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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaTodo correcto y muy rápidp
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaEl envio fue rápidisimo. Lo realice ha una tienda física
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaTodo bien y me llego rápido
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaPido muchas cosas por internet con entrega en tienda y nunca he tenido problema
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy rápido! Han avisado que el pedido ya estaba en un plazo de 3 días.
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaMe encanta porque aparte de tener de todo ponen muchas ofertas y sobre todo en época de navidad ,la mayoría de mis compras de juguetes son en esta tienda
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaQue cobren envío por llevar el artículo a tienda y recogerlo allí me parece muy mal.
Respuesta de Juguetilandia.com
Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas, el cobro por el envío a tienda es de menor importe, aunque se haya generado un gasto desde el almacén de la web a la tienda. Al recoger en tienda ofrecemos una franja mucho más amplia para su recogida. Gracias, Saludos.
Respuesta de A. A.
Debería ser gratuito, cómo en todos los establecimientos, ya que soy yo la que se desplaza a la tienda a por el artículo. Y encima después de pagarlo porque el artículo no estaba disponible ennla tienda física, que haya que volver a devolverlo... Pues da rabia! Dinero y tiempo perdido. No volveré si sigue así, eso desde luego, buscaré en otros sitios, ya que existen muchas tiendas de juguetes, no sólo juguetilandia.
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaen general todo biem, los empleados amables, aunque los precios poco ajustados
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaNo volveré a comprar en juguetilandia. Compre un torso humano para regalar a mi sobrina y vino abierto y con las piezas sueltas por la caja. Reclame nada más abrir el paquete y me dijeron que pudiera una incidencia y mandara fotos. Como el paquete lo había recepcionado una vecina y no dejó constancia de que el juguete estaba abierto, se desentienden y no me lo cambian por otro que esté precintado.
Respuesta de Juguetilandia.com
Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vemos que el departamento correspondiente ya le está dando solución. Reciba un cordial saludo.
Respuesta de A. A.
El departamento correspondiente me ha dicho que no puede hacer nada. Así que no ha solucionad nada
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaEl envío para recoger en tienda no debería de costar dinero.
Respuesta de Juguetilandia.com
Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas, el cobro por el envío a tienda es de menor importe, aunque se haya generado un gasto desde el almacén de la web a la tienda. Al recoger en tienda ofrecemos una franja mucho más amplia para su recogida. Gracias, Saludos.
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A. A.
15 dic 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y correcto
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaEstoy satisfecha con la compra.
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaRapidez en la entrega. Pero el producto no se ajusta a la descripción.
Respuesta de Juguetilandia.com
Buenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web. Gracias, Saludos.
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaTodo de 10
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaLa muñeca venía sin la caja original de Mattel. Ese detalle es muy importante siendo una muñeca de colección
Respuesta de Juguetilandia.com
Buenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web. Gracias, Saludos.
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, No puse ninguna reclamación porque una vez enviada la muñeca qué hago? La devuelvo? Según su página web era la última que quedaba y tenía muchas ganas de tenerla. Pero vamos, esperaba recibirla como las envía Mattel, envuelta en papel de seda blanco y protegida con otra caja de cartón exterior.
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y en perfecto estado
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
13 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, no tengo un pero que poner
Opiniones añadidas por orden cronológico
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