La experiencia de reserva es valorada como rápida, fácil y cómoda, destacando la claridad del proceso y la variedad de opciones disponibles. Los usuarios aprecian la intuición y eficacia del sistema en general.
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A. A.
29 sept 2021
Reseña verificadaHa sido muy cómodo dejar el coche toda la semana, llevarnos y recogernos al aeropuerto muy rápido
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A. A.
29 sept 2021
Reseña verificadaBUENA
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A. A.
29 sept 2021
Reseña verificadaRápida y fácil
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A. A.
29 sept 2021
Reseña verificadaHe encontrado mucha oferta con detalle suficiente para contratar.
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A. A.
29 sept 2021
Reseña verificadaMUY FACIL
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaDeberían tener la opción de PayPal
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaFácil y muy intuitivo. No cobran nada en el momento, pero piden la autorización del banco.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaComoda,facil,rapida.Sin problemas
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaLa entrada es estrecha, pero con cuidado se aparca bien y estas en el centro de Madrid.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaEra un parking en el centro de la ciudad y dificil de encontrar , pero las indicaciones fueron muy claras y de mucha ayuda.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaFácil y cómodo
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaSeguro, eficaz y rápido. Registrarse y en unos minutos tienes reservada plaza.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificada4444
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaEl proceso muy fácil y lógico.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaCómodo y fácil
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaLa reserva muy sencilla, pero: A LA HORA DE RECOGER EL VEHíCULO, NO FUNCIONABA EL TICKET Y NO SE HABRÍA LA BARRERA, Y NOS COSTÓ UN RATO MUY LARGO PARA QUE NOS ATENDIERA ALGUIEN...
Respuesta de onepark.co
Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos los inconvenientes. Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo. Lamentamos nuevamente la espera.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaSiempre hay que llamar a información para validar ticket. Funcionan FATAL. Encima no tiene papel para imprimir y hay que llamar hasta 3 veces desde centralita, máquina de pago y salida. Un desbarajuste total y no es la primera vez que me pasa... Para qué validan el ticket el día de la entrada si luego no lo reconoce la máquina????
Respuesta de onepark.co
Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos que hayas tenido dificultades con el proceso de entrada y salida del parking. Nos gustaría informarte que el proceso está decidido por el parking mismo. Sin embargo, uno de nuestros agentes te contactará para poder estudiar tu caso. Gracias por reservar con Onepark.
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A. A.
28 sept 2021
Reseña verificadaDeficiente funcionamiento, a pesar de haber pagado con suficiente antelación, ninguna de las 4 veces que fui a recoger o ingresar el vehículo del parking, me reconocía la matrícula, y no les constaba la reserva. Muchas disculpas por parte del personal del parking pero absoluta ineficiencia por parte del personal de Onepark para dar de alta la reserva en el parking. Lamentable la cantidad de tiempo perdido esperando que me abrieran la barrera para poder entrar o salir del parking.
Respuesta de onepark.co
Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos los inconvenientes que fueron causados. Te informamos que el sistema de reconocimiento está gestionado por el parking mismo. Cuando se efectúa la reserva el sistema manda esa misma al sistema del parking para que esté registrada. Uno de nuestros agentes le contactará para poder estudiar mejor su caso. Lamentamos nuevamente las molestias.
Respuesta de A. A.
Creo que no ha entendido lo que expuse. Cuando dicen que el sistema de reconocimiento está gestionado por el parking mismo, no han leído que no les constaba la reserva, y que las 4 veces le llamaron a ustedes para que lo solucionaran. Como puede entender, ninguna de las cuatro llamadas surgió efecto, nunca tuvieron la reserva en el sistema/software del parking.
Respuesta de onepark.co
muchas gracias por tu respuesta. Nos pondremos en contacto con el parking mismo para poder entender la situación dado que en nuestro sistema consta que la reserva fue enviada al sistema del parking.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaBastante rápido y práctico.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaHa sido rapido
Opiniones añadidas por orden cronológico