Opiniones de clientes
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Precio calidad bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.
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Se ha cumplido la fecha de entrega. Todo perfecti
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ G.
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Rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA H.
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Faltaba una medida por especificar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES R.
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Gestión correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo ha sido fácil y muy rápido.... Así es un placer comprar....
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORENTINA M.
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Buenas. La foto del producto y sus características (en la web) no se corresponde con la batería enviada. Ya le fué comunicado por teléfono y me indicaron que lo iban a comprobar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN L.
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Buen buscador y organizado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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Todo perfecto, buen producto, envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIOLA D.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P.
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Es la segunda vez que pido un recambio de toldo para pérgola y las dos veces fueron rapidísimos en la entrega y el producto de muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO POUS MARQUEZ P.
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Rápido y buen oriducto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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En tiempo y forma ha sido una excelente experiencia. Estoy satisfecho y agradecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R.
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Impecable tanto el material como el envío. Recibí el material al día siguiente tal y como lo pedí. Imposible mejorar ni la calidad ni el servicio. PROFESIONALES 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Todo fue correcto, el envio rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN R.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO F.
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUDMILA S.
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No es la primera vez que compro y siempre ha sido correcto y experiencia buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA SOUSA ROMERO S.
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Rápido y bien. El único problema, el precio (a mi modo de ver elevado) de los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.
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Muy buen servicio, muy rápido de llegar el pedido y todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA M.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
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Buen precio, calidad adecuada, entrega eficaz. Cumple con lo publicitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO DE BORJA G.
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Muy buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA J.
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Gran servicio, la última vez un problema y el servicio de atención al cliente es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS L.
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Todavía no lo he abierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL MANUEL G.
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Es muy poco hondo y se mueve
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, Lamento que el producto no sea de su agrado, si no le sirve y tiene el embalaje original (intacto) puede hacer la devolución en el apartado devoluciones / desistimiento de nuestra página web. Saludos.
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Todo rápido y perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL T.
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Barato y rápido. Lástima del servicio d mensajería GLS q incumplieron totalmente las indicaciones y llevaron el paquete a una parcel shop. Tuve q llamar a ferretería.es para conseguir q me lo trajeran nuevamente. Creo q deberían cambiar d mensajería o bien establecer nuevas condiciones d entrega q para eso pagué 4,90€ por el transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Leña excelente, muy seca, se enciende facilmente. El envio es un poco lento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA CARRERA BOADELLA C.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNASI D.
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Precios correctos y buena calidad. Buen servicio, os recomiendo. Hastala próxima compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARKUS M.
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Me decepcionó al abrir el paquete comprobar que es una mesa de trabajo muy pequeña, respecto a las que tengo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO S.
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Todo fácil de gestionar y respuesta muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.
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Rapidísimo, el producto era tal cual lo especificaban. Un gusto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN C.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Muy rápidos y muy buenos precios. Mi experiencia ha sido muy positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Rápido y perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C.
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Muy contento con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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Una simple canaleta para cables me llegó al día siguiente, impecable su embalaje, en perfectas condiciones. No me lo podía creer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA D.
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Muy buena experiencia , lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSUELO S.
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Très bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DERCAMP J.
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL AYUSO SACIDO A.
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Rápida entrega, todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL J.
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GISELA R.
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todo mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT M.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, su pedido fue entregado pero sufrió daños en transporte, hemos gestionado la incidencia en cuanto nos dijiste que había llegado doblado el material, por lo que se te entregará cuanto antes el material nuevo en perfectas condiciones. Por lo que, agradecería, dado que hemos podido dar una solución al momento, que rectificaras el comentario, puesto que no todo ha sido malo, ha veces puede pasar que en transporte se dañe algún material. Un saludo.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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Hice un pedido hace un mes y un día y todavía no ha llegado, sí es verdad que la atención al cliente no ha sido mala, me han cogido el teléfono enseguida y han intentado solucionarlo, pero el pedido sigue sin llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, por favor, revise el correo electrónico, puesto que hemos enviado un email: transporte nos han contactado para informar de que la dirección es errónea / incompleta. Por favor, revise el email para informarnos de la dirección correcta. Muchas gracias, un saludo.
Respuesta de MIGUEL GSeñalarAcabo de recibir el paquete. De todos modos todos los repartidores hasta ahora habian llegado sin problemas con la dirección que facilitamos, de todas formas pienso que si hay algún problema en la entrega del paquete deberían utilizar el nº de telefono que se facilita para resolver el problema en el momento y que no se demore tanto.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, nosotros siempre les damos el número de teléfono con orden de que llamen antes de hacer la entrega, pero por desgracia, cada transportista hace un poco lo que quiere y no podemos hacer nada, ya nos hemos quejado cuando ocurre esto (en todas las agencia de transporte con las que hemos trabajado y trabajamos actualmente), por ello, le pido disculpas. Que tenga un feliz día Saludos.
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Todo genial. muy buena experiencia, el paquete llegó muy bien envuelto y preparado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA G.
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He realizado varios pedidos, de diversos productos cada uno. Siempre llegan completos y en pocos días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL MAR B.
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El mejor precio que encontré y entrega rapidísima
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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Valoro mu positivamente la rapidez de la tramitación del envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS B.
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Se olvidaron mandar el pedido y la calidad no es que sea la mejor…
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA M.
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RAPIDO Y SENCILLO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIO P.
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Pedido llegó en plazo y compra perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M.
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Buen precio. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R.
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Rápido y buen servicio,
Opiniones de , luego de una experiencia de por LURDES L.
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Tot correcte, arribat en perfectes condicions
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA S.
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Buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR A. *
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Había un problema en la página, llame y me atendieron enseguida. Solucionaron el problema y pude hacer mi pedido, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA A.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.
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Buen producto y servicio rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA F.
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llegó rapido, y gracias a carrefour se hace el pedido muy sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C. *
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Tengo que decir que el artículo venía correcto. Pero la atención y el trato pésimo. Pedí el artículo porque me indicaban que llegaría en un tiempo máximo de 48 horas, me interesaba que llegara rápido y por eso lo pedí. Me tardó en llegar más de una semana, pero lo peor fué cuando yo quería comunicarme con el vendedor y con carrefour para interesarme por el pedido. O no me contestaban....o cuando me contestaban no me hacían caso ni me daban soluciones. Creía que no me lo iban a enviar y que todo era una estafa. Al final me llegó.....pero la atención fué pesima
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, le pedimos disculpas por lo que nos comenta, pero hemos revisado la plataforma de Carrefour y lamento informar de que no has intentado contactar directamente con ferreteria.es, ya que no hay ni un sólo mensaje (puedes comprobarlo en la plataforma de Carrefour). No sé si has escrito directamente a Carrefour y son ellos los que no han dado respuesta, pero por favor, la próxima vez escribe directamente al vendedor, dado que nosotros siempre damos respuesta antes de 24 horas. Un saludo.
Respuesta de Luis ASeñalarPerdone pero si intenté hablar con ustedes, les puse un mensaje y ni me contestaron. Después hablé con carrefour y aunque hablaron conmigo Nome dieron solucion
Respuesta de ferreteria.esSeñalarLo siento Luis, como te he comentado, no hay mensajes en la plataforma de Carrefour, todo queda registrado y no se pueden eliminar, por lo que no contactaste con nosotros, como te he comentado, puedes comprobarlo. Un saludo y lamento la confusión. Gracias y que tengas un feliz día.
Respuesta de Luis ASeñalarOk,muy bien, además me llama mentiroso.le vuelvo a decir que lo primero que hice es enviar un mensaje al vendedor y ni me contestaron.después es cuando hablé con carrefour,no sé cuál será la razón por el cuál no quedó grabado(o si borrarían) pero que intenté comunicarme con el vendedor y no me hicieron caso es un hecho. (No soy mentiroso)
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días Luis, lamento que pienses eso, puedes entrar en la cuenta de Carrefour, hemos vuelto a comprobar que no hay ningún mensaje. Puede ser que escribieras a Carrefour, no a nosotros como vendedores, dado que siempre contestamos. Puedes comprobarlo tu mismo, nosotros no hemos borrado nada, no se pueden eliminar mensajes. Lamento mucho lo ocurrido, espero que el producto sea de su agrado. Un saludo.
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Muy contenta con el producto y con el servicio. Llegó puntual, en perfecto estado y coincidía exactamente con la descripción del anuncio. Lo recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA V.
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Cumplieron con los plazos de entrega y muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O.
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Va anar com cal, el servei va ser ràpid, tal com indicava la web, lo demanat era el que estava anunciat i bon embalatge. Si fa falta repetirem sens dubte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP F.
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Llegó roto y lo cambiaron sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA D. *
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Rapidez y seriedad, un placer!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI G.
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Rápido y bien. Perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO O.
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El pedido de realizó correctamente y en tiempo. Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÀNGELA S.
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Muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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Pedido entregado perfecto en fecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL M.
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Rapidez y precio inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
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Ha ido bien. Quizá pediría más información del estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIANO F.
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Producto recibido igual al publicitado, enviado protegido y conforme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA S. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR A.
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Rápidos y efectivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO F.
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A tiempo y bien!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANES M.
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El envío fue más rápido de lo esperado. Muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA P.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN T.
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Después de hacer el pedido tardaron muchísimo en enviarlo, en otras tiendas que tienen venta online (y no me refiero a Amazon) donde compro habitualmente desde que hago el pedido hasta que lo envían suelen tardar 24 horas como mucho, la mayoría lo envían el mismo día si la hora del pedido no es muy tarde. No volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERNESTO M.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, el pedido lo realizó el 08/02 por la tarde y se envió al día siguiente, con lo que se cumplió el plazo de entrega. Correos express hizo un intento de entrega y el destinatario estaba ausente, por lo que ya pilló el fin de semana por medio y pasó la entrega al lunes. Un saludo.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÁNDIDO B.
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Lo Mismo que en el Comentaría anterior….
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P.
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Las Jarras llegaron desmontadas, tapa y jarra, sueltas, sin envoltorio de protección para evitar rotura o rayaduras, bailaban en la caja con un ruido que te mía lo peor
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR C.
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Buena atención y entrega rápida, y por supuesto buen precio. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER T.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDINA F.
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Servicio fabuloso
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B.
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Muy simpáticos y majos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES A.
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La veo un poco endeble no me gusta mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por M VICTORIA M.
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Totalmente recomendable, súper rápido y eficaz, todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA A.
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Todo muy rápido y a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER N.
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Relativa rapidez en la preparación del pedido y un cero en la empresa de transporte que utiliza la web, deberían cambiar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO U.
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Servicio atención al cliente muy bueno, solventaron todas mis dudas muy rápido, es totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO A.
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He avisado con tiempo para cancelar el pedido pero no han querido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, su pedido ya había sido procesado, dado que se pidió el día 24/02 y cuando usted pidió la cancelación era 27/02, es decir, tres días después, por lo que ya no se podía cancelar el pedido, como le informamos a través de la plataforma. Un saludo.
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He comprado en varias ocasiones y siempre ha sido correcto y puntual .
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA SOUSA ROMERO S.
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Muy muy rápidos en el envío. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR N.
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Se ha tardado un poco
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORU A.
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Todo perfecto, buen producto, buen precio y envío rápido. Con web cómo estás no es necesario recurrir a las típicas megastores que la mayoría de las veces he tenido que devolver un producto porque a veces te envían algo que nada tiene que ver con lo pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ELIAS A.
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Era lo que buscaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA I.
Opiniones añadidas por orden cronológico