Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por ARIADNA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien. La web es clara y fácil y el pedido llegó bien y pronto.

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ROCÍO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los mejores sin duda alguna. Formales, profesionales, resolutivos si hay algún error y rápidos en solventar cualquiera duda o contratiempo. Los productos son los mejores del mercado a un precio asequible. Los personas que atienden el tlf son resolutivos, educados y con mucha paciencia con los clientes. Doy cinco estrellas pero podría dar un cielo entero. Gracias por vuestro trabajo

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ISMAEL E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy intuitiva y fácil de usar

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por JESÚS A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por PABLO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo ya varios pedidos y tanto por precio como por servicio, estoy muy satisfecho

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por NADIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha sido perfecto incluso habiéndome equivocado respondieron inmediatamente y ya tenían resuelto, corregido y solucionado el error. Ha llegado en los plazos establecidos. Encantada con el servicio, atención, precio… todo.

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ROSA MARÍA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rapidos

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por RAQUEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto es muy bueno y ha sido muy rápido en llegar. Todo prefecto, repetiré seguro.

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por DIEGO E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sempre um excelente serviço.

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ANDREA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida la llegada y rápida la respuesta ante cualquier duda

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por VICTORIA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por SOFÍA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial como siempre!

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por LARA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ok.

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por EDUARDO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío rápido, muchos modelos y marcas

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ASIER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y buen precio. Volveré a comprar seguro.

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por BIEL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ahora bien....anteriormente había un problema con los códigos postales que provocó un retraso largo en la entrega.

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por VALERIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite averiguar junto de la empresa de mensajería y mejorar nuestro servicio. Asumimos total responsabilidad por todos los pedidos realizados en nuestra óptica online y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirlo. Nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para garantizar que ahora esta todo bien con el código postal. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Genial

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por MARC C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sencillez en el proceso de venta y envío muy rápido Totalmente de confianza

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por CRISTIAN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fantástico servicio, rápido y muy fácil el proceso de compra

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por LUCAS S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio de entrega rápido y perfecto.

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por JAN Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío rápido

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por RODRIGO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recepción súper rápida, en un día me han llegado. Muy eficaz

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por ANA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  He realizado varios pedidos con ellos y siempre he quedado satisfecho.

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por MARÍA DOLORES B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lentillas de calidad al mejor precio y con un envío rapidísimo

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ADAM G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecta

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por IVÁN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  envio rapido y seguro, 100% recomendable

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por SILVIA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre llega el.producto rápido e intacto .

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por ÁNGELA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Clara y fácil para navegar.

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por MARTINA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegaron en un día

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por SANTIAGO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envió muy rápido

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por NURIA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  servicio espectacular, envio en 24 horas y todo correcto como siempre

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por ELSA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por ESTHER A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por HUGO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  He recibido antes de 24hrs mis lentillas.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por ARIADNA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto y muy rápido. Recomendable 100%

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por VERÓNICA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil y rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por DAVID R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los envíos son rápidos y el producto ha llegado siempre en buenas condiciones.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por NAHIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La información era apropiada y el producto se ajustaba a lo publicado. El proceso de compra y envío fue ágil y en el tiempo previsto.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por JOSÉ ANTONIO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto...... como siempre. Incluso me han entregado las lentillas antes de la fecha indicada previamente.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por FRANCISCO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Nunca he conocido a un sitio que trate mejor al cliente, que por otra parte es lo logico.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por YAIZA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena experiencia con esta empresa, supieron darme el 10% aunque en la página web no se podía. Llegó perfecto y sin retrasos. Súper contenta, seguiré comprando más seguido.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por UNAI D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente!

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por CELIA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estupenda. Atención telefónica al cliente perfecta. Recomendable.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por MIGUEL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por LAURA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tanto precio, calidad y envío excelente servicio,

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por FRANCISCO Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío rapido

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por VALERIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y todo perfecto

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por JOSÉ ANTONIO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Antes de efectuar la compra envié un correo electrónico ya que las lentes que necesitaba eran muy específicas y enviando mi informe, de forma casi instantánea obtuve respuesta. Estoy encantada porque son más baratas que donde las compraba y la atención ha sido fantástica!

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por CARLOTA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena ofertas y muchas variedad de productos.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por IGNACIO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por LAIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por BLANCA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio muy rápido y con una excelene atención telefónica.

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por VÍCTOR M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo comprando aquí las lentillas del último año y muy contento. Lentillas de calidad y envíos muy rápidos ! Seguiré comprando aquí lo recomiendo

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por ALBA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pero considero que la política de devoluciones es mejorable

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por ALICIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien. Se compra muy fácil.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por GAEL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La atención recibida es excepcional

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por NIL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápida y cómoda...!

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por LORENA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena descripción de los productos.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por DARIO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por JAN P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo años comprando en esta web y jamas he tenido problemas. Web totalmente recomendable.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por LARA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ERIC M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por NAHIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio, rápido y efectivo. Lentes coopervision de muy buena calidad

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por NAIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen producto , muy buen vendedor, buena comunicación y envío rápido Tienda muy recomendable

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por FERNANDO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se preocuparon de dar solución a un iincidente que hubo para que ocasionarse las mínimas molestias.. Servicio rápido y muy amables.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por GAEL L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre impecable

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por AITOR A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Genial, rapidísimos con la entrega y el producto muy bueno.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ONA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado mi pedido muy deprisa.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ALEXANDRA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido el Servici y sin incidencias

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ALEJANDRA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien la rapidez con que he recibido el pedido

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por PABLO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por MARA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio impecable. Calidad, económico, rapidez y amabilidad

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por MARCOS T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Como siempre un servicio excelente

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por FRANCISCO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen trato y envío súper rápido

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ISABEL T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Son rapidos y muy eficaces.Estamos muy satisfechos siempre ke le hacemos un pedido

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por IGNACIO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hasta ahora extraordinario....buen precio, formalidad en los plazos de entrega.

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por UNAI A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las lentillas de maravilla,pero la entrega deja mucho que desear. Quedan en venir a una hora y no vienen...te hacen perder tiempo y trabajo. Muy mal por el transporte.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por ISABEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite averiguar junto de la empresa de mensajería y mejorar nuestro servicio. Asumimos total responsabilidad por todos los pedidos realizados en nuestra óptica online y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente su cuestión y vamos encaminarla hacia la persona responsable en la transportista MRW para que puedan analizar internamente lo sucedido. Aprovechamos aún para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va contactarla para darle a conocer otros métodos de envío disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Sara Ribeiro

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo ok

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ÓSCAR B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Verdaderos profesionales

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por RAÚL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sitio recomendado,envio muy rápido.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por GUILLEM R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy profesional, cercano, sencillo y extremadamente rápido

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por LUCÍA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedidfo llego bien y rápido.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por IZAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy intuitiva.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por NOA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Correctos y rapidos

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por HELENA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Súper rápido.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por JAVIER L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recomendable y gran rapidez

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por FRANCISCO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ARIADNA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y rápido

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por SARA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra fácil y rápida entrega. Buen producto

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por NOELIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Gran variedad de productos, todo bien organizado en la pagina y tuve que pedir opinión en un pedido anterior al contacto que indica la pagina y me solucionaron la duda.

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por ALICIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por PAOLA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy sencillo todo el proceso de compra y la entrega antes de lo previsto así que, todo genial.

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por JOSÉ D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mucha variedad de marcas y productos y rapidez en los pedidos

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ORIOL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente el servicio y la rapidez en entregar el pedido, todo en condiciones optimas

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por MARÍA DOLORES A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Profesionales y atentas. Hubo una incidencia con el transporte, y lo resolvieron con gran amabilidad y diligencia. Muy amables. Totalmente recomendable. Gracias

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por CELIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por LEO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sin problemas, rapidez en el envio y productos de calidad a un buen precio

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por IGNACIO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío muy rápido, lo malo que el repartidor nunca lo sube a mi domicilio y siempre estoy en casa y tengo que ir a buscarlo. Con la empresa de mensajería muy descontenta.

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por CLARA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite averiguar junto de la empresa de mensajería y mejorar nuestro servicio. Asumimos total responsabilidad por todos los pedidos realizados en nuestra óptica online y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente que esté descontenta, pues la transportista no ha tenido una conducta correcta con usted, además que no cumplió con el servicio contratado. Esta no es una situación normal, ni se identifica con nuestra forma habitual de trabajar, por lo que vamos analizarla con la persona responsable en la transportista para que podamos evitar que se vuelva a repetir. Aprovechamos para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va contactarla para averiguar esta cuestión y darle a conocer otros métodos de envío disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Inmejorable

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por SALMA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico