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Opiniones de los clientes de mister-auto.es

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y llegó a tiempo.

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  • 2 / 5 1
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    Hice una devolucion hace mas de tres semanas y todavia no me han abonado el importe

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. hemos puesto el reembolso pendiente en conocimiento del departamento de finanzas, pronto se procesará el caso y recibirás tu dinero. Atentamente, El equipo de Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Poco hay que comentar, ya que fue muy buena la atención por parte de una empleada de Mister Auto.

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  • 2 / 5 1
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    Mandaron una referencia alternativa a la solicitada, sin comunicarlo previamente y sin mi autorización. La devolución de esta corrió de mi parte. Negocio redondo.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Lamentamos que el artículo que ha pedido no haya cumplido con sus expectativas. Podrá recibir su dinero en los próximos días. Con saludos cordiales El equipo de Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    …tg

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  • 2 / 5 1
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    Tiempo de entrega de mas de dos semanas para un producto. Y encima productos del pedido los cuales no encuentran y te reintegran el dinero. Y no te dan directamente una solucion.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido haya sido entregado con retraso. Discutiremos el tema con más detalle con nuestro departamento de logística y con nuestros transportistas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de Mister Auto

  • 4 / 5 1
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    Fast dispatch but slow SEUR delivery !

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  • 5 / 5 1
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    Serios y rapidos

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  • 5 / 5 1
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    Los productos correspondian con el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre excelente servicio y una gran calidad en los productos.

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  • 2 / 5 1
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    Recambio comprado segun la pagina valido para mi vehiculo (segun matricula, no solo por eleccion de modelo de coche), intento montarlo y es diferente, no se puede montar, tengo que volver a montar mi coche con los elementos originales despues de una perdida de tiempo considerable (discos de freno), voy a devolver el producto y me quieren cobrar los gastos de envio cuando yo no he sido el culpable del error.Tambien me han mandado productos de gama inferior a la seleccionada y PAGADA en otro pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Compro habitualmente en Misterauto. Hasta el momento no me han fallado en nada. Seguire comprando.

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  • 5 / 5 1
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    Encontré fácilmente todos los productos para el modelo de mi coche y las ofertas que me mandan resultan interesantes.

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  • 5 / 5 1
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    Bien.. todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidos

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  • 4 / 5 1
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    Pedido rápido y eficaz.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y barato

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  • 4 / 5 1
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    Buen precio, buena calidad y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial, calidad precio inmejorable,la entrega perfecta.

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  • 2 / 5 1
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    El primer paquete perfecto, los otros dos aún estoy esperando después de tres semanas, y nadie me da solución, ni me dice en q estado está el paquete y un pedido anulado sin aviso.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Nos gustaría disculparnos por este incómodo error logístico: sus primeras entregas se perdieron en el camino. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y que tenga un buen día.  Con saludos cordiales El equipo de Mister-Auto

  • 5 / 5 1
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    Bastante completa

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  • 3 / 5 1
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    Normal, tirando a bajo.

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  • 5 / 5 1
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    Hola, soy cliente desde hace años ya que es una pagina fiable y muy buena tanto en los repuestos como en el servicio de entrega. Lo recomiendo a todos ya que después de varios años nunca tuve ningún problema.

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  • 1 / 5 1
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    Tardaron mas de lo que ponia en la pagina y luego resulta que uno de los productos no me lo mandais xk se supone que no teniais cuando aparecia que si teniais stock, un desastre…

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. Ampliaremos nuestra oferta de servicios para abordar mejor estos problemas y evitarlos en el futuro. Nos disculpamos de nuevo por las molestias causadas y pedimos su comprensión. Atentamente, El equipo de Mister Auto

  • 4 / 5 1
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    Nada que decir

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  • 1 / 5 1
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    Al realizar un pedido me lo enviaron en dos paquetes, uno llegó y el otro sigue en el limbo, y aun usando el rastreador del mensajero siguen sin localizarlo.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para solucionar el problema. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día. Mister-Auto

  • 5 / 5 1
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    Todo bien. Lo mejor de todo es la atencion por parte de la teleoperadora que me gestionó el pedido

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 3 / 5 1
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    Me falta un pedido por culpa de Seur. Preferia cuando el envío era via Correos, SEUR deja mucho que desear.

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  • 2 / 5 1
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    Algunas piezas no valían

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Lamentamos que los artículos que ha pedido no hayan cumplido con sus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar esto y pedimos su comprensión. Atentamente, El equipo de Mister Auto

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    Buena atencion al cliente. Recambios segun descripcion.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien calidad precio

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    Buena atención telefónica y facilidad de compra online

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  • 4 / 5 1
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    Me equivoqué en un producto y llamé para solicitar el cambio ya que el pedido aún estaba en proceso de preparación. La persona que me atendió fue muy amable y me ayudo a resolver el asunto. Pero la queja que tengo es que he tenido que pagar otro envío aparte cuando el producto cambiado se podía haber enviado junto con los demás.

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  • 5 / 5 1
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    Muy recomendable. Buen precio y buen servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Todo lo que he encargado y comprado en mister auto llegan perfecto estado y sin problemas, funcionan perfectamente

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  • 5 / 5 1
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    Los amortiguadores van muy bien para su precio

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  • 3 / 5 1
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    No cumplen los plazos de entrega casi nunca

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  • 5 / 5 1
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    Buena compra compra

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  • 2 / 5 1
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    Pagué el servicio entrega en puerta y tuve que recogerlo en una tienda. Según por error de dirección, pero existe el tefl. Para cualquier duda.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, muchas gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya recibido su pedido en su dirección porque, según la empresa de transporte, hubo un error con la dirección. Con saludos cordiales El equipo de Mister Auto

    Respuesta de Aleix G
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    Agradezco su disculpa pero creo que lo lógico sería devolver el coste del envío que fueron casi 9 euros para que no cumplieran con la entrega en casa.

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  • 1 / 5 1
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    Dos semanas para recibir una compra, lo más seguro es que compréis el producto con el dinero del propio cliente

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido haya sido entregado con retraso. Discutiremos el tema con más detalle con nuestro departamento de logística y con nuestros transportistas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de Mister Auto

  • 4 / 5 1
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    El servicio bueno pero faltaria mejorar algunos matices.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto el envío llego rápido Calidad en el servicio y buen producto

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  • 5 / 5 1
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    todo bien

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  • 5 / 5 1
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    100% recomendable

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    Todo a tiempo y buena calidad

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  • 4 / 5 1
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    BBB

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  • 2 / 5 1
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    Hola la atención cliente mentir

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    Muy buen servicio y buen precio de recambios

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  • 1 / 5 1
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    el precio inicial nunca se corresponde con el precio final

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Buenos días estoy muy contento con las gestiones realizadas por parte del personal de Mister auto tanto en la entrega como en las devoluciones y problemas técnicos que he tenido por piezas en fin un 10

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  • 5 / 5 1
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    Bien bien bien

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  • 5 / 5 1
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    Ya he comprado varias veces por aquí, y de momento seguiré haciéndolo.

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    Muy mal...me cargaron 2 veces el transporte. También me llegaron 2 parabrisas iguales tamaño cuando uno tenia que ser menor longitud.

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente Gracias por sus comentarios Tienes dos artículos idénticos BOL-I070069, por eso eran idénticos. Si realiza dos pedidos por separado, pagará el envío dos veces. La próxima vez puedes pedir todos los artículos en un solo pedido y sólo pagarás el envío una vez. Con saludos cordiales, El equipo de Mister Auto

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    se navega bien pero las condiciones no están claras pone envío grátis y me enviaron a la oficna de correos a 15 km de mi casa

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    Quede datisfecha von mi pedido

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    Hice un pedido por telefono, me dijeron un precio para pagar contrareembolso, cuando llego el repartidor el precio era 10€ más de lo que me habían indicado.

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    Muy mala la paqueteria

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Lamentamos que el paquete que ha recibido no haya cumplido con sus expectativas. Discutiremos el tema con más detalle con nuestro departamento de logística y con nuestros transportistas. Atentamente, El equipo de Mister Auto

    Respuesta de Martín L
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    Me dejaron el paquete en otra dirección y lo tiraron por encima de una valla y se rompió la lata de aceite

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  • 4 / 5 1
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    Muy bien en general, pero se demoró unos días la entrega

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    Hace tiempo que soy cliente, no me han defraudado nunca. De momento, así que seguiré comprando.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servio y puntualidad en la entrega de dicho pedido,recomendable 100%

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 1 / 5 1
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    Servicio negasto

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    Respuesta de mister-auto.es
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    Estimado cliente, gracias por su mensaje. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar este Con saludos cordiales El equipo de Mister-Auto

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    Bien tenían la pieza que necesitaba.

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    Muy bien todo, volvería a comprar pero con anticipación porque los plazos de entregas son muy lentos. Fechas lejos y eso que se paga el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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    Rápido y buena relación calidad precio

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    Todo bien siempre contento!

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    Todo ok

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    Rapidez en la entrega y buen precio

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    La atención y resolución del problema que tuve, en el pedido anterior, fue magnífica.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y entrega rápida aunque no funcionaban las ofertas de entrega gratis habiendo superado el umbral.

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    El servicio por parte de mister auto no a estado a la altura se perdio un paquete y no an mirado por el cliente

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  • 4 / 5 1
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    SE ha producido un retraso importante en la entrega, del resto todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios. La marca propia de misterauto "Bolk" tiene muy buena relación calidad/precio

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  • 4 / 5 1
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    Pondría un 5 estrellas si pudiera hacer el pedido por Internet en vez de por la app para ahorrar los gastos de envío

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  • 3 / 5 1
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    Hubo un retraso de una semana del cual recibí un e-mail sin especificar el motivo ni los días que podían ser, el caso el pedido llegó en 15 días cuando tenía que ser entregado en 6 dias

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  • 4 / 5 1
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    El material pedido era correcto y en buen estado, pero el embalaje era muy pobre para no decir inadecuado

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios

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  • 5 / 5 1
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    Rápida entrega, eficacia, eficiencia, buen producto y barato.

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y a tiempo

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  • 5 / 5 1
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    todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena compra como siempre y todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, es la pieza que buscaba,

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena relacion calidad precio. Solo mejorar un poco la logística de entrega pero comprendo en estos tiempos... igualmente valoro 5 estrellas saludos. Salud

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  • 5 / 5 1
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    Gran variedad de repuestos para tu vehículo con buena relación calidad ,precio. Buen servicio de entrega a domicilio

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Los productos recanbios son perfectamente prácticos no e tenido ningún problema al montarlos en el coche gracias

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  • 4 / 5 1
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    um contratiempo . por falta de pieza. pero lo arreglaran com todos el gusto.. las piezas justo lo que pedi para un xsara picasso. aun que tardo um poco mas a llegar que lo prometido.. pero todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Excelente elección de productos excelente servicio sin ningún problema

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Espectacular

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien...

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