Opiniones de los clientes de i-run.es

Opiniones de clientes

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  Genial, rápido y muy bien

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por LUIS ALFONSO S.

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  Muy buenos productos

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por CONSUELO G.

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  Muy contento con mi compra Es una página con buenos productos y entrega rápida

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por VÍCTOR P.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por JESÚS D.

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  Servicio eficaz y diligente.

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por JONATHAN N.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por JUAN LUIS B.

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  Tienda de deprtes

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por RAFAEL F.

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  Exactamente el producto que quería, al mejor precio que había visto. Entrega en la fecha prevista ( muy rápido). Muy bien todo

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por RAMON GABRIEL M.

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  Recibí mis zapatillas en el plazo marcado y a un magnífico precio.

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por LUIS G.

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  Excelente

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por PATRICIA F.

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  Buen precio y entrega muy rápido

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por JACEK J.

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  Muy contenta con ésta página y por los grandes descuentos que hacen

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por MANUELA M.

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  servicio muy rapido

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por SONIA P.

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  BUENA

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por T O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Servicio atento

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por C.A.ALOVERA G19217389 N.

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  Todo perfecto y muy bien de precio

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por JESUS C.

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  Buen precio buena información de pedido y entrega

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por ENRIC B.

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  Todo perfecto, tanto el producto como la rapidez en el envío

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por JAIME M.

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  muy rapido, muy competitivo el precio, y regalito de pegatina que le encanto a mi hijo :)

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por LAURA M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por JOSEP B.

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  Página Web deportiva, en donde encontrarás prácticamente todo de deporte…

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por JOSÉ P.

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  Gran oferta de producto y precios muy competitivos

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por NATALIA F.

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  El cliente tiene que pagar la devolución y enviar al extranjero el paquete. No merece la pena el riesgo cuando uno compra ropa o zapatos que pueden no ser de la talla adecuada. No volveré a comprar en esta tienda.

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por MIGUEL D.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, En relación con el proceso de devolución, le informamos que actualmente estas se tramitan desde Francia, lo que puede implicar un coste extra dependiendo de la empresa de mensajería utilizada. Aun así, procuramos proporcionar toda esta información de forma clara y accesible antes de finalizar la compra. Sin embargo, agradecemos su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, El equipo de i-Run.es

  Respuesta de Miguel D.

  

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  El problema es que cuando se trate de ropa si la talla no es adecuada hay que devolver el articulo. Pero eso no lo sabes hasta despues de probarla. El que informeis de que el coste de la devolucion lo asume el cliente y que es alto no cambia la realidad de que comprar ropa online es un riesgo si el venededor no asume el coste de devolucion

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  facil compra y envio rapido

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por BERNADI M.

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  Primera compra y perfección en todo .precio insuperable y rapidez .todo de 10

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por JAVIER F.

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  Perfecto y sencilla la compra

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por RAMÓN P.

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  La devolución me costó 25,€

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por ELENA G.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Respecto al proceso de devolución, es cierto que actualmente las devoluciones se gestionan en Francia, y esto puede suponer un coste adicional según el transportista elegido. No obstante, intentamos ofrecer toda la información de forma transparente antes de la compra. Atentamente, El equipo de i-Run. es

  Respuesta de Elena G.

  

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  De cualquier forma, 25€ es muchísimo. Y luego me ofrecen un descuento de 10€, pero tenía que gastar 60€. Que clase de cortesía es esa...?

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  Rápidos y precio competitivo

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por MARÍA CARMEN P.

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  Una página seria y muy fácil de interactuar

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por ALBERTO B.

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  Perfecto

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por CARLOS M.

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  No tiene devoluciones gratis

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ANGEL G.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, En i-Run entendemos que las políticas de devolución son importantes para nuestros clientes. Su opinión nos ayuda a mejorar y a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros usuarios y trabajamos constantemente para optimizar nuestras condiciones. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Todo perfecto compra sin problema

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por MIGUEL ANGEL G.

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  Precios competitivos

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por MARCOS P.

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  Relación calidad precio y trato al cliente excepcional.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por CRISTIAN M.

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  Facilidad en la realización del pedido, te van informando de cada paso hasta su llegada, que ha sido rápida y en perfecto estado.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ANTONIO F.

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  Buen precio, buen servicio y rapidez en el envio

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por PEDRO RAMÓN C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por AITOR O.

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  Un gran servicio, todo perfecto. El produxto es como es y llego rapidisimo

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por JAVIER R.

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  una empresa a recomendar

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por AMAYA G.

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  Una verguenza la devolución. Mucho ojo porque el teléfono de atención al cliente es de Barcelona,pero las devoluciones son a Francia ,con lo que tienes que pagar un envío internacional,por eso ellos no se hacen cargo de las devoluciones. A mí aún no me han hecho el reembolso ,pero encima te quitan como 50 céntimos ,en concepto de fidelidad,yo lo flipo...fidelidad y era las primeras zapatillas que compraba En resumen me parecen unos rateros y miserables ,si no estás muy seguro de que no vas a hacer cambios,yo no pediría nada por esta página.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por VICTORIA EUGENIA G.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes. Lamentamos mucho leer su experiencia y entendemos perfectamente su frustración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio claro y satisfactorio, por lo que agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Respecto al proceso de devolución, es cierto que actualmente las devoluciones se gestionan en Francia, y esto puede suponer un coste adicional según el transportista elegido. No obstante, intentamos ofrecer toda la información de forma transparente antes de la compra. Sobre el reembolso, confirmamos que se ha hecho efectivo hace algunos días, rogamos revise con su entidad bancaria. Muchas gracias. Atentamente. El equipo de i-Run.es

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  Llevo esperando más de 3 semanas a que llegue el pedido cuando en la web indican que llegan en 48 horas. He tenido que ser yo quien se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, quienes diligentemente me han respondido que lo están resolviendo con la empresa de mensajería pero hasta la fecha sin resolución.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por DAVID A.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Trás revisar su expediente, le indicamos que nos alegramos mucho de que haya recibido su pedido correctamente, y especialmente de que todo haya llegado sin más inconvenientes. Le agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Servicio rápido, las zapatillas son una pauta pasada, es la 1ª vez que uso esta marca y de momento estoy encantado. Repetiré.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por GINÉS F. Q.

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  Tienda seria con buen servicio y buenos precios.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por FRANCISCO JAVIER F.

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  Lo bueno es que tienen productos de muchas marcas y, en cuanto a zapatillas, de muchas tallas. Pero no le pongo las cinco estrellas porque los precios son algo elevados.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por BORJA D.

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  Muy bueno todo

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ANDRÉS G.

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  Tot perfecte i ràpid!

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por ESTEVE S.

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  Proactive, good delivery ery time and good pricing.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por BOB H.

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  Siempre todo ok. Servicio postventa impecable… además.. ni un problema con devoluciones

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por LUIS IGNACIO A.

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  Todo muy fácil y rápido. El pedido perfecto.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por CARMEN T.

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  Siempre cumplen sin problemas

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por ANTONIO LUIS P.

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  Las zapatillas que me han llegado (Asics Fuji Trabuco 13), se me han roto por el upper sin llegar a hacer 80km, ambas por el mismo sitio y a la vez. Son de mala calidad. Estoy a la espera de que se me devuelva el dinero o me manden otras zapatillas.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por CRISTIAN I.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia con las Asics Fuji Trabuco 13. Sin embargo, hemos atendido a su solicitud de devolución bajo garantía de la marca. Esperamos que todo se pueda solucionar a la mayor brevedad posible. Gracias por compartir su opinión con nosotros. Atentamente. El equipo de i-Run.es

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  Pagina muy comoda para comprar

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ADRIANA G.

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  Muy satisfecho con el precio y el servicio

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MARTI M.

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  Proceso de compra sencillo. Visibilidad del estado del pedido. Recepción en el plazo establecido

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por A S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por DAVID I.

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  Servicio de atención telefónica bueno en mi caso. Producto de calidad (reloj) a buen precio.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por JAIRO R.

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  Muy buena experiencia. Todo fue conforme

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ENRIQUE G.

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  Muy buen

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por ISMAEL-JUAN M.

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  Muy bien

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por JUAN CARLOS M.

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  Empresa sería y fiable

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por JOSÉ IGNACIO E.

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  Excelente. Buenas ofertas y gran servicio

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por IVAN P.

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  Todo muy bien sobre compra y entrega

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por VICENTE A.

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  Excelente compra con mucho gusto los e recomendado a mis amigos y familia.. con todo gusto volveré a comprar mas cosas

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por OSCAR EDUARDO C.

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  Buenos precios en un surtido amplio de productos. Envío rápido y producto con entrega en perfectas condicoines.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ALEJANDRO S.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por LEIRE U.

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  ....

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por JESUS O.

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  Un diez

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por R S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena información técnica

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por MARÍA ELENA G.

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  ...

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por ÁLVARO L.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por SERGIO R.

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  Es una página de confianza.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por S M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pues he solicitado la devolución del producto y no puedo descargar el formulario, me he puesto en contacto con ellos y ninguna respuesta

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por ANGEL P.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Le informamos que atendimos su solicitud el mismo día en que fue realizada, el 16/06/2025. Esperamos que haya podido completar la devolución tal como lo deseaba. Gracias por confiar en nosotros. Atentamente, El equipo de i-Run.es

  Respuesta de Angel P.

  

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  El problema es que no podía descargarme el impreso de devoluciones.

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  Es la primera y última vez que compramos en esta página. Compramos mucho material deportivo y generalmente nunca tenemos problemas. En este caso, hicimos el pedido de unas zapatillas para un regalo, y llegaron sucias, no usadas, sino como con polvo, pelusas o algo así. En cuanto llegaron lo primero que hice fue hacer una foto, llamé por teléfono para ver qué solución nos daban y nos dijeron que lo hiciéramos por mail, así los hice, pero tardaron mucho en darnos una solución, me pareció una atención pésima. Para llegar las zapatillas fueron 3 días, y para trasladar al departamento de calidad nuestro problema tardan 6, lo reclamamos a través de PayPal y gracias es esto, creo que se agilizó el proceso. Luego otros 9 días hasta que las zapatillas llegaron de vuelta y verificaron que era cierto, y otro tanto para recibir la abono de la devolución. Era para un regalo, un producto de 150€ y cuando llamé para decirles el problema que tenía, me dijeron que tenían más clientes y más quejas y que tenía que esperar, si ya había mandado las fotos, lo suyo sería que tramiten la devolución y cuando llegue el producto lo vea su departamento de calidad, no veo lógico que tarde 6 días el departamento en ver una foto.

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Establecimiento serio que cumple

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por JAVIER M.

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  Un cero, es un engaño, no he recibido el pedido, la semana entrante 30 dias, y lo unico que me dicen es que se ha extraviado y hasta que no aparezca no pueden hacer nada, como si fuera culpa mia. Desastre total. No lo aconsejo ni a mi peor enemigo.

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por JUAN CARLOS C.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo con su pedido, ya que no refleja nuestros estándares habituales de calidad. No obstante, hemos verificado que su reembolso ha sido procesado correctamente. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Very disappointing experience. I purchased some product on the 28.08.25. Today is the 21.06.25 and I still haven't received anything.

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por GYIMESI G.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que es no recibir un pedido y estamos comprometidos a investigar esta situación para mejorar nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir avanzando. Cordialmente, El equipo de i-Run.es

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  Experiencia negativa, pagué más por el producto por su supuesta rapidez en la entrega, se demoró más de una semana, no volveré a comprar con ellos

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por BRIGITTE A.

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  No dejad devolver un producto con un solo uso

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por ALBERT A.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Tal como se indica en nuestra página web, puede devolver un producto siempre que no haya sido utilizado, se encuentre en su estado original y conserve las etiquetas. El plazo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Me cobraron 2 veces el mismo producto. Devolví el segundo hace 3 semanas y desde el 2 de junio no hay actualizaciones em el seguimiento. He preguntado y no me aportáis ninguna solución.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por LUIS R.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, Le informamos que, en este caso, no se ha producido una duplicidad en el cobro. Ambos pedidos fueron procesados correctamente tras superar la verificación de seguridad de su tarjeta bancaria. Actualmente estamos a la espera de recibir su devolución para proceder con el trámite correspondiente. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Genial, siempre tienen lo que buscas y envío rápido y fiable.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por PHILIPPE C.

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  Excelente tienda, vengo recomendada y no habéis defraudado. Rápida entrega y producto excepcional. Muy feliz con la experiencia.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por MARCELLE L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por PEDRO R.

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  Muy bien todos.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por JOAQUÍN R.

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  Fácil y eficiente

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por L R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Serio

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por IRENE P.

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  No tengas dudas en comprar en i-Run. Encontré lo que buscaba.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por JOSÉ G.

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  Muy buena compra, las deportivas geniales y muy cómodas, seguro repetiré

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ISABEL F.

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  Trato muy profesional. Tardan muy poco en contestar al cliente y resuelven las dudas adecuadamente.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ALDO F.

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  ...

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por FERNANDO M.

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  Buen catálogo y buenos precios. Siempre que puedo, compro por esta vía.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por CARLES D.

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  muy contento

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por DE BRUIJN F.

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  La página parece española, pero la devolución se debe enviar a Francia asumiendo los costes.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por RAUL R.

  Respuesta de i-run.es

  

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  Buenas tardes, i-Run es una empresa francesa y, por el momento, no disponemos de tiendas físicas en España. Estamos trabajando para establecerlas próximamente, con especial atención en mejorar el proceso de devoluciones a nuestros almacenes. Tras revisar su caso, confirmamos que su pedido ha sido reembolsado correctamente tras el proceso de devolución. Le agradecemos sinceramente que siga confiando en i-Run. Atentamente, El equipo de i-Run.es

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  Web ágil y precios competitivos.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por PAULA V.

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  Fenomenal

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por FEDERICO V.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por FRANCISCO R.

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  Por parte servicio post venta España han sido muy atentos, Los precion son buenos y los plazos de entrega y embalaje ºtodo muy correcto. Sin duda volvere a comprar

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por TOMÁS V.

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  their prices are great and delivery is fast and free. I also like that I receive credit towards my next purchases.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por GINA M.

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  Ningún problema

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ISRAEL T.

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  Serviciales

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por JAVIER C.

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  Todo perfecto, entrega rápida y el producto cumple las expectativas

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por FERNANDO B.

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