Opiniones de los clientes de juguetilandia.com

4.4 / 5

Calculado a partir de 1794 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

22183 de opiniones a partir del 20/01/2015

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Información acerca de juguetilandia.com

  • Empresa

    Juguetilandia

  • Descripción

    Juguetilandia es la tienda de juguetes nº 1 de España, visita nuestro catálogo de juguetes para niños, bebes; juguetes de madera, playmobil, lego y muchos más.

  • Dirección

    Avd.Rafael Alberti, 6 03509 Finestrat (Alicante)

  • Sitio web

    https://www.juguetilandia.com

  • Categoría

    Bebes y niños

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Opiniones de clientes

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    Estoy muy contenta con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNI R.

  • 5 / 5
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    Rapidez y amabilidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA M.

  • 5 / 5
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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Las compras por internet me han sido muy satisfactorias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO R.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON G.

  • 5 / 5
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    Me encantó el servicio rápido. Pero lo mejor fue la chica de la tienda que fue muy atenta y comprometida. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALENA G.

  • 5 / 5
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    Envío rápido, precios buenos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Era un regalo para una profesional de la salud que imparte talleres de psicomotricidad para bebés y le va a dar mucho uso y del bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecho con la compra y muy bien el embalado, en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
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    El juguete perfecto pero si necesitas devolverlo si tiene gastos o solo se puede hacer gratis a cambio de un vale válido para una tienda (no online) Eso no considero que sea una devolución gratuita como pone en la web, responsabilidad mía por no haber mirado en detalle pero me sentí engañada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro producto. Lamentamos que la política de devoluciones no haya sido clara y que eso te haya hecho sentir engañada. Las condiciones se exponen en la sección 5. DERECHO DE DESISTIMIENTO, en particular, el plazo para solicitar la devolución, de 14 días, y el hecho de que el coste de la devolución corre a cargo del cliente, tal y como indica la ley. https://www.juguetilandia.com/condiciones-contratacion.htm El mismo mensaje se indica en todas nuestras comunicaciones a los clientes. Te agradecemos por tu comprensión y esperamos que sigas disfrutando de nuestros juguetes. Saludos cordiales.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTIN F.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL Y. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Buena compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.

  • 5 / 5
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    perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS C.

  • 5 / 5
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    Muy rápido en el envío y muy buena atención a la hora de recoger en tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, serios y cumplidores con los plazos de envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO T.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, llego muy pronto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR T.

  • 5 / 5
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    Calidad precio, envio rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T. P.

  • 5 / 5
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    Entrega y producto safisfactorio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA V.

  • 5 / 5
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    Muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA C.

  • 5 / 5
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    Todo rápido y bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN L.

  • 5 / 5
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    Buena atención por parte de la dependienta de la tienda, y rápido envío sin problemas de empaquetado. Lo único es que el repartidor, como otros, deja el paquete en el ascensor por no molestarse en subir; por lo que no hay manera de firmar, o hacer constancia si el paquete llega deteriorado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M.

  • 5 / 5
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    El pedido me llegó en perfecto estado y las chicas de la tienda atienden muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C.

  • 5 / 5
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    todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO RAFAEL M.

  • 5 / 5
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    Compra realizada y pedido satisfactorio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Eficiencia y rapidez. El reparto perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU H. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy buena experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO Z. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy rápidos y sin problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RAFAEL R.

  • 5 / 5
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    Buen precio y envío rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.

  • 5 / 5
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    Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN D.

  • 5 / 5
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    Recibí el pedido correctamente en el tiempo estipulado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida y precios exclusivos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Rapidez en el envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M. ANTONIA M.

  • 5 / 5
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    Muy bien, Rápido y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA P.

  • 1 / 5
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    El pedido no llegó a tiempo porque la página está defectuosa y no aparecen todos los campos de la dirección. En lugar de ponerse en contacto conmigo para preguntar los datos de la dirección que faltaban, devolvieron mi paquete excusándose en que la dirección estaba incompleta. Llamé a atención al cliente y a la empresa de transporte para facilitar los datos de la dirección que faltaban y aún así no recibí el paquete. Tras varios mail que me enviaban con la misma excusa rehusé a recibir el paquete y desde juguetiladia me contestaron que me descontarían dinero por rechazar el paquete que no recibí a su debido tiempo por un problema de ellos. Sin duda no volveré a comprar nada en esta página.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE L.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos lo sucedido, no obstante confirmamos que la página web funciona correctamente y el campo de dirección es completado correctamente por Google cuando se escriben todos los campos (incluido el número). Además, durante la compra se le pide en varias ocasiones que confirme los datos de envío. Adicionalmente a un correo electrónico que usted recibe con los datos de envío. Como se indica, los datos incompletos o mal escritos pueden ocasionar problemas en las entregas. Un cordial saludo

  • 5 / 5
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    Llegó rápido y bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA M.

  • 1 / 5
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    Las medidas del producto que pedí no coinciden con las del producto que recibí (con una diferencia de 20 a 27cm). Escribí una incidencia para comentarlo y me respondieron con impertinencia sin dar una solución y diciendo que cierran la incidencia sin ofrecerme alternativa. Solo pretendía que se cambiaran las medidas en la descripción de la web para próximos compradores. Me pareció un servicio de atención al cliente penoso..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos lo sucedido, no obstante como le hemos indicado, la medida es correcta. En la descripción del artículo se indica la altura del peluche de pie y es de 27 cm, si usted mide el peluche sentado es de 20 cm. Un cordial saludo

  • 5 / 5
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    Cumple todos la expectativas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.

  • 5 / 5
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    El producto llegó rápido y bien embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUI S.

  • 5 / 5
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    Envio rapido y bien protegido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE S.

  • 5 / 5
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    El servicio de atención al cliente excelente. Muchas gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA T.

  • 5 / 5
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    Muy rápida la entrega y la muñeca es preciosa. 10/10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAOMI I.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Recogida en tienda y muy serviciales la empleada. Recomendado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA D.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CONCEPCION S.

  • 5 / 5
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    Super amables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTEL P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R.

  • 4 / 5
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    El proceso ha sido sencillo. Como pega, cuando construye la dirección de envío, no detecta correctamente el campo de numero de calle y se tramita con S/N. Por suerte se puede modificar en la web de reparto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO G.

  • 4 / 5
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    Un poco complicada la devolución pero , recibí buena ayuda de un chico que estaba al teléfono de atey al cliente, así que mi agradecimiento personal para este trabajador que puedo decir que se portó y me ayudó mucho no me dio su nombre pero tenía acento Magrabi y quiero darme las gracias por toda su ayuda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL R.

  • 4 / 5
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    Me encanta la variedad de juguetes y los precios cuando hay ofertas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy contento como siempre con esta gran empresa, y sobre todo con las dependientas María y Verónica de la tienda de Andújar (Jaén) porque son unas excelentes profesionales.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL E.

  • 5 / 5
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    De10. Entrega rápida y producto en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LYDIA P.

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio de la tienda con envío rápido, el juguete perfecto tal como esperaba, tienda muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCUAL B.

  • 5 / 5
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    Todo correcto y buen trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO O.

  • 5 / 5
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    Pedido muy rápido en llegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTELA M.

  • 5 / 5
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    Segùn esperado y envío perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S.

  • 5 / 5
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    Fue todo muy cómodo y muy rápido. Se cumplieron los plazos y el pedido llegó en perfecto estado y tal como se veía en la imagen.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D.

  • 3 / 5
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    La atención en tienda fue estupenda, profesional y amable. El problema es que el artículo anunciado en la página web no coincidía con el que llegó finalmente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos lo sucedido, sin embargo no hemos recibido ninguna comunicación por su parte. Le recordamos que el departamento de incidencias está siempre a su disposición: https://www.juguetilandia.com/incidencias.htm?funciona=true Un cordial saludo

    Respuesta de PABLO R
    Señalar

    El formulario de incidencia solicita un documento gráfico que la demuestre, si no lo adjuntas no se puede enviar. No disponía de fotos, puesto que el propio personal de la tienda donde se recibió confirmó el error en el producto, y procedimos a la devolución en el momento en que fui a recogerlo. El pedido es el 1922258, por si quieren verificar lo sucedido.

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  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA R.

  • 5 / 5
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    Llegó rápido y bien embalado. Tengo confianza en el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y una maravillosa atención.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELEN F.

  • 5 / 5
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    Encantada, con los funko de Queen. El pedido llegó en dos días. Volveré a repetir!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A.

  • 1 / 5
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    No me pusieron el modelo que pedi, y para resolver la incidencia han pasado 2 semanas y media... excesivo. No volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Hola, Lamentamos sinceramente que no hayas recibido el modelo que pediste y entendemos lo frustrante que debe ser tener que esperar tanto tiempo para resolverlo. Tu experiencia es muy importante para nosotros y tus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que tomaremos en cuenta esta situación para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales, Juguetilandia.com

  • 5 / 5
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    Tuve dudas con el pago y me las resolvieron de forma rápida y amable. El pedido llegó en la fecha prevista y perfectamente embalado. Da gusto comprar así ;)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.

  • 5 / 5
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    Muy buena relación calidad precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M.

  • 5 / 5
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    Rápido, bien empaquetado.Producto de buena calidad y a buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IOANA P.

  • 4 / 5
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    Buen producto, es tal y como se anuncia en la web; llegó en tiempo y forma.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JOSE S.

  • 5 / 5
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    Facil compra buenos precios y rapido envio.volvere a comprar!!! Recomendable !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL H.

  • 5 / 5
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    Muy rápido y todo llego en perfecto estado. Justo lo que queríamos y no encontrábamos en ningún otro sitio. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA G.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ L.

  • 5 / 5
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    Todo rápido y sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Es la segunda vez que hago pedido en Juguetlandia. Los productos bien embalados, entrega rápida y los precios son buenos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA V.

  • 5 / 5
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    Excelente, envío muy rápido y el paquete en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C.

  • 5 / 5
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    Llegó todo dentro de la fecha y muy bien empaquetado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN D.

  • 3 / 5
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    Compramos cinco juguetes y solo nos llegó a una caja con dos. Llamamos a juguetilandia para reclamar los juguetes que faltaban y nos dijeron que iban en dos paquetes y que se pondrían en contacto con el mensajero para reclamar el paquete que faltaba y que lo traerian al día siguiente. Al día siguiente no lo trajeron y tuvimos que volver a llamar a juguetilandia que parece ser que no lo había reclamado al mensajero. Nos dijeron que iban a reclamar con carácter urgente. Al día siguiente como no supimos nada de juguetilandia nos pusimos en contacto directamente con el mensajero que nos confirmaron que en ningún momento juguetilandia se había puesto en contacto con ellos y ya por fin nos localizaron la caja faltante y nos la trajeron a casa. Vamos que si no llega a ser por nosotros mismos,el resto de los juguetes de cumpleaños se los hubiera quedado la empresa de mensajería porque juguetilandia no movió ni un dedo para que nos los trajeran. Debe ser que no son conscientes de lo importante que son para un niño recibir los regalos de cumpleaños el día de su cumpleaños y no un mes después.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenos dias, gracias por su comentario, cuando se hace una reclamación a la agencia de transportes, se hace a la central de la empresa de mensajería, que interviene directamente en el almacén de la empresa de mensajería. La reclamación que hacemos a la central de la empresa de mensajería no está operativa al día siguiente. El mensajero que le ha dicho que no ha recibido la comunicación de Juguetilandia tiene razón en que no la ha recibido ya que no es la persona encargada de recibirla. En cualquier caso, el problema deriva del hecho de firmar un POD de entrega indicando la entrega de 2 paquetes mientras que sólo se recibe uno. Un cordial saludo

  • 5 / 5
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    Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    El envío fue muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA H.

  • 5 / 5
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    Rápida entrega, página intuitiva , rápido y todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTHA S.

  • 5 / 5
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.

  • 5 / 5
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    Súper lindo el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA SILVIA R.

  • 5 / 5
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    Pedido entregado en perfectas condiciones. No se por que no me llegó en la fecha indicada , cuando mire ponia falta de datos , solo había el nombre de la calle, pero faltaba el número y el piso , raro porque no te dejan en ningún sitio hacer pedidos sin poner toda la información necesaria. Pero se puede añadir , se puede cambiar la dirección y elegir un lugar de recogida , hay opciones . Todo resultó bien y muy bien empaquetado. Pedi unos labiales de la marca Martinela que había en varios colores , dije uno de cada y fue exactamente lo que recibi. Volvere a comprar por internet, ya que en la tienda he ido y no estaban disponibles , solo online . Gracias !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREEA T.

  • 1 / 5
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    Problemas con la devolución. Si es en tienda no devuelven el dinero, te dan un vale. Si es online, sí devuelven dinero pero pierdes gastos de envío. Muchos requerimientos además para la devolución online.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA A.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenos dias, gracias por tu comentario, no obstante la devolución fue solicitada por usted un sábado, el lunes le pedimos una foto y el martes le enviamos la etiqueta. Los gastos de envío fueron gratuitos, no lo pagó usted, sólo asumió los gastos de devolución del artículo. Un cordial saludo

  • 5 / 5
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    Una atención al cliente atenta y rápida, el envío llegó muy bien y antes de lo esperado, muy contenta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE G.

  • 1 / 5
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    Muy mal no te devuelven si dinero solo vale

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISA C.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenos dias, gracias por su comentario, el vale sólo es para devoluciones en tienda, para un reembolso económico debe elegir la opción de devolución WEB Un cordial saludo

  • 5 / 5
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    El pepido llegó en el tiempo estimado que ponía, todo genial recomiendo comprar aqui

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVINIA Á.

  • 5 / 5
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    Rápido y muy bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.

  • 5 / 5
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    comodo y no da calor, buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Mi pedido llegó rápido y en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.

  • 5 / 5
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    El pedido llegó rápido, y tuve que llamar a atención al cliente y me atendieron rápido y me solucionaron la duda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA M.

  • 4 / 5
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    Buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S.

  • 5 / 5
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    Estoy encantada, siempre buen trato, buen precio y variedad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.

  • 5 / 5
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    Estoy contenta con las compras que he hecho de juguetes para mi niño , lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIOHANA P.

  • 3 / 5
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    El servicio de atención al cliente está bien pero las tallas no se corresponden con la realidad. Y esto te obliga a pagar gastos de envío innecesarios. Tampoco entiendo que no expliquen que para devolver un producto tienes que hacer fotos para que comprueben el estado antes de “autorizarte” la devolución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA D.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, Le indicamos que todos nuestros articulos tienen las medidas aproximadas de los mismos en su descripcion. En el caso de los disfraces las medidas aproximadas son de la persona que lo vaya a usar. Las condiciones para las devoluciones estan especificadas en nuestros terminos y condiciones (https://www.juguetilandia.com/terminos-y-condiciones.htm#4). El procedimiento para las devoluciones esta hecho para evitar cualquier tipo de problemas posteriores. Le recordamos que estamos a su disposicion para cualquier duda que tenga. Saludos Cordiales

  • 5 / 5
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    Muy buena y rápido ,repetiría seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.

  • 5 / 5
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    Muy bien la compra on line

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TÍMEA K.

  • 5 / 5
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    Fácil e intuitivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA R.

  • 1 / 5
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    No cumplen con los plazos de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA M.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenos dias, Sentimos las molestias. Indicamos que los plazos, por nuestra parte, han sido cumplidos. Lamentablemente, la agencia de transportes usada para el envio del mismo, ha extraviado su pedido, como a veces pasa con todas las agencias. Por nuestra parte hemos hecho todas las gestiones para que se le enviara una reposicion del pedido y que le ha sido entregado dentro de plazo. Saludos Cordiales

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    Super bien la rapidez, la atención y muy bien empaquetado. Muy seguro y fiable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUN M.

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    Fuimos a tienda e hicimos una recopilación de los juguetes que nos interesaban. Luego los compramos online porque estaban más baratos y fuímos a recogerlos a tienda. El surtido en tienda es amplio y te permite ver el producto físicamente. El pedido online fue fácil de hacer y rápido en llegar. Todo ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN L.

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    El paquete llegó en buen estado y en el plazo de tiempo estimado. Era la primera vez que pedía un producto en Juguetilandia y muy buena experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S.

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    Fácil de realizar, muy buen precio comparativamente y servicio a domicilio rápido. Única pega, la agencia de transporte: el transportista, actuando de forma totalmente inconsciente, te hace recibir el paquete telefónicamente y, sin nadie en el domicilio de entrega, deja el paquete detrás de la puerta con riesgo a que alguien pueda verlo o le haya visto actuar y se lleve el pedido; irresponsable en toda regla!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MARIANO D.

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    en relacion calidad precio insuperable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INES V.

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    Buena experiencia para ser la primera vez que compro online

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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