Opiniones de los clientes de juguetienda.es

Opiniones de clientes

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  No ha sido muy buena en cuanto al tiempo de envío, pagué por un envío de 24h y me tardó 48h y el pedido vino defectuoso, no pude hablar con un agente y los email enviados no he tenido respuesta.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por SONIA G.

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Nos disculpamos por la demora en el envío y por el estado del producto al recibirlo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tu pedido pedido fué enviado a tiempo por la empresa de transportes y no han cumplido con la fecha de entrega. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos trabajando para resolver estas situaciones. Gracias por tu comprensión y seguimos comprometidos a ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales.

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  Facilidad de compra y rapidez en el servicio

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por JUANA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y bien

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por MONTSERRAT S.

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  La compra fue muy fácil por la información que dan sobre el artículo deseado. La entrega perfecta tal y como dijeron.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por REYES P.

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  Atención estupenda y productos muy buenos

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MARIA M.

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  Tenía un ticket de regalo de una tienda la cual cerró, llamé a atención del cliente y me atendieron muy amables, solucionándome el problema rápido, y enviando a casa lo que había elegido en web sin tener que trasladarle a 50 min de casa ( que es donde se encuentra la tienda más cercana) así que muy agradecida.

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MARI CARMEN M.

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  Todo fue muy bien y muy rápido. Gracias!!

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por RAQUEL M.

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  Fue mi primera compra, y todo genial. Tanto en el proceso de compra y el seguimiento de los productos. Llegó en el tiempo programado.

  Opiniones de 23/2/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por ANDER M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente . El trato con la persona que me atendió por WhatsApp inmejorable, desde el primer momento me aconsejo, me guio, todo, absolutamente todo con mucha paciencia y educación. Genial.

  Opiniones de 23/2/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por M. CARMEN S.

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  Experiencia super satisfactoria es la primera vez que compro online y a llegado super rápido volveré a repetir

  Opiniones de 15/2/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por SUSANA C.

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  Envío super rápido. Su pagina web muy fácil para comprar y los artículos tal cual su descripción. Muy satisfecha y muy recomendable

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por CONCHI G.

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  Me dieron una solución rapida y acorde con el problema

  Opiniones de 13/2/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por FRANCISCO L.

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  Un poquito grande para mí niña pero es genial!!!

  Opiniones de 10/2/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por MARÍA P.

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  Buen precio, envío rápido y satisfactorio. Gracias.

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por LUIS ROMUALDO A.

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  Muy facil la navegacion por la pagina

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por ARTURO G.

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  Las cajas vinieron todas aplastadas y rotas

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por ANDREA S.

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Buenos dias Andrea, Muchas gracia por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfacción ce nuestros clientes. Me gustaria pedirte disculpas por las molestis ocasionadas, ya que por nuestra parte, todos los artículos salen de nuestros almacenes en perfecto estado y protegidos, por lo que si ha llegado en condiciones no adecuadas, se debe a una incorrecta manipulación por parte de la empresa transportista. En estos casos, cuando el cliente detecta que el paquete tiene algún desperfecto o no ha llegado en condiciones adecuadas, tiene que dejar constancia en el albarán de enetrega para poder reclamar a la empresa de transportes. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas por la empresa de transprtes. Un saludo

  Respuesta de Andrea S

  

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  Buenas, en otro mensaje aparece que me dan un código de descuento pero no encuentro el código por ningún lado

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Hola Andrea, Gracias por ponerte en contacto con nosotros de nuevo. Por las molestias ocasionadas, nos gustaría ofrecerte un código de descuento VIP5 que puedes aplicar al realizar la compra (no acumulable con otras ofertas). Muchas gracias por elegirnos y vuelva pronto. Un saludo

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  Gran variedad de productos a precios muy asequibles

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por LOURDES F.

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  Buena el producto me llego en buen estado y en el plazo que me digeron

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por MARIA DOLORES S.

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  Todo muy rápido, gestión y envío perfecto. Además, me surgió un problema responsabilidad mía y me lo solucionaron super rápido. Totalmente recomendable!

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LARA P.

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  Muy buena

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ISAMAR A.

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  Llegó algo más tarde de lo previsto, pero llegó a tiempo para podérsela regalar a mi hija.

  Opiniones de 12/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MIGUEL D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pues todo perfecto envio muy rápido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARCIA F.

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  Quiero destacar la eficacia y amabilidad del personal de tienda y de la central.

  Opiniones de 9/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARÍA JOSÉ N.

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  Buena comunicación, excelente trato y en todo momento me han aclarado mis dudas y solucionado

  Opiniones de 9/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por MARIA GABRIELA L.

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  La compra muy fácil, a buen precio, el artículo exacto y rápida entrega. Lo malo que llegó el envoltorio y la caja rota. El transportista lo dejó en el ascensor en vez de entregarlo en persona, supongo que por no dar explicaciones por la rotura. Afortunadamente el carrito estaba en perfecto estado.

  Opiniones de 9/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por PAULA S.

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  Todo correcto y muy rápido , sobre todo para las fechas que estamos con los reyes encima

  Opiniones de 9/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JUAN S.

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  Ha llegado puntual. Correcto

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANTONIA S.

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  Muy buen servicio, muy rápido. Volveré a comprar porque ha sido genial

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MIRIAM S.

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  Me cancelaron el pedido después de pagado por falta de stock

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por OLGA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen precio y envío rápido

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por RAQUEL V.

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  Es la primera vez que compro aquí y me llegaron todos los paquetes envueltos para regalo y bien protegidos. Recomendable 100%.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 23/12/24 por MARIA JOSE T.

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  Todo perfecto envío rapido

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 25/12/24 por CARMELO G.

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  Entrega rápida, compra muy fácil

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por RAQUEL S.

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  Plazo magnífico. 5 estrellas. Precio regular, un poco caro. Envoltorio 5 estrellas.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 26/12/24 por JOSE H.

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  El servicio de transporte malisimo

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por MARIA DOLORES S.

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  Gracias a juguetoon pude encontrar el regalo ideal para mí peque. Muy bien de precio,. Y su entrega mucho antes de lo que se esperaba ,. Le doy las gracias también que no tenían la opción de envolver el regalo de mi peque , pero sin embargo lo hicieron sin coste alguno .. muy contenta y satisfecha ,.. desde luego de ahora en adelante mis compras serán en juguetoon... Muchas gracias

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por MARICELA SARA B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 24/12/24 por JOSE C.

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  Todo perfecto. Fácil y rápido

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por MARÍA ÁNGELES L.

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  Muy buena experiencia y rapidez Volveremos a comprar

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por SILVIA F.

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  Muy rapido y muy atentos

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 16/12/24 por SANDRA L.

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  Una de las cajas está un poco rota

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por DARIO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Buenos dias Manoli, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes. Me gustaría pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, ya que por nuestra parte, todos los artículos salen de nuestro almacén en perfecto estado, por lo que si ha llegado en unas condiciones no adecuadas se debe a una incorrecta manipulación por parte de la empresa transportista, por lo no que no podemos controlar lo que hace la empresa de transportes una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones. Por eso si el cliente detecta algún desperfecto en el paquete o llega en condiciones no adecuadas, debes de dejar constancia en el albarán de entrega para poder reclamar a la empresa transporista por su mala manipulación. Le pido por favor que acepte nuestras disculpas recibiendo este código de descuento, VIP5 que puede utilizar en sus futuras compras (no acumulable con otras ofertas). Un saludo.

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  Excepto entrega por DHL, todo bien.

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por MONTSERRAT B.

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  La compra fue bien y la entrega muy rápida. La dependienta fue muy amable y me aviso para ir a recogerlo

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 6/12/24 por JUAN CARLOS C.

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  La web es deficiente y más cara que el folleto publicitario, no me ha permitido seleccionar la tienda de mi pueblo, por código postal, pa te a la recogida del producto...

  Opiniones de 14/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por JOSE ANTONIO M.

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Buenos dia Jose Antonio, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos perminte mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfaccion de nuestros clientes. Me gustaría pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, pero todos nuestros productos están en oferta de catálogo de Navidad y durante todo el mes de Noviembre teniendo distintas ofertas, como la semana del Black Days, o continuando a diario con muchos productos con un gran descuento. Por otro lado, lamentamos enormemente las molestias ocasionadas por no poder seleccionar el Click&collect en tu localidad, pero no disponemos de ninguna tienda física nuestra en tu localidad para poder realizar este servicio, pero sí a unos km de distancia. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por este pequeño inconveniente. Un saludo.

  Respuesta de Jose Antonio M

  

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  Perdonen pero me están respondiendo con falsedades, tengo fotos del folleto de esta semana y en la calle Barcelona de El Ejido hay un Juguetón en la Calle Barcelona, se llama Bazar Fesi Juguetón Ejido... Tomen nota...

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Hola de nuevo, Jose Antonio, Disculpa las molestias que hemos podido causarte. Esas tiendas que nos has indicado, ninguna tienda es nuestra. Nuestras tiendas físicas están en Málaga, Antequera, Écija, Córdoba, Alcalá la Real, Andujar, Úbeda y Linares, por lo que no tenemos nada que ver con los precios y folletos de las tiendas que nos comentas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y quedamos a su disposición para cualquier aclarición que necesite. Un saludo

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  El envío fue bien a pesar de estar en unas fechas de mucha saturación. Pero la caja del juguete viene descolorida por la parte de delante, como si hubiera estado en el escaparate.Creo que deberían poner en algún lado el defecto o tara y luego el comprador ya valora si quiere o no comprarlo.

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por RAQUEL L.

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Hola Raquel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes. Me gustaría pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, ya que por nuestra parte, todos los artículos salen de nuestro en almacén en perfecto estado, por lo que sentimos de corazon no haber cumplio con tus expectativas y nos gustaría pedirte un voto de confianza para demostrarte que se trata de un caso aislado y siempre nuestros productos se envian en las mejores condiciones para nuestros clientes. Por las molestias ocasionadas, me gustaría ofrecerte un codigo de descuento del 5% para canjear en nuestra web www.juguetienda.es. Tan solo tienes que introducir el código VIP5 cuando estes realizando tu compra y se aplicará directamente el descuento. Este código no caduca y es válido pra cualquier tipo de compra (no acumulable a otras ofertas). Un saludo

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  Contentísima y rápido envío .Gracias

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por ROCIO G.

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  Compra rápida y envío rápido. Muy agradecida.

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por CRISTINA B.

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  Me ha llegado muy pronto ; envuelto en papel de regalo ; muy satisfecha por la compra gracias volveré a comprar

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por MARIA R.

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  Excelente servicio, rápido, bien envuelto, cuidando todos los detalles.

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por NAZLY D.

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  Raoidez

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por EVA M.

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  Entrega muy rapida

  Opiniones de 2/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por CARINA C.

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  Rapidez . Entrega gratuita. Todo ok

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por MANUELA PAZOS S.

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  Me ha sorprendido para muy bien la tienda. Los precios y sobretodo la rapidez del envío

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por PATRICIA A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por PALOMA L.

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  me contactaran por problema de stock. Me ofrecieron una alternativa viable y perfecto. LLego el paquete en hora y tiempo. Muy satisfecha

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por BÁRBARA V.

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  El juguete venía con la caja en pésimas condiciones y el paquete del envío estaba intacto, por lo que procedí a realizar la devolución del producto.

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por CHRISTIAN N.

  Respuesta de juguetienda.es

  

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  Holsa Cristian, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos perminte mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes. Me gustaría pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, ya que por nuestra parte, todos nuestros productos salen en perfecto estado, por lo que si ha llegado en condiciones no adecuadas, se debe a una incorrecta manipulación de la empresa de transportes. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas. Le pido que por favor acepte nuestras disculpas recibiendo un código de descuento del 5% para canjear en nuestra web www.juguetienda.es. Tan solo tienes que introducir la palabra VIP5 cuando estés realizando el pedido y se aplicará directamente el descuento. Este código no caduca y es válido para cualquier tipo de compra (no acumulable a otras ofertas). Lamentamos enormemente lo ocurrido. Un saludo.

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  Muy buen juguete

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 26/11/24 por MONTSITA S.

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  Bien

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por ALEJANDRO S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapidez y atención inmejorables

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por RODOLFO S.

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  La compra fue fácil y el envío súper rápido.

  Opiniones de 21/11/24, luego de una experiencia de 16/11/24 por SEBASTIAN N.

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  Todo muy rápido

  Opiniones de 17/11/24, luego de una experiencia de 11/11/24 por ANA BELÉN S.

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  Muy bien de precio y muy rapido el envio

  Opiniones de 14/11/24, luego de una experiencia de 8/11/24 por ELIA S.

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  Muy buena, hice el pedido y se pusieron en contacto para decirme que no tenían la talla solicitada y me mandaron fotos para elegir otro traje. Lo resolvimos rápido y son muy profesionales

  Opiniones de 12/11/24, luego de una experiencia de 24/10/24 por BEATRIZ VÁZQUEZ GONZÁLEZ V.

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  Envío a tiempo y completo

  Opiniones de 3/11/24, luego de una experiencia de 14/10/24 por ALBA M.

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  Compré un disfraz y tuve problemas con el envío pero no fue culpa de ellos si no de la empresa de paquetería, una vez se solucionó el problema y me llegó mi paquete no era la talla que pedí porque no quedaban en stock y me puse en contacto con juguetoon y tu ve un gran trato y una resolución por parte de la chica que me lo gestionó sin duda súper amable y con una gran resolución ante el “problema” sin duda encantada con el trato recibido volveré a comprar cuando lo necesite sin duda

  Opiniones de 31/10/24, luego de una experiencia de 28/10/24 por ANA C.

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  Todo perfecto según lo indicado tanto el producto como la tienda. Contaremos de nuevo sin duda.

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 19/10/24 por ANA MARIA C.

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  Tuvimos un problema pero al final todo solucionado perfectamente así que muy bien.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 18/10/24 por JIMENA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Producto perfecto. Eficacia y rapidez en la entrega

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 20/10/24 por MARIA JOSE E.

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  Envío rápido y disfraces buena relación calidad precio. Volveré a comprar

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 17/10/24 por SOLEDAD G.

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  La calidad un poco baja pero el disfraz viene muy completo.

  Opiniones de 21/10/24, luego de una experiencia de 11/10/24 por Mª JOSÉ L.

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  Envío rápido y todo perfecto.

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 7/10/24 por EDGAR C.

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  Todo genial

  Opiniones de 15/10/24, luego de una experiencia de 6/10/24 por LIDIA A.

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  Muy bien, muy rápido el envío y el papel ideal

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por YOLANDA B.

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  Me ha venido una pieza rota y otra mal montada, supongo que de ahí el precio más barato, por no estar en condiciones optimas

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por YOLANDA A.

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  He pedido 2veces casi seguidas.La segunda lo hice por la página web y todo muy bien.Tanto la página como el reparto,llega super puntual y en muy buen estado. La primera lo tuve q hacer por wsp,ya que yo pedía una cantidad elevada de una cosa y m tuve que poner en contacto con ellos.Tengo que decir que el trato es inmejorable.Tuvieron mucha paciencia y se notaba que quería que el comprador quedase satisfecho,así que tanto ellos como la página les doy un 10. Gracias y volvería a pedir sin ninguna duda.

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por MARIA Z.

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  Muy sencillo el manejo de la App, buenos precios y el servicio de entrega perfecto.

  Opiniones de 14/9/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por VICTOR S.

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  Envío rápido y el producto es tal y como se indica en la web. Primera vez que compro en la tienda pero repetiré y la recomendaré.

  Opiniones de 12/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por BELEN A.

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  Sorprendente artículo y rápida entrega

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por ASOCIACION S.

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  Las tallas son muy grandes de cuerpo

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por MARGA I.

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  Chulo igual q foto

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 10/8/24 por ROBERTO F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pues la verdad q muy bien. El regalo viene muy envuelto. Volveré a repetir. Y ademas super rapido antes del dia q me dijeron.

  Opiniones de 22/8/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por SILVIA R.

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  todo perfecti

  Opiniones de 13/8/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por JORGE V.

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  Rápido y todo correcto 😃

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por ANA ISABEL N.

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  Buena tienda en la que conseguir recambios de juguetes.

  Opiniones de 9/8/24, luego de una experiencia de 3/8/24 por NADIA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No he abierto aún el paquete puesto que es para el cumpleaños de mi hija pero he de decir que muy contenta con la rapidez del envío. Repetiré

  Opiniones de 9/8/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por NOEMI G.

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  Super rapido todo muy bien

  Opiniones de 7/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por SARA D.

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  El sistema de compra es fácil y accesible. El problema reside en la entrega, comenzaron ofreciendo una entrega en fecha 29 o 30 de julio, cambiaron la fecha al 31 de julio, pero me ha llegado hoy 2 de agosto, después de tener que llamar y reclamar tanto a Juguetón como a DHL. Espero que puedan resolver el tema en envíos, para que la calificación pueda superarse.

  Opiniones de 7/8/24, luego de una experiencia de 25/7/24 por PABLO ANDRES A.

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  Muy buena y llego antes de tiempo

  Opiniones de 7/8/24, luego de una experiencia de 26/7/24 por DAVID R.

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  Envío muy rápido y disfraz según lo anunciado y de una calidad buena para el precio. Buenas tienda para comprar.

  Opiniones de 7/8/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por ELADIO L.

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  Buen precio, facilidad de compra y envío rápido.

  Opiniones de 1/8/24, luego de una experiencia de 27/7/24 por DIEGO L.

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  El producto ha llegado en su tiempo, ha sido una compra sin complicaciones, así que estoy muy satisfecha

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 19/7/24 por ALICIA G.

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  Todo bien y a tiempo

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 21/7/24 por CEFERINO O.

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  Deberían configurar mejor la página si no hay ya existencias que figure o no salga el producto, pues ha pasado con 2 artículos, uno me habéis enviado uno alternativo pero el otro no había. Aunque la devolución del dinero ha sido muy rápida.

  Opiniones de 24/7/24, luego de una experiencia de 19/7/24 por ANA SONSOLES M.

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  El producto es correcto tal y como se muestra en las fotos.

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por EDUARDO C.

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  Primer pedido y todo perfecto.. llegó a tiempo y exactamente el juguete que sale en la página.. volveré a pedir.

  Opiniones de 20/7/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por MELANIA R.

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  Rápido y satisfactorio un 10!

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por YOLI S.

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  Me ha encantado y me ha sido súper fácil y ha llegado rapidito muchas gracias

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 6/7/24 por CRISTINA G.

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  Pedí una bici para mi sobrina y me mandaron la de exposición sin avisarme porque la bici venía con las pegatinas puestas rallada y en una caja distinta a la suya

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por PURI C.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Puri, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Tu comentario nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes. Desde Juguetoon lamentamos las molestias ocasionadas, ya que por nuestra parte, todos los artículos salen de nuestro almacén en perfecto estado. En tu caso tal y como te informamos la caja original del artículo se encontraba un poco deteriorada, por eso mis compañeros decidieron en enviarla en otra caja. Si ha llegado en unas condiciones no adecuadas, se debe a una incorrecta manipulación por parte la empresa transportista. Por ello, el cliente tiene que abrir una reclamación en albarán de entrega para que quede constancia. Por otro lado, recordarte que si no estás satisfecha con tu pedido disponesde quince días naturales para registrar tu devolución. Un saludo, Juguetoon.

  Respuesta de Puri C

  

  Señalar

  El embalaje venía perfecto. Al abrir la caja es cuando hemos visto que la bici no era nueva. Obviamente las pegatinas estaban puestas y ralladas y la ruedas sucias. Al abrirla una niña de 3 años es muy difícil quitársela de las manos así que nos hemos quedado con ella pero creo que deberían avisar cuando la bici se para como nueva no como una de exposición o por lo menos haber tenido un detalle Es una opinión Gracias

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  Ra`pido y fiel a lo pedido

  Opiniones de 28/6/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por JOSÉ RAMÓN O.

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  Llego antes de lo que indicaba y todo perfecto

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por MARIA M.

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  Rapido

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 17/5/24 por DAVID M.

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  Producto con precio inmejorable,envío super rápido y paquete cuidadosamente embalado

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por MARÍA JOSÉ P.

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  De diez!!! El paquete llego en tiempo y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por LOURDES G.

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  Muy bien.Y por Miravia fenomenal 💯

  Opiniones de 18/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por JOSE C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 15/5/24, luego de una experiencia de 7/5/24 por IGNACIO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega rapida buen producto

  Opiniones de 14/5/24, luego de una experiencia de 6/5/24 por DIEGO JOSE R.

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  Mo pedido no llego al día debido a que se perdió mi orden de pedido, sino me pongo en contacto con ellos mi paquete no llega. No llegó el día que quería. Atención al cliente buena

  Opiniones de 14/5/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por ROBERTO G.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Roberto, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Desde Juguetoon te pedimos disculpas por las molestias qu te hayamos podido ocasionar, como te informaron desde Atención al Cliente, debido a un fallo informático tu pedido no se registró correctamente en nuestro sistema. Tu comentario nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio y con ello la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo, Juguetoon

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  El producto estaba a buen precio y llegó enseguida y bien empaquetado. Todo muy bien.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por CARMEN B.

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  Muy buena

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por YESSICA R.

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  Muy satisfechos. El producto genial, no encontramos nada similar en el rango de precio. La experiencia de compra fue muy buena. Rápido y sencillo. El envío rápido, bien monitorizado, y fácil. Y además el paquete venía envuelto en papel regalo, lo cual a la niña le hizo ilusión. Muy contentos.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por OSCAR G.

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  Perfecto todo

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 4/4/24 por JOSE R.

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  Todo perfecto. Repetiré seguro

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por MERCEDES O.

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  Entrega rapida Productos igual a los de las fotos

  Opiniones de 30/4/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por ISRAEL I.

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  encantado com esta loja. Contarei com eles novamente sem dúvida. 100% recomendável

  Opiniones de 30/4/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por HUGO S.

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  Tenía la etiqueta puesta con el precio marcado (3€) cuando en la web pagué más del doble.

  Opiniones de 30/4/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por ANDREA H.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Andrea, Lamentamos lo que nos comentas. Informarte que tu pedido fue enviado desde una de nuestras tiendas físicas. En ocasiones hay ofertas exclusivas en web que no son aplicables a las compras realizadas en tiendas físicas y viceversa. Por otro lado, recordarte que dispones de 14 días naturales para poder devolver tu pedido si no estás satisfecha. Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos, haremos todo lo posible por seguir mejorando. Un saludo, Juguetoon.

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  Muy satisfecha con pedido y atención, en todo momento me han resuelto dudas y me han facilitado todo tipo de detalles.De 10.

  Opiniones de 29/4/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por ANA L.

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  Todo correcto, compra entrega y producto

  Opiniones de 29/4/24, luego de una experiencia de 26/3/24 por ANA P.

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  Todo se ha pasado muy bien!

  Opiniones de 23/4/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por SABRINA A.

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  A cozinha é fantástica. Bem TD muito bem embalado cada peça bem numerada para facilitar a montagem e as próprias instruções são fantásticas. Ainda trás acessórios desde tachos, avental e talheres.

  Opiniones de 22/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por IVÁN L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El juguete es tal y como aparecía en las fotos. El servicio muy rápido

  Opiniones de 22/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por JAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega rápida y empaquetado correcto.

  Opiniones de 18/3/24, luego de una experiencia de 10/3/24 por MARCOS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 10/3/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por FRAN R.

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  Todo perfecto, llegó incluso antes de tiempo. La única pega es que la la caja de la muñeca venía abollada y el plástico despegado , y eso creo que se envió así, porque la caja de afuera, la que la envuelve estaba perfecta Por lo demás todo bien

  Opiniones de 7/3/24, luego de una experiencia de 26/2/24 por MARTA H.

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  Genial, me llegó súper rápido y en perfectas condiciones. Muy recomendable

  Opiniones de 5/3/24, luego de una experiencia de 15/2/24 por LETICIA R.

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  Correcto. Precios standart y envío en tiempo normal. Precio envío correcto.

  Opiniones de 1/3/24, luego de una experiencia de 21/2/24 por MARGA G.

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  La navegación es simple y se encuentra todo lo que buscas perfectamente.

  Opiniones de 21/2/24, luego de una experiencia de 15/2/24 por IÑIGO U.

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  Igual que en la foto. Le ha encantado

  Opiniones de 21/2/24, luego de una experiencia de 6/2/24 por MARIA TERESA C.

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  Rápidos y eficaces.Una lástima que quiten las tiendas de Granada.

  Opiniones de 20/2/24, luego de una experiencia de 14/2/24 por CARMEN A.

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  Todo perfecto y muy rápido!

  Opiniones de 17/2/24, luego de una experiencia de 12/2/24 por TOMAS J.

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  Muy bien todo. El envío y el artículo.

  Opiniones de 16/2/24, luego de una experiencia de 6/2/24 por VERONICA R.

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  La recogida en tienda muy rápida, pedido de una noche a la tarde siguiente

  Opiniones de 14/2/24, luego de una experiencia de 11/2/24 por ISAAC M.

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  Pedido corresponde con las fotos, buena relación calidad precio. Pedido envío 24 horas y llegó al día siguiente

  Opiniones de 14/2/24, luego de una experiencia de 6/2/24 por LUISA I.

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  Muy bueno

  Opiniones de 10/2/24, luego de una experiencia de 3/2/24 por JULIO R.

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  Tube problemas con el producto. La primera vez llegó con un defecto y tuve que devolverlo. Cuando lo enviaron por segunda vez llegó con una pieza rota durante el transporte debido a que no lo habían protegido en el embalaje. Al final pasó un mes hasta que conseguí poder disponer del producto en las condiciones adecuadas.

  Opiniones de 10/2/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MARIA C.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días María, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Como hemos estado hablando en todo momento contigo, el problema inicial del ajuste del freno con el que te llegó la bicicleta a tu domicilio, se solucionó directamente con fábrica para que pudieran realizar una correcta valoración y ajuste del freno que legó suelto. La bicicleta fue recogida en tu domicilio para que el Servicio Técnico de la fábrica pudiera solucionarlo. Posteriomente, cuando la bicicleta fue enviada de nuevo a tu domicilio ya arreglada, nos informaste que debido a una incorrecta manipulación por la empresa transportista, sufrió un daño en el cubre cadena, automáticamente cuando nos informaste de esta situación, reclamamos lo ocurrido a la empresa transportista y procedimos a enviarte un nuevo cubrecadena a tu domicilio. Entendemos las molestias ocasionadas por las incidencias surgidas, pero desde Juguetoon estamos proporcionarte en todo momento atrención y solución ante lo ocurrido. Un saludo, Juguetoon.

  Respuesta de Maria C

  

  Señalar

  Así es, pero todo lo que indico en mi opinión se ajusta a la realidad. Una buena experiencia de usuario se basa en recibir el producto en correctas condiciones a la primera y como bien explican no ha sido así por razones ajenas al comprador. Como resumen ha habido fallos de calidad del producto y en la protección del producto para su envío que se traducen en más de un mes desde que realizo la compra hasta que consigo tener el producto en condiciones aptas para su uso y disfrute. Por lo que me reafirmo en mu valoración.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días María, Entendemos las molestias ocasionadas con tu pedido, desde Juguetoon hemos intentado en todo momento solvertar la incidencia sufrida en tu pedido a la mayor brevedad. Seguiremos trabajando para intentar mejorar estás situaciones. Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Un saludo, Juguetoon.

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  Formales y a tiempo

  Opiniones de 10/2/24, luego de una experiencia de 25/1/24 por LOURDES C.

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  Artículo perfecto bien envuelto y enviado en fecha!

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 1/2/24 por LUCIA M.

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  Profesionalidad

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 19/1/24 por PILAR P.

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  Muy buena atención, me llegó muy rápido y sin problema. Repetiré seguro.

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 25/1/24 por ANTONIO F.

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  Fueron muy rápidos. Al día siguiente de hacer el pedido me llamaron para recogerlo en tienda. En perfecto estado y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 22/1/24 por NAZARET J.

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  En cuanto a juguetoon y el servicio de pedidos y entregas no tengo ninguna pega. Pero he tenido un problema con un juguete que a los 3 días de poco uso ha dejado de funcionar correctamente y me he puesto en contacto por dos vías diferentes y todavía no he tenido respuesta para que me digan cómo proceder. La atención al cliente es algo fundamental.

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por NEREA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Yolanda, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Desde Juguetoon agradecemos mucho tu opinión para poder seguir mejorando día a día. En tu caso, nos aparece que te pusiste en contacto con nosotros a través del email el día 16 de enero a las 11:55h y ese mismo día te ofrecimos una respueta a las 14:44h. Por favor, revisa tu correo no deseado por si te ha llegado ahí el email. Por otro lado, cuando estuvimos hablando contigo a través de Whatsapp, también te ofrecimos una respuesta, indicandote que te pusieras en contacto con nuestros compañeros de Devoluciones, para que te indicaran los pasos a seguir con tu incidencia. Por nuestra parte, intentamos en todo momento dar un buen servicio de Atención al Cliente, y responder siempre a todas vuestras consultas. Disculpa las molestias que te hemos podido ocasionar. Un saludo, Juguetoon.

  Respuesta de Nerea C

  

  Señalar

  Buenos días. Ya he localizado el mensaje, se fue a spam. He encontrado el apartado de devolución rápida y no puedo devolver el producto. Llamaré por teléfono. Gracias por la pronta respuesta y disculpen las molestias. Un saludo.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Yolanda, Quedamos a la espera, para poder ayudarte en todo lo necesario con tu devolución. Un saludo, Juguetoon.

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  Hubo un problema con el envío a Canarias y el personal ‘movió cielo y tierra’ para que me llegara el juguete el 5 de enero. Muchas gracias.

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por OLGA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Se retrasó un poco el envío, pero totalmente normal, en las fechas que se realizó y la complejidad de su envío a canarias, lo único que pese a ser facturación a canarias pagar impuesto peninsular lo único, y aún así costes aduaneros, pero ver la cara de mi hija vale más que todo eso.

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por FRANCISCO SALVADOR S.

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  Muy bien

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por LAURA M.

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  rapidos y puntuales en la entrega

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por LIDIA P.

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  Envio muy rápido! Todo perfecto!!

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 5/1/24 por SILVIA M.

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  Muy buen precio y rápido

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 5/1/24 por SAMUEL O.

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  Todo perfecto, envío rápido, juguete muy bonito!!

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por NIEVES R.

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  Pague un envío para que que llegase el 2 de enero. Y tuve que ir a buscar yo el paquete el día 5 de enero a la oficina de correo. El paquete estaba mojado, sucio, esconchada la pintura y le faltaba un plástico que cubren los tornillos del manillar.

  Opiniones de 28/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ALEXANDRA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Meercedes, En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias que te hemos podido ocasionar. Desde Juguetoon hacemos todos lo posible para que todos nuestros pedidos lleguen lo antes posible y por supuesto lleguen en perfectas condiciones, pero en ocasiones las empresas de transporte, en períodos de mucho trabajo pueden sufrir retrasos en las entregas y como nos comentas, algunos desperfectos por el trato dado por parte de los transportistas. Por nuestra parte, tu pedido fue enviado desde nuestro almacén el día 30 de diciembre, justo el día siguiente de realizar tu compra. En el seguimiento nos aparece que intentaron entregarlo en dos ocasiones en la direción indicada, por eso procedieron a depositarlo en la oficina de Correos, para que pasaráis a recogerlo. Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en escribir tu valoración. Un saludo, Juguetoon.

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  Todo estupendo un buen servicio.

  Opiniones de 28/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por ELENA G.

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  regalo perfecto para la bebe y decorado con bello papel

  Opiniones de 28/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por LISSETTE V.

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  Muy bien servicio. Muy buena compra

  Opiniones de 27/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por IVAN R.

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  Realizar la consulta Mora fue sencillo y la entrega fue correcta y en el tiempo acordado. El juguete se corresponde con la descrpción. Repetiría sin duda

  Opiniones de 27/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por PALOMA C.

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  Llegó antes de tiempo el juguete,bien empaquetado y era tal cual salía en la pág web

  Opiniones de 26/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por ABEL R.

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  Genial la compra que realizó fue perfecta y super rápido llegó el paquete

  Opiniones de 26/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por LETICIA G.

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  Cogí envio urgente veinticuatro horas y me llegó a las 48 horas pedí una devolución del importe del envío urgente y de 8,99 euros me devolvieron tres euros,de cuatro regalos que tenían que llegar llegó solo uno y después de enviar el paquete me dijeron que los demás estaban agotados así que me quedé sin regalo para reyes. Estoy enviando whatsapp para que me devuelvan el dinero de los demás regalos que no me han mandado y de lo que falta del envío y ni me contestan intentaré ahora hablar con ellos por teléfono

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por SILVIA T.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Silvia, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. En primer lugar, pedirte disculpa las molestias ocasionadas. Como te comentamos cuando nos pusimos en contacto contigo, en fechas con tanto volumen de pedidos las empresas transportistas pueden sufrir algunos retrasos, por ese motivo te informamos que no podíamos garantizarte que tu pedido te llegara completo a tiempo para reyes y procedimos a su cancelación parcial, y a enviarte únicamente los artículos que sí te llegarían a tiempo. Tanto el reembolso del envío urgente, como el reembolso de los artículo cancelados, se efectuó el mismo día que se te informó. En esta ocasion al realizar el pago a través de Paypal, es ella la encargada de hacer efectivo el reembolso en tu cuenta. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en volver a escribirnos para poder ayudarte. Un saludo, Juguetoon.

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  Mala xq hice un pedido con tres artículos q eran para reyes y a los varios días faltando dos para reyes me mandan un correo diciéndome que dos de ellos no tienen stock que perdonen las molestias, perdona!! Eso no me lo podrían haber dicho en el momento que han tenido q esperar a tener el día de reyes encima!!! Que los que esperan los reyes son los niños!!! Y con la ilusión de los niños no se juega por favor!!!

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por ORIOL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Vanessa, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Como te estuvimos informando en todo momento, debido a un problema de stock, el artículo maletín de plastilina iba a tardar varios días en poder ser enviado y ya que nos informaste que necesitabas tu pedido para el día de reyes, procedimos a enviarte los artículos disponibles el mismo día que nos llegó tu pedido para que los recibiras cuanto antes en tu domicilio. Disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo, Juguetoon.

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  Entrega rápida, el producto esperado

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por LAURA D.

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  Bien

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por DAVID L.

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  Todo genial llevo ya años comprando y todo genial y siguere comprando

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por ANA ISABEL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Le doi 4 estrellas porque me llegó el día antes de reyes la bici encima me vino más pequeña dela que pedí i no pudo tener su bici pero bueno oí mea llegado la devolución x lo demás todo bien.eso puede pasar en cualquier tienda por internet

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por PAULA B.

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  El producto perfecto pedí que me lo envolvieran para regalo y así lo hicieron el envío super rápido Estoi muy contenta con esta tienda🤗

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por MARÍA CARMEN M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente compra mi hijo está encantada con su bici nueva y rapidez es lo más importante gracias

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por CAROLINA R.

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  Envío rápido e igual que en la foto

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por ICÍAR F.

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  El pedido llegó antes de tiempo, todo correcto

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por YERAY D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  FATAL Jugetoon. Pagué extra para que llegaran tres vosas el 3 cosas antes de reyes (en teoria el dia 3 de enero) y el 4 por la tarde a las 17.25 me mandan un email diciendo que 2 de los 3 artículos no estaban disponibles. Muy mal,ya no tuve tiempo de encontrarlo. No me cogieron el telefono,ni respondieron el mail,ni respondieron whatsapp. MUY MAL.

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por HELENA B.

  Respuesta de juguetienda.es

  

  Señalar

  Buenos días Helena, Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en valorarnos. Desde Juguetoon intentamos mejora día a día, para que esta situación no se repita. Debido a las fechas tan señaladas, hicimos todo lo posible para enviarte los artículos disponibles y así asegurarnos que te llegaran para la fecha de Reyes, ya que en períodos de tanto volumen de trabajo como navidad, las empresas transportistas pueden sufrir algunos retrasos y por eso decidimos que los artículos que tenían que salir de nuestras tiendas físicas, era mejor proceder a su cancelación porque era probable que no los recibierás a tiempo. Intentamos avisarte de esta situación la mayor antelación posible. Disculpa las molestias ocasionadas que te hayamos podido ocasionar. Un saludo, Juguetoon.

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  Todo en orden. Bien precio y llegó en la fecha indicada

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por DAVID D.

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  Un servicio inmejorable

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por CARMEN R.

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  Excelente recibí el paquete en dos dias, de echo mis prisas eran por los reyes y en ningún lado venía ten deprisa y el juguete en muy buen estado y tal cual las medidas

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por RAFI A.

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  Perfecto estado . Recomendable 100% en todos los aspectos

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por YERAY Z. *

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  A tiempo para Reyes, tal y como se comprometieron

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por AINHOA P. *

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  La cuna es muy bonita y el envío ha sido rápido

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por OLIVER S. *

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  Muy contenta con mi compra. Gracias

  Opiniones de 20/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ADRIANA G. *

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  Envío muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 9/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MARÍA LUZ R.

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  Envío rápido y correcto

  Opiniones de 9/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por ALBERTO M. *

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