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  • Empresa

    Ferreteria Barcelona S.A.

  • Descripción

    Ferreteria online. Expertos en ferretería, herramientas, artículos para el hogar y jardín. ¡Envíos a toda España en 24h! Tu ferretería online de confianza.

  • Dirección

    C/ Gran de Sant Andreu 236 08030 Barcelona

  • Sitio web

    http://ferreteria.es

  • Categoría

    Casa y jardín

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    Maravilloso......

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  • 5 / 5 1
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    Exactamente cómo me esperaba. Rápido en llegar. bien embalado. Contenta con la compra. Recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen producto según lo he montado, sólo con verlo... las instrucciones de montaje están muy claras, eso sí, unas tres horitas para ensamblarlo, por eso es posible recibirlo en una caja de poco volumen. El reparto de DHL regular, tardaron una semana en entregarlo, también porque coincidió en fin de semana. Respecto a la tienda muy bien con un precio muy competitivo respecto a otras tiendas, además incluía en la oferta una plancha Weber.

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  • 4 / 5 1
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    El producto me ha llegado bien, además con un regalo. Lo que tiene que mejorar es la información sobre el estado del pedido, se puede mejorar

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  • 5 / 5 1
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    Recibido en plazo y en perfectas condiciones

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido y bien

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  • 2 / 5 1
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    Retraso en la entrega de varios días

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  • 5 / 5 1
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    Es lo esperado

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto y en plazo No doy las 5 estrellas por que el precio no era el mejor de la comparativa pero me llegaba antes!

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, buen servicio. Gran experiencia

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  • 5 / 5 1
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    Material correcto y rapida entrega

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  • 5 / 5 1
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    Sense cap problema

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  • 4 / 5 1
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    Me enviaron a casa dos paquetes a mi nombre uno de ellos no me corresponde. Tuve que comu. Icar que deben volver para retirarlo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención al cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios, rapidos y eficaces. Volveré a comprar.

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  • 5 / 5 1
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    servicio rapido y amables.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 3 / 5 1
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    Me enviaron el pedido incompleto sin avisar, justo faltaba la pieza que mas necesitaba

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  • 5 / 5 1
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    Son muy rápidos en los envíos y encuentro un cloro específico que uso para la piscina que es muy bueno la única pega los gastos de envío por lo demás todo genial

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó bastante rápido y en perfectas condiciones

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  • 5 / 5 1
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    Después de leer comentarios negativos la verdad es que tenía miedo de que no trajese lo pedido, pero fue todo perfecto. Rápidos y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, entrega rápida y bien comunicada, y el producto muy bien también.

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  • 4 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 4 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 1 / 5 1
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    Después de llamar para que me manden la factura una semana después todavía estoy esperando

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  • 3 / 5 1
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    Envie un mail con una pregunta y nunca respondieron

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta. Es tal cual aparece en la foto. Era para una pared pequeña y ha quedado genial. Al ser tan estrecho no ocupa nada.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta,atención y producto 10

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  • 1 / 5 1
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    Csncelé el pedido dos días antes de su envío y envían igualmente la mercancía. No recogí el pedido y todavía espero el reembolso del dinero. Han pasado 15 días .

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio y entrega rapida

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  • 1 / 5 1
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    He pedido 2 productos y solo me llegó uno. No me había avisado de ninguna forma antes de llegar el envío que no tenía stock. Deberían de avisar al cliente ANTES de enviar el producto para ofrecerle sustituir por otro modelo o cancelar el pedido. Porque he pagado el coste de envío para solo una cosa además es lo que menos nos urge.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    GENIAL. SERVICIO PERFECTO. EN UN DIA TENIA EL PEDIDO EN CASA. LO RECOMIENDO 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, producto en perfectas condiciones, todo bien

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  • 1 / 5 1
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    MALA EXPERIENCIA, Yo cre que no ha sido buena, despues de realizar el pedido el 27 de Julio, y ponerme en contacto con ellos varias veces, por fin me ha llegado, el 10 de Agosto, menos mal que eran en 24 o 48 horas de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rapido y buen precio

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  • 1 / 5 1
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    A parte de tardar más de 10 días en recibir mi pedido cuando se supone que lo normal son 24/48h, recibí otro modelo distinto a lo que había comprado.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, compra, envío y producto

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  • 5 / 5 1
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    Muy amables y eficaces.

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  • 2 / 5 1
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    La entrega fue en plazo, pero el producto llegó con un defecto en una pata, y en la tela. Mala calidad. Además cuando fuimos a cambiarlo e Carrefour tenía un precio rebajado respecto a la web... Sigo esperando respuesta de la Ferretería sobre la incidencia puesta para devolver el producto y que me reembolsen el dinero. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Las sombrillas son de gan calidad y las hemos recibido pronto

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  • 5 / 5 1
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    Es la tercera vez que compro y siempre he quedado muy satisfecha.

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  • 4 / 5 1
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    Una página muy bien diseñada Un buen servicio Encantada con el producto

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y bien

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  • 4 / 5 1
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    Aunque correos express despistó el paquete, al final llegó bien. Al ser un extintor no puedo decir si funciona o no, pero la fecha de fabricación es muy reciente lo cual es muy bueno porque tiene más tiempo hasta que haya que revisarlo

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  • 5 / 5 1
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    El envío rápido y muy bien protegido.

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  • 5 / 5 1
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    La navegación fue fácil.

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  • 5 / 5 1
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    todo correcto

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  • 2 / 5 1
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    Las sartenes eran las solicitadas y estaban en perfecto estado. El problema lo tuvimos con la entrega por parte de correos estuvimos esperando un día y medio sin podernos mover y nadie se puso en contacto con nosotros para indicar que no venían, es más ponerse en contacto con ellos es imposible.

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    Respuesta de ferreteria.es
    Señalar

    Buenas tardes, lamento su mala experiencia con correos express, pero su valoración debería basarse en ferreteria.es. En su email debe tener un enlace con el seguimiento, el cuál podía hacer usted misma y ver cuando se le iba a entregar el paquete (puede comprobarlo en la bandeja de entrara incluso en spam/correo no deseado). No se llama antes de realizar las entregas. Un saludo.

    Respuesta de Maria Jesus M
    Señalar

    Lamentablemente realice el seguimiento e indicabsn que entrega y no era verdad. En cuanto a la valoración me imagino que para ustedes debería ser importante si los pedidos son entregados en las fechas previstas o no.

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  • 3 / 5 1
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    Tienen un amplio catálogo y algunas muy buenas ofertas para particulares. Mi. experiencia ha sido regular. Compré dos sartenes y solo me llegó una por falta de stock. Aunque me devolvieron el dinero rápidamente me hubiese gustado tener la opción de retrasar el pedido completo hasta que recuperan el stock. Creo que deben mejorar el canal de comunicación y ofrecer alternativas al cliente ante una esta situación. No obstante, sigo recomendado esta web por la calidad de sus productos y el servicio de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, llegó el cristal del aplique roto y rápidamente, enviaron otro

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, desde el personal a la tienda, rapidez, eficacia, profesionalidad, cariño

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  • 5 / 5 1
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    Llego bien

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  • 5 / 5 1
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    Excelente producto

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto

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  • 5 / 5 1
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    fácil de comprar por internet

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  • 2 / 5 1
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    El producto venia bastante dañado y la calidad pésima.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El material que me esperaba en las fechas previstas, con un seguimiento del paquete casi diario. Estupendo.

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  • 5 / 5 1
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    Facil seguimiento del estado del pedido.

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    Buen precio y entrega muy rápida

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  • 5 / 5 1
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    Compré sartén Castey para inducción. La calidad es inmejorable. No se pega nada, se puede cocinar con poco aceite.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto, precio excesivo, pero ya no lo fabrican, por lo que es difícil de encontrar. Rápido el envío. Lo recomiendo.

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    Rápido y eficaz

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  • 1 / 5 1
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    la parrilla que he comprado era 800 x 400, no me vale porque mide 825 x 400 mm. me parece un gran error que no conozcan las dimensiones de los productos que venden

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Pedido OK, envío llegó OK pero al tratarse de bombillas, entiendo que no venían protegidas ya que solamente indicada -FRAGIL-

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  • 2 / 5 1
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    Llegó rota una de las botellas. La reparación del error no es ágil, pero mantienen el contacto y no te sientes desamparado. Estoy seguro de que se arreglará el problema en breve.

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    Repuesto correcto, entrega rápida. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Rapidísimo, buen precio, buena atención

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  • 1 / 5 1
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    Hace 17 días que realicé un pedido con entrega en 24/48 horas y aún no sé nada del mismo

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    Respuesta de ferreteria.es
    Señalar

    Buenos días, lamento lo ocurrido nos hemos puesto en contacto con la agencia pero nos informan de que el paquete ha sufrido un percance y lo han roto. No nos han dado aviso, por ello te pedimos mil disculpas por parte de ferreteria.es y vamos a proceder a realizar el abono lo antes posible. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Llegó el producto defectuoso y al comunicarlo lo solucionaron al instante, muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Envío rapídisimo y precio muy competitivo

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Producto de calidad. Entrega rápida. Gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, muy rápido el envio

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy fácil para comprar y llegó cuando dijeron

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido y buenos precios

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  • 1 / 5 1
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    Compre un ventilador nebulizador EDM, el lunes 10 de julio, en la página ponéis que en 24 horas llega a casa, pues me siento engañada porque ha llegado hoy jueves 13 de julio, llamé por teléfono y me comentó que no era culpa suya si la empresa de mensajería tardaba más y como cliente lo que tengo claro que no es culpa mía, vosotros contratáis la empresa de mensajería y si no cumple deberíais buscar otra, el lunes me llegó un correo de DHL que llegaría el miércoles y estuve todo el día en casa sin noticias, pero si me llegó el cargo del banco de que habíais cobrado el mismo lunes el pedido, ha llegado la caja en muy malas condiciones, estoy muy descontenta con el servicio prestado porque si llego a saber esto lo hubiera comprado en otro sitio. Cómo clienta me siento engañada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Detalle del producto bien descrito, y envío muy rápido. Volvería a comprar

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  • 1 / 5 1
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    Me llegó el pedido defectuoso y no consigo saber cómo devolverlo Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Experiencia de compra muy buena. Envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido y genial de precio. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contento poder contar con empresas serias que rehalizan un muy buen trabajo .

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  • 5 / 5 1
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    Genial - rápido, eficaz, buen precio. Volveré a comprar en esta tienda online

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos

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  • 5 / 5 1
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    Rapidísimo,en menos de 24h tenia la piscina en casa..mil gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El fmvio y rapidez muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    No estoy satisfecha no repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y a tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Me llegó rota y recién con este correo me entero quien me la vendió porq leroy merlin no se hace cargo..y no sabía a quien reclamar esta rota en un costado en dos partes vino.manchada de blanco que luego salió.. es muy inestable también..parece que me hubieran enviado una de devolución..no controlan antes de enviar? Que hago ahora?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de ferreteria.es
    Señalar

    Buenos días, por favor, contacte directamente con ferreteria.es a través de la plataforma (contactar con el vendedor) para poder gestionar y solucionar esta incidencia. Un saludo.

    Respuesta de Lara L
    Señalar

    Pásame un Link o algo..hay que hacer un curso para ver quien es el vendedor de leroy merlin ya está por terminar el verano y tengo la mesa rota en la terraza y la pague como nueva..yo me pregunto porque no contactan una conmigo si fue su error esto me hace perder tiempo

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  • 5 / 5 1
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    Buena relación calidad precio. Recibido en un plazo muy corto. Merece la pena comprar la ferretería.es

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Producto como lo describía en su página y la entrega en buenas condiciones y antes de tiempo. Todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    Super rápida la entrega. Además, he tenido un problema con un pedido y lo han solucionado con amabilidad y celeridad.

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  • 5 / 5 1
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    El precio fue muy bueno y al plazo de entrega sólo se le puede objetar porque estamos muy mal acostumbrados a entregar al día siguiente.

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  • 5 / 5 1
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    facil y puntual

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y eficacia

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  • 4 / 5 1
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    ha llegado el pedido correctamente y dentro del plazo marcado.....pero la competencia es más rápida en sus envíos; puede ser que la empresa transportista........

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto buen artículo

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  • 5 / 5 1
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    Muybien y rápido en llegar

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  • 5 / 5 1
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    Compra fàcil i ràpida

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  • 5 / 5 1
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    Segunda vez que compraba, esta vez unas manillas de aluminio antiguas que no encontraba por ninguna parte. envío rápido y precio competitivo, sin duda repetiré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo perfecto, la entrega a tiempo, y el servicio de atención al cliente muy buena, teníamos algunas dudas y nos las resolvieron rapidamente.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio y entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto y muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    La verdad que una compra de lujo,seriedad,rapidez,fiable,ha sido increíble,y precio excelente,mucho mejor que otras páginas de nombre reconocido,muy contento,la recomiendo 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo el proceso. Muy recomendables

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  • 3 / 5 1
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    En el buscador de direcciones para recibir la entrega no reconocía mi dirección y al final tuve que concretar una Oficina de correos pero tampoco me dejaba elegir una de mi ciudad (A Coruña) y tuve que recogerlo en otro municipio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Le falta unas piezas a la piscina

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto como siempre.

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  • 5 / 5 1
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    Gestión muy profesional

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  • 2 / 5 1
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    El producto no es el solicitado ya q pedí el MSP 107 y no el q me mandaron.

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  • 5 / 5 1
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    Todo en perfecto estado y en los plazos que dijeron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La entrega fue en la fecha que ponían al comprarlo y el empaquetado correcto

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y buena calidad

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    Hice la compra a través de otra empresa, pero la entrega y envío fueron muy rápidos. El producto es tal como se indica . Ha sido todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido,buen producto a precio adecuado , recomendable

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  • 4 / 5 1
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    Todo ha sido correcto 👌

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y super rapido

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  • 4 / 5 1
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    Muy buen servicio y rápido, la única pega es que el suelo de la piscina es muy fino.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo el proceso. Llegó una silla deficiente y en dos días fue repuesta por otra completamente nueva. La empresa transportista muy bien Contento por el producto y la atención recibida

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  • 5 / 5 1
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    Excelente compra y servicio impecable.

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    Fácil la compra por internet y rápidos en el envio

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  • 5 / 5 1
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    Piscina de muy bien calidad. Siempre y esté sobre un pavimento liso. Pero vamos, que está genial,resistente,no sé deforma y aguanta el trote de mis hijos. La depuradora se queda un poco escasa,pero poniéndola con un reloj,funciona muy bien. La verdad que hemos quedado muy sorprendidos por si aguante y calidad

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  • 1 / 5 1
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    Las devoluciones te tienes que pagar tú el envío y además en el nombre del producto parecía una cosa y después ha sido otra completamente diferente. La verdad que me he sentido bastante estafada..

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    Respuesta de ferreteria.es
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    Hola, lamento tu comentario pero las devoluciones corren a cargo del cliente cuando son retractación / desistimiento como viene en las condiciones de compra. Un saludo =)

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    Producto original y recibido en plazo. Compraré de nuevo

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  • 4 / 5 1
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    No tengo informacion para comentar aspectos negativos, pero tampoco asegurar que todo ha sido perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen producto ,y envío rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Bona

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  • 1 / 5 1
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    Me lo reservo

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  • 5 / 5 1
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    Precios competitivos,maxima rapidez en el envío,todo muy bien.gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Recibimos el paquete según lo indicado al realizar la compra (2-3 dias) . Bien embalado y coincidía con nuestra compra. El producto, por ahora muy bien.

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  • 2 / 5 1
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    Pedí dos barnices y ambos venían abollados y uno de ellos derramó su contenido y manchó la caja.

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    Respuesta de ferreteria.es
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    Buenos dias, lamento mucho lo ocurrido. Recuerde que, cuando sucede esto, debe hacer una foto y enviar a info@ferreteria.es para poder tramitar la incidencia y poder reclamar a la agencia de transportes. Le enviariamos nuevo material sin coste o reembolsariamos. Quedo a la espera. Saludos

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    Entrega rápida. Estamos satisfechos.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y buen trato al cliente al preguntar por un detalle del producto.

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  • 3 / 5 1
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    NO CUMPLISTEIS CON LA FECHA DE ENTREGA (UN DIA MAS TARDE)

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y entrega correcta del priducto

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y sin ningún contratiempo.

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  • 5 / 5 1
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    Tuve un problema con la descripción del producto y se han encargado de recogerlo y hacer la devolución sin ningún problema. Rápidos y serios Un servicio de 10.

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  • 5 / 5 1
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    La recepción de las gomas para olla a presión fue rápida

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno y rapidísima entrega

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, cumplen con los plazos, se puede recojer en almacén, entrega rápida en el lugar...

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  • 5 / 5 1
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    Todo el proceso de compra ha resultado cómodo y rápido. En 2 días he tenido el pedido a mi disposición. Previamente consulté telefónicamente la disponibilidad y la atención fué eficaz y agradable. Ha sido una buena experiencia que repetiré cuando lo precise.

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  • 5 / 5 1
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    Genial, envío rápido y tal y como se describe, por poner una pega que no es culpa de ellos es que la pulverizadora no viene con manual de montaje, pero con algún tutorial de youtube arreglado.

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    Facilidad a la hora de buscar en la web

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  • 1 / 5 1
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    EL MATERIAL NO SE CORRESPONDE EN ABSOLUTO CON LA DESCRIPCION NI CON LA FOTOGRAFIA

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    Respuesta de ferreteria.es
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    Buenos días, esta incidencia se soluciono inmediatamente, con lo que debería de valorar también el proceso de resolución de la incidencia. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    La entrega ha sido rápida y satisfactoria

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  • 5 / 5 1
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    llego rápido y correctamente

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  • 4 / 5 1
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    Recibido en su plazo y todo correcto salvo por una pequeña reclamación de un desperfecto en la mercancía que ahora es cuando se verá si responden correctamente y entonces veremos si se ganan las cinco estrellas o ninguna

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    Respuesta de ferreteria.es
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    Buenas tardes Pascual, Se resolvió su incidencia? Un saludo

    Respuesta de Pascual E
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    Resuelta la incidencia, todo perfecto muchas gracias

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    soy contento

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenos los productos y rápidos!

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  • 4 / 5 1
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    El transportista no estuvo a la altura

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  • 3 / 5 1
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    Al comprarlo por internet, no nos dejaba pagar con la tarjeta de cliente habitual. Tuvlmos que llamar a Att. cliente de Carrefour; no sirvió de nada. Tuvo que registrarse otra persona y, finalmente, lo conseguimos.

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  • 1 / 5 1
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    Pedí un tendedero y me llego unas barras de cortinas. El reembolso me lo hicieron casi con una semana de diferencia.

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  • 1 / 5 1
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    No viene ni la manguera ni la pistola que pone en la web que viene dentro, no podéis especificar los accesorios que vienen dentro de la caja y luego que no vengan, creáis confusión y es propaganda engañosa, yo no puedo moverme de casa para ir a comprar lo que pone que lleva y no viene

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    Respuesta de ferreteria.es
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    Buenos días, lamento lo ocurrido. Nos hemos puesto en contacto con Einhell para tramitar la incidencia y ver que ha pasado, porqué el producto ha venido sin accesorios. Contactaremos con usted lo antes posible. Un saludo.

    Respuesta de Rosa V
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    Ok muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha ido muy correcto

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  • 5 / 5 1
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    Yo vi en varias páginas que ponían comentarios malos sobre está tienda me arriesgue y gane estupendo todo llegó el pedido en dos días y todo perfecto

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    El pedido llegó con bastante rapidez y todo según lo esperado.

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  • 4 / 5 1
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    Página intuitiva,

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia, envio 24h

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  • 5 / 5 1
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    Se han respetado los plazos

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    todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. Muy bien

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    Pedido recibido correctamente y buenos productos!

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    El envío ha sido rápido

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    La navegación en la página es correcta, el proceso de compra es mejorable. Una vez realizado el pedido no te avisa por email de los cambios de estado y tienes que estar entrando en la web para verlo. Tampoco, una vez enviado el pedido, se te envía automáticamente un número de seguimiento.

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    Entrega muy rápida

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    He recibido un artículo que no corresponde con la fotografía. Me dijeron que en veinticuatro horas me contestarían han pasado tres días y sigo sin noticias. Nefasto...

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    Rapidez y exactitud en descripcion del producto

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    buenos precios, rapidos y eficientes!

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    Rápido y todo en buen estado ,muy recomendable.

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    El pedido ha llegado muy rápido y muy bien embalado. La tienda tenía una buena oferta. Negocio recomendable.

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    ....

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