
Opiniones de clientes
Buscar en las opiniones
Filtrar por nota
Opiniones añadidas por orden cronológico
-
Modificar Señalar
Muy bien! se ajusta a lo que buscaba, contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LALY T.
-
Modificar Señalar
Excelenteen todos los sentidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO RAMON G.
-
Modificar Señalar
Producto de muy baja calidad Además venia ya deteriorado No debería estar a la venta Es una estafa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CONCEPCION M.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, lamento lo ocurrido. No tenemos ningún email ni llamada informando de esto, sabe que puede abrir una incidencia en info@ferreteria.es aportando fotos del estado del producto y le haremos cambio o devolución gratuita. Un saludo
-
Modificar Señalar
El envío fue muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE C.
-
Modificar Señalar
He comprado un par de veces y fenomenal. Rapidez, precio, calidad y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO CANAL C.
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado, he pedido su ayuda con la factura y han sido rápidos y eficientes. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA G.
-
Modificar Señalar
Muy rápido. Sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA L.
-
Modificar Señalar
Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR XOSÉ B.
-
Modificar Señalar
Fácil de uso en su web, muy rápidos en la entrega, recomendado 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.
-
Modificar Señalar
Buen servicio, rapidez y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L.
-
Modificar Señalar
Todo genial! Super rápido, asesoramiento de 10!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA D.
-
Modificar Señalar
TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
-
Modificar Señalar
seriedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L.
-
Modificar Señalar
Rápido, y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL P.
-
Modificar Señalar
todo bien,productos adecuados y rapidos en el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S.
-
Modificar Señalar
Nada a destacar. Todo ha salido con normalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL L.
-
Modificar Señalar
Entrega del pedido en la fecha indicada y el producto cumple con lo mostrado en l a página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA RODRÍGUEZ VIZCAÍNO R.
-
Modificar Señalar
El pedido llego en el tiempo establecido, bien empaquetado y el producto es de buena calidad. Muy satisfecha con la compra. Totalmente recomendable este vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITANE I.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMADEO G.
-
Modificar Señalar
Fue fácil encontrarla en la página web y llegó en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI KARMEN GUTIERREZ G.
-
Modificar Señalar
Envio rapido y bien .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍ C.
-
Modificar Señalar
Excelente vendedor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT C.
-
Modificar Señalar
Encontré fácilmente lo que buscaba y el envío fue correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI KARMEN G.
-
Modificar Señalar
ES LA SEGUNDA VEZ QUE COMPRO, SON MUY RAPIDOS EN LA ENTREGA, BUEN SERVICIO, Y BUEN PRECIO. LO RECOMIENDO 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL C.
-
Modificar Señalar
Todo conforme a lo ofertado. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M.
-
Modificar Señalar
todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
-
Modificar Señalar
Rápido y barato. Repetiré si se da el caso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN R.
-
Modificar Señalar
Producto de calidad y envío correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL R.
-
Modificar Señalar
Very good service
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLIFFORD G.
-
Modificar Señalar
Muy bien! Llego rapido y sin defectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERRAN R.
-
Modificar Señalar
Tanto la experiencia de usuario de la compra, como la recepción del producto, fue todo correcto, sin ningún sobresalto. Como única pega diría que no había mucha información del producto (una aceitera), más allá de la foto, pero ha resultado ser magnífico..
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B.
-
Modificar Señalar
Everything was as planned. Fast and accurate.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PREDRAG V.
-
Modificar Señalar
Muy buena la experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ DAVID A.
-
Modificar Señalar
100% Satisfecha con el pedido, la atención y el servicio post venta
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLAYA D.
-
Modificar Señalar
Envío rápido y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA F.
-
Modificar Señalar
Buen precio y envío rápido. Es mi primera compra y seguro que repito si encuentro buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por CENTRO BELLEZA ROSA T.
-
Modificar Señalar
Nada que destacar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Emtrega super rapida y la navegacion por la pagina muy facil de buscar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STANKA G.
-
Modificar Señalar
Todo a ido como lo esperado la entrega y el genero
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO C.
-
Modificar Señalar
He comprado unas botas Caterpillar de seguridad. Estoy encantado.Son originales,el precio inmejorable y de momento cumple como yo pensaba.Comoda todo el día,no suda y no huele.El envio fue muy rapido.Volveré a comprar mas cosas si me hacem falta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO T.
-
Modificar Señalar
Muy bien super envalado y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GREISY MARLENY F.
-
Modificar Señalar
Muy bien todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERRETERIA P.
-
Modificar Señalar
Sin ningun problema y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V.
-
Modificar Señalar
Buen plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L.
-
Modificar Señalar
Funciona bien la web y el producto ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIAL C.
-
Modificar Señalar
Perfecto todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS N.
-
Modificar Señalar
No hace absolutamente nada. Las palomas van exactamente igual
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA S.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, lamento que no te guste el producto. Puedes hacer una devolución por desistimiento si no le has dado uso y está en óptimas condicones. En el apartado devoluciones de la página web tienes las instrucciones para realizarla. Un saludo
-
Modificar Señalar
Magníficos en todo: en catálogo, precio y atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOEL M.
-
Modificar Señalar
Todo bien 🙂
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A.
-
Modificar Señalar
Rápido,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHI G.
-
Modificar Señalar
Mi primera experiencia de compra y espero seguir como cliente, felicitándoles por la facilidad en la gestión del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SECUNDINO F.
-
Modificar Señalar
Buena atención y rapidez en el envío!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO H.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDURNE B.
-
Modificar Señalar
Atención,precio y envío perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMINGO M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAREK B.
-
Modificar Señalar
Calidad precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
-
Modificar Señalar
Hola, hem faltaria que m'enviessiu la factura. Gràcies
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA L.
-
Modificar Señalar
El envio llego rapido y en perfecto estado. De momento ninguna queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S.
-
Modificar Señalar
Pedí unas cajas de herramientas Stanley, que mi pareja quería desde hace tiempo, y quería regalárselas. Son perfectas. Han llegado en perfecto estado, y son lo que pedí. Sólo que han llegado 3 días más tarde de lo que me dijeron, pero bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M.
-
Modificar Señalar
Rapidez y eficacia Producto tal como se indica en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO H.
-
Modificar Señalar
Mal informado sobre el momento de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M.
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA J.
-
Modificar Señalar
Para lo que ha tardado en llegar el paquete, estoy en desacuerdo con los costes de los gastos de envío. Entiendo que se cobren para un envío exprés de 24-48h, pero si el pedido tarda una semana en llegar, no se deben trasladar al cliente esos gastos. Además deberían ser gratuitos apartir de cierto importe de compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
-
Modificar Señalar
Muy bien y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL C.
-
Modificar Señalar
Muy rapidos, calidad y bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA V.
-
Modificar Señalar
Mercancía en tiempo y con precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS DAVID B.
-
Modificar Señalar
Muy profesionales y buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESMERALDA L.
-
Modificar Señalar
Entrega muy rápida y los productos bien embalados. La calidad es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ R.
-
Modificar Señalar
entrega en fecha indicada y material en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTRUCCIONES MOLINA FERRANDIS S.L. S.
-
Modificar Señalar
Rapido y el producto llegó en perfecto estado. Digo esto porqur los comentarios de otras empresas muchos eran de que llegaban con golpes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS L.
-
Modificar Señalar
Muy contenta con el pedido y muy muy rapido,ninguna duda ,volvere a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCHE C.
-
Modificar Señalar
Todo bien y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.
-
Modificar Señalar
Muy buena llego el producto en perfecto estado y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN FRANK S.
-
Modificar Señalar
Hubo un ligero problema con la entrega que se resolvió con la diligente atención del responsable de la ferreteria de referencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO E.
-
Modificar Señalar
Se adapta bastante bien a mi escalera extensible.Entrega rápida.Aunque sean los tacos más baratos que he encontrado,me siguen pareciendo algo carillos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G.
-
Modificar Señalar
Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
facil de pedir y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON H.
-
Modificar Señalar
Mala experiencia, fotos de la venta no corresponde con el producto y luego la devolución corre por tu cuenta, No volveré a comprar jamás
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, lo lamento, pero la descripción en la web estaba clara y era concisa: bandeja para carretilla. Por lo tanto, al ser por desistimiento y como marcan las condiciones de la web, la devolución corre a cargo del cliente. Si el error hubiera sido de ferreteria.es, evidentemente no hacemos pagar los gastos de devolución al cliente. Un saludo
-
Modificar Señalar
Envío rápido. Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS M.
-
Modificar Señalar
Atención al cliente muy buena, tuve un problema con el paquete y me lo solucionaron sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M.
-
Modificar Señalar
Pedí unas hamacas y me trajeron otras con otra referencia diciendo que no las tenían las que pedí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE T.
-
Modificar Señalar
Entregaron correctamente en plazo. Buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha con el producto y con la rapidez de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
-
Modificar Señalar
Todo bien. Rápido y serio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS O.
-
Modificar Señalar
Entrega muy rápida y embalaje perfecto. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto envío rápido y el producto tal y como se describe, llame a la ferretería por una duda y me la resolvieron de forma rápida.recomendable. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL S.
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado correctamente, en la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P.
-
Modificar Señalar
Recibí el pedido rápido ,en la fecha indicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUNCION V.
-
Modificar Señalar
Rápida entrega del material
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
-
Modificar Señalar
el paquete vino al dia siguiente de comprarlo, asi que muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A.
-
Modificar Señalar
Servicio ràpido y producto bueno. Es exacto lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIA B.
-
Modificar Señalar
Es la primera vez que compro. sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN L.
-
Modificar Señalar
Llegó a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL P.
-
Modificar Señalar
Todo correcto en el tiempo que se estimaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTIN R.
-
Modificar Señalar
Muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS T.
-
Modificar Señalar
Entrega a tiempo, buen embalado y con cuidado. Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
-
Modificar Señalar
Buen servicio de compra y transporte. Producto llegó en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME F.
-
Modificar Señalar
Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R.
-
Modificar Señalar
Como siempre, un 10. Web de uso amigable, buena comunicación y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN B.
-
Modificar Señalar
Buena calidad precio, cumple con la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO R.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR N.
-
Modificar Señalar
Muy mal explicado la cantidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, Lamento que no haya podido ver bien la información que se describía en la web, dado que especificaba que era una unidad. Un saludo.
-
Modificar Señalar
Muy satisfactoria, aunque con pequeño retraso, pero llegó a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARÍA P.
-
Modificar Señalar
Anuncio es OK, pero llama poca gente porque es mal momento. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bueno, solo es un búho de espantapájaros, pero bien, tardo muy poco tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
-
Modificar Señalar
Muy recomendable, envío rapidísimo y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EFREN R.
-
Modificar Señalar
Es la segunda compra que hago y estoy muy contento con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M.
-
Modificar Señalar
Todo genial, la verdad. Rápidos y profesionales. Servicio de atención al cliente también muy rápido y me resolvieron la duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R.
-
Modificar Señalar
La ferretería bien pero el producto trae tres tornillos que uno de ellos es demasiado corto y además no trae ninguna explicación de cómo se pone la ayuda para el viento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
-
Modificar Señalar
Me informe si un artículo venia con un complemento, me contestaron que SI, lo recibo sin dicho complemento y se justifican diciendo que había sido un "error humano", me reintegran 4 euros y me tengo que pastar 13 en adquirir dicho complemento, MUY LAMENTABLE. No volveré a comprarles nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN O.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días Juan, lamento que piense así. En ningún establecimiento ese producto lleva las asas incorporadas, por el error en la información se le realizó un abono del 10% por las molestias ocasionadas, aunque le dimos la opción de devolver el producto de forma gratuita y hacerle el reembolso total y usted eligió el abono de los 4 euros. Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
-
Modificar Señalar
Perfecto todo. Como nueva y rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL F.
-
Modificar Señalar
Calidad precio bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUARA -MAY R.
-
Modificar Señalar
Fecha del pedido : 10/04/2023 Has comprado : Adhesivo Loctite 454 3 G Gel. (Juego de 12 Uds.), como pueden ver ustedes su anuncio de venta son 12 unidades de 3 g la compra que e hecho y me han mandado 1unidad de de 3 g solamente, o soy un ingenuo o me han engañado, rectifiquen el anuncio y no vendan engañando, espero me manden las unidades que faltan y consideraré que ha sido una equivocación, les doy una estrella por el envío que ha sido rápido. Espero que lo solucionen, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INOCENTE ZARCERO NIETO Z.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, Lamento mucho lo ocurrido. Para nada a sido una estafa ni un engaño. Sino, qué, a sido un error. No se preocupe, le haremos el reembolso total del pedido y la unidad que le ha llegado se la puede quedar de regalo por las molestias ocasionadas. Un saludo.
Respuesta de inocente zarcero nieto zSeñalarBuenas tardes, la respuesta por su parte ha sido rápida , lo cual dice mucho a su favor, la solución me parece correcta, me imagino que seguirán en la misma línea de rapidez para abonarme el importe total. Una vez abonado el importe, mándenme un correo para una nueva valoración , a la espera quedo. Gracias anticipadas, un saludo.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, El abono se hizo ayer en cuento le contesté el comentario. Por lo que el abono lo debería de tener ya. No podemos volver a enviar un enlace de comentario, lo lamento, por lo que su primera reseña es la que contará. Por favor, cuando tenga un problema, antes de valorar, siempre contacte con nosotros primero. Un saludo
Respuesta de inocente zarcero nieto zSeñalarHola buenas tardes, efectivamente, e visto el abono en mi cuenta, me ha sorprendido la rapidez con la que trabajan uds. Créanme, siento mucho lo ocurrido, tal vez me haya precipitado en hacer el comentario sin haberles consultado antes, seguiré su consejo. También siento no poder volver a dar una nueva valoración. No han perdido un cliente sino, han ganado un amigo. Un saludo.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, sin problema, no se preocupe y recuerde, cualquier cosa que necesites, no dudes en contactarnos. Un saludo
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
No cumplen los plazos de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, Usted realizó el pedido el 12 de abril por la tarde. Fue enviado el 14 de abril, ya que a partir de las 13.00hs los pedidos se procesan al día siguiente. Fue enviado el 14 de abril (dentro de plazo). Al haber un fin de semana por medio, la entrega se realizó el lunes 17 de abril. Un saludo.
Respuesta de Marco VSeñalarBuenos días, yo pagué más por el envío de recepción en 24-48h donde aseguraban que sería entregado el viernes (yo hice el pedido el miércoles a mediodía no por la tarde) y el otro envío que salía más barato ponía entrega el lunes, que finalmente fue cuando lo recibí a pesar de haber pagado casi 8€ más. Aunque se procesará al día siguiente, debía haber salido el jueves y salió el viernes… mal gestionados los plazos.
Respuesta de Marco VSeñalarBuenos días, yo pagué más por el envío de recepción en 24-48h donde aseguraban que sería entregado el viernes (yo hice el pedido el miércoles a mediodía no por la tarde) y el otro envío que salía más barato ponía entrega el lunes, que finalmente fue cuando lo recibí a pesar de haber pagado casi 8€ más. Aunque se procesará al día siguiente, debía haber salido el jueves y salió el viernes… mal gestionados los plazos.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, no hay opción de pagar más... el envío es un pago único, no existe la posibilidad de pagar pluses para recibirlo antes, lo lamento, como le comenté, los plazos estimados siempre son entre dos fechas, y se han cumplido los plazos. Un saludo.
Respuesta de Marco VSeñalarEn primer lugar, quiero aclararles que en su web habían dos tipos de plazos, exprés (2 días) y normal (casi una semana), yo pagué el exprés y no llegó en dos dias. Dicho esto, no voy a continuar respondiendo ya que, como se puede apreciar, ni se han puesto en contacto conmigo por privado para ver cuál ha sido mi problema ni han reconocido que en dos dias debía llegar y no fue así luego no se han cumplido los plazos, que es lo que puse en mi opinión. No solo no respetan la opinión del cliente sino que, además, intentan dejarme por mentiroso. Espero que esto le sirva de orientación a futuros clientes y con ustedes no tengo nada más que añadir, tengan un buen día.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, como le he comentado, nosotros no tenemos el sistema de envío que usted comenta (normal/express), solo hay una opción de envío no se puede pagar más para recibirlo antes, lo lamento pero creo que se está confundiendo. Un saludo.
Respuesta de Marco VSeñalarEn primer lugar, quiero aclararles que en su web habían dos tipos de plazos, exprés (2 días) y normal (casi una semana), yo pagué el exprés y no llegó en dos dias. Dicho esto, no voy a continuar respondiendo ya que, como se puede apreciar, ni se han puesto en contacto conmigo por privado para ver cuál ha sido mi problema ni han reconocido que en dos dias debía llegar y no fue así luego no se han cumplido los plazos, que es lo que puse en mi opinión. No solo no respetan la opinión del cliente sino que, además, intentan dejarme por mentiroso. Espero que esto le sirva de orientación a futuros clientes y con ustedes no tengo nada más que añadir, tengan un buen día.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Envío muy rápido, todo bien según lo esperado. La información recibida es perfecta, con emails para cada paso del proceso (compra realizada, envío realizado, tracking del transportista, etc.)
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS A.
-
Modificar Señalar
Todo correcto, llego en la fecha indicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA T.
-
Modificar Señalar
Muy regula , el Acero Inoxidable es muy de baja calidad, se macho el primer día que lo use, y solo de hervir unos huevos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.
-
Modificar Señalar
Entrega según lo estipulado,el producto bien embalado y cumple con lo descrito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATXO F.
-
Modificar Señalar
Mal. Llego rota de una esquina. No serà culpa del vendedor sinó del transportista. No hemos reclamando, por que nos es difícil estar en el lugar de recepción. Y cuando la traen no avisan con antelación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA C.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola Anna, lamento mucho lo ocurrido. A veces, según el transportista, es poco cuidadoso y puede haber alguna rotura. Por favor, si vuelve a pasar, avisanos dado que nosotros nos hacemos cargo de todo y buscamos la solución más conveniente para el cliente. Un saludo.
-
Modificar Señalar
Se tienen que enviar correctamente embalados los productos. Me venía de Barcelona....Me han enviado cosas frágiles desde mucho más lejos, que han llegado bien. Estoy en Lleida, a una hora.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO EZQUERRO EZQUERRO E.
-
Modificar Señalar
Compré repuesto rodamiento para ventana aluminio. El precio incluidos gastos envio fue aceptable. La navegación por la página web de la tienda muy fluida. Las condiciones de envio se cumplieron perfectamente y el envio se recibió en perfecto estado a Córdoba en 72h desde la compra. Volveré a comprar cuando necesite algo. Recomiendo su tienda online. Como aspecto de mejora sería deseable que mandaran correos de confirmación cuando preparen y envien pues en el area de perfil cliente la información se actualiza tardíamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVATORE M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI S.
-
Modificar Señalar
Tido perfecto. En mi caso era un tipo de fluorescente que no encontraba en las ferreterias que tengo en mi zona, El envio rápido y muy bien empaquetado. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
-
Modificar Señalar
Perfecte
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Una compra fácil y cómoda. Excelente! Muy agradecida.=)
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME I.
-
Modificar Señalar
La respuesta ha sido rápida, pero la calidad del producto un poco por debajo de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
-
Modificar Señalar
Perfecto, para mi, es justo lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUÍS G.
-
Modificar Señalar
Tras el desastre de carrefour que no se aclaraban en la dirección de entrega ustedes supieron solucionarlo, si no fuera por ustedes todavía seguíamos sin calentador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M.
-
Modificar Señalar
Recomiendo esta pagina ferretería.es por su seriedad y su compromiso con el cliente y nombrar a Alba es una persona que esta ahí para TODO gracias Alba
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTA R.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido, ecónomo. Todo un acierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA C.
-
Modificar Señalar
Muy mala, me llegó la mitad del pedido. Están viendo que pasó pero aún no tengo respuesta. Pedí cancelar lo que no llegó, pero no he tenido confirmación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERÓNIMO EMILIANO F.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenas tardes, el pedido se tramitó correctamente, pero al ser semana santa (por lo tanto festivos) y usted tener que irse de viaje, hemos tenido que cancelar una parte como nos pidió. Se le ha realizado ya el reembolso correspondiente. Saludos.
-
Modificar Señalar
Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M.
-
Modificar Señalar
bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M.
-
Modificar Señalar
Segun pone en pag web, amables y trato exquisito. Rapido tb el envío. Como les dije les volvere a comprar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por TEODORO A.
-
Modificar Señalar
Excelente en todos los sentidos. Calidad de producto, buen precio y plazo de entrega razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B.
-
Modificar Señalar
Fatal. Llegó sin estar bien empaquetado, y al ser un recambio de luz con cristal, llegó destrozado. Nunca más compro en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, lamento mucho lo ocurrido. En cuanto nos informó del problema se le realizó el reembolso al momento, dado que a veces en transporte se puede dañar un producto de cristal. Un saludo, que tenga un feliz día =)
-
Modificar Señalar
rápido y facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
-
Modificar Señalar
Seriedad,y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO Á.
-
Modificar Señalar
Muy buen trato. La recogi en el almacen de Bon Pastor, Barcelona
Opiniones de , luego de una experiencia de por VLADIMIR R.
-
Modificar Señalar
Good service and very quick delivery. Chairs were perfect and well packaged and the price was the best I could find online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICHARD A.
-
Modificar Señalar
No venia bien envuelta y faltaban tornillos
Opiniones de , luego de una experiencia de por M. CARMEN T.
-
Modificar Señalar
PERFECTA COMPRA, Y RAPIDEZ ENVIO. VENDEDOR RECOMENDADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
Producto recibido era el esperado, estaba en buenas condiciones y llegó dentro del plazo esperado. Así que satisfecho y repetiría compra en este establecimiento. En mi opinión, lo único a mejorar es el seguimiento del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO G.
-
Modificar Señalar
Ha sido una buena experiencia, el producto es el que yo esperaba y llegó bastante rápido. Gracieas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA S.
-
Modificar Señalar
LA CERRADURA ES CORRECTA Y RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIANO T.
-
Modificar Señalar
No he recibido las medidas que esperaba, porque en la web no me dejó seleccionar más que el número de peldaños
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR H.
-
Modificar Señalar
Buen trato, rapidez y súper amables, todo ha llegado en perfecto estado y tal como lo pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE O.
-
Modificar Señalar
- ---
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, recibido en 24 horas y excelente comunicación con el vendedor
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA F.
-
Modificar Señalar
Es completo No le falta nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL Á.
-
Modificar Señalar
El material blando aguanta el peso Lo tiene todo, hasta enchufe Por el precio merece la pena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL Á.
-
Modificar Señalar
En io rapido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATIVITAT L.
-
Modificar Señalar
Me llegó muy pronto el pedido. Tal y como yo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por TECNOCOPIA 2.
-
Modificar Señalar
El plazo de entrega que indicaban no hay sido el que esperaba ....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA H.
-
Modificar Señalar
Material recibido en el plazo previsto. Muy bien empaquetado y respetando precio de venta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL H.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.
-
Modificar Señalar
SERVICIO RAPÍDISSIMO Y PRECIO SUPER CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA O.
-
Modificar Señalar
Rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL L.
-
Modificar Señalar
Pedí una hucha de la patrulla canina y le gustó mucho.,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA E.
-
Modificar Señalar
excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARME S.
-
Modificar Señalar
Solo hubo un error en el color del articulo pero sin importancia suficiente para reclamar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE G.
-
Modificar Señalar
Ha ido todo muy bien según lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS R.
-
Modificar Señalar
El producto que era una caja de plástico venía sucia y con algún rallajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días Antonio, lamento lo ocurrido. Cuando sucede algo así, por favor, siempre contacta con el vendedor para aportar una solución lo antes posible, ya que se hubiera hecho el cambio inmediatamente. Un saludo.
-
Modificar Señalar
8 de10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G.
-
Modificar Señalar
Súper bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó rápido y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA P.