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Resumen de opiniones
Las opiniones sobre Juvigo destacan la atención rápida y eficiente, así como la buena gestión y resolución de dudas. Los clientes aprecian la información clara y la amabilidad del equipo, lo que hace que la experiencia sea muy satisfactoria.
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaMagnífica atención por parte de Blanka
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia, Ana me ha ayudado con todas mis dudas , que no han sido pocas .. mil gracias , mi hija está deseando que llegue el día de ir a Inglaterra.
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A. A.
8 may 2023
Reseña verificadaLa persona que me atendió por teléfono ha sido muy amable y ha aclarado mis dudas con mucha paciencia luego por WhatsApp. No dudo ahora que pasarán una buena semana mis hijos en el campamento de baloncesto.
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaMe atendieron perfectamente y mostrando interés en las necesidades que teníamos, hablando con los centros para asegurarse de que cumplían con lo que necesitábamos. Experiencia genial. Me atendió Guillermo.
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A. A.
4 may 2023
Reseña verificadaHacen muy bien lo de recordar e informar por Whatsapp.
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaNo garantizan en la elección con familia a q distancia del campus va a estar el niño con lo cual genera muchas dudas al decidirse y luego me han cambiado la reserva cuando ya estaba hecha teniendo q pagar más por otra habitación.
Respuesta de juvigo.es
Estimado Andres, Lamento mucho los inconvenientes que haya tenido con la elección de alojamiento para su hijo. Entiendo que es una decisión importante y queremos asegurarnos de que se sienta cómodo y seguro durante su estancia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la elección de alojamiento en casas de familia depende de muchos factores, como la disponibilidad de las familias anfitrionas y la ubicación de su hogar. Aunque junto con nuestros socios de la organización, hagamos todo lo posible para garantizar que el alojamiento se encuentre a una distancia razonable del campus, en algunos campamentos a veces esto no es posible. Respecto al cambio de reserva, le pido disculpas por cualquier confusión o molestia que esto pueda haberle causado. A veces, debido a circunstancias imprevistas, puede ser necesario realizar cambios en las reservas existentes. Sin embargo, nos esforzamos por minimizar cualquier impacto negativo que esto pueda tener en nuestros estudiantes y sus familias. Queremos que su experiencia con nuestro servicio sea lo más agradable y sin problemas posible, y esperamos poder ayudarlo en todo lo que podamos. Si tiene alguna otra inquietud o pregunta, no dude en contactarnos. Atentamente, Miguel
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaAna estupenda y maravillosa. Toda su atención hacia mí en todo momento. Andaluza y con to el arte!!
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaGracias por tu ayuda Guillermo. Nos ayydaste mucho. Gracias
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaEstamos contentos con la gestión y los consejos de Ana, todo fenomenal
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaEs muy fácil y rapido
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A. A.
3 may 2023
Reseña verificadaDespués de varios días de haber hecho el pago, aún no he recibido ninguna comunicación al respecto, ni de confirmación de la plaza. Agradeceria una comunicación al respecto. Un saludo.
Respuesta de juvigo.es
Estimado Juan, Agradezco sus comentarios y feedback sobre nuestro proceso de reserva. Me alegra saber que la llamada que tuvimos pudo aclarar sus dudas y que finalmente está contento con el proceso. Entendemos que la confirmación de la reserva puede tomar unos días debido al gran volumen de inscripciones que nuestros compañeros de la organización del campamento están recibiendo, pero nuestro equipo trabaja arduamente para responder a cada solicitud lo antes posible. También queremos asegurarle que todas las reservas son confirmadas en un plazo máximo de 5 días hábiles, por lo que debería recibir la confirmación de su reserva en breve. Agradecemos su paciencia y comprensión. Si necesita ayuda adicional o tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Gracias por elegir nuestro servicio y esperamos que tenga una excelente experiencia con nosotros! Atentamente, Miguel
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A. A.
25 abr 2023
Reseña verificadaLa experiencia buenisima además me aconsejo Ana y todo perfecto ,tenia un par de dudas y me las soluciono ,muchas gracias a todos y en especiall a Ana. Saludos Sonia
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A. A.
25 abr 2023
Reseña verificadaEl contacto para fijar el campamento y la ayuda recibida de Guillermo ha sido fantástico. La comunicación personalizada, puntual y fácil ha sido decisivo para reservar el campamento para nuestro hijo. Ahora esperamos que el campamento en sí sea del mismo nivel que el apoyo recibido hasta ahora. Muchas gracias!
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A. A.
22 abr 2023
Reseña verificadaMuy buena atención por parte de Blanka.
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A. A.
22 abr 2023
Reseña verificadaMuy buena, muy buen servicio y todo ha ido fenomenal.
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A. A.
21 abr 2023
Reseña verificadaMe ha atendido Ana y ha resuelto mi pregunta inmediatamente. Ella misma ha hecho la gestión que necesitábamos y nos ha enviado confirmación. Ha sido muy amable. Una atención excelente.
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A. A.
21 abr 2023
Reseña verificadaMuy amables Guillermo y Blanka. Contestando a todas nuestras dudas al instante.
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A. A.
21 abr 2023
Reseña verificadaGuillermo nos ha apoyado en nuestra búsqueda e informado de todas las posibilidades, para nuestro hijo Ot. Le estamos muy agradecidos por todo su tiempo y la paciencia. Nos ha aclarado las dudas que teníamos de manera rápida y senzilla. Seguimos en contacto para nuestra hija Emma Muchas gracias
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A. A.
21 abr 2023
Reseña verificadaHe reservado un viaje con ellos y la verdad por ahora encantada, el trato de atención al cliente por parte de Blanka ha sido fantastico, siempre ayudando, atenta, asi da gusto.
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A. A.
21 abr 2023
Reseña verificadaMuy atentos y amables. Contestaron a todas nuestras dudas, que fueron muchas. Atención excelente👍👏😆
Opiniones añadidas por orden cronológico
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