Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA S.
-
Modificar Señalar
la compra en i-run ha sido muy buena. el problema lo he tenido en el punto de recogida SEUR Pickup. el horario de verano ha dificultado la entrega del pobre transportista. NOTA: el servicio de SEUR también ha sido correcto aunque su servicio de atención al cliente es "difícil".
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI J.
-
Modificar Señalar
Tenían el modelo que no estaba en ningún otro lado (buscaba un color específico) y al mejor precio que encontraba. El pago y el envío, todo muy sencillo. Seguro compre aquí de nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROY C.
-
Modificar Señalar
Pongo 3 estrellas no por vosotros si no por el servicio de reparto. Mientras sigáis trabajando con Seur no volveré a comprar ya que desde vuestra parte todo correcto pero desde Seur el paquete se tenía que entregar un día y no fue así, tuve que ir yo a los dos días a recoger al almacén ya que las tenían allí y no ponían el paquete en reparto. Un desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOHAMED E.
-
Modificar Señalar
Todo estupendo. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA L.
-
Modificar Señalar
No contestan al tel de Madrid pero si al mail. Si llamas en Francia lo tienen todo controlado. Envío rápido y bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNI L.
-
Modificar Señalar
Respecto a i-run he quedado muy muy contenta, con los plazos de envío, te van informando de cada proceso del pedido y además la facilidad de poder financiarlo, recomendable 100% y repetiré 100% también, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por M R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANO G.
-
Modificar Señalar
Lo recomiendo son muy profesionales y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por IONUT D.
-
Modificar Señalar
The service and prices are always great!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINA M.
-
Modificar Señalar
TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE G.
-
Modificar Señalar
La primera y la tercera compra muy bien.....pero la segunda mal y está en proceso. La talla que me compré me quedaba pequeña, hice la devolución y de momento no hay noticias. Me dijeron que mandase el comprobante del envío por correo pero los correos son rechazados, me dijeron que recibían muchos correos y que probase con otro, probé con el de miadre e igual....esa es la solución
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSHUA H.
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado/a cliente, Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su devolución y entendemos su frustración. Queremos informarle que, una vez recibimos el paquete devuelto, procedimos con el reembolso de su compra de acuerdo con nuestra política. Cabe recordar que las devoluciones corren por cuenta del cliente, y el proceso depende del servicio de mensajería que elija para realizar el envío de vuelta. Dado que no tenemos acceso al seguimiento del paquete una vez que sale de nuestras instalaciones, no podemos intervenir en los plazos o el estado del mismo, por esta razón pedimos el justificante de envío. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Devoluciones y cambios no favorecen ni motivan a seguir comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE M.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le informamos que I-Run no emite etiquetas de devolución ni cuenta con servicio de recogida de pedidos. Tal y como se estipula en nuestras Condiciones Generales de Venta, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Actualmente estamos trabajando para facilitar nuestro sistema de devoluciones y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
La experiencia ha sido pésima. El artículo llegó con un mes de retraso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por A Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado/a cliente, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. En este caso, el retraso por parte de nuestro transportista se debió a factores ajenos a nuestro control, pero estamos trabajando para mejorar nuestros procesos de envío y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Al no seguir interesada en el pedido, le ofrecimos una etiqueta de devolución para que pudiera devolver el artículo sin coste adicional. Apreciamos su comprensión y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
3 semanas intentando contactar con el telefono de atencionnal cliente sin conseguirlo. los cambios se tienen que hacer enviando el producto a Francia .
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
-
Modificar Señalar
Ágil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
-
Modificar Señalar
Rápido,serio y de calidad xomo siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI M.
-
Modificar Señalar
Es 21 de agosto, compré los playeros el 4 y todavía no llegaron, pongan la nota ustedes mismos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO F.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenos días, Lamentamos mucho que su pedido llegara con retraso, el 95% de nuestros pedidos llegan en el tiempo estimado, pero en ocasiones, se generan retrasos ajenos a nuestra voluntad. Hemos verificado su compra y hemos comprobado que finalmente el paquete se entregó en su domicilio. Rogamos nos disculpe por las molestias ocasionadas. Esperamos poder complacerle en un futuro. Atentamente, El equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Formales y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL S.
-
Modificar Señalar
Todo bien, enrraga rápida y productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M.
-
Modificar Señalar
La organización de devolución es muy mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.
-
Modificar Señalar
El envío llegó más tarde de lo que esperaba pero por lo demás muy bien! La compra en buenas condiciones, la caja también. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G.
-
Modificar Señalar
Buenos tenis.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMÀS S.
-
Modificar Señalar
Entrega rápida, todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI G.
-
Modificar Señalar
Precios competitivos, la entrega rapidísima y en todo momento donde se encuentra el pedido. I-run nunca defrauda. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL C.
-
Modificar Señalar
Muy correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ANDRÉS Y.
-
Modificar Señalar
Muy rápidos y baratos, las zapatillas geniales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R.
-
Modificar Señalar
Todo correcto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN L.
-
Modificar Señalar
Producto de máxima calidad, envio barato y rápido. Sin duda, volveré a comprarles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
-
Modificar Señalar
Todo bien. Precio y envío adecuados. Ninguna pega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MANUEL G.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y todo perfecto. Volveré a comprar sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIO O.
-
Modificar Señalar
Entrega muy rápida. En perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C.
-
Modificar Señalar
perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN G.
-
Modificar Señalar
Peso 90 kg y tengo la rodilla con molestias debido al menisco, estas zapatillas ayudan ya que tienen mucha amortiguación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO N.
-
Modificar Señalar
Todo genial, entrega y plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
-
Modificar Señalar
Geniales!!!! Todo muy bien!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
-
Modificar Señalar
Muy buena atención y respuestas inmediatas. Muy recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ H.
-
Modificar Señalar
Excelente servicio. Y no se imaginan los importe que es tener las facilidades de pagos que nos ofrecen
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN V.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia, buen seguimiento del producto y muy buenos precios. Muy aconsejable!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO M. N.
-
Modificar Señalar
Experiencia muy mala. Hace casi un mes que he realizado el pedido y aún no me ha llegado nada… desesperado esperando una solución que no me dan y el producto pagado. Lamentable la atención que estoy recibiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ENRIQUE F.
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado/a cliente, Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y comprendemos su frustración. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Tras revisar su caso, hemos constatado que el paquete fue devuelto a nuestros almacenes debido a un error por parte de nuestro servicio de mensajería. Una vez recibido nuevamente, procedimos a realizar un nuevo envío para garantizar la pronta entrega de su pedido. Apreciamos su comprensión y le aseguramos que estamos tomando las medidas necesarias con el servicio de mensajería para evitar que situaciones como esta se repitan. Si tiene alguna otra duda o necesita más información, no dude en contactarnos. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Muy bien, el envio fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL E.
-
Modificar Señalar
Todo fue rapido y a buen precio. No pongo las 5 estrellas porque en caso de tener que devolver el producto, hay que pagar el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.
-
Modificar Señalar
Muy rápida la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAS G.
-
Modificar Señalar
Navegación fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
-
Modificar Señalar
la compra con i-run sin ninguna pega. El envio con seur desastorso casi con una semana de retraso y sin recibir ninguna explicacion por parte de nadie.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRÍGUEZ FEIJOO S.
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado cliente, Le agradecemos por compartir su experiencia. Queremos confirmar que su pedido fue preparado y enviado dentro del plazo establecido. La entrega se realizó a través de nuestro transportista, quien por circunstancias ajenas a nuestro control, experimentó un retraso de 1 semana en el proceso de entrega. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y le aseguramos que estamos trabajando para evitar futuras demoras. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Nice product, fast delivery & good communication. Tick ✅
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
-
Modificar Señalar
Tardaron mucho en la entrega me mandaba mensajes hoy llega tu paquete y no lo entregaban hasi tres o cuatro días
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTÍN A.
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado cliente, Le agradecemos por compartir su experiencia. Queremos confirmar que su pedido fue preparado y enviado dentro del plazo establecido. La entrega se realizó a través de nuestro transportista, quien por circunstancias ajenas a nuestro control, experimentó un retraso de 2 días en el proceso de entrega. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y le aseguramos que estamos trabajando para evitar futuras demoras. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, el equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Tuve un problema de calidad con el pedido anterior y me lo resolvieron nuy buen
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
-
Modificar Señalar
Había leído opiniones malas respecto a devoluciones,...etc....en mi caso segunda vez que compro...y todo perfecto....
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMEKA G.
-
Modificar Señalar
Todo bien volveré a considerar la tienda para futuras compras. Retraso con el repartidor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO C.
-
Modificar Señalar
Muy buena compra y muy buen servicio!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por A B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
MUY RAPIDA LA ENTREGA Y EN BUENAS CONDICIONES
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA C.
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL N.
-
Modificar Señalar
Pedido del día 22 de julio estamos a 6 de agosto y el pedido sin llegar, lamentable. Los voy a poner una reclamación como una casa de grande. Es inadmisible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO H.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenos días, Pablo: Le pedimos sinceras disculpas por lo ocurrido en la entrega de su pedido. Tras la incidencia con la entrega de su paquete, fue devuelto a nuestro almacén. Le confirmamos que su pedido fue reembolsado correctamente. Un saludo, El equipo de i-Run.es
-
Modificar Señalar
Estupendo reloj a muy buen precio Envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS V.
-
Modificar Señalar
Por ahora todo funciona perfectamente, envio en el tiempo previsto y bien envalado. El precio mas que correcto para un garmin de alta gama
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA 49039775A N.
Opiniones añadidas por orden cronológico