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Opiniones de los clientes de portalelectricidad.es

4.6 / 5 1

Calculado a partir de 82 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Llegó todo muy rápido y tal cual el pedido. Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial rápido y calidad totalmente recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, buen material, rapidez en envío.

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  • 4 / 5 1
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    Los últimos 50cm la manguera viene rajada,por lo demás todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y rapidez

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto acorde a lo pedido y su precio. Entrega algo lenta

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  • 5 / 5 1
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    El producto llegó en poco tiempo, y en perfectas condiciones.

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  • 4 / 5 1
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    Me enviaron por error algo que no pedí, así que lo devolví. Vinieron a por la devolución, y me reintegraron rápidamente el dinero. No hay problema con ellos.

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  • 5 / 5 1
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    Rápida la entrega y a buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    pues es un servicio estupendo porque lo compre y al dia siguiente ya lo tenia en mi casa

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  • 3 / 5 1
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    La descripción del producto no está del todo clara. Da lugar a confusión el que por un lado se lea “cruzamiento de porcelana negra manecilla negra” y por otro en la fotografía del artículo sale sin manecilla. Yo le di credibilidad al texto y para mi sorpresa cuando recibí el producto NO trae manecilla. Para que sirve un interruptor sin manecilla???

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y fácil

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.

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  • 3 / 5 1
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    El proceso de compra fue bueno. Ágil y rápido, por eso doy tres estrellas, pero el producto deja bastante que desear. Al instalar el primer enchufe, antes de terminar de atornillarlo a la pared, se partió la porcelana sin haber llegado a apretarlo del todo. Escribí al WhatsApp y no he tenido respuesta alguna. No recomiendo para nada comprar este modelo de enchufe. Mi intención es devolverlo.

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  • 5 / 5 1
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    Estoy satisfecho en todos los aspectos. De mi primer pedido, como amateur en la instalación eléctrica ha sido un éxito. Voy a devolver una caja de distribución para empotrar por una estanca para exterior. Muchas gracias,

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  • 5 / 5 1
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    ok, todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Buen trato y seguimiento. Pedido entregado sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó rápido y eso que eran fechas navideñas. Los productos se corresponden con lo que he pedido.

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  • 2 / 5 1
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    El envío es rápido pero viene fatal empaquetado. Todo el material está suelto y con muchas probabilidades de romperse. Otro punto en contra es que los mecanismos eléctricos vienen sin garras de sujeción, algo que no está advertido. Las tienes que comprar aparte, con lo que, el precio ya no es tan ajustado. Simplemente falta material que tienes que comprar aparte. Además, interpuesta una pregunta al respecto a través del cuestionario de su página web, la respuesta ha sido ninguna. Por lo tanto el servicio de atención al cliente es nula. Recomendaría otras páginas para la compra de material eléctrico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication avec le site, de bons produits Fontini. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, servicio y atención, además de rapidez en los envíos.

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  • 5 / 5 1
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    Calidad, rapidez y precio. lo tienen todo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y en plazo

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  • 5 / 5 1
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    En cuanto a Portalelectricidad sólo puedo decir que tanto el precio como el servicio prestado son muy buenos. Ahora, en cuanto a la empresa de reparto, en este caso DHL, sólo puedo decir que su gestión y servicio de reparto es pésimo.

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto, buen precio, y correcta información.

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  • 5 / 5 1
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    Fantastico todo

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, una respuesta y servicio seri, y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Página intuitiva y envío rápido

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha funcionado muy bien

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  • 4 / 5 1
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    El pedido correcto, pero se demoró bastante. Calidad y buen producto a un precio muy competitivo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien. El pedido tardo un poco en llegar. Por el resto, genial!

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  • 5 / 5 1
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    Pedí un par de diferenciales, llegaron en pocos días. Precio decente, volvería a comprar

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  • 5 / 5 1
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    El material de muy buena calidad

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y ok

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez en el envío y producto conforme a lo solicitado y ofrecido. Relación estupenda respecto a calidad / precio.

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  • 4 / 5 1
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    Era cable cortado y en algún tramo traía la torción q no te gusta ver en un cable, lo mejor el precio.

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  • 5 / 5 1
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    Muy atentos, me llamaron para informarme que al no tener stock se retrasaría el pedido y me ofrecieron otras alternativas, preferí esperar y al final llegó a tiempo.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez en la entrega a precio competitivo.

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  • 5 / 5 1
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    Good service and quick delivery. Highly recommended.

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  • 5 / 5 1
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    Compré una lista de material, enchufes interruptores, marcos, etc.. me equivoqué con un material que no correspondia. Fueron ellos que se dieron cuenta y me llamaron para solventarlo y rehacer el pedido. Muy recomendable, como si fueras a la tienda!

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  • 5 / 5 1
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    They answered our request immediately

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  • 3 / 5 1
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    Retraso injustificado en la entrega del pedido.

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  • 3 / 5 1
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    Compré un artículo que cumplió mis expectativas, pero el transportista me entregó el paquete hecho una pena, para otra vez, si se dan las mismas crcunstancias no dudaré en devolverlo.

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  • 5 / 5 1
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    Encontré lo que buscaba facilmente.

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  • 4 / 5 1
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    El producto solicitado ha sido entregado en un plazo de 72hs sin incidencias

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  • 5 / 5 1
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    Tienda muy eficiente, envío rápido y buen precio. Buen material.

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  • 5 / 5 1
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    Un envio muy rapido, pero como hago para devolver el rulo de la bovina de madera y que me sea reembolsado el importe del mismo

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  • 1 / 5 1
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    Mi experiencia no fue muy buena,ya que un producto al comprobar cuando llegó el pedido que no correspondía a la descripción del producto,me dijeron que si había abierto el producto ya no me hacía devolución,les envíe un vídeo y todo para que comprobasen el estado que era el mismo que me llegó y no me volvieron a responder

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La página es muy fácil para hacer la compra, el precio es super bueno y ha llegado el producto en 24 horas. Todo genial.

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  • 5 / 5 1
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    No ha habido ningún problema, muy rápido, excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Precio muy bueno y envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Atencion al cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, muy rápida la entrega, todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto como en la descripcion y muy rapido.

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  • 5 / 5 1
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    muy rápidos y serios

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  • 1 / 5 1
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    Lo pedí la semana pasada el vienes y aún no ha llegado. Nunca pediré nada màs.

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  • 5 / 5 1
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    La web es intuitiva y las descripciones claras. Se puede buscar los artículos fácilmente por referencia. La entrega es muy rápida y eficiente, hemos hecho varios pedidos de muchos artículos y nunca se han equivocado en nada, todo ha llegado perfecto. Los artículos son de calidad y originales, con buenos precios. Y la atención al cliente es de 10, amables, atentos y empáticos. No se puede pedir más! Solo les puedo animar a que sigan así porque el servicio que dan es perfecto y los recomendaré siempre porque se lo han ganado con creces.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente. En menos de 24h tenía el pedido en mi casa. Material correcto. Sin duda repito... el sábado hice otro pedido y hoy lunes a las 7:31 ya tengo email avisando que el pedido ha salido. Gracias!!!!

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5 1
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    La entrega ha sido muy rápida (en 24 horas) aunque tengo que decir que la compañía que hace la entrega, en este caso DHL, no avisa de la entrega ni día ni ninguna franja horaria, a pesar de disponer de amplias comunicaciones, así que también es muy posible que cuando lleguen, sin avisar, no puedan hacer la entrega del pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Soy electricista y me ha gustado comprar por aquí porque tiene muy buenos precios. (Muchos mejores que en almacenes) Seguramente lo haga más amenudo conforme ne vayan saliendo instalaciones.

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  • 5 / 5 1
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    Los precios son mejores en España y tiene de todo para la electricidad

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  • 2 / 5 1
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    Siempre pongo cinco estrellas, pero de esta vez mal, tardó 7 días la página no va bien como antes ya se lo comenté a ustedes, otra cosa recibido el pedido y al día después de haberlo recibido mi pedido, me mandan un correo paquete enviado en 24/48h lo recibirá, cuando como ya lo comenté ya lo tenía en mi casa. Materiales muy buenos por eso llevo años comprando a ellos y precios recomendados. Y volveré a comprarle, pero si se repite lo de esta vez, ya vere

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La web es muy intuitiva y la entrega rapida

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto!!!! Muy rápidos en envio

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto!!! Envio muy ràpido

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha ido perfecto. Repetiré seguro.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contento y satisfecho con esta tienda web; y con la comunicación con el cliente por varios canales , estuvieron atentos en todo momento; hubo un pequeño error, en la realización del pedido y lo solucionaron muy satisfactoriamente en muy corto tiempo. Los envíos muy rápidos, y recomendable 100% . Sin duda volveré a confiar en ellos en pedidos futuros.

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  • 5 / 5 1
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    Producto se corresponde con lo presentado en la pagina. Muy buen servicio, rápido en la entrega y segura, por decir algo mejoraría la descripción de los productos y fotos de los mismo, ya que para los que no somos expertos en material de electricidad nos facilitaría la vida a la hora de elegir con mayor garantía. He realizado varias compras en Portal Electricidad y lo recomiendo sin lugar a dudas por precio, calidad y rapidez de servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Atentos, envió rápido, fácil comunicación, resuelven dudas rápidamente

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El producto es tal y cómo lo había pedido.Lo recibí en el tiempo previsto y sin problemas.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien , gracias

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    entrega muy rapida y buen precio

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  • 3 / 5 1
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    Tardo el pedido 10 días por falta de existencias

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  • 5 / 5 1
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    envió rápido y correcto buen vendedor

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, lo único negativo el precio del transporte. Cinco estrellas

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  • 5 / 5 1
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    Bona relació qualitat-preu, fàcil de fer la compra i entrega ràpida. Ho recomano!

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien por parte de portal de electricidad, pero por parte de la empresa de transportes muy mal, no me trajeron el pedido a casa, lo dejaron en un punto concertado y no me avisaron, encima me dijeron que no estaba en mi casa por eso lo dejaron en otro lugar, mienten, pues yo justamente estaba ese dia en mi casa, estaba enfermo y no vino nadie...un 0 para DHL

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  • 5 / 5 1
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    Una atención muy buena y entrega muy rápida

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  • 2 / 5 1
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    I have twice tried to get in contact with you regarding a product that did not match the picture. I have not received any response.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y muy rápido el envió

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  • 5 / 5 1
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    Cap comentari a fer

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  • 5 / 5 1
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    Excelente experiencia de compra, respuesta a dudas y solicitudes muy rápidas y efectivas.

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien arrivé, le calage des produits aurait pu étre mieux

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, desde la compra en la web hasta la llegada en el tiempo previsto al domicilio del producto.

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  • 5 / 5 1
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    Genial

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  • 5 / 5 1
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    Ha ido todo genial, los materiales que pedí no los encontré con ese precio tan bueno en otro lugar y en 48h tenía el pedido en el almacén. Además me regalaron una bolsa de tela y 2 porta móviles con el logo de "Portal electricidad" Volveré a comprar

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  • 5 / 5 1
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    Seriedad, buen servicio, rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre todo impecable

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  • 5 / 5 1
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    Eficiente tienda online, envío de un día para oro.

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  • 5 / 5 1
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    Buena oferta de productos, con buenos precios y muy buena comunicación. Ante una duda que tuve, muy buen atendido. Envió rápido y en perfecto estado.

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  • 4 / 5 1
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    Servicio rápido

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  • 5 / 5 1
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    Es mi primera compra y ha sido totalmente satisfactoria, entrega en el plazo acordado y los productos bien embalados. Volveré a comprar. Saludos

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    Sin problema. Envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Segunda vez que pido. Todo correcto y envio muy rapido.

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  • 4 / 5 1
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    Todo perfecto, envio rápido. OK

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  • 2 / 5 1
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    Después de realizar el pedido me llamaron por teléfono indicándome que no tenía en stock el modelo que había pedido y me preguntaban si me importaba si me enviaban otra marca pero de las mismas características. Les indiqué que si era de las mismas características no me importaba. Al llegarme el pedido, el foco que me habían enviado no era del mismo tamaña y no encajaba en el hueco que tenía en el techo, por lo que no lo he podido utilizarlo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo según lo previsto

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  • 3 / 5 1
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    La atención al cliente se puede considerar buena. Pedí un acumulador, que en la pagina web decía que tenían stock. Pues no es así, ellos les transmiten el pedido al fabricante y este es el que te hace el envío, que por cierto es horrible. Tardaron en entregarme el pedido 10 días, y lo hicieron porque dedique varios días a realizar llamadas telefónicas y amenazar a la agencia de transportes que si no me lo entregaban ya, pues no lo quería. Una autentica odisea. Portal electricidad debería de corregir y subsanar este servicio tan nefasto.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega correcta y material correcto

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  • 4 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido una compra rápida y sin problemas, lo que espero de una compra en línea.

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  • 3 / 5 1
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    Ha habido una confusión con uno de los artículos

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto !! Yo metería focos led que he mirado y no me salen .. por ahora rñsolo eso. El resto perfecto como siempre.

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  • 5 / 5 1
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    Compra online intuitiva y rápida, pedido más que correcto y envío rápido sin problema. Volveré a comprar aquí sin duda.

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  • 5 / 5 1
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    bien empaquetado y un día antes de lo previsto

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  • 5 / 5 1
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    Compra rápida y comoda

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service y compris avant et après vente. Équipe toujours disponible pour répondre aux questions et problèmes. Bravo! Les produits vendus sont tout aussi excellents.

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  • 5 / 5 1
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    Era el único proveedor con la caja de distribución de Solera de 21 módulos con puerta fumé, la mentablemente no la tenían en stock y me avisaron que tardarían 10 días. Plazo cumplido (tardaron menos) y buen precio, recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y sin problemas.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rapido, eficaz y bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Entrega rápida, hubo un problema con el pedido y me enviaron otro enseguida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Peido recibido perfectamente, rapidez y eficacia. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Envio rapido correcto

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Se equivocaron al enviar el producto pero lo resolvieron bastante rápido

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    Muy buena experiencia. Entrega en menos de 24 horas. Buen material. Muy fiables.

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  • 5 / 5 1
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    buen precio y entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Profesionales, rápidos y sin incidencias.

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  • 5 / 5 1
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    La experiencia es buena, soy antiguo cliente y esta es la primera vez que he tenido una incidencia con sus productos.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y buenos precios

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    colis très mal fait plusieurs articles cassés.

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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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    Entrega correcta y el material tal y como esperaba

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    Compré 60 metros de manguera y me enviaron 57 metros. Mi error fue fiarme y no comprobar los metros recibidos. Una vez en la obra y metida la manguera en la canalización vimos que faltaban metros y comprobamos con el metraje impreso en la manguera. No te puedes fiar de esta tienda, no volveré a comprar aquí, no lo recomiendo. No solo por los metros que me han robado sino por el trastorno que hace.

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  • 4 / 5 1
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    Entrega rapida

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenas, la atencion al cliente perfecta, la busqueda de productos inmejorable, rapidez en el envio. No valoro los productos ya que no estan instalados. Por poner un "pero", el embalaje demasiado grande para los productos solicitados (ya sabemos como tratan la paqueteria algunos repartidores). A pesar de eso nada que objetar. Os recomendaria al 100%. Muy satisfecho con la compra y la atencion recibida. Muchisimas gracias.

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    Todo perfecto. Rápido y bien.

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  • 5 / 5 1
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    Muy positiva. Hubo un problema en el reparto de un producto y con una llamada se solucionó al instante.

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  • 1 / 5 1
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    Mala coordinación en el envío de materiales, retraso y fallos en el pedido recibido. Pides una llave con piloto y tienes que montarle tú el led, un desastre.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien producto

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y bien

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  • 4 / 5 1
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    Rápido envío . Recomiendo 100%

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  • 5 / 5 1
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    Bien. Envío rápido y bien embalado

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  • 5 / 5 1
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    Carolina esmuy atenta y soluciona todas las dudas

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos, amables y de gran ayuda sus consejos.

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  • 5 / 5 1
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    Atención rápida y precisa

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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    Todo ok

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  • 5 / 5 1
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    El pedido y el material perfecto

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    Entregado en el plazo acordado. Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rápido y eficaz. Volveré a comprar aquí.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y exacto

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  • 5 / 5 1
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    Es la primera compra y muy bien, tuve una duda y me atendieron muy amablemente por teléfono. Envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Precio competitivo y servicio rápido. No puedo decir más.

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  • 5 / 5 1
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    Buena atención y envío rápido, además de que solo pides lo que necesitas

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil la compra online, muy rápida la entrega y muy buen precio. Sin duda repetiré compra cuando tenga cualquier necesidad.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto, envío en 48 horas, material igual a la descripción

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  • 5 / 5 1
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    Very Good contact and purchasing support.

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y eficientes, como siempre ;)

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    sin complicaciones

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y con precios muy ajustados

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  • 3 / 5 1
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    El producto concreto que yo he pedido, falta de información en la web. Luego tienes sorpresas cuando llega.

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  • 5 / 5 1
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    Material en stock y entrega muy rápida. Muy buen servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Envio super rapido, ante dudas que me surgieron contacte con atencion al cliente y enseguida me las resolvieron...muy satisfecho!

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  • 5 / 5 1
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    Muy amables y rápidos. Pedí mal un automático y antes de enviármelo me lo cambiaron y todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    fechas de entrega correctas y el material entregado estaba correcto

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  • 5 / 5 1
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    Lo esperado

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre, todo perfecto. Rapidísimos en el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y correcto. Recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Muy recomendable. Envío muy rápido y a buen precio.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto como siempre

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  • 4 / 5 1
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    El envio no fue rapido, quiza por las fechas, pero me avisaron. Buena atencion.

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  • 5 / 5 1
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    Más rápidos imposible. Hice el pedido un domingo y el martes ya lo tenía en casa.

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  • 5 / 5 1
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    bonjour,materiel correspondant exactement a mes attente Je recommande

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    Es magnífico

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    Rapido y económico. Eficaz.

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