Los clientes destacan la facilidad de instalación y la robustez de las estanterías, además de la buena relación calidad-precio. La amplia variedad de medidas y la experiencia de compra son muy valoradas, lo que lleva a muchos a considerar futuras compras.
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaEl servicio postventa es muy eficaz y muy transparente. Estoy muy agradecido por el trato recibido!
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaUn servicio profesional, muy amable y fiable.
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A. A.
9 jul 2021
Reseña verificadaBuena calidad y rápidos en la entrega
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A. A.
8 jul 2021
Reseña verificadaUna estantería muy robusta y fácil de montar la gasto para poner aceite, unos 500 kg por balda y va sobrada. Compraré otra pronto
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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificadaokok
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A. A.
3 jul 2021
Reseña verificadaBuena información y seguimiento del envío.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMe llegaron los puntales en mal estado. Atención al cliente me respondió el mismo día, y enseguida me los reenviaron.
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaBIEN
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaMuy atentos y correctos, un pequeño error en el pedido lo subsanaron rapidamente
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y según lo previsto
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaServicio y atención perfectos. Hubo un error con los tornillos y se solucionó rápidamente
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio.
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaMuy contenta con la experiencia con esta empresa
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaLa página está muy bien construida y es muy fácil personalizar las estanterías y hacer la compra. Hasta ahí todo de 10. El problema es que una vez hecho el pedido, la comunicación es escasa y tienes que andar mirando la página de tracking para ver cuando llega. En mi caso la trajeron a los 6 días, pero me enteré que iban a repartirla el mismo día por la tarde porque actualicé la web. Por lo demás bien, no se pueden subir fotos, pero una de los estantes venía abollado, a pesar de estar bien embalados, así que debería venir abollado desde el almacén. A pesar de eso volvería a comprar porque el producto es bueno.
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaAlgunos listones venían doblados en las puntas. Me tocó enderecharlos. No creo que vuelva a pedir.
Respuesta de ractem.es
Hola Juan Luis, Gracias por habernos dejado tu opinión. Sentimos que el material no llegara en perfectas condiciones. Lamentablemente nuestro Departamento Postventa no ha podido localizarte para aclarar la situación. Por favor, en casos como éste, no dudes en contactarnos cuanto antes para tramitar la incidencia y buscar la mejor solución posible. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar. Departamento de Atención al cliente.
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaProducto de buena calidad. El envío tardó algo más de lo previsto, pero no excesivamente. Sí que mejoraría la solidez del embalaje, ya que aunque no era muy pesado la falta de consistencia dificultó moverlo hasta su emplazamiento.
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaPerfecto el envio
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A. A.
29 jun 2021
Reseña verificadaHa llegado bien empaquetado y rápido, a los dos días.
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A. A.
25 jun 2021
Reseña verificadaTodo muy bien. Facilidades del departamento de administración para solucionar un problema de existencias, solucionándolo sobre la marcha. El envío llegó un día antes de lo previsto, en las horas indicadas y embalado correctamente
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A. A.
25 jun 2021
Reseña verificadaBuena calidad y pedido en tiempo
Opiniones añadidas por orden cronológico