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Resumen de opiniones
La atención al cliente es destacada, con precios competitivos y una buena calidad en los productos. Los clientes aprecian la rapidez y la seriedad del servicio.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEs absurdo ir a comprar una batería y que sea bastante más cara en tienda que en la web. El vendedor dice que si quiero ese precio debo comprarla online y llevarme la que tengo delante de mis narices. Una pérdida de tiempo absurda.
Respuesta de feuvert.es
Buenas tardes Enrique Javier. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que la tienda online puede tener precios, promociones y ofertas exclusivas de este canal de venta. Igualmente pasamos aviso al departamento correspondiente para tratar de mejorarlo. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEstoy muy satisfecho. Me ha resultado facil hacer el pedido y la atención en persona ha sido buena.
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas Borja! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, atendido a la hora prevista, y además surgió un pequeño contratiempo que solucionaron enseguida.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadamalísima y pésima para empezar me presenté a la hora reservada y para recoger el coche lo hice a boleo después de casi una hora ya que nunca recibí el mensaje ni la llamada que dicen ustedes que hacen para pasar a recoger y luego su 3mpl3ado a la pregunta tan simple como que presión a dado a los neumáticos no sabe o no contesta vaya profesionalidad chapo.
Respuesta de feuvert.es
Buenas tardes Enrique. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Verificaremos que tenemos su tlf. y email correctos para próximas comunicaciones. Los neumáticos se ponen con la presión que indica el fabricante, para próximas veces, por si acaso, indique que desea saber la presión que marcaba cada neumático al llegar, y así quede registrado en la orden de trabajo. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaSolicité cita para cambiar Discos y Pastillas delanteros en la tienda online que estaban en oferta... todo correcto en el trámite pero las ofertas no pasan a la tienda. TAmbién tenía cuenta en la web pero no me reconoció como cliente y tuve que abrir otra cuenta nueva.
Respuesta de feuvert.es
Buenas tardes . En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que la tienda online puede tener ofertas exclusivas, no aplicables en el centro. Si su cuenta era anterior a marzo 2022, efectivamente tiene que crear otra cuenta ya que es una web nueva. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEn general era muy buena. Hasta que vi desde fuera como el mecánico entraba y salía de mi coche dándole a la puerta en varias ocasiones contra el bidón rojo que había a la izquierda!
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 4 estrellas, ANA! Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Hemos hablado con el personal que le atendió para que tengan más cuidado. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadarapidez y amables
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, Javier! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaGenial, que se pueda pagar en tienda
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, Fern�ndez! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Nos alegra saber que le resulta cómoda la forma de pago. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaMuy bien
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, JAVIER! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaxxx
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, SERGIO! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaPersonal muy amable y cercano
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaSin problema
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaHa sido una actuacion super rapida; han tardado 20 min en dejarme el coche perfecto.
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, Ignacio Daniel! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Estamos para ayudarte ¡Un saludo!
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaEn general , todo ha sido aceptable
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 4 estrellas ! :) Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Respuesta de A. A.
Gracias
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaTodo Fué muy Bien excepto por un Pequeño retraso de más pero asumible por la Calidad del Servicio y la Atención del mostrador de venta tanto en la recepción cómo en la Recogida del Vehiculo.
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 4 estrellas Victor Alfonso! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Le pedimos disculpas por el pequeño retraso. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaDebo ser muy torpe porque no he conseguido vaciar el carrito y no hacen más que llegarme correos de que tengo el carrito lleno. Al hacer la compra no llega la factura de esa compra con esa fecha al mail, te la dan en tienda con otra fecha.
Respuesta de feuvert.es
Buenos días, sentimos que su experiencia en nuestra tienda online no haya sido del todo satisfactoria, para dejar el carrito vacío debajo del producto elegido pone borrar. Por otra parte, una vez realizada la compra le llega a su correo un email con la copia del pedido. La factura se le da en caja o bien por email si es envío a domicilio. Hemos pasado nota al departamento, correspondiente con su email, para que le dejen de llegar emails de aviso con el carrito lleno. Gracias por su palabras, nos ayudan a mejorar nuestra atención al cliente y nuestros servicios. Atentamente
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaMuy amables
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jose Manuel! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaMuy buena
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas, Francisco Javier! :) Tu valoración nos anima para seguir trabajando y seguir dando nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaEl trabajo bien realizado, pero se retrasaron una hora en la entrega y fui yo el que tubo que estar pendiente
Respuesta de feuvert.es
¡Gracias por tus 4 estrellas! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Tomamos nota sobre el retraso para tratar de evitar que se repita., Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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