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Reseñas de Kiwoko.com

Total: 103 216 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 608 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Encantada con el servicio de Kiwoko, todo perfecto, empaquetado bien etc. Lo peor ha sido el servicio de SEUR. Nada más ver que eran ellos la empresa de mensajería empezaba temblar! Fatal el trato, bastante mal educados y sinceramente me lo pensaría dos veces volver a pedir siendo ellos la empresa de reparto.
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
ENVÍO RÁPIDO Y EFICAZ
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Productos de calidad, y buena atención.
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No hay elección del horario de entrega.
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío rápido
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido y fácil
Experiencia desde: 6 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto, precios baja, envió rápido
Experiencia desde: 3 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
buen servicio.
Experiencia desde: 4 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
nada que objetar
Experiencia desde: 1 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy puntuales en la entrega y Buenas ofertas
Experiencia desde: 5 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La navegacion por la web es correcta
Experiencia desde: 3 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la primera vez que use kiwoko
Experiencia desde: 3 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega a tiempo... todo genial
Experiencia desde: 4 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien
Experiencia desde: 5 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Encontré rápidamente lo que buscaba en su página y a buen precio. El pedido llegó rápida y perfectamente
Experiencia desde: 5 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha llegado rápido y bien
Experiencia desde: 5 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente
Experiencia desde: 5 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hice un pedido como otras tantas veces y me llegó una caja abierta sin envase original, con las bolsas sueltas por la Caja, puse una caja por eso y pq indique que el transporte vino cuando le dio la gana sin avisar, solicite un producto nuevo que además estaba 3x2 y sólo me pusieron dos y me indicaron que me lo enviaban por deferencia, que solo había marcado dos.... Bueno más de dos días y ahora sin respuesta no paquete, señores tan sencillo como no volver a comprar otras tantas tiendas hay, porque evidentemente atención al cliente 0, aun estoy esperando respuesta para que me envíen algo que me han confirmado
Experiencia desde: 2 jun 2021
A. A.
7 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Totalmente recomendable, la entrega fue muy rápida y los productos llegaron en perfecto estado.
Experiencia desde: 30 may 2021
A. A.
6 jul 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Los plazos de la entrega fueron correctos pero pedí dos productos y los dos llegaron equivocados…
Experiencia desde: 4 jun 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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