Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y diseño de los productos, así como la facilidad de uso de la página web. Además, la mayoría quedó satisfecha con la experiencia de compra. Es recomendable revisar las tallas antes de ordenar.
-
Laura B.
22 abr 2026
Reseña verificadaTodo muy correcto, incluso me llegó antes de tiempo y en perfecto estado. Recomendable 100%
-
Pilar A.
22 abr 2026
Reseña verificadaEl producto me llegó roto. Hice una reclamanción y me devolvieron 50€. Insuficiente para los desperfectos que traía el producto.
-
Alba I.
22 abr 2026
Reseña verificadaRealicé el pedido de una mesa de salón el 6 de marzo y, a día de hoy (14 de abril), todavía no la he recibido. La empresa de transporte, Geodis, ha incumplido en varias ocasiones las fechas de entrega: me indican un día y luego no aparecen, y en otras ocasiones intentan entregar el pedido en días que no han sido acordados. Además, han dejado de responder a mis mensajes. Por su parte, Ovalia no me ofrece una solución clara. Me indican que contactarán con la empresa transportista, pero después de más de un mes sigo sin recibir la mesa, que ya está pagada. Aunque la responsabilidad principal parece ser de la empresa de transporte, considero que Ovalia no está gestionando correctamente la incidencia ni está dando una respuesta adecuada ante esta situación y la falta de comunicación.
-
Beatriz L.
22 abr 2026
Reseña verificadaMuy bien y bonito. es tal cual en la imagen.
-
Calice F.
8 abr 2026
Reseña verificadaExperencia horible. Me han enviado un primero mueble roto, y el secundo tampoco estaba en un estado aceptable. Solo me reembolsan 70€ sobre los 116€ que he pagado. No recomendo de nada.
-
Marta P.
8 abr 2026
Reseña verificadaSencilla y practica
-
Rafael G.
2 abr 2026
Reseña verificadaSe desentienden del producto una vez que lo compras. De hecho tuve que buscar por mi cuenta a la empresa que lo repartía porque no eran capaces de darme respuesta tras estar el paquete en mi ciudad 15 dias parado. Una experiencia pésima que no se lo recomendaría a nadie. Jamás volveré a comprar en Oviala.
-
Nuria G.
25 mar 2026
Reseña verificadaLa página es intuitiva y de fácil manejo
-
Ane A.
25 mar 2026
Reseña verificadaLa compra sin problemas, pero la calidad del producto no es la que esperaba.
-
Mareva L.
24 mar 2026
Reseña verificadaTodavía no he recibido el sofá y el servicio de atención al cliente no me mantiene informado.
-
Mónica A.
10 mar 2026
Reseña verificadaLa atención al cliente es excepcional, por otra parte, creo que deberían cambiar la empresa de transporte para cuidar mejor sus productos.
-
Elena D.
9 mar 2026
Reseña verificadalos espejos son preciosos, y la atención al cliente, ha sido buenísima
-
Lucia D.
28 feb 2026
Reseña verificadaEl servicio postventa de oviala es bueno, contestan rápido, aunque tiene algunos fallos. Pedí un mueble que posteriormente devolví por error mío, y una vez devuelto y el dinero devuelto me llegó la segunda parte de ese mueble unos 15 dias después… entregado por una empresa distinta. Tuve que quedarme con la caja otros 10 días hasta que me la recogieron. El mueble que al final adquirí, muy mono pero las instrucciones un desastre, muy mal explicado y muy pequeño, nos equivocamos varias veces y con otras tiendas de muebles no me había pasado. No volvería a comprar en esta tienda por ese motivo porque el mueble es bonito y no es nada cutre
-
Almudena A.
28 feb 2026
Reseña verificadaEl producto llegó defectuoso y no hemos recibido ayuda proactiva por parte de atención al cliente. Mala experiencia
-
S. C.
18 feb 2026
Reseña verificadaLa experiencia en general fue buena, aunque el proceso de entrega no tenía un buen seguimiento. La empresa no actualizaba correctamente el estado del envío, cada día la página de seguimiento indicaba que se iba a entregar pero luego nunca lo hacía. Tardaron varios días desde que empezó a poner que se entregaba hasta que finalmente lo entregaron.
-
Jacinto J.
10 feb 2026
Reseña verificadamuy bien
-
Andres N.
4 feb 2026
Reseña verificadase puede mejorar
-
Iñigo A.
31 ene 2026
Reseña verificadaEs clara y rapida
-
Nuria M.
13 ene 2026
Reseña verificadaMuy buena experiencia, recomiendo comprar el servicio post venta perfecto. Envio rapido
-
María dolores M.
30 dic 2025
Reseña verificadaResistentes y de buena calidad. ¿POdrína mejorarse si se pudiesen doblar a modo maleta al recoger?
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
