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Resumen de opiniones
La marca destaca por su web limpia y fácil de navegar, con productos muy prácticos y de buena calidad, como máquinas eficaces para preparar diferentes recetas. La experiencia de compra es mayormente satisfactoria, con buena relación calidad-precio.
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A. A.
13 dic 2023
Reseña verificadaNada que reseñar, el pedido demoró un poco más pero al ser black free day se comprende y la competencia es de la empresa repartidora, así que nada.
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaWeb muy fácil
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaLe falta algo de claridad a la hora de elegir un producto o pack y ver las características técnicas del producto
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaEl pedido tardó mucho en llegar. Tras recibirlo contacte telefónicamente con Moulinex y la persona que me atendio fue bastante desagradable y no me resolvio el motivo de la llamada
Respuesta de moulinex.es
Hola manuela y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 58 o https://www.moulinex.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaMala experiencia. Hice un pedido el 24 de Noviembre de un pack freidora herméticos y solo me han llegado los tuppers. No me ha llegado la freidora y después de no se cuantas llamadas me dicen que ha habido un problema logístico y que la freidora no me llegará y me devolverán el dinero ( todavía no me lo han devuelto) Me siento estafada, la freidora me costo la mitad de precio con el black friday. Espero respuesta de Moulinex para poder comprarla con el mismo descuento.
Respuesta de moulinex.es
Hola SANDRA y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 58 o https://www.moulinex.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaExcellent very recommend
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaLa web bien pero el servicio mal De mi pedido recibí dos cajas con accesorios la freidora No y estoy esperando una solución. Un fracaso
Respuesta de moulinex.es
Hola Luis y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Respuesta de A. A.
Asi llevo desde el 28 de Noviembre que puse la reclamación, seguiremos esperando
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaBuena explicación del producto
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia.
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaFunciona mejor de lo que esperaba y tiene un acabado mecánico de.mucha calidad
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A. A.
12 dic 2023
Reseña verificadaAtención al cliente?! No existe! He enviado varias preguntas técnicas y recibí respuesta solo a una, pero nada de nada a las más importantes..y el teléfono del suporte técnico? Siempre se corta la línea
Respuesta de moulinex.es
Hola ALESSIO y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaBien relación calidad precio, comparando con otras freidoras sin aceite.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaLa navegación bien , la entrega mal porque au me falta el pack de accesorios y nadie me da solución, he enviado ya dos emails y he hablado con atención al cliente y no recibo el pack, muy descontenta , estoy por devolver la feeidora.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaTodo rapido y perfecto. Recomendable 100%
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaWeb intuitiva
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaLa página web es super clara y fácil moverse por ella y la freidora, Easy Fry & Grill XXL ha sido todo un acierto.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaSatisfecha con la compra,
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaLa caja del aparato no estaba sellada.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaEl pedido fue muy sencillo de hacer.
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