Opiniones de los clientes de juguetilandia.com

Opiniones de clientes

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  Lo único es que ponía en la pagina web que tardaba de 24 a 72 horas y no fue así me imagino que se retraso por las fechas que eran.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ROCIO G.

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  El juguete no ha durado ni una semana, la calidad es manifiestamente mejorable. He reclamado y no tengo nada claro de que vayan a responderme nunca, la verdad. Es todo muy lento y muy cutre. No volveré a comprar.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ANDREA N. *

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  Le pongo una estrella porque la pizarra venía rota y llevo 13 días esperando respuesta

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por MARÍA ISABEL S.

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  Compré en la web un regalo de Navidad, especifique el modelo que quería y no me enviaron el adecuado. Tuve que contactar con ellos varias veces para solucionarlo, con el problema de las fechas. La atención en tienda fue muy buena.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por IRENE D.

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  Todo correcto, nada especial que señalar. Llegó bien embalado y a tiempo.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por MIGUEL ANGEL F.

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  A tardado en enviar el artículo y ahora la muñeca súper pequeña para el precio que tiene

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por JOAQUIN C.

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  La muñeca preciosa y mi hija encantada. Recomiendo 100%

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por PAKI M.

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  Hice el pedido online en tienda. El tiempo de envío fue el que nos indicaron pero cobran gastos de envío tanto por enviarlo a la tienda como para mandarlo al domicilio. Los gastos por envío al domicilio lo entiendo, pero por mandarlo a la tienda y tener que volver a desplazarme tres días más tarde a recogerlo no me parece racional. Muy disconforme en ese aspecto.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por SAMUEL Q.

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  Muy contenta con la compra, pedimos un dron y tanto en pedido cono el envío ha ido muy bien.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por MARÍA JOSÉ L.

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  El pedido llegó muy bien y muy bonito lo que esperaba gracias

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por TOMAS P.

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  Todo genial. Envío muy rápido, los empleados de la tienda de los palacios son fantásticos

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ESTHER N.

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  El producto se adecua a lo que se muestra

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por JUAN CARLOS G.

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  Muy bien atendida en la tienda de Ávila

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por NOEMI V.

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  perfecto , rapida entrega

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por DIEGO D.

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  Todo genial y buena calidad

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por LAURA L.

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  El pedido llegó en tiempo récord y bien protegido. Tienda muy recomendable

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ISRAEL L.

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  La entrega ha sido realizada en su fecha. El juguete en perfecto estado,

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por ISABEL R.

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  Todo muy bien y rápido

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ROZALIA Y.

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  Llegó rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por ISABEL M.

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  La primera vez que pedí me llegó el pedido erróneo y la segunda ni llega

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ANA G.

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  En esta vez todo perfecto,la verdad que es la primera vez y todo bien .. Gracias

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por SENDAINSULAR S.

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  pedido entregado en plazo y condiciones

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MARIA JOSE G.

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  Me enviaron un producto que no era el que había pedido y he tardado mucho en recuperar mi dinero. Encima desplazándome yo. Si devolvía en una tienda física perdía el dinero del porte y recibía un "vale". Siendo culpa íntegra de juguetilandia, me enviaron el producto equivocado.Habia comprado otras veces pero no lo haré más. Por lo menos online. Además no te devuelven el dinero hasta que no reciban la mercancía??? Siendo error de ellos? No volveré a comprar.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por FÁTIMA B.

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  Envío rapidísimo y muy buenos precios

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ANA MARIA G.

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  Me lo pidieron desde la tienda y muy bien la atención y el juguete venía muy bien empaquetado

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por LAURA V.

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  Llegaron bien , rápidos y son como era en la descripción aunque uní no era el que pedí, pero estoy encantado con los set

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ABDON FRANCISCO B.

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  Rapidez y buen servicio

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JAIONE M.

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  Bueno todo empezó bien el envío rápido y todo bien al montar la bicicleta tenía una falla que hacía ruido me ofrecen la opción de garantía vendedor o devolverla , decido devolver pues lleva más de 2 semanas en su almacén cu todavía ni rastro de la devolución del dinero ... La verdad que no compraré más por esta mala experiencia.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por RODRIGO D.

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  Producto 100% recomendable

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ISABEL J.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por GABRIEL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Compra rápida y con precios muy competitivos

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por LUCÍA H.

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  Muy bien

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por GLORIA C.

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  Rápido y efectivo

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por RUBEN I.

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  Envío rápido y buena atención en la tienda donde lo recogí

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por MARÍA DOLORES G.

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  Tienda con precios económicos, muchas ofertas y buen servicio. Entrega rápida.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por JOSE ANTONIO M.

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  Llego en tiempo y forma, todo correcto

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por RAQUEL M.

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  Compramos un "súper" parking para regalárselo a mi hijo en Reyes y llegó un pieza rota la cual impedía el funcionamiento del juguete y otra de las piezas, que es de cartón, por debajo venía con una mancha de aceite. Voy a la tienda para que me lo cambien y la solución es que me cambian las piezas por otras que tienen que pedir a otra tienda. ¿Hola? ¿Cambiarme la pieza por otra? Lo que tenéis que hacer es cambiarme el producto entero. No creo que vuelva a comprar en esta tienda nunca más. Seguro que ésta opinión no la pondrán porque es negativa...

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ESTHELA G.

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  El pedido llegó en perfecto estado y en el tiempo indicado. Todo fue perfecto.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por LAURA M.

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  Era la primera vez que compré seguro que volvería a comprar muy buen servicio

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por MANUEL D.

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  Excelente ! Hay todo tipo de juguete. Tienda organizada .

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por GEORGIA D.

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  Envío rápido y empaquetado de categoría, sin duda volveremos a comprar online

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por CAROLINA A.

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  Buen precio y envio rapidisimo, por lo que llego a tiempo para Navidad

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por NEZ E.

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  Rápido y mucha variedad

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ANTONIA A.

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  Rápido y perfecto

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por ROCIO R.

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  Entrega rápida, todo perfecto!

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por CAMILA A.

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  Todo perfecto. Envío rápido y descripción precisa de los juguetes comprados.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por CARMEN T.

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  Bien

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ESTEFANIA L.

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MIRIAM D.

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  Totalmente recomendable

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por ALEX O. *

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  Bien

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOSÉ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Juego incompleto. Todavía estoy esperando que me den solución a la incidencia.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por JORGE C.

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  Pedido enviado según fechas previstas. Precio excelente

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ALFONSO D.

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  Mine Oriente con juguetilandia hacsido positiva, rápida entrega y en buen estado

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por AMELIA V.

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  Recomiendo juguetilandia. Realicé el pedido para mí sobrina para reyes , y no tardé nada en recibirlo. Muy bien envuelto, y rapidez y sencillez en todo. Muchas gracias.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por SUSANA G.

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  Excelente siempre que compro algo, en calidad , precio, envío ...todo.siempre muy contenta

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por OMAYRA V.

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  Entrega muy rápida, teniendo en cuenta que era Navidad.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por FRANCISCO S.

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  Bien y rápido.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por CRISTINA M.

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  Bastante rápido y buen precio

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por ARANZAZU M.

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  Bien, llevo comprando muchos años encuentran ofertas muy buenas y el envío rápido

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por NATALIA G.

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  Fàcil de gestionar la compra y recibido en la fecha indicada en buenas condiciones

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por MÒNICA 8829719 C.

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  Ya he comprado aquí en otras ocasiones y siempre han tenido un servicio impecable y rápido.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por LVAREZ A.

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  Muy bien todo, y el envío super rápido

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JACQUELINE C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por RAYAN P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La página web es intuitiva y se utiliza muy fácilmente.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 4/12/24 por FERNANDA M.

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  Perfecto y a tiempo

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por MARIA ISABEL T.

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  Rápidos y tenían todo lo que buscamos

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por CELIA L.

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  El seguimiento del pedido es un poco confuso, pero llegó bien

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por CARMEN E.

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  La entrega la hicieron en horario en que el local estaba cerrado 15h. y no volvieron a intentarlo por lo que hubo que ir a buscarlo a otro sitio, a pesar de haber pagado los gastos de envío. El cambio en tienda fue complicado al haberlo adquirido en web.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por MARINA A.

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  Envío en perfecto estado y muy rápido. Recomendable!

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ANA MARÍA I.

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  Precios muy buenos en juguetes de primeras marcas. Envío a domicilio rápido

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por YAIZA C.

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  De momento todo muy bien.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por CHELSEA L.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por BELEN R.

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  El pedido llegó a tiempo en época complicada como son Navidades

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por IKER L.

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  Estupendo servicio, el Carrichoche espectacular y el precio súper bien, en comparación con otros comercios.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por BEATRIZ T. *

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  Rapidísimos

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por TERESA R.

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  Me encanta comprar aquí, precios económicos y buena calidad.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MARIA PILAR H.

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  Precio, juguetes y envío expectacular

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ANDREA B.

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  Me llegó rápidamente y el seguimiento y la comunicación muy satisfactorio.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por VICTOR G.

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  Me encanta esta tienda! Siempre que tengo que comprar juguetes no dudo en comprarlos aquí!

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MARA S.

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  Web fácil ,con muchas variedad , y múltiples opciones de pago

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MAR&#65533 R.

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  La búsqueda en la web es un poco liosa, pones algo y sale otra cosa diferente. La cesta se vacía a las horas de llenarla, lo que me hizo tener que llenar la cesta tres o cuatro veces porque tarde días en decidirme, luego la entrega fue muy tardía, llegó todo bien y como esperaba y el precio inmejorable. Pero tardo mucho en llegar, no sé si fue por poner punto de recogida o qué hubo algún problema con la empresa de transporte, pero bueno menos mal que llegó para el día del cumpleaños justo.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por LUCÍA C.

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  Muy bien explicadas las características del producto

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por LAURA R.

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  La atención de la tienda en el polígono P29 de Collado Villalba fue muy buena.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por BIENVENIDO F.

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  Buen precio, envio muy rapido, para las fechas que estabamos. Muy contentos con los productos, el precio y el servicio

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MONICA B.

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  La entrega rapidísima, pero los gastos de envío son muy elevados. No creo que vuelva a comprar.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 3/11/24 por EVA M.

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  Buena compra, y a pesar de estar en periodo navideño el envio fue muy rápido y llegó muy pronto. Felicitaciones, gracias

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MIGUEL ÁNGEL R.

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  Sin engaños

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por VANESSA R.

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  Super contenta

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por YOLANDA A.

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  Muy buen producto y llegada en tiempo.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por FATIMA G.

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  Ha sido rápida la entrega

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MIRIAN J.

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  Un patinete no funciona y lo devolví y todavía estoy esperando por otro

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por SANTIAGO S. *

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  Respuesta de juguetilandia.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, Queremos confirmar que su incidencia quedo solucionada, ya que se le envió una unidad nueva previamente comprobada. También indicar que por las fechas, las incidencias no tienen un plazo concreto de gestión, siempre y cuando se solucionen. Un saludo

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  Las dependientas son un encanto y te ayudan hasta con la web (que no es muy intuitiva que digamos)

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por ASCENSION I.

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  Todo muy bien. Entrega, rápida y perfecta

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por EDMUNDO M.

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  El pedido me llegó rápido y en buen estado

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por CRISTINA O.

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  Los juguetes llegan en muy bien y en tiempo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ALONSO P. *

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  La experiencia buenísima, entrega super rápida y en muy buen estado. Nada que envidiar a grandes plataformas. Muchísimas gracias!!

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por CRISTINA O.

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  De 10

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por LAURA P.

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  No le doy CERO estrellas porque no lo permite. Fatal todo pero principalmente espero que puedan leer esto los compradores, al realizar la compra esta página te lleva a otro enlace que se llama Privilegios en compras que es una estafa y utilizan tu tarjeta para hacerte un cargo de 18€ un mes después. Lo he denunciado y estoy a la espera. No recomiendo a nadie comprar por la Página web de Juguetilandia, además el envío fue una pesadilla, no conseguía ponerme en contacto con ellos y tardaron muchos pero muchos días en entregarlo. Nunca más

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por MARIA E.

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  No funcionó el dron que compré.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por CANDELA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Personal atento y amable. Gracias.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por DIEGO O. *

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