Opiniones de clientes
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Después de haber recibido hace ya una semana y haber reclamado por no estar en correctas condiciones el pedido, aún no hemos recibido respuesta alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES E.
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No he podido pagar con paypal como era mi intención, durante días intentándolo y no ha habido manera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M.
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Le e pedido factura de la compra varias veces y aun no la e recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Es fácil comprar en la web. En cuanto al producto es buen producto. Y la fecha de entrega ha tardado un poco .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASOCIACIÓN APICULTORES G.
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Entrega muy rápida y buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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yo ya abia comprado hace dos otres años la compra que hice fue de sartenes y alguna cosa mas me slieron bien por eso evuelto, un Saludo Félix
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÉLIX F.
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Excelente atención. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Excelente calidad y entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL F.
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La empresa, procedió al retiro de la pieza equivocada que me envió. Ahora espero el reintegro del pago. Hubiese preferido la sustitución con una cerradura como indicada en la descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIGI A.
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Satisfecha con el pedido. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA F.
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Necesito la factura que no me la puedo descargar y nadie me la envia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Buenísimos trapos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA G.
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El servicio de Ferreteria.es muy bueno. Por otro lado, el servicio de Correos Express muy mal. No han respetado la fecha de entrega prevista sin dar explicaciones o informaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FEDERICA P.
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Nos llegó una bandeja rota y nos han dicho que nos mandan una nueva. Servicio rapido y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA G.
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Rápidos y eficientes como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA G.
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Servicio muy rápido. Ningún problema con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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Me he solicitado la devolución de producto y todavía no me ha respondido el vendedor no me compro más de esta ferretería. Muy mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OUSAMA A.
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Cumplidas las expectativas, material perfecto y tiempo de entrega normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A.
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Producto recibido con rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI E.
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Recibí el pedido en el plazo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN F.
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Web bien organizada, envío rápido, bien embalado... Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO A.
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Todo correcto y según las especificaciones, envío en el tiempo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO MANUEL A.
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Bueno trato carrito de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINES G.
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Entrega en la fecha establecida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D.
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Muy rápido la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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Todo tal y como se había pactado Llego perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Todo ha sido perfecto. El material el que habiamos pedido y la entrega en el tirmpo animciado. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ANTONIA V.
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Hice una compra y no me llegó correo de confirmación lo que me dio desconfianza y me hizo pensar que había perdido el dinero pero lo que pedí llegó el día estipulado, así que todo bien, solo deberían enviar confirmación para que el comprador se quede tranquilo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN U.
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Todo Ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.
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Molt bé!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA O.
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Buenos días, el envío todo correcto, rápido y protegido, pero total falta de información sobre la situación del envío al no tener cuenta creada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy rápido y el producto comprado genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA T.
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Servicio atención al cliente responde rápido. No es 100% tal cual lo pedí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER S.
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El envío fué muy rápido, el artículo tal y como salía en el anuncio y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERAFÍN G.
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Ha llegado super rápido y en perfectas condiciones. Veremos si hay algún problema o cualquier cosa como responden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
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Rapidez en la entrega Quizás falte comunicación en la fase posterior a la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JAVIER S.
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Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGUSTIAS S.
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Profesionalidad y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALOMÉ H.
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Buen catálogo ,unos precios, web clara, y útil. Lo que se espera cuando se compra on line. Gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA A.
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Estoy muy contenta con la atención y la rapidez con que recibí mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANY C.
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Pedí una Vajilla y llego todo correcto y ningún plato roto todo de lujo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU M.
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Me lo cobraron y luego me digeron que no tenian el producto. Tardaron dias en hacer la devolucion del pagio. Para que venden productos que no tienen?
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA S.
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Web sencilla y muy intuitiva, no me costó nada localizar el producto. Una vez pedido el material, el seguimiento del envío por parte de la empresa así como su información al cliente es continuo, dando detalles constantemente, el material llegó perfectamente embalado y empaquetado. Sin duda recomiendo la empresa y sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
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Se retraso algún día (Comprendo las fechas en que estamos) pero todo correcto. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO L.
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Envío rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA H.
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Por problemas propios tuve que cambiar el domicilio de entrega y lo hicieron perfecto y ràpido. La atención al cliente fue fantàstica. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA V.
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Todo muy bien y rápido. Sin complicaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL Y.
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Muy rápido y muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA RAMONET R.
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Todo correcto y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT M.
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Todo perfecto, confiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO G.
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Todo perfecto, artículo entregado, transacción sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA V.
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El material corrector, li que esperava. Plazo de entrega 33 dias mas tarde de lo que decía la web, suerte q no tenia prisa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA M.
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Muy bien, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP G.
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El pedido ha tardado en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN M.
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Venden un articulo del que no tienen stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS L.
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La navegación en la pagina fue buena, el pedido llegó rapido. Pero la estanteria que compré no tiene nada de estabilidad es muy fragil y poco robusta .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADA F.
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Los artículos cumplen mis expectativas. El pedido llegó en tiempo y el envalaje era adecuado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA A.
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Entrega en plazo, perfectamente embalada, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER C.
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Producto exacto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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Envío rápido sin incidencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DREAM G.
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Todo bien, buen precio, buen producto y todo rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ IGNACIO G.
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Buen servicio buen material Volveré
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL G.
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Atención, producto excelente y el envió rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
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Todo ha ido muy bien. Han sido súper rápidos y venía muy muy bien embalado. Geniales, estoy muy contenta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C.
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Perfecta atención y rapidez en el envy
Opiniones de , luego de una experiencia de por PROCUMISA SL P.
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Excelente producto. Funcional, de calidad, manejable y a muy buen precio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAIMON F.
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REGULAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por PLINIO S.
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Estimado señor, señora, pedí en Carrefour un rollo de mimbre en el que se ve claramente el tamaño de 10 x 5 mt. Recibí el mimbre pero no el tamaño solicitado y envié fotografías del artículo recibido. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Carrefour, la respuesta automática siempre responde que el artículo era de un vendedor externo, no es su responsabilidad. Luego me comuniqué con su servicio de atención al cliente para que me dijeran que lo vende Carrefour y que el pago era a ellos mismos. Ya han pasado varios meses intentando solucionar este asunto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT N.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, Carrefour debería contactar con usted, puesto que la foto que nos ha adjuntado no se ve la medida del producto recibido, por lo que solicitamos una foto dónde se aprecie la medida y el código de barras para hacer la comprobación correspondiente. Gracias
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El pedido mencionado ha sido entregado con error; yo solicite un termostato para plancha Princess Table Chef XXL Premium (al ser XXL deberían ser uno de los modelos 102216 o 102325) y me han enviado uno para Table Chef Pro (mod 102300), que es mucho más pequeña que la XXL y por lo tanto no me sirve; he solicitado el cambio de producto (aunque yo tuviera que pagar alguna diferencia de precio) y me dicen que el error es mío y que tengo que asumir la devolución, sin intercambio; yo en mi correo de solicitud dejé bien claro que la tabla es XXL por lo que la transcripción errónea del pedido es suya; por favor, indíquenme que tengo que hacer para conseguir el cable que necesito y devolverles el que no me sirve
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S.
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN Z.
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Es un sitio a recomendar, sin embargo, no tuvisteis en cuenta el horario de entrega, que en mi caso ocasionó que el mensajero me lo dejase en la entrada de mi casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE S.
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Muy bien, entrega rapida y todo en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA A.
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El envío se ha hecho muy rápido, y venía muy bien envalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YÉSICA B.
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FALTA DE INFORMACIÓN, NO SE ME COMUNICÓ EL DIA DEL ENVÍO Y EL PODUCTO LLEGÓ SIN ALBARÁN Y SIN COPIA DE FACTURA
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHA R.
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Cumplen lo que dicen. El pedido bien y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA EUGENIA B.
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El envío fué rápido y el artículo tal u como se describía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERAFÍN G.
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Gran atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS C.
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producto exacto al que necesitaba, rápidos en la entrega....Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M.
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Muy bien servicio, comodo y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNABEL B.
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Rapidezen el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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Rápido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ J.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER S.
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Envío correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOHANA G.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EZEQUIEL N.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S.
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Lo han traído rápido y muy bien embalada
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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Sigo comprando en ferretería.es por calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID H.
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Todo perfecto, buen precio, envío rápido, sin sorpresas desagradables. Es la segunda vez que compro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L.
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Recibido muy rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P.
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Ràpida entrega i Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN L.
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Correcto pero mejorable. Algún fallo en la compra por web
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL CID D.
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rapido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S.
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Artículos de calidad. Marca original y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA N.
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Lamentablement no hé recibido todavia mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN E.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, su pedido salió de nuestros almacenes el pasado 26/09 y se intentó entregar el 27/09 y el 29/09 sin éxito por destinatario ausente. Hoy mismo le volveremos a enviar una unidad, con correos express, por lo que será entregada mañana 06/10 por favor, para que esté en casa para recepcionar la mercancía. Gracias y saludos.
Respuesta de Martin ESeñalarVale gracias
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Rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERHIY K.
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Tuve que llamar porque se olvidaron de enviarlo, pero bien correctos y luego el envio enseguida
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A.
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Es la primera vez que he realizado una compra y no será la última, estoy muy satisfecha con el servicio ofrecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL MARÍA A.
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Entrega muy rápida, mucho más de lo que esperaba, y el paquete en perfectas condiciones. ¡Gran trabajo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN I.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP PUIG HERNÁNDEZ P.
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He pedido el miercoles 4 y hoy dia 10 no me han mandado todavia el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, como se le ha informado, Castey, el fabricante, ha tenido un retraso en la fabricación. Podemos servir el pedido en unos días o abonarlo. Un saludo.
Respuesta de Francisco FSeñalarAbonar
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Entrega rápida. Ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Compre una barbacoa de un precio elevado. Encontré el mejor precio en internet aquí. El envío tardo una semana aproximadamente, contacte con atención al cliente porque no tenia noticias de mi pedido y respondieron mi email de forma inmediata. La empresa de mensajería es DHL, empresa top en el sector, esto no es GLS, envialia y empresas así. Pongo aquí mi buen comentario porque empresas asín merecen tener un buen reconocimiento. Fue mi primera compra aquí, pero os aseguro que no será la última. Recomendable al 100. Gracias ferretería.es
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega correcta, información constante
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R.
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envio muy rapido y el pructo bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS M.
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Amplia gama de productos. Buen precio y envío correcto. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La compra muy bien. Como no tenian lo que pedi, me llamaron para cambiar el producto por otro similar sin cargo alguno. Lo que veo, al menos en sartenes y cazuelas, es que no tienen muchas medidas. Es un poco limitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP B.
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Todo bien, sin problemas y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Snelle en correcte levering
Opiniones de , luego de una experiencia de por GHJ B.
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A Ferretería le pongo buena nota. Al artículo también PERO al transportista NO Me llamó en mi ausencia y me prguntó si le podía dejar el pedido a un vecino Le dije que DE NINGUNA DE LAS MANERAS Pues le dejó el pedido al vecino No saben lo que esto me supone. Estoy tremendamente disgustada
Opiniones de , luego de una experiencia de por OJFGIQTU Mª DOLORES G.
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Me han enviado unos articulos que no eren los que havia pedido, despues de varios mails y llamadas han aceptado su error y me lo han recogido y abonado
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto, tanto plazo de entrega como estado de los productos recibidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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muy rápido y producto impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA C.
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Muy rápido y bien embalado. Incluso con un pequeño regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES S.
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Recientemente he recibido un tendedero extensible, al abrirlo, falta tornillería y tuercas, exactamente un tornillo para fijar a la pared y cuatro tuercas para las varillas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.
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Vaig comprar un Grill Woll Titanium Nowo 28cm, i em van dir que el rebria en +-10 dies. Al dia següent vaig rebre una paella, i vaig trucar demanan explicacions i em van dir que no hi havia estoc. Si no tenien estoc de Grill Woll Titanium Nowo 28cm, perquè em van acceptar la compra?, i perquè m’envies un producte que no vaig demanar? . . . per si cola?, ho trobo molt poc ètic, i mes tractant-se d’un producte d’aquest valor i d’una marca Woll, de tant prestigi.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN N.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBon dia, Joan. Va ser un error humà, per res del món vam intentar "colar" res, a vegades, les referencies són molt semblants i al ser persones i no màquines qui treballen al magatzem, es poden equivocar. Et vam donar la opció de fer un gran descompte si acceptaves el producte o recollir-lo i fer l'abonament complet, per tant, crec que la incidència es va tractar rápid i set va donar dos solucions molt bones per tu. Salutacions
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Me llegó lo que pedí en perfecto estado. Muy recomendable. Además muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS P.
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Tuve problemas de montaje y me ayudaron bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTER S.
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pedido defectuoso , no se hacen cargo , experiencia fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días Carmen, lamento que comentes eso, pero nos comentaste que faltaba tornilleria y al momento te dimos respuesta a través de la mensajeria de Leroy Merlin; de que nos pasaras la foto de las instrucciones, dónde se veía toda la tornilleria para que te la enviaramos de nuevo, por lo tanto, si nos hacemos cargo, solo nos falta tu respuesta para poder enviar lo que necesitas. Un saludo
Respuesta de CARMEN MSeñalarbuenos dias pues ese mensaje no me ha llegado en ningun momento a traves de leroy,
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Maravilloso......
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELOY V.
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Exactamente cómo me esperaba. Rápido en llegar. bien embalado. Contenta con la compra. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA EMILIA L.
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Muy buen producto según lo he montado, sólo con verlo... las instrucciones de montaje están muy claras, eso sí, unas tres horitas para ensamblarlo, por eso es posible recibirlo en una caja de poco volumen. El reparto de DHL regular, tardaron una semana en entregarlo, también porque coincidió en fin de semana. Respecto a la tienda muy bien con un precio muy competitivo respecto a otras tiendas, además incluía en la oferta una plancha Weber.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO L.
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El producto me ha llegado bien, además con un regalo. Lo que tiene que mejorar es la información sobre el estado del pedido, se puede mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Recibido en plazo y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA C.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI B.
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Todo muy rápido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE M.
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Retraso en la entrega de varios días
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V.
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Todo correcto y en plazo No doy las 5 estrellas por que el precio no era el mejor de la comparativa pero me llegaba antes!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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Es lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen precio, buen servicio. Gran experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO D.
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Material correcto y rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B.
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Envie un mail con una pregunta y nunca respondieron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA C.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO RODRIGUEZ BARGIELA R.
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Sense cap problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA F.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA G.
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Excelente servicio, entrega rápida y bien comunicada, y el producto muy bien también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL W.
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Después de leer comentarios negativos la verdad es que tenía miedo de que no trajese lo pedido, pero fue todo perfecto. Rápidos y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR P.
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El pedido llegó bastante rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G.
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Son muy rápidos en los envíos y encuentro un cloro específico que uso para la piscina que es muy bueno la única pega los gastos de envío por lo demás todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARME C.
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Me enviaron a casa dos paquetes a mi nombre uno de ellos no me corresponde. Tuve que comu. Icar que deben volver para retirarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINO G.
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Excelente atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP P.
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Buenos precios, rapidos y eficaces. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G.
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servicio rapido y amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO G.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES M.
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Me enviaron el pedido incompleto sin avisar, justo faltaba la pieza que mas necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA E.
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Muy contenta,atención y producto 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES S.
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Muy contenta. Es tal cual aparece en la foto. Era para una pared pequeña y ha quedado genial. Al ser tan estrecho no ocupa nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA G.
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Después de llamar para que me manden la factura una semana después todavía estoy esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL V.
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Csncelé el pedido dos días antes de su envío y envían igualmente la mercancía. No recogí el pedido y todavía espero el reembolso del dinero. Han pasado 15 días .
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUADALUPE B.
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Muy buen precio y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA C.
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Entrega rápida, producto en perfectas condiciones, todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F.
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He pedido 2 productos y solo me llegó uno. No me había avisado de ninguna forma antes de llegar el envío que no tenía stock. Deberían de avisar al cliente ANTES de enviar el producto para ofrecerle sustituir por otro modelo o cancelar el pedido. Porque he pagado el coste de envío para solo una cosa además es lo que menos nos urge.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEXIE F.
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M ROSA S.
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GENIAL. SERVICIO PERFECTO. EN UN DIA TENIA EL PEDIDO EN CASA. LO RECOMIENDO 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H.
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MALA EXPERIENCIA, Yo cre que no ha sido buena, despues de realizar el pedido el 27 de Julio, y ponerme en contacto con ellos varias veces, por fin me ha llegado, el 10 de Agosto, menos mal que eran en 24 o 48 horas de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS R.
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A parte de tardar más de 10 días en recibir mi pedido cuando se supone que lo normal son 24/48h, recibí otro modelo distinto a lo que había comprado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO R.
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Envío muy rapido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA S.
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Todo correcto, compra, envío y producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
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Muy amables y eficaces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO C.
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La entrega fue en plazo, pero el producto llegó con un defecto en una pata, y en la tela. Mala calidad. Además cuando fuimos a cambiarlo e Carrefour tenía un precio rebajado respecto a la web... Sigo esperando respuesta de la Ferretería sobre la incidencia puesta para devolver el producto y que me reembolsen el dinero. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.
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Una página muy bien diseñada Un buen servicio Encantada con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIJOSE M.
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Es la tercera vez que compro y siempre he quedado muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA S.
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Las sombrillas son de gan calidad y las hemos recibido pronto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA C.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O.
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La navegación fue fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.
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Aunque correos express despistó el paquete, al final llegó bien. Al ser un extintor no puedo decir si funciona o no, pero la fecha de fabricación es muy reciente lo cual es muy bueno porque tiene más tiempo hasta que haya que revisarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA R.
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El envío rápido y muy bien protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por COMPSAONLINE SL S.
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Las sartenes eran las solicitadas y estaban en perfecto estado. El problema lo tuvimos con la entrega por parte de correos estuvimos esperando un día y medio sin podernos mover y nadie se puso en contacto con nosotros para indicar que no venían, es más ponerse en contacto con ellos es imposible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS M.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, lamento su mala experiencia con correos express, pero su valoración debería basarse en ferreteria.es. En su email debe tener un enlace con el seguimiento, el cuál podía hacer usted misma y ver cuando se le iba a entregar el paquete (puede comprobarlo en la bandeja de entrara incluso en spam/correo no deseado). No se llama antes de realizar las entregas. Un saludo.
Respuesta de Maria Jesus MSeñalarLamentablemente realice el seguimiento e indicabsn que entrega y no era verdad. En cuanto a la valoración me imagino que para ustedes debería ser importante si los pedidos son entregados en las fechas previstas o no.
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Tienen un amplio catálogo y algunas muy buenas ofertas para particulares. Mi. experiencia ha sido regular. Compré dos sartenes y solo me llegó una por falta de stock. Aunque me devolvieron el dinero rápidamente me hubiese gustado tener la opción de retrasar el pedido completo hasta que recuperan el stock. Creo que deben mejorar el canal de comunicación y ofrecer alternativas al cliente ante una esta situación. No obstante, sigo recomendado esta web por la calidad de sus productos y el servicio de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO R.
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Rápido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR G.
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Todo perfecto, desde el personal a la tienda, rapidez, eficacia, profesionalidad, cariño
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
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Todo correcto, llegó el cristal del aplique roto y rápidamente, enviaron otro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A.
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Servicio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL C.
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El producto venia bastante dañado y la calidad pésima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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fácil de comprar por internet
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRÀCIA C.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO JOSE R.
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Llego bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Facil seguimiento del estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
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Buen precio y entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES T.
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Compré sartén Castey para inducción. La calidad es inmejorable. No se pega nada, se puede cocinar con poco aceite.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR R.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEKSANDR T.
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El material que me esperaba en las fechas previstas, con un seguimiento del paquete casi diario. Estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ I.
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Buen producto, precio excesivo, pero ya no lo fabrican, por lo que es difícil de encontrar. Rápido el envío. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA R.
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la parrilla que he comprado era 800 x 400, no me vale porque mide 825 x 400 mm. me parece un gran error que no conozcan las dimensiones de los productos que venden
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS N.
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Hace 17 días que realicé un pedido con entrega en 24/48 horas y aún no sé nada del mismo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, lamento lo ocurrido nos hemos puesto en contacto con la agencia pero nos informan de que el paquete ha sufrido un percance y lo han roto. No nos han dado aviso, por ello te pedimos mil disculpas por parte de ferreteria.es y vamos a proceder a realizar el abono lo antes posible. Un saludo
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Llegó el producto defectuoso y al comunicarlo lo solucionaron al instante, muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S.
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Envío rapídisimo y precio muy competitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE M.
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Todo perfecto. Producto de calidad. Entrega rápida. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIY V.
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Todo correcto, muy rápido el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R.
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Todo muy fácil para comprar y llegó cuando dijeron
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
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Repuesto correcto, entrega rápida. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMAN R.
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Pedido OK, envío llegó OK pero al tratarse de bombillas, entiendo que no venían protegidas ya que solamente indicada -FRAGIL-
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS C.
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Rapidísimo, buen precio, buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
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Detalle del producto bien descrito, y envío muy rápido. Volvería a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Llegó rota una de las botellas. La reparación del error no es ágil, pero mantienen el contacto y no te sientes desamparado. Estoy seguro de que se arreglará el problema en breve.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI C.
Opiniones añadidas por orden cronológico