Opiniones de los clientes de mister-auto.es

Opiniones de clientes

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  Todo muy bien tardan un poco en cogerte el teléfono de devolución

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 2/10/24 por JUAN G.

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  Todo ok.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 7/10/24 por VICTOR G.

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  Un trato de 10

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 7/10/24 por IVAN S.

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  Tras recibir unas pastillas en un estado no aceptable y teniendo que hacer un apaño para poder usarlas, el equipo de atención al cliente de MrAuto ha estado a la altura de lo que se le espera. Si bien dudo que vuelva a comprar las mismas pastillas bolk, seguiré, sin duda comprando en MrAuto ya que, una vez más, han respondido con profesionalidad ante la incidencia de un cliente.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 4/10/24 por ROBERTO G.

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  rápido y precio muy competitivo

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 8/10/24 por ALBERTO GARCIA DOMINGUEZ K.

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  Ya he comprado en diversas ocasiones en Míster Auto, y hasta ahora todo bien. Encuentras las piezas del grupo PSA a un precio interesante.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 7/10/24 por ROSARIO Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buenos precios y economicos gastos de envio, pero envios lentos.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 2/10/24 por JORGE T.

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  order placed and express delivery paid for. Day of delivery I called to get an estimated time of arrival and was told by 8pm...ok, no problem. Received an email a couple of hours later telling me the delivery would not be with me for another 2 days. Called up customer service and they said it was to do with the weather....there was a little bit of rain. Poor excuse. However, they did refund the express delivery charge but that didnt really help as I needed the parts to fix my car as we had a trip paid for....had to hire a car for the trip

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 5/10/24 por MARK E.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos el retraso del transportista. Por las molestias causadas le hemos reembolsado el gasto del envío. Saludos cordiales, Equipo Mister Auto

  Respuesta de Mark E

  

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  I appreciate that but it didnt cover the cost of me having to hire a car for the trip we had. I planned the trip as I had paid the express delivery and expected the items to arrive on time so that my car would be fixed and ready to use for the trip.

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  Muy satisfecho por la rapidez en llegar el pedido

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 6/10/24 por CARLOS P.

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  Precio muy bueno. El envío podía ser más rápido, pero por como digo, por este precio no se puede pedir más.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por FERNANDO R.

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  Todo muy bien, la aplicación, el tiempo de entrega. 100% recomendable 👌

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 28/9/24 por JOSÉ JAVIER H.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por ARNAU C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es la segunda vez que compro en vuestra tienda y todo perfecto. Lo que la tardanza en la entrega del perdido se hace un poco larga, siendo de 10 días. Pero por alguna razón será esta tardanza. Por lo demás muy contento.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por SERGI P.

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  Buenas página y fácil de encontrar repuestos

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 28/9/24 por PEDRO ANTONIO A.

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  Todo bien, precios correctos, pero lo del tema de preparación y envío, bastante tardanza.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por JORGE Z.

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  Discos perfecto.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por ANTONIO R.

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  Empresa fiable Compra satisfactoria

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 30/9/24 por CARLOS P.

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  Pues he hablado con un hombre que con mucha paciencia me ayudaba a crear mi cuenta en vuestra web· Ademas la cerradura que recibi esta la buena y funciona muy bien · Entonces estoy muy contento y os agredesco mucho.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 20/9/24 por CHRISTIAN P.

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  Rápido y serio falta ver si la pieza es la correcta pues aún no la he puesto.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 2/10/24 por FELIPE F.

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  Buena relación calidad-precio pero no es muy rápido en el envío. No obstante, no mienten, los tiempos que indican se cumplen.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por RUBÉN ALFREDO S.

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  Si no fuera por la tardanza en la entrega, el resto de condiciones es de 9/10

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 30/9/24 por JOSÉ MANUEL P.

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  El producto es lo que esperaba

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 29/9/24 por JOSÉ ANTONIO L.

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  Buenos días, Eterno para recibir el pedido Desde la compra ,a día de hoy casi 3 semanas en recibir dos discos freno y juego pastillas freno delanteros Coche desmontado y esperando Sinceramente un despropósito

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por JOAQUÍN G.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos el retraso del transportista. Por las molestias causadas le regalamos un cupón de descuento. El mismo está disponible en su perfil de Mister Auto en el enlace /Mis bonus de compra/y caduca en seis meses. Saludos cordiales, Equipo Mister Auto

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  Tardan mucho en llegar los productos, y mi kit de distribución estaba abierto y todas las piezas fuera de su sitio en la caja, el precinto no era original.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por LUIS MANUEL M.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado/a cliente, Gracias por contactar con Míster Auto. La fecha estimada del pedido:Y50484067 era para el dia: 10/10/24, usted lo recibio el dia: 08/10/24. Si quiere nos puede mandar fotos de como recibio el pedido por si luego alguna pieza no le vale o lo que sea que lo tengamos en cuenta en nuestro sistema, aqui le facilito nuestro e-mail: hablamoses@mister-auto.com Quedamos a su disposición. Un saludo cordial. Servicio de atención al cliente de Mister Auto.

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  De momento buen producto,llegó un día más tarde el pedido,es la única pega que podría poner por ahora

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 3/10/24 por GABRIEL R.

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  Super calidad y percios muy baratos.repito mucha calidad, nunca he tenido problemas

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 22/9/24 por FRANCISCO JULIAN L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 26/9/24 por JOSÉ FRANCISNO B.

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  Llevo tiempo pidiendo piezas y no fallan nunca

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 29/9/24 por DAVID M.

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  No he tenido ningún problema con ellos y he comprado varias veces

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por JOSE MARIA Z.

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  El paquete ha llegado perfecto y bien empaquetado

  Opiniones de 13/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por LAVANDERÍA LAVANOVA S.L. L.

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  Tot correcte

  Opiniones de 13/10/24, luego de una experiencia de 27/9/24 por JORDI/JORDI R.

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  Buena compra

  Opiniones de 13/10/24, luego de una experiencia de 27/9/24 por EDUARDO P.

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  Buen precio , aunque tardó 1 semana en llegar , no le doy las 5 porque la pieza no es apta para mí vehículo .

  Opiniones de 13/10/24, luego de una experiencia de 27/9/24 por MARCOS G.

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  Muy buen servicio y precios con mister auto. Gracias!

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 22/9/24 por KRASSIMIR D.

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  It's my third order and everything is perfect! Thanks 👍

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 21/9/24 por JOHN M.

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  Me gustaría recomendar míster auto pero creo que tienen que mejorar los tiempos de entrega, me parece que diez díasdesde que haces el pedido hasta que lo recibes es mucho tiempo. Gracias

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por MARÍA DOLORES B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado cliente, Gracias por su comunicación. La opinión de los clientes es muy importante para Mister Auto. Tendremos en cuenta el tiempo de la entrega. Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, Equipo Mister Auto

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  Buena calidad Buenos precios y envío rápido

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 22/9/24 por VICENTE A.

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  Buenas, es que pedí un limpiador para el filtro de partículas, y me enviaron un tapa fugas para el radiador . Me puse en contacto y me dijeron que lo miraban y me decían algo por correo electrónico, paro no ha sido así.

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por MANUEL IGNACIO C.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado cliente, Gracias por tu comunicación. Lamentablemente le informamos de que la descripción del producto es errónea. Contacta con el nuestro servicio de Atención al cliente por la devolución gratuita. Nuestros agentes estarán encantados de ayudarte. Saludos cordiales, Equipo Mister Auto

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  Todo bien

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por EVGHENI E.

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  A pesar de plner mi matricula me han llegado varias piezas NO validas para mi coche

  Opiniones de 11/10/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por JUAN CARLOS B.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado/a cliente, Gracias por contactar con Míster Auto. Al no ser compatible se le a gestionado la devolucion y se le a mandao a su e-mail las etiquetas correspondientes. Lamentamos por las molestias ocasionadas, intentaremos que no vuelva a ocurrir lo mismo. Quedamos a su disposición. Un saludo cordial. Servicio de atención al cliente de Mister Auto.

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  producto perfecto, buen precio, entrega rápida

  Opiniones de 11/10/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por ULRICH F.

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  Envío súper rápido y piezas con buen precio

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por HAIKE G.

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  Muy conforme con el catálogo de piezas, variedad, y facilidad para elegir e identificar referencias, pero los plazos de entrega son muy largos y si quieres que sean un "poco" más cortos el precio de envío es un poco abusivo, y sí tienes un coche parado por avería es aprovecharse de la situación.

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por JAVIER M.

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  Todo perfecto muy recomendable

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por JUAN JOSÉ M.

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  Bien pero le falta un poco más de información de las piezas

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por JUAN PASCUAL C.

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  Tardan mucho tiempo en enviar los recambios, por lo demás bien.

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por JUAN ANTONIO L.

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  Buen precio y cumplimiento de plazo de entrega

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por JESUS B.

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  El Servicio de atención de lo mejor y la asesoría personalizada, tienen un nuevo cliente

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por MANUEL ERNESTO R.

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  Es lo que había pedido

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por M. CARMEN A.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 30/9/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por DANIEL M.

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  En principio el pedido a venido correcto y bien embalado en caja. Corresponde con lo que yo he comprado.

  Opiniones de 30/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por JOSE MANUEL R.

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  Agilidad envio

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por RAMON P.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por ROGELIO H.

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  Genial

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por JONATAN J.

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  Très bien

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por NAHIA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Estaba un poco golpeado el radiador

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por NATALIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado/a cliente, Gracias por contactar con Míster Auto. Por favor, mandenos imagenes como archivo adjuntado para que nosotros lo tengamos en nuestro sistema. En caso de que no lo quiera provar ni montar la pieza, nos gustaria saber si quisiera un reenvio de la pieza. Esperamos su amable y rapida respuesta. Quedamos a su disposición. Un saludo cordial. Servicio de atención al cliente de Mister Auto.

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  Buen precio, muy buena atención.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por ENRIQUE G.

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  Está muy bien pero una de las piezas que he pedido estába dentro de las piezas que le valían está marca de coche y abia varios modelos y yo coji uno de ellos y no era el bueno pero enfin fue fallo mío por no fijarme bien

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por MANUEL B.

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  Es intuitiva

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por RUBEN R.

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  Todo perfecto, genial

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por DAVID B.

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  -------

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por FAERSHTADT GUSHULYAK/OLEH G.

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  Esperando por mi pedido después de 15 días. Transporte da largas, la tienda da largas. Sigo sin el producto ni una solución (3º vez que llamo a la tienda)

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por HUGO S.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado/a cliente, Lamentamos muchisimo por el retraso que esta habiendo. Entendemos que necesite y ya cada dia le urga mas la pieza, sabemos que no es para nada agradable la situacion no solo para usted si no para nosotros tambien Estamos haciendo todo lo posible para que tenga su pedido en cuanto antes. Por la tardanza que hay le damos un cupon de 10 EUR para que lo pueda utilizar en su proximo pedido con nosotros. Quedamos a su disposición. Un saludo cordial. Servicio de atención al cliente de Mister Auto.

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  👍, caralludo

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por JOSE A.

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  Atencion al cliente perfecta

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por JOSE F.

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  Excelente

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por RAFAEL ANTONIO D.

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  Tarda mucho en llegar

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por JUAN G.

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  Lugar estupendo para comprar

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por MANOLI M.

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  Rapidos y efectivos

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por ALFONSO R.

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  Llega muy rápido y es exactamente lo que compras

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por JOSÉ MARÍA R.

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  Excelente!!

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por FCO JAVIER M.

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  Resolví una duda sobre el pedido por teléfono y enseguida se resolvió

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por JAUME A.

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  se retraso en 24 h la entrega por la calidad muy satisfecho

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por CARLOS A.

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  Todo me ha ido siempre muy bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por MIGUEL V.

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  Entrega rapida, productos de calidad.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por BRUNO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Esta vez, todo perfecto y más rápido que la fecha publicada en la web. Producto correcto y en buen estado.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por JOSE MANUEL V.

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  Todo llegó correctamente y en los plazos marcados.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por RUBÉN M.

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  Todo bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ALFREDO P.

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  LA LLEVO USANDO MUCHO TIEMPO

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por JOSÉ VICENTE S.

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  Todo bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por CARLOS JOSÉ D.

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  La experiencia es buena pero cada vez hay más paginas con mejores precios

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por PABLO MANUEL M.

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  Me han mandado una pieza que no vale para mi coche y en otra ocasión perdieron el paquete y estuve más de un mes hasta que volvieron a enviarlo

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por EDUARDO H.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos lo ocurrido. Por el retraso del transportista del mes de noviembre le hemos recompensado con cupón de descuento y el reembolso íntegro. La compatibilidad de las piezas la puede comprobar antes de realizar un pedido con nuestro servicio de Atención al cliente. Saludos cordiales, Equipo Mister Auto

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  La escobilla no parece muy adecuada

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por ARMANDO D.

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  Facil y rapido. Pero me gustaría que hubiera garrafas de aceite de 3litros tambien. Saludos

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por SERGIO L.

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  El pedido llegó en el tiempo indicado pero la información del envío no fue muy bueno además una pieza del pedido no coincide con la foto

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por ALFREDO A.

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  En general bien lo único un poco caro el envío es más caro que la pieza

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 25/8/24 por MANUEL ANGEL I.

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  Nunca me llegó el pedido!!!

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por MARIO S.

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  Facilidad en la aplicación para realizar la compra. Todo muy bien embalado. Solo recomendar un poco más de rapidez en la entrega y los precios han subido considerablemente.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por RAUL P.

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  Fenomenal...calidad de los productos,precios y promociones.Lo unico creo que se tienen que trabajar los pedidos,la entrega,tardan mucho...si que llega a la fecha prevista...pero hasta la fecha ...mucho...Recomiendo de toda forma...llevo años ya comprando en Mister Auto.Muchas gracias.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por CARMEN J.

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  Rápido y todo bien

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por ANTONIO A.

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  Entrega rápida y producto en perfectas condiciones, muy satisfecho

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por ARTURO R.

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  Buen relación calidad precio

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por JOSE Q.

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  Muy buene , con la matrícula acceden a los recambios del veiculo

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 25/8/24 por VICENTE JOSE V.

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  Buena página con buenos precios y asesoramiento técnico, vendedor recomendable

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por JUAN CARLOS V.

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  Producto de primeras marcas a buen precio y la entrega más rápido de lo esperado.

  Opiniones de 17/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por JUAN JAVIER M.

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  Todo genial

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por JAIRO M.

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  He comprado en varias ocasiones y siempre ha ido bien.

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por MIGUEL A.

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  Nunca cumplen con las fechas de entrega. Los 3 pedidos que he hecho todos tardes y no se preocupan en cambiar de mensajería. Tampoco ellos se preocupan mucho. Se creen que dándote un descuento lo solucionan.

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por TOMAS S.

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  Buenas, es la primera vez que compro en Míster auto y todo genial!!

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por MAITE G.

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  Todo correcto

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por JAIME A.

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  Después de esperar 10 días me comunicaron que no había existencia del producto que pedí. Solicité el mismo producto de otra marca, aprovechando ya el envío y denegaron mi petición. La solución que me daban era pedir un nuevo pedido únicamente para ese producto, con los coches de envío que suponía. Mal servicio.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por JOSÉ MANUEL R.

Opiniones añadidas por orden cronológico