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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la facilidad de instalación y la robustez de las estanterías, además de la buena relación calidad-precio. La amplia variedad de medidas y la experiencia de compra son muy valoradas, lo que lleva a muchos a considerar futuras compras.
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaEl producto muy bueno por eso volvi a repetir compra . Pero el servicio de entrega NEFASTO . Estanterias
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaGenial las estanterías. Fuertes.
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaPerfecta entrega y muy buena ayuda por teléfono para la compra
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadatiempo, información donde se encuentra el producto y transporte tardio desde el pago después de 7 dias lo recibi
Respuesta de ractem.es
Buenas tardes: Sentimos que la información sobre el estado del pedido no haya sido suficientemente clara. Cuando el pedido sale de nuestras instalaciones mandamos un mail avisando de ello y posteriormente , la empresa de trasnporte le manda también un enlace para el seguimiento de la expedición. Sobre los tiempo, la verdad que en su caso, se retrasaron en la entrega y no cumplieron con los plazos establecidos. Sentimos no haber podido darle el servicio que nos hubiera gustado. Y le agradecemos su opinión ya que nos ayuda a conocer lo ocurrido con nuestros clientes e intentar mejorar. Atentamente, un saludo: Equipo Ractem.
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaEl sistema es bueno, robusto y estable, cuando te acostumbras al montaje va rápido, es mejor mirar un vídeo, las instrucciones no son muy claras La entrega deja que desear, don pedidos muy pesados y los transportistas te lo dejan en la calle, sin contemplaciones, da igual quién esté para recogerlo. Quizá deberían trabajar con otra compañía o hacer otro contrato por el bien del cliente.
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaLa estantería se la ve robusta y es según se describe, llegó un pilar con la pintura azul levantada y las baldas de madera recomiendo lijar las esquinas antes de montar. El transporte es mejorable, la tuvieron varios días "en reparto"
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A. A.
14 oct 2022
Reseña verificadaAtención en preventa por teléfono adecuada, cumpliminiento de plazos de entrega.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaAlgunos metales an venido doblados y he tenido que enderezarlos yo. X lo demas bien. Estaria bien mejorar el empaquetado.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaTodo correcto, perfectamente embalado.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaTodo correcto. Material de calidad
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaExcelente atención telefónica. Buen servicio.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaMe puse en contacto con ellos antes de la compra para preguntar unas dudas y me trataron genial. Además, me informaron detalladamente de todo lo que necesitaba. Muy agradecido.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaPrimero parece difícil, pero es fácil y encaja todo a la perfección! Ayuda rápida y eficiente de Elisa al teléfono.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaEl transportista solo reparte por la mañana.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaNavegación sencilla y clara. Web muy bien estructurada.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaTal como había pedido. Recepción relativamente rápida (teniendo en cuenta de donde viene) y buena calidad.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaCon la compra estoy contenta, aunque tardó mucho en salir el material del almacén y luego el transporte tardó muchisimo tiempo en entregarme las estanterías, pero venía todo muy bien embalado y todo perfecto.
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaEmpresa sería y de confianza profesional
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A. A.
13 oct 2022
Reseña verificadaQuizás tendríais que mejorar las explicaciones sobre el montajy
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaLa web tiene un diseño magnífico, puedes ver como quedará tu producto y las distintas opciones de configuración que tienes disponible. El envío se recibió en cinco días y perfectamente embalado, aunque la experiencia con el transportista fue totalmente desafortunada.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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