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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la facilidad de instalación y la robustez de las estanterías, además de la buena relación calidad-precio. La amplia variedad de medidas y la experiencia de compra son muy valoradas, lo que lleva a muchos a considerar futuras compras.
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaBuen producto y buen servicio
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaEl producto es igual o mejor que me lo imaginaba y dista mucho de cualquier estantería que se pueda conseguir en una gran superficie de bricolaje. El servicio me pareció muy cercano y profesional. Con una empatía hacia el cliente que no se suele ver en estos tiempos: la estantería era para una segunda residencia y tuve problemas con la entrega que los profesionales de RACTEM solventaron con la mayor celeridad y eficacia posible. Después de tanto transporte, una balda llegó algo tocada y la tuve que conformar un poco para dejar la estantería montada, aunque estoy seguro que si lo comento, me hacen llegar otra. Un 10 en producto y en servicio para RACTEM y muchas gracias a Elisa por su atención.
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaBuena comunicación, envío rápido y estantería de calidad. Recomendable.
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaBuen producto, nstrucciones claras. Transporte un poco caro
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaEn la página me atendieron bien, pero la recepción del pedido nefasta … venía un solo transportista que le tuve que ayudar yo a mover la pedazo de caja que venía con un palet que me dejó y me dio varias veces en un pie al empujar … Mi sorpresa que al abrir dos de las baldas venían con golpes y los bastidores aplastados Me las quede y no reclame por la prisa que me corria tener las estanterías con el precio que tienen yo no lo entiendo …Volvería a comprar ? ROTUNDAMENTE NO
Respuesta de ractem.es
Buenas tardes: Sentimo que no le llegara su pedido en las condiciones adecuadas. El pedido al trasnporte se lo entregamos sobre pallet, ya que su pedido pesaba cerca de 70 kg, y la empresa de trasnporte , para recoger pedidos superiores a 30 kg , nos obliga a que estén flejados sobre palet. Ya que si no, no se puede manipular. Por lo que cuenta de su experiencia, debieron despaletizarlo y fue ese el motivo por el que debieron ademas dañar las piezas. Debería habernos avisado de los daños para indicárselo a la empresa de trasnporte y poder tramitar y solventar la incidencia aunque entendemos que al tener prisa necesitara tenerlo montado cuanto antes. No obstante , pasamos su experincia a la empresa de trasnporte para que sean conscientes de lo sucedido. Cualquier duda , quedamos a su disposición en postventa@ractem.es Saludos cordiales : Equipo RACTEM
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaOK, satisfactorio.
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A. A.
15 jul 2023
Reseña verificadaTodo ha sido muy fácil, sin ser un entendido en este material, todo está muy bien explicitado y puedes configurar el material según tus necesidades.
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A. A.
15 jul 2023
Reseña verificadaLa entega rapida, precio muy competitivo, y la calidad muy buena.
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A. A.
15 jul 2023
Reseña verificadaTardaron mucho en servir pedido
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A. A.
30 jun 2023
Reseña verificadaEl grado de satisfacción, es bueno.
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A. A.
30 jun 2023
Reseña verificadabon producte i bon servei
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A. A.
30 jun 2023
Reseña verificadaTodo Perfecto
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaBuena estanteria
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaEntrega rápida, dentro del plazo, la empresa de mensajería es super eficiente.
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaBuen precio y muy tantos en todo momento cuando hace falta ponerse en contacto con ellos
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaEs mi segunda compra y seguro que voy a repetir.
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaTodo bien y rápido.
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaNotable. La web es fácil de utilizar
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaCalidad excelente!
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A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaLo malo fue dejarla en la calle, y que no tengáis el servicio de meterla en el almacén,
Opiniones añadidas por orden cronológico
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