFECHA. GRACIAS CRISTINA POR TU ATENCION.

  Opiniones de 11/10/21, luego de una experiencia de 4/10/21 por MAITE S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estamos satisfechos

  Opiniones de 7/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por IRENE R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Satisfacción con la compra, seguimiento de envío, recepción y con el producto recibido.

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por JAVIER M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecha con el servicio de atención al cliente, la claridad de la información, el envío y la documentación.

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por SARA E.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gusta la facilidad para hacer los pedidos por la web y la rapidez en el envío.

  Opiniones de 4/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por EMMA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  servicio rápido y eficaz. totalmente recomendable

  Opiniones de 4/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por MARIA J.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecha, son muy eficientes al hacer el pedido en confirmar si hay stock e informarte rapidamente de las incidencias.

  Opiniones de 4/10/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por ANA M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Totalmente satisfecha

  Opiniones de 30/9/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por TERESA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 28/9/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por JOSEPH P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra sencilla entrega rápida con los productos que necesitaba

  Opiniones de 27/9/21, luego de una experiencia de 20/9/21 por MARTIN RAMIREZ D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenas comunicación.

  Opiniones de 27/9/21, luego de una experiencia de 20/9/21 por ALICIA G.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por ANTONIA MARIA CALATAYUD S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por ARTADIO S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bastante rápido, pero las cajas solicitadas no son la medida que necesito

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por DANIEL D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Producto de buena calidad y entrega a tiempo, sin fallos. Repetiré sin duda.

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por LAURA V.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenas tardes,Gracias por su valoración y comentario y gracias por confiar en RAJA !

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy contenta con el trato recibido por el personal de Rajapack. Siempre dispuestos a ayudar, y muy amables.

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por PATRICIA V.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenas tardes,Muchas gracias por su valoración y comentario y trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.Gracias por confiar en RAJA .

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápidos !!

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por CARMEN A.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  la forma de pago,  no me es comodo hacer transferencia cada vez que compro. preferiria giro.

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por GLORIA S.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenas tardes,Siendo una SL y haciendo menos de un año desde el pedido anterior, puede usted solicitar el pago a 30 días, mediante recibo domiciliado. No tiene más que solicitarlo a su comercial y se encargará de informarles sobre cómo proceder.Gracias por confiar en nosotros.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si, estamos satisfechos

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por DEBORAH M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  sí, estoy satisfecha

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por MONTSERRAT G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto. La gestión del pedido, una solución que me propusieron desde atención al cliente, la rápida entrega y la calidad del producto.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por SALVADOR C.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenas tardes,Muchas gracias por su valoración, que nos anima a seguir mejorando cada día, para ofrecerles el mejor servicio.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me llego en otro color al que había pedido. La cantidad es buena

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por NEREA H.

  Respuesta de rajapack.es

  

  Señalar

  Buenas tardes,No tenemos constancia del error en el envío. Si en algún momento recibe material que no es el solicitado, no tienen más que informarnos para poder recoger el envío erróneo y proceder con el envío correcto.Disponen de 30 días, desde la recepción, para poder realizar cambios, informando previamente.Lamento no haber estado informados para poder subsanar el error. Disculpen las molestias.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si muy satisfecho

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por JAVIER G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecha con Teresa.

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por ALEX C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  satisfecho

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por FRANCISCO E.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo perfecto!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por JON F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecho

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por PERE M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  no se me ocurre nada de momento todo lo veo bien

  Opiniones de 30/8/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por JOSE A.

Opiniones añadidas por orden cronológico