Opiniones de clientes
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Mi experiencia ha sido muy mala. Hice un pedido con surfinias de tres colores(moradas,rosas y azules),pero solo me llegaron en 2 colores (moradas y rosas),de las cuales,las rosas llegaron prácticamente secas y marchitas. Todas las surfinias que pedí (creo recordar 9) llegaron en una caja de cartón ciega,sin ningún agujero, y amontonadas. Además pedí una planta de frambuesa, que me llegó rota, y una planta de fresa que llegó completamente seca. No voy a volver a comprar nada en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO T. *
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Solicite la anulación del pedido por culpa de la mensajería y todo fueron facilidades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *
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Plantas pequeñísimas. La mayoría no han sobrevivido al transplante…
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA P. *
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Todo muy satisfactorio y la entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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todouy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS O. *
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Recibí tres macetas rotas. Me puse en contacto con ellos y no he obtenido respuesta despues de dos semanas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES B. *
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Deberían cambiar de transportista, o mejorar el embalaje de las plantas... De las 6 plantas que pedí, 3 llegaron completamente fuera de la maceta, y todas llegaron con bastantes tallos quebrados. Las plantas son preciosas, pero el transporte las deja en mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX G. *
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Las plantas vienen en buen estado. Le pongo cuatro estrellas porque de todo el pedido me lo enviaron en dos partes por error.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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Estupendo. Ésta fue mi tercera compra en apenas un mes
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA L. *
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Me encanta comprar on line en Germigarden porque la relación calidad/precio es muy buena y la atención al cliente es estupenda.... Solo tengo que poner una pega, pero es a la compañía de transporte, que no siempre es lo suficientemente cuidadosa con las plantas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA P. *
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Envio rapido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA F. *
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Pues disgutado, la compra llegó con retraso y las plantas de Santolina - Medida : Maceta 10,5 cm Ø se han muerto, solamente ha sobrevivido la planta de santolina que venía en maceta de 13 cm.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Correcto...
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO U. *
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Muy descontenta y decepcionada con el pedido. Pedí varias surfinias de diferentes colores (moradas, azules y rosas) , aunque solo me enviaron surfinias moradas y rosas,de las cuales,las rosas en concreto llegaron prácticamente secas. La planta de frambuesa me llegó rota y la de fresa totalmente seca y marchita,de hecho no ha sobrevivido ni un par de días. Las plantas me llegaron en dos cajas de cartón, totalmente cerradas,opacas y sin ningún orificio para que respiren un poco las plantas.Las surfinias amontonadas,y todas las plantas con el sustrato seco. La verdad es que siento que he tirado el dinero, no compraré más en esta página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA S. *
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AS PLANTAS CHEGARAM SEN FOLHA, SÓ COM O CAULE
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN T. *
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No lo conocía, y desde esta primera compra, he hecho dos más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S. *
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Muy buena opinión sobre su servicio y la calidad de las plantas adquiridas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA V. *
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Em Portugues, o sitio é facil para chegar aos itens que se procura. O preço é razoável mesmo com os portes de envio. Os artigos são de qualidade. Desde o primeiro dia que crescem como gigantes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES G. *
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Enviaron las plantas tarde. Y no solo eso sino que me tuve que poner en contacto en dos ocasiones. Primero las plantas no salían del almacén en el tiempo acordado, y después la empresa de reparto no las localizaba. Me puse en contacto tanto con la sucursal de mi localidad como la de origen. Al final las plantas se pasaron todo un finde semana por ahí sin ser localizadas y ese lunes llegaron. Estaban volcadas, secas y un estado lamentable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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Compré 4 plantas (geranios). Las plantas llegaron con mucha tierra fuera de la maceta, a penas sin flor y con varias rotas, nada que ver con la foto de la web. No repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER G. *
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Ok, pero flores pochas y 3 macetas no correspondian con lo pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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Rápido o envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA R. *
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El pedido se retrasó un las plantas llegaron muertas. Reemplazaron solo dos, pero las otras han acabado muriendo. Además siempre me llegan destrozadas... No repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R. *
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Rapidez y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *
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El servicio ha estado correcto y el envío ha llegado bien acondicionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
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El envío se realizó con rapidez pero el modo de empaquetar fue nefasto. Llegaron todas las plantas rotas y aplastadas. Las fresas y las lavandas las menos perjudicadas. Les escribí un correo con fotos y ni me han contestado. Una web en la que no volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA M. *
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Fiquei muito satisfeito com o prazo de entrega e a facilidade de manusear o site.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M. *
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perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON R. *
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Soy cliente habitual por lo que mi opinión está asentada en muchas experiencias, siempre satisfactorias. Buena calidad y variedad en los productos. Adecuado servicio de entrega, asunto éste muy importante tratándose de planta viva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR I. *
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Grans professionals. Molt atents i disposats a fer fàcil problemes logístics d'entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA G. *
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Solo falla el transporte... Algunas de las plantas llegaron dañadas y no las he podido salvar...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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Molt acurats en la seva feina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA E. *
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como siempre bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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He comprado varias veces online y siempre bien. Esta última vez no puedo decir lo mismo. Las nandinas estaban en un estado bastante precario además de rotas por arriba, ya que las aplastaron en una caja un palmo más pequeña que las plantas. Una decepción!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN V. *
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Las flores han llegado en perfecto estado y en el tiempo marcado
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI Q. *
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Experiencia regular, el paquete tardo 3 días en llegar cuando en la página web ponía 24horas, realmente cuando llegaron las plantas, llegaron en estado bastante regular.... de las 6 que compré solo viven 3 y de esas 3 una se está marchitando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL L. *
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Llegaron las plantas en muy mal estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA R. *
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Muy serios, rápida entrega, excelente atención y comunicación con el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Mucha demora en entrega del producto sin avisar del retardo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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J'aimerais avoir plus de produits, plus de choix, la commande est bien arrivée ,quelques plantes renversées mais pas de dégâts ,je suis satisfaite de mes achats
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C. *
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Esta vez mejor que la anterior
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL Q. *
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Tuve un problema con el transportista y su servicio al cliente me arreglo el problema en pocas horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A. *
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Muy contento, los portes quizás demasiado altos y más al pagar por contrareembolso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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La entrega bien embalado y rápido. La atención al cliente un 10, especialmente a Anna una chica muy profesional y agradable. Lo recomiendo y volveré a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V. *
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El pedido llegó muy rápido. La página perfecta y con mucha variedad. Prefiero pedir aquí que en las tiendas de mi ciudad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Vaya chapuza de envío. El embalage interior un desastre, la tierra, las flores y los tiestos, desparramados. Es difícil enviarlo peor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO N. *
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Muy rápidos, se dejaron un producto y me lo mandaron rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA O. *
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Los pedidos me llegaron muy pronto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA O. *
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They shipped on a Thursday, knowing that the plants wouldn't arrive before weekend. So the plants stayed in a small box for 4 days without air circulation, on top of each other. Some were dead on arrivel, others broken. Never buying again.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA H. *
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Me engañaron desee el primer día,, ll3egando incluso a bloquearme en su correo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU N. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarHola Manuel. MRW no entregó con el tiempo que debía las plantas y por esa razón las enviamos de nuevo. Y se entregaron esta vez si al día siguiente de la salida de nuestro vivero. Nunca engañamos ni bloqueamos. Sentimos su descontento Gracias
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Todo perfecto, hubo un problema con el transporte y amablemente me ayudaron a solucionarlo desde Germigarden, muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S. *
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Muy buena el producto vino en perfectas condiciones, dado que es algo muy delicado, y el envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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Tuve problemas de comunicación una vez realizado el pedido, pero una vez que conseguí hablar con ellos me dieron toda clase de explicaciones sobre los problemas de existencias e incluso cambiaron alguno de los productos que había elegido para completar lo que necesitaba. Las plantas llegaron en perfecto estado y fueron realmente amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA M. *
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Todo bien. Ya van tres compras online. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO T. *
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Foi a minha 1ª encomenda, e fiquei muito feliz com a compra,, foram super rápidos no envio e na entrega. As plantas são grandes e bem cuidadas...vinham bem acondicionadas em 2 embalagens devidamente entregues pela transportadora. Recomendo seguramente a Germi Garden
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU L. *
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Todo perfecto! El pedido llegó a tiempo y la mejor calidad de plantas! RECOMENDABLE TOTALMENTE!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A. *
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Excelente atención al cliente, sin duda comprare mas veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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Vino toda seca y fue directa a la basura les mandé un imeil y no me an mandado ni la planta ni el dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarHola Sentimos su enfado, le respondimos el correo y no hemos tenido respuesta de él. Nos compró una mimosa sensitiva y no es que estuviera seca, sino que tenía las hojas recogidas por el contacto con el embalaje, que despliega solo darle el sol. Gracias
Respuesta de Enrique MSeñalarLe aseguro que no se abrió ni una oja solo venía un ramillete pequeño verde lo demás pero gracias de todos modos
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Muy rapido y todo llego en perfecto estado. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA E. *
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Faltaba una unidad
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Perfecte
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P. *
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La atención al cliente es fabulosa y rápida. El pedido no llego al 100%. Tuve que reclamar una parte. Los productos si son de buena calidad y la solución fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL A. *
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Perfecta. Plantas en buen estado y rapidez de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R. *
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Los plantas que ofrecen son bonitas y muy variadas. El problema es que alguna de ellas no llegaron en buen estado. Sugiero mejorar el embalaje o dar instrucciones precisas a laempresa de mensajería.Una lástima
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B. *
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA B. *
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Fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR H. *
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Os produtos chegaram muito mal embalados! O tutor espalhou o enchimento, dois sacos do biogel rebentados!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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Rapidez en el envío, en muy buenas condiciones pero me esperaba un poco más del plumbago
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER M. *
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The box arrived with 5 plants upside down resp. outside of the pots. The transporter had no idea to handle !!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA R. *
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llego todobien volvere a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL P. *
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entrega 5*. rápida entrega e embalamento perfeito. e preço bastante agradável
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Las dos mesens no llegaron en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR J. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarHola buenos días Sentimos lo ocurrido, no teníamos constancia de ello. Estamos a tu disposición Gracias
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Excelente compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR O. *
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Buen servicio, acertado con la compra contento con los platos de barro para germinar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA F. *
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No empaquetaron bien los cactus me vinieron golpeados, no volveré a comprar ahí
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
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Al pedir un helecho me lo mandaron todo seco mandé foto y solo se dedicaron a pedir perdón pero yo me quedado sin panta y sin dinero, por lo menos si no le tenían o seguían en mal estado me podían haber ofrecido otra aunq fuera más. Cara y hubiera pagado la diferencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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Llevo esperando una contestación sobre un pedido que he realizado días: compre una kentia en el tamaño mas alto del que disponían y me ha venido doblada en las hojas mas altas, he tenido que cortar la mitad de las hojas porque la planta esta fatal por lo que la kentia se me ha quedado en la mitad de lo que debería ser. Aun sigo esperando que me indiquen algo…
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Pedí 130 macetas para un evento, y de las 130 llegaron rotas 77. Venían embaladas únicamente con papel film de plástico, que evidentemente no protege de ningún golpe. Esto nos obligó a tener que cancelar el evento, ya que era un taller y no teníamos la cantidad de macetas necesarias para realizarlo, con el consiguiente perjuicio para nuestro cliente y para nosotros. Por otro lado me gustaría señalar que las pegatinas que ponéis en las macetas no hay manera de quitarlas y dejan marca. Y por último me gustaría comentar que la comunicación con vuestra empresa es extremadamente complicada: atención al cliente sólo hasta la 13.00, y ademas en ese horario casi imposible conseguir que atiendan al teléfono. En resumen: una muy mala experiencia lamentablemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR H. *
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La mitad de los geranios llegaron rotos, dudo mucho que saquen flor,se están secando las hojas. Una pena la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
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Muy rápidos y con productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G. *
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Todo a salido bien
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Me engañaron desde el primer momento . No contestan al correo y al insistir lo bloquean. No comprar aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA E. *
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Rapidez y seriedad. Todo llegó en perfecto estado en un breve espacio de tiempo. Precios competitivos. Relación calidad -precio óptima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA M. *
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Envío rápido..
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA H. *
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Las plantas son buenas pero llegaron volcadas, tronchadas y fuera de los tiestos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Mi pedido no llegó en muy buenas condiciones!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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No tengo palabras para manifestar lo contento que me siento con el pedido Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA B. *
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Muy buena atención y respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA B. *
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Muy buena comunicación a través de la página web Gracias todo recibido a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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El. Pedido llegó muy bien precintado y toda la compra perfcta. Contacté con el. Propietario y muy amable siwmpre me atendió
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *
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las plantas no llegaron embaladas correctamente,por un lado la tierra y por otro las plantas con sus rices en sus macetas.Afortunadamente todas salvadas pero nu cuesta nada empaquetar un poco mejor utilizando simples papeles….
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES S. *
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Pedi, entre otras, unos rosales comestibles que no encontraba en otro sitio. Ha habido algun contratiempo por el transportista (tardaron y alguna planta llego regular), pero al final los de germigarden lo han solucionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL R. *
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Todo perfecto
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Atención al cliente muy buena y la llegada de las plantas muy bien envueltas y protegidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G. *
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Muy bueno servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA B. *
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Muy mala experiencia, de seis plantas que pedí, verbenas, cuatro llegaron marchistas y muy secas. No volveré a comprar. Les envié un correo electrónico con fotos tal y como me pidieron, llevo dos semanas sin tener noticias de ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU Z. *
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Envío bien protegido, plantas en buen estado y relativamente rápido, encantada con los tipos de menta que solo he encontrado en germigarden. como única pega diría que el seguimiento del envío no es muy bueno, pero repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO D. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico