Opiniones de los clientes de juguetienda.es

Opiniones de clientes

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  Muy bien embalado y protegido el pedido.

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre que tengo que comprar juguetes lo hago en tienda, pero esta vez me ha tocado hacerlo on line y la verdad que muy contenta. Envío rápido y lo mejor que venía envuelto para regalo. No dudaría en comprar otra vez si me hiciera falta

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ALEJANDRA O. *

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• 4 / 5

  

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  A la web decir q genial pero a la tienda de mi localidad mal porq ellas no me traían el producto por eso el pedirlo por la web

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ZOE A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por MARGARITA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil todo. Muy rápido y la moto una monada, muy buena calidad.

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por OMAR C. *

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• 2 / 5

  

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  El embalaje para envio deja mucho q desear, cajas de juguetes deterioradas y piezas sueltas debido al transporte por q venían embalados en un simple papel sin caja de proteccion ante posibles golpes. Otros sin embalar, mostrandose su contenido por fuera y teniendo q apartar a los crios para q no se dieran cuenta

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por LUCÍA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra y productos, muy contenta

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por MARTA H. *

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• 5 / 5

  

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  El envío uy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por VÍCTOR V. *

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• 2 / 5

  

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  Hola mi primera experiencia no ha sido muy grata. Si es verdad que lo he recibido rápido, pero una cosa muy importante la caja del producto en muy mal estado (boyada y machacada) espero que las piezas vengan bien. Lo siento pero no estoy satisfecha con su recibimiento. No se si se podrá resolver. porque es para un regalo para Navidad y quedan pocos dias. Un saludo

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por CARMEN D. *

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• 4 / 5

  

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  la navegación es buena, mejorable.

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ANTONIA C. *

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• 1 / 5

  

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  A tardado más días de los que dicen y encima la caja del juguete está destrozada, encima de cobrarme casi 5€ de envío, me esperaba que la caja llegara en buenas condiciones, me llegan mejor embalados de alyexpress,menos mal que el juguete está bien,pero no volveré a comprar!

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por JOEL E. *

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• 5 / 5

  

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  todo ha sido muy rápido y correcto

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por PABLO S. *

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• 4 / 5

  

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  Volvería a repetir

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por LAURA F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y eficientes

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil y llegó rapidísimo. Todo muy bien!

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por PAOLA M. *

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• 1 / 5

  

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  El paquete venía en muy mal estado

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 23/11/20 por CARMEN O. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido y bien embalado, todo correcto

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por MIGUEL ÁNGEL P. *

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• 5 / 5

  

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  OTIMA RECOMENDO SEM DUVIDA

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy amables. Gracias por todo

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por MARÍA DOLORES L. *

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• 2 / 5

  

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  Las muñecas bien pero no son las que pedi, en la foto pone unas y me han enviado otras diferentes

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por JOSÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó muy rápido, aún no la ha probado pero parece que está todo bien. Recomiendo la página. Gracias

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por ERIK O. *

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• 5 / 5

  

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  Hicimos un pedido y nos enviaron otra muñeca por error, pero lo solucionaron muy rápido y ya tenemos la que queríamos en casa para reyes :)

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por ALONSO B. *

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• 1 / 5

  

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  Falta comunicación con el departamento de devolución.

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ALBERTO S. *

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• 5 / 5

  

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  Llego bien , rapido , volvere a comprar

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por JULIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Recibimos el pedido con sistema de recogida en tienda en tiempo y forma. Lo recomiendo.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ELSA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente la muñeca igual que en foto bien rematada la muñeca y la ropa y a muy buen precio. Lo único la app falla mucho y estaba apunto de dejarlo lo intente tantas veces pero por fin puede y encantadisima

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por NOELIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por IGNACIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Tal y cual anuncian y entrega rápida

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por IKER I. *

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• 4 / 5

  

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  Muy recomendable

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por ANTONIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfactoria,en todos los aspectos

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por NORA S. *

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• 5 / 5

  

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  Engio rápido todo perfecto

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por GONZALO D. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia ha sido muy positiva, la atención al cliente ha sido genial. En todo momento me han atendido de maravilla.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por GUILLERMO C. *

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• 4 / 5

  

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  buena sin problemas

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ALBERTO D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente su calidad y tiempos de envio

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por GERARD O. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido demoro mucho y nunca me dieron un estimado de cuando seria la entrega, asi que tuve q cancelar primero un item. Volvi q hacerle seguimiento y nada de que aparecia el paquete ni de estimados de entrega asi que tuve que cancelar otro item. Fue una decepcion comprar en esta tienda, y mas para los ninhos que nunca pudieron recibir el regalo que esperaban.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por DIANA V. *

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• 3 / 5

  

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  Pues el quad que compre pone que es a partir de 3 años.... y es muy muy pequeño...no especifican bien

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por VALERIA R. *

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• 2 / 5

  

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  Vende productos que no tiene y deja el pedido en espera sin dar información. Te tienes que preocupar personalmente y finalmente anular pedido y buscar por otro sitio. Respecto a la devolución, buena y las teleoperadoras también muy buen trabajo. La crítica es al sistema de venta.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por MANUEL H. *

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• 2 / 5

  

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  Ha tardado mucho en llegar, y el embalaje deja mucho que desear, mala comunicación y la app va fatal.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por ANDREA O. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto super guai al peque le encanta mui estable y dibertida segurisimo volvera a comprar

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por ESTHER R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por PABLO A. *

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• 3 / 5

  

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  Envio rapido, pero el paquete al no ir protegido algunas partes de la caja del juguete estaban aplastadas y hundidas

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por MATEO V. *

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• 1 / 5

  

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  Nefastos.PUBLICIDAD ENGAÑOSA. LOS COCHES ELECTRICOS DE NIÑOS NO SON LOS AUTÉNTICOS. BURDAS COPIAS DE LOS QUE DICEN QUE SON QUE NO CUMPLEN LAS CARACTERISTICAS.EL UNIMOG NO ES EL REAL. TE LO ENVIAN CON 2 MOTORES EN VEZ DE 4 COMO TIENW WL AUTENTICO UNIMOG Y UNA BATERIA DE LA MITAD DE AMPERIOS QUE LA QUE LLEVA EL UNIMOG AUTWNTICO. LUEGO A PAGAR 100 EUROS SI LO QUIERES DEVOLVER. NEFASTO.NOS VEREMOS EN UN JUZGADO

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por ORIOL C. *

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• 5 / 5

  

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  Llego con el tiempo estimado

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por HÉCTOR V. *

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• 1 / 5

  

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  Pedí un muñeco Nenuco y un juego de ropita para cambiarlo, llego muy rápido la verdad sea dicha. El Nenuco bien y con pilas, que no lo esperaba. Las cajas venían hechas polvo y la ropita, pero para colmo no le está bien la ropita al muñeco le esta pequeña, y eso que el Nenuco es pequeño que es el de 12meses. No pienso comprar más en juguetón. Estoy muy enfadada porque a sido un desastre. Pero ya no tenía tiempo de cambiarlo.Pues ya se metía el fin de semana. Y lo quería para el miércoles para el cumpleaños de mi sobrina.

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por RAÚL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, llego antes de tiempo, y todo parece que estar bien, pero lo probaremos en reyes

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 10/12/20 por EVA S. *

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• 3 / 5

  

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  Me esta tardando mucho el pedido, todavia no ha llegado.

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por NADIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto 👌

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por AITOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rapidísimo, la atención al Cliente es ejemplar y el catálogo de productos muy muy extenso. Volveré a comprar sin duda. Recomendable 👌

  Opiniones de 28/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por ROSA MARÍA E. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por ASIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Producto tal como lo anunciado y rapidez en el envío.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por JUANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Fue rapidísimo, hice el pedido y en menos de 24h lo tenia en mi domicilio. El paquete vino envuelto en papel de regalo y las cajas no venían dañadas. Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 10/12/20 por GUILLERMO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y el pedido exacto.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por HÉCTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto muchas gracias volveré a comprar

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 4/12/20 por IRENE A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy rápida entrega pero en el pedido al no venir bien empaquetado, las cajas de los juguetes venian rotas

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por VALERIA C. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto¡

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por GONZALO I. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, muy rápido el envío, volveremos a comprar🙂

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por AINARA G. *

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• 5 / 5

  

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  Encantadisima, pedi un dia por la tarde y al mediodia siguiente ya lo tenia en casa, facil de encontrar los juguetes, intuitivo, con descuento al descargar la app facilidad pago. Genial la experiencia

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por SILVIA R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rapido y bien embalado. El material es de buena calidad. 😄

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y perfecto estado

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por OLGA V. *

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• 3 / 5

  

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  Lo pedí en rosa escribiéndolo en color y me ha llegado amarillo.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por NAHIA M. *

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• 2 / 5

  

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  El paquete era solo papel de estraza y llegó completamente abollado, con la caja de la muñeca medio rota, y la caja de Lego deteriorada. Espero que el contenido no esté estropeado, pero no lo sé.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por GUILLERMO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por BIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, bien embalado y el transportista muy amable

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por ÁNGEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, economico, buen estado y rapido.

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por INMACULADA H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, entrega súper rápida

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por CARLOTA V. *

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• 1 / 5

  

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  No me habéis enviado el correpasillos que pedí y me he llevado tres días llamando por teléfono y no he recibido ninguna atención, el servicio de atención al cliente ha sido nefasto

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por JAVIER E. *

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• 4 / 5

  

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  Funciona muy bien, todo llego en plazo estipulado, un acierto..

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por MARGARITA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy feliz

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por MALAK F. *

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• 3 / 5

  

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  Hice el pedido por la web, no tuve correo para avisarme que no me llegaban dos puzzles. Vi una devolución en mi cuenta y nadie me notificó qué era. Cuando me llegó el pedido venían solo los legos (una de las cajas, aplastada y con fiso alrededor). Había pedido otra vez y no me fue mal pero ahora.... Deja mucho que desear. Un saludo

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por GUILLERMO N. *

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• 4 / 5

  

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  Los juguetes geniales, pero podrían empaquetarlos mejor (en una caja por ejemplo) para protegerlos durante el transporte.

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por FRANCISCO L. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por NORA O. *

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• 3 / 5

  

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  La página no sirve porque no funviona. El seguimienyo dtl pedido un fracaso y la entrega fuera de du plazo.

  Opiniones de 26/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por CANDELA P. *

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• 1 / 5

  

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  el pedido ha llegado un dia tarde y encima el paquete ha llegado rasgado y con las cajas del interior rotas...

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por LEIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien. No conocía de nada la tienda e hice un pedido que fue todo excelente. La comunicación para dudas y un seguimiento del pedido excelente. Volveré a comprar sol lugar a dudas

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por ZOE Z. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido se ha entregado en elnplazo indicado y venía muy bien empaquetado.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por MARÍA ÁNGELES S. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido ha sido rápido de realizar y la entrega también. Como punto débil, una de las cajas del juguete ha venido un poco rota y chafada porque simplemente envuelven los juguetes en papel y no en otra caja. Se nota que en el transporte no han tenido el cuidado de no poner nada encima. Es un detalle importante, ya que no es lo mismo regalar con una caja bonita, intacta que con otra doblada y medio rota.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por MALAK H. *

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• 5 / 5

  

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  al ser la primera vez, todo perfecto

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por ROBERTO B. *

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• 5 / 5

  

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  Sin queja alguna. Buenas ofertas y rapidez.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por FÁTIMA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, ! Volveré a comprarles sin ninguna duda..

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 24/11/20 por VÍCTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó muy rápido, bien empaquetado y con un catálogo de juguetes.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por OLIVER A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra y envio muy rápido volvere a comprar!!

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por NADIA R. *

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• 1 / 5

  

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  No me deja descargar la factura más de 5 días lo pedí aun no me a llegado

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por MARIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Mucha variedad de juguetes y disponibilidad

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por RAYAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que compro en esta tienda y sin duda volveré a hacerlo Tanto la att al cliente como los tiempos de envío, muy correctos Y el producto recibido sin incidencia y encima envuelto para regalo

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 4/12/20 por PAULA R. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por NEREA B. *

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• 3 / 5

  

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  Los productos bien y la entrega rápida pero el embalaje has sido malo. Pedí dos juguetes distintos y en vez de ponerlos en una caja o algo para protegerlos, simplemente han sido envueltos en papel finito (que, por cierto, viene con el logo de la tienda, que veo mal en esta época del año cuando hay niños en casa) y que el papel ha sido roto, evidentemente, durante la entrega y se ve claramente lo que hay dentro.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por JOEL L. *

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  Muy buen servicio.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por AITOR M. *

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  Todo lo estupendo y la entrega muy rápida. 👌

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ZOE B. *

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  Perfecto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por MARIO B. *

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  Recomendado

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por BEATRIZ P. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido el envío

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por PABLO G. *

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  No conocía esta tienda de juguetes y su oferta me ha parecido muy completa.

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• 5 / 5

  

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  La entrega ha sido muy rápida, así que muy contenta. Ademas disponen de un chat que está genial para resolver dudas

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por MARTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por NICOLÁS E. *

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• 5 / 5

  

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  buena

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por JOSEFA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con la compra. Muy rapidos. Web recondable

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por MARCO S. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápidisimo. Todo correcto.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por CLARA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y el envío ha sido súper rápido recomiendo totalmente.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por DAVID C. *

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