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Total: 104 811 reseñas desde 08/02/2020

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Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 483 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me llegó todo perfecto y a tiempo. He de decir que en otros pedidos llegaban las cajas en no muy buenas condiciones pero en el último pedido todo genial. Gracias.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien, solo que las latas llegaron abolladas.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Serios. Buen producto y rapidez en el servicio.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena, rapido
Experiencia desde: 2 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El servicio postventa funcionó muy bien.
Experiencia desde: 2 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapido y sin complicacionez
Experiencia desde: 2 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Correcto
Experiencia desde: 2 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
muy rapidos y muy amables
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedí comida para mis perros, me tendría que haber llegado entre 24-48h y me llegó más tarde con lo que tuve que ir a comprar más pienso porque no llegaba a tiempo el pedido y me quedé sin comida para ellos.
Experiencia desde: 30 nov 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No me ha gustado que he estado esperando para recoger el pedido más de 10 días, mientras que en el momento de la compra decía que estaría listo en 24/48 horas. Tras casi una semana envié un correo, que fue contestado, pero sin solución o respuesta al retraso del pedido. Tras un segundo correo me dicen que ya está preparado el pedido y que habían enviado un correo avisando para la recogida. El correo nunca lo recibí, ni en spam.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me gusta 👍🏻
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sugiero que sea suficiente puntuar con estrellas, pues si no la gente con poco tiempo como yo no responderemos la encuesta. Sugiero que pongan la web en todas las lenguas oficiales, no solo castellano
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez, comodidad y buena relación calidad precio
Experiencia desde: 29 nov 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
todo muy bien y envío rápido
Experiencia desde: 29 nov 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena, por su rapidez y variedad de productos.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ho he rebut perfecte, ràpid i bé.
Experiencia desde: 29 nov 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mejorable
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre os digo que la compra y la entrega se hace facil y con bastante eficacia.
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No se cumplen plazos
Experiencia desde: 1 dic 2021
A. A.
1 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Luego de más de 2 semanas de haber reazaliado el pedido aun no lo había recibido y tuve que llamar más de 3-4 veces para quw lo solucionaran
Experiencia desde: 1 dic 2021

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Acerca de Kiwoko.com

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Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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