Los clientes destacan la buena calidad y el diseño atractivo de los muebles, así como la facilidad de uso de la página web. La atención al cliente es valorada positivamente, y muchos mencionan su rápida entrega y el buen estado de los productos al llegar. Se recomienda tener en cuenta la relación calidad/precio, que es generalmente favorable.
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Lidia G.
18 ago 2025
Reseña verificadaHola, no me está resultando fácil contactar con vosotros. El caso es que no he recibido el producto. He pagado 100€ por una mesa que debería haber llegado hace varias semanas y no ha llegado. Me ha llegado antes la en cuenta de satisfacción On que el producto, con lo cual imagínense cual es mi grado de satisfacción ahora mismo. ¿Cómo podemos resolverlo?
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María victoria N.
16 ago 2025
Reseña verificadaHice el pedido el 21 de julio, no lo he recibido y no logro comunicarme en ningún sitio para reclamar
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Maria A.
16 ago 2025
Reseña verificadaTodo perecto
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Rosa G.
15 ago 2025
Reseña verificadaNo recibí el pedido, estoy preocupada
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Adrián Á.
12 ago 2025
Reseña verificadaLa experiencia es mala. El producto no me ha llegado y me enviaron un correo que llegaría el dia 28/07 y estamos a dia 04/08 y no se nada. Encima tienen la geta de enviarme la valoración del producto. La empresa de transporte no me actualiza la ubicación desde el 29/07
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Brigitte S.
9 ago 2025
Reseña verificadaNo estaba el color pedido y disponible en la web. para comunicar y cambiar el color tardaron días. Y el pedido después de 3 semanas aún no ha llegado
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Josep D.
8 ago 2025
Reseña verificadaEntrega muy lenta y con retraso. Cajas abiertas y despreciintadas
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Lorenzo N.
5 ago 2025
Reseña verificadaPero como voy a valorar un pedido que jamás he recibido. Se ha intentado en repetidas ocasiones contactar con el cliente por diferentes vías y no ha habido forma. Y lo más importante que yo he gastado un dinero y el producto no me ha llegado. Por ello elevo este problema a grave dada las circunstancias y lo traslado tanto al banco como al medio de pago para que lleven a cabo las gestiones oportunas.
Respuesta de oviala.es
Estimado cliente, lamento sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido y entiendo la frustración que esto le ha causado. Apreciamos su paciencia y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación. Su comentario es muy valioso para nosotros y tomaremos las acciones necesarias para mejorar nuestro servicio. Thank you for your understanding. Atentamente, el equipo de Oviala.
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María begoña E.
5 ago 2025
Reseña verificadaLlega todo bien, aunque te lo dejan a pie de calle. Lo dicen cuando lo vas a comprar, pero deberían subirlo a casa, aunque sea por más dinero. Compré cosas muy pesadas y menos mal que estaba de obras en casa, así los obreros bajaron a recogerlo. Si no, imposible subirlo una sola persona.
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Antonio O.
5 ago 2025
Reseña verificadaAun NO he recibido las dos mesas que he comprado ¿Donde estan?
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Javier S.
3 ago 2025
Reseña verificadaA día de hoy no he recibido el producto ni se ha buscado una solución ni se me ha devuelto el dinero. No es una empresa seria, más bien parece una estafa. Jamás volveré a comprar aquí. Estoy preparando demanda ante el organismo
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Sergio H.
3 ago 2025
Reseña verificadaTodo llegó según lo indicado, tanto en tiempo como en forma. La calidad de producto fue la esperada. Satisfecho en todos los sentidos.
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Alfonso M.
3 ago 2025
Reseña verificadaHan pasado 15 días y todavía no he recibido la sombrilla
Respuesta de oviala.es
Hola, Lamentamos sinceramente que aún no haya recibido su sombrilla y entendemos lo frustrante que esto puede ser. Su experiencia es importante para nosotros, y estamos revisando su caso para mejorar nuestro servicio y tiempos de entrega. Agradecemos su paciencia y comprensión en esta situación. Saludos cordiales, El equipo de Oviala.es
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Urtzi Z.
1 ago 2025
Reseña verificadaDificil ponerme en contacto.
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Nieves B.
31 jul 2025
Reseña verificadaNo puedo dar mi oponión porque aun no me ha llegado el producto! Así que por ahora no es muy buena mi opinión de ovialia
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Yolanda R.
24 jul 2025
Reseña verificadaTardo varios días en llegar
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Javier H.
24 jul 2025
Reseña verificadaLa mesa es preciosa y llegó muy pronto.
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Maria del carmen L.
24 jul 2025
Reseña verificadaTodo estupendo, si no fuese porque no viene la tornilleria de la mesa. Después de tenerla desembalada y preparada para montar, me ha sido imposible y los tornillos que compro en la ferretería no me sirven. Llevo con la mesa en el suelo varios días. Un desastre!!
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Alicia R.
24 jul 2025
Reseña verificadaFácil en la compra y rápido en la entrega
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Annik L.
24 jul 2025
Reseña verificadaHola. Podré valorar los muebles que compré cuando me lleguen...Estoy desesperada. No me llama nadie para informarme. Un transporte pésimo.
Opiniones añadidas por orden cronológico