Ir al sitio web
Resumen de opiniones
gt2i transmite una experiencia de compra ágil y sencilla, con una navegación intuitiva y fácil para encontrar el material. Los clientes destacan la rapidez en el envío, el buen empaquetado y una atención cercana, especialmente cuando el servicio responde con amabilidad.
Envío
"Material top e envio muito rápido 5 estrelas"
"La experiencia de compra fue muy buena, aunque el transporte se retrasó bastante más de lo señalado."
"El envío fue muy rápido"
Interacción digital
"Todo muy rápido, ágil, y los artículos se asemejan a la descripción de los mismos en la web"
"Siempre que he comprado en gt2i nunca he tenido ningún problema buena pagina buena atención y las entregas siempre de 24/48 horas"
"La web genial ,’pero el envío pésimo 5 días para llegar y en teoría eran 48 horas ."
Competencias del equipo
"Están muy atentos en los pedidos y envios. Son grandes profesionales."
"Buen servicio y estupendo servicio post venta y atención al cliente. David muy amable y pendiente."
"profissionais prontos ajudar"
Agilidad de respuesta
"Muy bien todo y atendiendo rápido cualquier consulta."
"Me parece que es de lo mejor que existe tanto en rapidez como en atención al cliente"
"Todo ha ido perfecto, empresa muy seria y rápida."
Amabilidad y cordialidad
"Muy buena esperencia con trato"
"Muy buenos precios y un servicio de 10."
"Personal muy eficiente y muy buen Precio. Rapido"
-
Rubén F.
27 dic 2025
Reseña verificadaMe cobran un envío 10€ mas caro que el que he seleccionado. Me indicaron al hacer el pedido que una vez lo recibiera en casa solicitara la devolución en el correo de la factura. No solo no me ha llegado la factura sino que llevo 12 dias intentando contactarla sin obtener respuesta. Si pregunto por un producto responden y si es para pedir la devolución del dinero que me han cobrado de mas no.
Respuesta de Gt2i.es
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, nos gustaría aclarar lo sucedido para ofrecer una visión completa y transparente: • El cliente nos consultó sobre el plazo de entrega del material solicitado y le informamos claramente de que la referencia tenía un plazo de 2 a 3 semanas. • Aun con esa información, decidió realizar el pedido a través de nuestra pagina web seleccionando la opción de envío urgente 14H, una modalidad que solo afecta al transporte, no al plazo de disponibilidad del producto. • Posteriormente nos contactó indicando que había pagado un envío urgente para un material cuyo plazo ya conocía. • Aunque el pedido ya había sido tramitado automáticamente con el proveedor —y por tanto no era posible anularlo— tuvimos un detalle comercial, modificando el importe del envío y aplicando el coste del envío estándar. • Se le informó también de que ese importe quedaba como saldo a su favor, y que una vez recibido su pedido solo tenía que llamarnos para solicitar el reembolso. • Hoy mismo, tras su mensaje por WhatsApp, hemos gestionado el reembolso de inmediato. Por todo ello, no entendemos esta reseña negativa, ya que el “problema” se ha debido únicamente a una elección de envío incorrecta por parte del cliente, y aun así hemos hecho todo lo posible por ayudar, incluyendo un gesto comercial que no estábamos obligados a realizar. Gracias por tu comprensión. El equipo gt2i
Respuesta de Rubén F.
Yo seleccioné el envío estandar, asi que el problema fue de vuestra pagina. Os llevo contactando desde el 5 de diciembre para la devolución sin obtener respuesta. Hoy dia 18 tras poner el comentario negativo casualmente me atendeis. Deja mucho que desear el servicio.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Cristina A.
27 dic 2025
Reseña verificada1000%
-
Victor D.
27 dic 2025
Reseña verificadaEnvío muy rápido y artículo conforme se ve en las fotos, el único pero es que creía que pedí los guantes en gris y al pagar me salia blancos, pero la verdad que casi que lo prefiero por qué están muy guapos
-
Pedro R.
27 dic 2025
Reseña verificadaExcelente serviço
-
Moises M.
27 dic 2025
Reseña verificadaRapidez en envío, stock y ofertas
-
Jose felix P.
27 dic 2025
Reseña verificadaLa compra ha salido perfecta, tanto en facilidad de encontrar el producto, el pago y el envio. Muchas gracias
-
Bruno M.
27 dic 2025
Reseña verificadaMuito rapidos no envio, houve um problema na morada, mas de rapida resolução com toda a equipa.. volto a comprar de certeza !!!
-
Andre M.
27 dic 2025
Reseña verificadaFiz a encomenda a mais de 15 dias e ainda não chegou! Uma miseria
-
Jose M.
27 dic 2025
Reseña verificadaMuy rapido
-
Felix P.
27 dic 2025
Reseña verificadaAtencion al cliente telefonica rapida y resolutiva.Envio rapido y producto bien protegido
-
Lazaro M.
27 dic 2025
Reseña verificadaMuy bien
-
Héctor H.
27 dic 2025
Reseña verificadaRecomendable
-
Jabi G.
27 dic 2025
Reseña verificadaTodo muy bien.
-
Sergio S.
27 dic 2025
Reseña verificadaEs mi primera compra con ellos y todo bien.
-
Izan R.
27 dic 2025
Reseña verificadaExcelente, rápido y sencillo
-
Alvaro P.
27 dic 2025
Reseña verificadaTodo siempre correcto facil y rapido
-
Paco S.
13 dic 2025
Reseña verificadaRápidos y buen precio.
-
Edgar S.
13 dic 2025
Reseña verificadaGenial!
-
Pedro R.
13 dic 2025
Reseña verificadaqqqq
-
R. S.
13 dic 2025
Reseña verificadaMuito bom!
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
