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Total: 103 419 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 733 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
12 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mi primera compra online en kiwoko y no han podido ser más rápidos. Muy contenta con la compra y el servicio!
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
12 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mi pedido fue satisfactorio
Experiencia desde: 6 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El pedido llegó mal y costó un poco que resolvieran la incidencia. Llegué a notar más interés en recoger lo que vino de más que en enviarme lo que no llegó.
Experiencia desde: 11 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Para conseguir las 5 estrellas solo falta que te suban el pedido a casa. Lo dejan en el portal.
Experiencia desde: 11 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien muy buena servicio
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No estaba en mi domicilio durante la entrega y se entregaron los paquetes por encima del muro de casa. Dos de los tres paquetes estaban reventados y con el pienso fuera. Es la primera vez que realizo la compra online. Por lo demás, soy clienta de Kiwoco varios años y estoy muy contenta con la relación precio-calidad..
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No me llegó el pedido. Solicité la devolución del importe y aún no me la han hecho.
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena experiencia. Normalmente utilizo esta tienda. Ahora más cómodo con envíos a domicilio
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Las latas llegaron casi todas abolladas y la única respuesta por su parte ha sido darme un bono de 5 €. No volveré a comprar en su web
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto ir es de lo que se trata
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Página muy intuitiva y el pedido llego muy rápido
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fair price for products and delivery. Good arrived quickly and were well packaged. Will be ordering more. Thank You.
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compro en kiwoko por las ofertas y el rapido servicio.
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen servicio. Rápido.
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Las latas venían golpeadas y el zip del embalaje del pienso no funcionaba...
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la primera vez que he comprado online en vuestra página y perfecto. Repetiré
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial, gracias
Experiencia desde: 11 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ponían a la venta productos que no tienen en stock.
Experiencia desde: 10 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compre el saco de 8 kg de royal canin y me iban a regalar un bote para guardar el pienso por comprar el saco y no me mandaron el bote 😡
Experiencia desde: 9 jul 2021
A. A.
11 ago 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto
Experiencia desde: 10 jul 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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