Opiniones de los clientes de juguetilandia.com

4.4 / 5

Calculado a partir de 1794 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

22183 de opiniones a partir del 20/01/2015

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Información y contacto de Juguetilandia Acerca de Opiniones Verificadas

Buscar en las opiniones

Filtrar por nota

  • 14909
  • 2120
  • 390
  • 192
  • 644

Información acerca de juguetilandia.com

  • Empresa

    Juguetilandia

  • Descripción

    Juguetilandia es la tienda de juguetes nº 1 de España, visita nuestro catálogo de juguetes para niños, bebes; juguetes de madera, playmobil, lego y muchos más.

  • Dirección

    Avd.Rafael Alberti, 6 03509 Finestrat (Alicante)

  • Sitio web

    https://www.juguetilandia.com

  • Categoría

    Bebes y niños

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES M.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    . buena relación calidad precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL CARMELO G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fue muy rápido el envío y muy bien embalaje

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANU R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto de inicio a fin

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rapido el envio y todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Es el producto que necesitaba y ha llegado en optimas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó en el tiempo indicado y en perfectas condiciones.la calidad-precio es adecuada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN V.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Faltaban piezas de la estructura principal y no se hicieron cargo, volveré a comprar aquí seguro seguro casi fijo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR MANUEL P.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos lo ocurrido, le hemos enviado los datos de contacto del servicio postventa que dispone de las piezas necesarias. Nosotros no disponemos de repuestos. Un cordial saludo,

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Siempre llega mi pedido perfecto y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI S.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Que te cobren gastos de envío cuando te lo llevan a casa, vale. Es lo normal Pero que te los cobren vas a recoger en una tienda... en fin. Por lo demás, todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente trato en la tienda de Armilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROC&#65533 C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Una compra fácil y fiable, entrega en 48 h

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON C.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Compra nefasta, no se hacen responsables del producto vendido. No volveré a comprar más

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Proceso de compra muy ágil he intuitivo. Entrega rápida sin incidentes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Súper rápido. Igual que en la descripción

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápidos y económicos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA D.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    En primer lugar ,me parece mal que no se pueda pagar en metálico un producto que no tenéis en tienda y pedís por la web. Y la segunda mala experiencia con la empresa de transporte con la q trabajáis que quería entregar el producto una semana después de la fecha dada por juguetilandia de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, las ventas en tienda y las ventas online son dos cosas diferentes, por eso no se puede pagar en metalico en tienda un pedido online. Respecto a la entrega, lo sentimos mucho, posiblemente el mensajero tuvo un inconveniente que causó el retraso. Lamentablemente no es posible preverlo. Un cordial saludo,

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envio rápido y todo en perfectas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    buena experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Tiene cosas a muy buen precio, es rápido en los envíos y buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN R.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Experiencia en navegador y búsqueda de artículo y precio buena. Plazo de entrega un poco largo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La navegación en la página buena la entrega satisfactoria todo 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA B.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Buena experiencia, pero se quedaron sin stock cuando compré una muñeca y me avisaron días después. Son rápidos en el envío y el envío llegó muy bien empaquetado. Buena atención al Cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La compra online fue correcta, la entrega en el tiempo previsto. Todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA I. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Experiencia muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien, llegó justo en la fecha límite que se me dijo. Una pena que se cobre tanto PayPal como los gastos de envío. Los productos en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YULIYA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó antes de lo esperado y todo en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS F.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Una jugueteria como cualquier otra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena y las dependientas muy atentas siempre y ayudándote en todo yo ya llevo unos años comprando allí cuando me hase falta algo de lo que jugetelandia tiene yo lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envío muy rápido, muy bien empaquetado y la muñeca en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REBECA M.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Compré un bebé llorón (sticht) y según la imagen, traía unos complementos que no venían. Puse una incidencia y nadie contestó.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA B.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, en la descripción de la venta se indica lo que incluye esta referencia. Respecto a la incidencia, no hemos encontrado ninguna incidencia a su nombre ni con su número de pedido. Si desea abrir una incidencia, rellene el siguiente formulario: https://www.juguetilandia.com/incidencias.htm?funciona=true# Un cordial saludo,

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR H.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llego todo bastante rápido y

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Los empleados de l a tienda no echaban mucha cuenta a los clientes que ibamos llegando...estuve esoerando un buen rato a pesar que no habia al menos 4 empleados el mismo numero de clientes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Contento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buena jugueteria, buenos precios, envíos muy rápidos la atención al cliente es excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envio rápido y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M LUISA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ha ido perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buenos precios y envío rápidísimo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Pedido retrasado, incidencia con el producto y todavia sin respuestas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON MARKEL E.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sin embargo usted envió la incidencia el 09/08 y le contestamos el mismo día. Un cordial saludo,

    Respuesta de Jon Markel E
    Señalar

    Buenas Yo no tengo ninguna respuesta. Sigo con dinero gastado y con un producto defectuoso de fabrica. Gracias

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rapido y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN G.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Pedí 4 juguetes y solo recibí dos, como el paquete no lo abrí hasta unos días más tarde ya no se pudo hacer nada...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sin embargo nos sorprende teniendo en cuenta que usted nos informó de la incidencia el 12/08 y que el 14/08, tras una pequeña investigación, le confirmamos que debido a un error los artículos se habían quedado en almacén y procedimos a su envío. Usted escribió este comentario el 20/08. Un cordial saludo

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    No sé devuelve el dinero

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO JOSÉ G.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, por supuesto las devoluciones se reembolsan, sin embargo no tenemos ninguna solicitud de devolución por su parte Un cordial saludo,

    Respuesta de PEDRO JOSÉ G
    Señalar

    No me ofrecieron devolver el dinero, sino un bonopara gastar más adelante. 300 euros en juguetes son muchos euros.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Los juguetes vinieron en perfecto estado y llegaron antes de lo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILA O.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buen comercio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó todo bien y muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La experiencia buena, aunque llegó un día más tarde de lo previsto. Una pena que mandaran las pilas caducadas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La gestión ha sido correcta, me han atendido bien, volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ARTURO R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Me encantó y envío súper rápido sin duda comprar aquí siempre es un acierto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto!el pedido tal como se espera,en la fecha prevista.Recibi notificacions acerca de estado del pedido.Buena experciencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANETA K.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El producto y su caja llegaron en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    todo muy bien pero el otro dia llame por tefno. para hacer otro pedido y me digueron que no se podia y eso no me gusto pues no se para que tienen el tfno. yo no me gusta hacer pedidos por internet pero no tuve mas remedio pero a partir de ahora no tendre relaciones con vds. si solo los pedidos se hacen por internet estare pendiente de la garantia si sucede algo,gracias la piscina esta magnifica pero nada mas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El paquete llegó en buenas condiciones y muy contenta con la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA P.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Mala asistencia de ayuda, no atienden bien, no solucionan, no envían correcta la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA R.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, lamentamos leer su comentario. Usted dijo que había un error en los artículos recibidos, sin embargo abrió una incidencia le pedimos fotos de los artículos recibidos y nunca recibimos las fotos solicitadas. Un cordial saludo

    Respuesta de VANESSA R
    Señalar

    Yo si envié todos los detalles y fotografías con lo cual la incidencia era con motivos demostrativos y ustedes culpaban solo a correos cuando realmente el error era el interior de la caja recibida no lo exterior

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Quise devolver el producto y fué imposible. Ni contestan ni dan señales de vida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, usted solicitó la devolución el viernes 02/08, sólo le pedimos una foto para ver en qué estado se encontraba el artículo. Una vez comprobado esto, le hemos indicado que podía enviar la devolución por sus propios medios. No tenemos ninguna obligación de enviarle una etiqueta, que además podría salirle más cara. Un cordial saludo

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena experiencia, lo envían rápido y bien empaquetado. Seguro repito compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Fatal no vuelvo a comprar no line ni a recomendar encima que tengo que pagar 5€ de envío para recibirlo la maleta viene mal es súper pequeña y me exigen pagar otros 5 € para que me la devuelvan porque en tienda no te devolvían el dinero te hacían un vale para mi una Estafa no volveré a comprar jamás

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SORAYA S.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, la mochila no tiene ningún defecto, usted la considera pequeña pero las medidas están indicadas en el momento de la compra y si requiere una devolución puede enviar el artículo por sus propios medios o solicitar una etiqueta que en este caso tiene un coste de 5 euros. Un cordial saludo

    Respuesta de Soraya S
    Señalar

    Con no comprar ni recomendaros me es suficiente es lo que hice pagar encima el envío hacia vosotros de nuevo pero en ninguna tienda on line he visto eso por eso con dejar de comprar me es suficiente

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Productos de buena calidad y rapidez en el envío. Lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    la verdad que ha llegado muy rápido, bien empaquetado y el proceso de compra ha sido muy sencillo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KEVIN A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rápidos y el producto tal cual se describe

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rápida, calidad excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES O.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto. Buenos profesionales. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    RECOGIDA DA DE PAQUETES 24 H CASETA SEGURIDAD SITA JUNTO ENTRADA AL PANKING E DIFICIO EN ZONA COMUN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Muy mala experiencia, me envían un juguete que incluía pilas con todo el compartimento de pilas oxidado y sin funcionar. Tras ponerme en contacto para devolverlo, me dicen que busque una tienda cercana para enviarlo en garantía, y que si quiero devolverlo tengo que correr con los gastos de devolución y hacerlo por mi cuenta, cuando en web daban opción de recogida por parte de ellos. Finalmente consigo devolverlo, pagando yo los portes de un producto que me enviaron defectuoso. No vuelvo a comprar nunca más

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL G.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, hemos revisado su caso, le hemos ofrecido todo nuestro apoyo para solucionar el problema. Le indicamos que dejara el artículo en una de nuestras tiendas porque le quedaba más cerca y podría hacer un cambio directo en lugar de esperar el tiempo de recogida y reenvío. Sin embargo, usted ha solicitado una devolución, en cuyo caso los gastos de devolución corren a su cargo. Un cordial saludo,

    Respuesta de RAQUEL G
    Señalar

    La tienda más cercana está a media hora de mi casa, y ya estuve en ella antes de hacer el pedido online, y no disponían de ese producto en tienda, por lo que no tenía que perder mi tiempo por un error vuestro de no comprobar los artículos. Servicio postventa pésimo, no vuelvo a comprar nunca nada más

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Me mandaron un libro q no era y despues de 3 intentos de devolucion..... Lo di por imposible.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA E.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, lo sentimos pero tal y como se indica en el artículo que ha elegido, debe indicar el modelo que prefiere, de lo contrario se le enviará un modelo aleatorio. Respecto a la solicitud de devolución no hemos recibido ninguna petición por su parte. Un cordial saludo

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Cómo el artículo que necesitaba no se encontraba en la tienda me lo pidieron por la web y lo recibí al día siguiente. Muy contenta con el trato recibido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARILIN D.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Tienen todos los juguetes del mercado, son muy rápidos en los pedidos y buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES H.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envío muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA MARIA V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rápido y formales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL N.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rapida, buenos precios y buen embalaje, excelente comunicacion

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA B.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    En general bien todo, la página funciona bien y suelen tener buenos precios. Pondría 5 estrellas ya que nunca tuve problemas en pedidos anteriores, pero el último pedido tardó una semana en llegar, deberían mejorar la atención cuando las cosas no salen bien ya que es cuando la gente les va a meter caña y puede ser clave para seguir comprando en su tienda. Ni la tienda ni la empresa de envío sabían dónde se encontraba el pedido, pagas 4 euros de envío que no cumple los plazos y lo mínimo sería oferecer un reembolso del envío o un descuento como compensación. Puede parecer una chorrada pero en este caso eran productos para una piscina que el retraso supuso un gasto adicional de agua y productos de limpieza por no recibir el pedido en el tiempo establecido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA F.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos el retraso lo hemos comprobado y su pedido fue entregado con 2 días de retraso. Sin embargo, tenga en cuenta que, como se indica en los terminos y condiciones, los envíos son gestionados por terceros, por lo que los plazos de entrega especificados son sólo a título orientativo y no tienen en consideración posibles retrasos debidos a autorizaciones de pago o condiciones excepcionales de transporte (condiciones meteorológicas excepcionales, huelgas, etc.). Un cordial saludo

    Respuesta de Sara F
    Señalar

    Podéis contar lo que querais. Ni vosotros ni la empresa de transporte sabíais dónde estaba el pedido. Yo el pedido os lo hago a vosotros, cualquier problema con terceros debería ser vuestro, no mío. Hice el pedido y el pago el lunes 15 de julio y lo recibí el martes 23 de julio, si os parecen los plazos de entrega normales, espero que la gente lo lea y los tenga en cuenta a la hora de comprar.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Buen servicio, muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL PILAR M.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    El tobogán salió con defecto, el primer día se rompió por las costuras y no me han dado solución, así que no recomiendo esta página a nadie.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, como hemos indicado, la rotura observada no es un defecto de fabricación, es un daño debido a su uso y cual desconocemos cual ha sido. Un cordial saludo

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Muy muy mala experiencia con juguetilandia,compramos 1 piscina grande,escalera,lona protectora,hamaca y colchoneta de agua,le escribí por que la hamaca se desinfla y me pedía video demostrativo, si tarda 2 horas en desinflando como le hago el video tan largo,la lona el primer dia se rompió algunos de los amarres,muy mala experiencia y servicio post venta,una vez que pagas olvídate si tienes que reclamar,y le pongo 1 estrella por que no deja menos,así que buscar otra tienda,JUGUETILANDIA NO LO RECOMENDARIA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FATIMA V.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, lamentamos lo sucedido sin embargo le pedimos vídeos y fotos para ver el defecto indicado, no le pedimos que hiciera un vídeo vigilando la piscina hasta que se desinflara. Un cordial saludo

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Pues he tenido que comprar la misma piscina 2 veces. Aún no se me ha devuelto el importe de la primera piscina que decidí devolver porque en vez de la que pedí, me llegó una casi el doble de grande. También os comento que a día de hoy aún tengo la piscina enorme en mi casa, y no han venido a recogerla. Tres semanas lleva ahí. Lo dicho, horrible la parte online y atención al cliente concretamente. Un desastre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenas tardes, gracias por su comentario, sentimos mucho lo sucedido, una vez recibida su incidencia programamos inmediatamente la recogida del artículo entregado por error. Lamentablemente, debido a la temporada alta, la agencia de transportes retrasó la recogida y esto provocó un retraso generalizado. Le pedimos disculpas de nuevo también en nombre de la agencia de transportes. Un cordial saludo

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La piscina a muy buen precio, llegó en tiempo y perfectamente embalada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El producto está genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AYISE G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápido y buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La mochila es preciosa mi hija está encantada y el envío rápido,llegó en la fecha estimada .recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA J.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Trato muy bueno y llegó a los pocos días 👍👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN C.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Antecion al cliente muy buena,tuve un par de problemas y enseguida me contestaron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bien!El envío llego rápido y los productos muy bien.Lo que cada comprador espera!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANETA K.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Me encanta comprar en juguetilandia ahí infinidad de juguetes y con facilidad de pago 😊

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy satisfecha con la compra, muy buenos precios y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Pues la dependienta muy servicial y amable no lo encontré en tienda y me lo encargó por la web y se hizo rápido y bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE I.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La página está muy bien organizada y es muy fácil encontrar lo que buscas, y el pedido ha llegado muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA B.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    La depuradora de arena llegó sin juntas así que inservible, no me han dado ninguna solución y han pasado dos semanas, tampoco puedo devolverla porque ya la he sacado de la caja. De momento 120 euros gastados y sin depuradora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GOTZON ADUR A.

    Respuesta de juguetilandia.com
    Señalar

    Buenos días, Lamentamos las molestias con el producto. Este articulo esta cubierto por la garantía del fabricante. Le hemos facilitado los datos el 06/08 para que pueda abrir un expediente posventa y que puedan solventar la incidencia. Un saludo

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido recibido perfectamente con información continua de su situación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó rápido y sin ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido rápido y todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DESIRE R.

Opiniones añadidas por orden cronológico