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Resumen de opiniones
La marca destaca por su web limpia y fácil de navegar, con productos muy prácticos y de buena calidad, como máquinas eficaces para preparar diferentes recetas. La experiencia de compra es mayormente satisfactoria, con buena relación calidad-precio.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaRealice un pedido de freidora con accesorios y sin avisar , ni consultar, no han llegado los accesorios. Después de varias llamadas me dicen que no había y que ahora puedo comprarlos en la web ( al precio actual y no del pack y pagando gastos de envío) es decir, que lo que marcan como una oferta es mentira y muy amablemente te dan la opción de comprarlos al doble de precio. Nadie da solución ni se pone en contacto conmigo. Atención al cliente inexistente
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaInformación correcta y comprensible, solo echamos de falta un recetario más completo
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaLa atención posventa es muy nejorable
Respuesta de moulinex.es
Hola Maria Celia y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaCompré un producto de Moulinex en línea, pero nunca lo recibí. Después de esperar mucho tiempo y ponerme en contacto con la empresa, finalmente me devolvieron el dinero. Sin embargo, todavía no he recibido el reembolso. Además, la empresa me impuso la opción de recibir los productos que había comprado en oferta, lo cual fue muy decepcionante. En general, mi experiencia con Moulinex fue muy negativa y no volveré a comprar en esa web ni a esta marca.
Respuesta de moulinex.es
Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 58 o https://www.moulinex.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaMuy buen producto
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaLa web igual bien , pero el servicio y soluciones lo peor de lo peor. De recomendar, como producto bien pero de servicio no
Respuesta de moulinex.es
Hola Ester y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que no has quedado satisfecho con tu experiencia en nuestra web. No dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 58 o https://www.moulinex.es/atencion-consumidor/contacto. Estamos aquí para ayudarte en tu experiencia de compra. Sepas que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaMuy completa
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaFácil de utilizar.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaBien, la cookeo llegó rápido pero con un defecto en el embellecedor. Realmente no impide utilizarla así que no la hemos devuelto porque el proceso es fastidioso. Pierde un poco la gracia de comprar algo nuevo, pero realmente me encanta cocinar con cookeo.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaVistosa
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
6 dic 2023
Reseña verificadaEstamos muy contentos con ella,incluso para la comida de los bebés sin aceite es una buena opción
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A. A.
6 dic 2023
Reseña verificadaLa entrega mal, pedí entrega en domicilio y me la dejaron en un punto de recogida, y encima tuve que ir dos veces porque no me avisaron que ya estaban allí los dos paquetes y tuve que llamar a atención al cliente para averiguar donde estaba, porque por medio de la web imposible
Respuesta de moulinex.es
Hola Sandra y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 58 o https://www.moulinex.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaLa web tiene muchas ofertas cada "x" meses, sinceramente soy una caza descuentos y Moulinex los tiene cada muy poquito. ¡Encantada!
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaEs muy fácil de manejar
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaNo tengo nada de decir es lo que yo buscaba
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaCompramos esta porque en casa somos 4 y nos va perfecta.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaBonita página, rápida navegación, buen servicio de entrega.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, producto de calidad, envío muy rápido y muy buen precio. No se puede pedir más.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaLa entrega muy rápida. El precio del producto y las ofertas, cambian muy a menudo en la web, por lo que hay que estar pendiente y hacer el pedido cuando la oferta es mayor.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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