Opiniones de los clientes de ferreteria.es

Opiniones añadidas por orden cronológico

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  Muy bien! se ajusta a lo que buscaba, contenta con la compra

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por LALY T.

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  Excelenteen todos los sentidos

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por ANTONIO RAMON G.

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  Producto de muy baja calidad Además venia ya deteriorado No debería estar a la venta Es una estafa

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por MARIA CONCEPCION M.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, lamento lo ocurrido. No tenemos ningún email ni llamada informando de esto, sabe que puede abrir una incidencia en info@ferreteria.es aportando fotos del estado del producto y le haremos cambio o devolución gratuita. Un saludo

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  El envío fue muy rápido

  Opiniones de 5/6/23, luego de una experiencia de 28/5/23 por MONTSE C.

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  He comprado un par de veces y fenomenal. Rapidez, precio, calidad y servicio.

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por FRANCISCO CANAL C.

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  El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado, he pedido su ayuda con la factura y han sido rápidos y eficientes. Todo perfecto.

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por ALMUDENA G.

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  Muy rápido. Sin problemas

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por SONIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por CÉSAR XOSÉ B.

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  Fácil de uso en su web, muy rápidos en la entrega, recomendado 100%

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por CARLOS D.

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  Buen servicio, rapidez y calidad.

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por ROSA L.

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  Todo genial! Super rápido, asesoramiento de 10!

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ALBA D.

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  TODO CORRECTO

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por CARMEN G.

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  seriedad

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por JOSEFA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  Buena relación calidad precio.

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ALBERTO L.

• 5 / 5 1

  

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  Rápido, y fácil.

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por ANGEL P.

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  todo bien,productos adecuados y rapidos en el envio

  Opiniones de 30/5/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por ANTONIO R.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Gracias

  Opiniones de 30/5/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por RAFAEL S.

• 4 / 5 1

  

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  Nada a destacar. Todo ha salido con normalidad.

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por ISABEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega del pedido en la fecha indicada y el producto cumple con lo mostrado en l a página web

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por PALOMA RODRÍGUEZ VIZCAÍNO R.

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  El pedido llego en el tiempo establecido, bien empaquetado y el producto es de buena calidad. Muy satisfecha con la compra. Totalmente recomendable este vendedor.

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por MAITANE I.

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  Todo perfecto!!

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por AMADEO G.

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  Fue fácil encontrarla en la página web y llegó en perfectas condiciones

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por MARI KARMEN GUTIERREZ G.

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  Envio rapido y bien .

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por MARTÍ C.

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  Excelente vendedor

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por ALBERT C.

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  Encontré fácilmente lo que buscaba y el envío fue correcto y rápido

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por MARI KARMEN G.

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  ES LA SEGUNDA VEZ QUE COMPRO, SON MUY RAPIDOS EN LA ENTREGA, BUEN SERVICIO, Y BUEN PRECIO. LO RECOMIENDO 100%

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por JUAN MANUEL C.

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  Todo conforme a lo ofertado. Entrega rápida.

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por JUAN D.

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  Servicio rápido y bien embalado

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  todo correcto.

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por CARLOS R.

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  Rápido y barato. Repetiré si se da el caso.

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por JONATHAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Producto de calidad y envío correcto

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por MANEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Very good service

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por CLIFFORD G.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien! Llego rapido y sin defectos.

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por FERRAN R.

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  Tanto la experiencia de usuario de la compra, como la recepción del producto, fue todo correcto, sin ningún sobresalto. Como única pega diría que no había mucha información del producto (una aceitera), más allá de la foto, pero ha resultado ser magnífico..

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por ANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Everything was as planned. Fast and accurate.

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 13/5/23 por PREDRAG V.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena la experiencia

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por JOSÉ DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  100% Satisfecha con el pedido, la atención y el servicio post venta

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por OLAYA D.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y buena calidad

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por MARÍA JESÚS M.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por ANNA F.

• 5 / 5 1

  

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  Buen precio y envío rápido. Es mi primera compra y seguro que repito si encuentro buenos precios

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por CENTRO BELLEZA ROSA T.

• 4 / 5 1

  

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  Nada que destacar.

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 30/4/23 por GONZALO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Emtrega super rapida y la navegacion por la pagina muy facil de buscar.

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por STANKA G.

• 4 / 5 1

  

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  Todo a ido como lo esperado la entrega y el genero

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por JUAN ANTONIO C.

• 5 / 5 1

  

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  He comprado unas botas Caterpillar de seguridad. Estoy encantado.Son originales,el precio inmejorable y de momento cumple como yo pensaba.Comoda todo el día,no suda y no huele.El envio fue muy rapido.Volveré a comprar mas cosas si me hacem falta.

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por ROBERTO T.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien super envalado y muy rapido

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por GREISY MARLENY F.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo!

  Opiniones de 18/5/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por FERRETERIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Sin ningun problema y entrega rapida

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por MARIA D.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por ANDREA V.

• 5 / 5 1

  

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  Buen plazo de entrega

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por JOSÉ L.

• 4 / 5 1

  

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  Funciona bien la web y el producto ok

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por MARCIAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Perfecto todo!

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por MARÍA JESÚS N.

• 1 / 5 1

  

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  No hace absolutamente nada. Las palomas van exactamente igual

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por MARTA S.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Hola, lamento que no te guste el producto. Puedes hacer una devolución por desistimiento si no le has dado uso y está en óptimas condicones. En el apartado devoluciones de la página web tienes las instrucciones para realizarla. Un saludo

• 5 / 5 1

  

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  Magníficos en todo: en catálogo, precio y atención al cliente.

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por YOEL M.

• 4 / 5 1

  

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  Todo bien 🙂

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por ALEJANDRO A.

• 5 / 5 1

  

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  Rápido,

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por JOSÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por CONCHI G.

• 5 / 5 1

  

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  Mi primera experiencia de compra y espero seguir como cliente, felicitándoles por la facilidad en la gestión del pedido.

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por SECUNDINO F.

• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y rapidez en el envío!

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por PABLO H.

• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido

  Opiniones de 15/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por EDURNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Atención,precio y envío perfecto.

  Opiniones de 15/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por DOMINGO M.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 15/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por ABRIL D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por MAREK B.

• 5 / 5 1

  

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  Calidad precio muy bueno

  Opiniones de 15/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por CARLOS C.

• 5 / 5 1

  

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  Hola, hem faltaria que m'enviessiu la factura. Gràcies

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por LARA L.

• 4 / 5 1

  

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  El envio llego rapido y en perfecto estado. De momento ninguna queja

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 28/4/23 por JAVIER S.

• 4 / 5 1

  

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  Pedí unas cajas de herramientas Stanley, que mi pareja quería desde hace tiempo, y quería regalárselas. Son perfectas. Han llegado en perfecto estado, y son lo que pedí. Sólo que han llegado 3 días más tarde de lo que me dijeron, pero bien.

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por NATALIA M.

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  Rapidez y eficacia Producto tal como se indica en la web

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por RICARDO H.

• 4 / 5 1

  

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  Mal informado sobre el momento de la entrega

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por JOSEFA J.

• 3 / 5 1

  

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  Para lo que ha tardado en llegar el paquete, estoy en desacuerdo con los costes de los gastos de envío. Entiendo que se cobren para un envío exprés de 24-48h, pero si el pedido tarda una semana en llegar, no se deben trasladar al cliente esos gastos. Además deberían ser gratuitos apartir de cierto importe de compra.

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 30/4/23 por DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien y rapido

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por MIGUEL ANGEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Muy rapidos, calidad y bien de precio

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por SANDRA V.

• 5 / 5 1

  

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  Mercancía en tiempo y con precio competitivo.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 29/4/23 por CARLOS DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Muy profesionales y buena atencion

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 30/4/23 por ESMERALDA L.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida y los productos bien embalados. La calidad es excelente

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 1/5/23 por JOSÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  entrega en fecha indicada y material en buen estado.

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 27/4/23 por CONSTRUCCIONES MOLINA FERRANDIS S.L. S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapido y el producto llegó en perfecto estado. Digo esto porqur los comentarios de otras empresas muchos eran de que llegaban con golpes

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 23/4/23 por MARIA JESUS L.

• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta con el pedido y muy muy rapido,ninguna duda ,volvere a pedir

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por MERCHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Todo bien y a tiempo.

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 29/4/23 por DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena llego el producto en perfecto estado y a tiempo

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 29/4/23 por JOHN FRANK S.

• 4 / 5 1

  

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  Hubo un ligero problema con la entrega que se resolvió con la diligente atención del responsable de la ferreteria de referencia

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por FRANCISCO E.

• 4 / 5 1

  

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  Se adapta bastante bien a mi escalera extensible.Entrega rápida.Aunque sean los tacos más baratos que he encontrado,me siguen pareciendo algo carillos.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por RAFAEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por MARINA Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  facil de pedir y entrega rápida

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 19/4/23 por JOSE RAMON H.

• 1 / 5 1

  

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  Mala experiencia, fotos de la venta no corresponde con el producto y luego la devolución corre por tu cuenta, No volveré a comprar jamás

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por ALICIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Buenos días, lo lamento, pero la descripción en la web estaba clara y era concisa: bandeja para carretilla. Por lo tanto, al ser por desistimiento y como marcan las condiciones de la web, la devolución corre a cargo del cliente. Si el error hubiera sido de ferreteria.es, evidentemente no hacemos pagar los gastos de devolución al cliente. Un saludo

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido. Todo ok

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por MARÍA JESÚS M.

• 5 / 5 1

  

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  Atención al cliente muy buena, tuve un problema con el paquete y me lo solucionaron sin problema.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por CANDELA M.

• 3 / 5 1

  

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  Pedí unas hamacas y me trajeron otras con otra referencia diciendo que no las tenían las que pedí.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por JOSE T.

• 5 / 5 1

  

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  Entregaron correctamente en plazo. Buena experiencia de compra

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por GABRIEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecha con el producto y con la rapidez de envío.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por ANA A.

• 5 / 5 1

  

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  Todo bien. Rápido y serio.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por LUIS O.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida y embalaje perfecto. Muy recomendable

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por ELISA S.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto envío rápido y el producto tal y como se describe, llame a la ferretería por una duda y me la resolvieron de forma rápida.recomendable. Gracias

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por RAUL S.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido ha llegado correctamente, en la fecha prevista

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 15/4/23 por ALBA P.

• 5 / 5 1

  

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  Recibí el pedido rápido ,en la fecha indicada.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por ASUNCION V.

• 5 / 5 1

  

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  Rápida entrega del material

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por MARTA M.

• 5 / 5 1

  

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  el paquete vino al dia siguiente de comprarlo, asi que muy rapido

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 19/4/23 por RAFAEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Servicio ràpido y producto bueno. Es exacto lo que necesitaba

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 15/4/23 por AURELIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Es la primera vez que compro. sin incidencias

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por CARMEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Llegó a tiempo

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por JOSE ANGEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto en el tiempo que se estimaba.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por AGUSTIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por JESÚS T.

• 4 / 5 1

  

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  Entrega a tiempo, buen embalado y con cuidado. Todo bien.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por JORGE C.

• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio de compra y transporte. Producto llegó en buenas condiciones.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por JAUME F.

• 5 / 5 1

  

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  Recomendable

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por DAVID R.

• 5 / 5 1

  

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  Como siempre, un 10. Web de uso amigable, buena comunicación y rapidez en el envío

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por BELÉN B.

• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad precio, cumple con la descripción

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por EDUARDO R.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por MARÍA DEL MAR N.

• 1 / 5 1

  

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  Muy mal explicado la cantidad del producto.

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 15/4/23 por ISABEL P.

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, Lamento que no haya podido ver bien la información que se describía en la web, dado que especificaba que era una unidad. Un saludo.

• 4 / 5 1

  

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  Muy satisfactoria, aunque con pequeño retraso, pero llegó a tiempo

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por EVA MARÍA P.

• 5 / 5 1

  

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  Anuncio es OK, pero llama poca gente porque es mal momento. Gracias.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por NORA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Bueno, solo es un búho de espantapájaros, pero bien, tardo muy poco tiempo.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por JOSE LUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy recomendable, envío rapidísimo y buenos precios.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por EFREN R.

• 5 / 5 1

  

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  Es la segunda compra que hago y estoy muy contento con el servicio.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por IVÁN M.

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  Todo genial, la verdad. Rápidos y profesionales. Servicio de atención al cliente también muy rápido y me resolvieron la duda.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por GUILLERMO R.

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  La ferretería bien pero el producto trae tres tornillos que uno de ellos es demasiado corto y además no trae ninguna explicación de cómo se pone la ayuda para el viento

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 15/4/23 por JOSE M.

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  Me informe si un artículo venia con un complemento, me contestaron que SI, lo recibo sin dicho complemento y se justifican diciendo que había sido un "error humano", me reintegran 4 euros y me tengo que pastar 13 en adquirir dicho complemento, MUY LAMENTABLE. No volveré a comprarles nada.

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 15/4/23 por JUAN O.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días Juan, lamento que piense así. En ningún establecimiento ese producto lleva las asas incorporadas, por el error en la información se le realizó un abono del 10% por las molestias ocasionadas, aunque le dimos la opción de devolver el producto de forma gratuita y hacerle el reembolso total y usted eligió el abono de los 4 euros. Un saludo

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  Todo bien

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 2/4/23 por CARLOS G.

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  Perfecto todo. Como nueva y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por MIGUEL ANGEL F.

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  Calidad precio bueno.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por SUARA -MAY R.

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  Fecha del pedido : 10/04/2023 Has comprado : Adhesivo Loctite 454 3 G Gel. (Juego de 12 Uds.), como pueden ver ustedes su anuncio de venta son 12 unidades de 3 g la compra que e hecho y me han mandado 1unidad de de 3 g solamente, o soy un ingenuo o me han engañado, rectifiquen el anuncio y no vendan engañando, espero me manden las unidades que faltan y consideraré que ha sido una equivocación, les doy una estrella por el envío que ha sido rápido. Espero que lo solucionen, gracias.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 10/4/23 por INOCENTE ZARCERO NIETO Z.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, Lamento mucho lo ocurrido. Para nada a sido una estafa ni un engaño. Sino, qué, a sido un error. No se preocupe, le haremos el reembolso total del pedido y la unidad que le ha llegado se la puede quedar de regalo por las molestias ocasionadas. Un saludo.

  Respuesta de inocente zarcero nieto z

  

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  Buenas tardes, la respuesta por su parte ha sido rápida , lo cual dice mucho a su favor, la solución me parece correcta, me imagino que seguirán en la misma línea de rapidez para abonarme el importe total. Una vez abonado el importe, mándenme un correo para una nueva valoración , a la espera quedo. Gracias anticipadas, un saludo.

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, El abono se hizo ayer en cuento le contesté el comentario. Por lo que el abono lo debería de tener ya. No podemos volver a enviar un enlace de comentario, lo lamento, por lo que su primera reseña es la que contará. Por favor, cuando tenga un problema, antes de valorar, siempre contacte con nosotros primero. Un saludo

  Respuesta de inocente zarcero nieto z

  

  Señalar

  Hola buenas tardes, efectivamente, e visto el abono en mi cuenta, me ha sorprendido la rapidez con la que trabajan uds. Créanme, siento mucho lo ocurrido, tal vez me haya precipitado en hacer el comentario sin haberles consultado antes, seguiré su consejo. También siento no poder volver a dar una nueva valoración. No han perdido un cliente sino, han ganado un amigo. Un saludo.

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Buenos días, sin problema, no se preocupe y recuerde, cualquier cosa que necesites, no dudes en contactarnos. Un saludo

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  No cumplen los plazos de entrega

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por MARCO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, Usted realizó el pedido el 12 de abril por la tarde. Fue enviado el 14 de abril, ya que a partir de las 13.00hs los pedidos se procesan al día siguiente. Fue enviado el 14 de abril (dentro de plazo). Al haber un fin de semana por medio, la entrega se realizó el lunes 17 de abril. Un saludo.

  Respuesta de Marco V

  

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  Buenos días, yo pagué más por el envío de recepción en 24-48h donde aseguraban que sería entregado el viernes (yo hice el pedido el miércoles a mediodía no por la tarde) y el otro envío que salía más barato ponía entrega el lunes, que finalmente fue cuando lo recibí a pesar de haber pagado casi 8€ más. Aunque se procesará al día siguiente, debía haber salido el jueves y salió el viernes… mal gestionados los plazos.

  Respuesta de Marco V

  

  Señalar

  Buenos días, yo pagué más por el envío de recepción en 24-48h donde aseguraban que sería entregado el viernes (yo hice el pedido el miércoles a mediodía no por la tarde) y el otro envío que salía más barato ponía entrega el lunes, que finalmente fue cuando lo recibí a pesar de haber pagado casi 8€ más. Aunque se procesará al día siguiente, debía haber salido el jueves y salió el viernes… mal gestionados los plazos.

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Hola, no hay opción de pagar más... el envío es un pago único, no existe la posibilidad de pagar pluses para recibirlo antes, lo lamento, como le comenté, los plazos estimados siempre son entre dos fechas, y se han cumplido los plazos. Un saludo.

  Respuesta de Marco V

  

  Señalar

  En primer lugar, quiero aclararles que en su web habían dos tipos de plazos, exprés (2 días) y normal (casi una semana), yo pagué el exprés y no llegó en dos dias. Dicho esto, no voy a continuar respondiendo ya que, como se puede apreciar, ni se han puesto en contacto conmigo por privado para ver cuál ha sido mi problema ni han reconocido que en dos dias debía llegar y no fue así luego no se han cumplido los plazos, que es lo que puse en mi opinión. No solo no respetan la opinión del cliente sino que, además, intentan dejarme por mentiroso. Espero que esto le sirva de orientación a futuros clientes y con ustedes no tengo nada más que añadir, tengan un buen día.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Hola, como le he comentado, nosotros no tenemos el sistema de envío que usted comenta (normal/express), solo hay una opción de envío no se puede pagar más para recibirlo antes, lo lamento pero creo que se está confundiendo. Un saludo.

  Respuesta de Marco V

  

  Señalar

  En primer lugar, quiero aclararles que en su web habían dos tipos de plazos, exprés (2 días) y normal (casi una semana), yo pagué el exprés y no llegó en dos dias. Dicho esto, no voy a continuar respondiendo ya que, como se puede apreciar, ni se han puesto en contacto conmigo por privado para ver cuál ha sido mi problema ni han reconocido que en dos dias debía llegar y no fue así luego no se han cumplido los plazos, que es lo que puse en mi opinión. No solo no respetan la opinión del cliente sino que, además, intentan dejarme por mentiroso. Espero que esto le sirva de orientación a futuros clientes y con ustedes no tengo nada más que añadir, tengan un buen día.

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  Envío muy rápido, todo bien según lo esperado. La información recibida es perfecta, con emails para cada paso del proceso (compra realizada, envío realizado, tracking del transportista, etc.)

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por NICOLAS A.

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  Todo correcto, llego en la fecha indicada.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por ANNA T.

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  Muy regula , el Acero Inoxidable es muy de baja calidad, se macho el primer día que lo use, y solo de hervir unos huevos

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por ANTONIO L.

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  Entrega según lo estipulado,el producto bien embalado y cumple con lo descrito.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 1/4/23 por NATXO F.

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  Mal. Llego rota de una esquina. No serà culpa del vendedor sinó del transportista. No hemos reclamando, por que nos es difícil estar en el lugar de recepción. Y cuando la traen no avisan con antelación.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por ANNA C.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Hola Anna, lamento mucho lo ocurrido. A veces, según el transportista, es poco cuidadoso y puede haber alguna rotura. Por favor, si vuelve a pasar, avisanos dado que nosotros nos hacemos cargo de todo y buscamos la solución más conveniente para el cliente. Un saludo.

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  Se tienen que enviar correctamente embalados los productos. Me venía de Barcelona....Me han enviado cosas frágiles desde mucho más lejos, que han llegado bien. Estoy en Lleida, a una hora.....

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 7/4/23 por YOLANDA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 8/4/23 por JOSE ANTONIO EZQUERRO EZQUERRO E.

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  Compré repuesto rodamiento para ventana aluminio. El precio incluidos gastos envio fue aceptable. La navegación por la página web de la tienda muy fluida. Las condiciones de envio se cumplieron perfectamente y el envio se recibió en perfecto estado a Córdoba en 72h desde la compra. Volveré a comprar cuando necesite algo. Recomiendo su tienda online. Como aspecto de mejora sería deseable que mandaran correos de confirmación cuando preparen y envien pues en el area de perfil cliente la información se actualiza tardíamente.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por ANTONIO M.

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  todo perfecto

  Opiniones de 19/4/23, luego de una experiencia de 9/4/23 por SALVATORE M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/4/23, luego de una experiencia de 8/4/23 por ANTONI S.

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  Tido perfecto. En mi caso era un tipo de fluorescente que no encontraba en las ferreterias que tengo en mi zona, El envio rápido y muy bien empaquetado. Lo recomiendo

  Opiniones de 18/4/23, luego de una experiencia de 30/3/23 por TERESA M.

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  Perfecte

  Opiniones de 18/4/23, luego de una experiencia de 10/4/23 por MATEO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Una compra fácil y cómoda. Excelente! Muy agradecida.=)

  Opiniones de 18/4/23, luego de una experiencia de 9/4/23 por TERESA A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 14/4/23, luego de una experiencia de 31/3/23 por JAIME I.

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  La respuesta ha sido rápida, pero la calidad del producto un poco por debajo de lo esperado.

  Opiniones de 14/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por JOSE G.

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  Perfecto, para mi, es justo lo que necesitaba

  Opiniones de 14/4/23, luego de una experiencia de 31/3/23 por LLUÍS G.

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  Tras el desastre de carrefour que no se aclaraban en la dirección de entrega ustedes supieron solucionarlo, si no fuera por ustedes todavía seguíamos sin calentador.

  Opiniones de 13/4/23, luego de una experiencia de 4/4/23 por LORENA M.

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  Recomiendo esta pagina ferretería.es por su seriedad y su compromiso con el cliente y nombrar a Alba es una persona que esta ahí para TODO gracias Alba

  Opiniones de 13/4/23, luego de una experiencia de 20/3/23 por VICENTA R.

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  Servicio rápido, ecónomo. Todo un acierto

  Opiniones de 13/4/23, luego de una experiencia de 29/3/23 por VANESA C.

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  Muy mala, me llegó la mitad del pedido. Están viendo que pasó pero aún no tengo respuesta. Pedí cancelar lo que no llegó, pero no he tenido confirmación.

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 2/4/23 por JERÓNIMO EMILIANO F.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenas tardes, el pedido se tramitó correctamente, pero al ser semana santa (por lo tanto festivos) y usted tener que irse de viaje, hemos tenido que cancelar una parte como nos pidió. Se le ha realizado ya el reembolso correspondiente. Saludos.

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  Muy bien

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 1/4/23 por GUILLERMO M.

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  bien

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 1/4/23 por ALBERTO M.

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  Segun pone en pag web, amables y trato exquisito. Rapido tb el envío. Como les dije les volvere a comprar .

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 1/4/23 por TEODORO A.

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  Excelente en todos los sentidos. Calidad de producto, buen precio y plazo de entrega razonable.

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 29/3/23 por DAVID B.

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  Fatal. Llegó sin estar bien empaquetado, y al ser un recambio de luz con cristal, llegó destrozado. Nunca más compro en esta tienda.

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 30/3/23 por FRANCISCO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, lamento mucho lo ocurrido. En cuanto nos informó del problema se le realizó el reembolso al momento, dado que a veces en transporte se puede dañar un producto de cristal. Un saludo, que tenga un feliz día =)

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  rápido y facil

  Opiniones de 9/4/23, luego de una experiencia de 30/3/23 por MANUEL G.

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  Seriedad,y buen producto

  Opiniones de 7/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por FRANCISCO Á.

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  Muy buen trato. La recogi en el almacen de Bon Pastor, Barcelona

  Opiniones de 7/4/23, luego de una experiencia de 28/3/23 por VLADIMIR R.

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  Good service and very quick delivery. Chairs were perfect and well packaged and the price was the best I could find online.

  Opiniones de 6/4/23, luego de una experiencia de 28/3/23 por RICHARD A.

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  No venia bien envuelta y faltaban tornillos

  Opiniones de 6/4/23, luego de una experiencia de 26/3/23 por M. CARMEN T.

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  PERFECTA COMPRA, Y RAPIDEZ ENVIO. VENDEDOR RECOMENDADO.

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 26/3/23 por ANTONIO M.

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  Producto recibido era el esperado, estaba en buenas condiciones y llegó dentro del plazo esperado. Así que satisfecho y repetiría compra en este establecimiento. En mi opinión, lo único a mejorar es el seguimiento del pedido.

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 27/3/23 por EMILIO G.

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  Ha sido una buena experiencia, el producto es el que yo esperaba y llegó bastante rápido. Gracieas

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 20/3/23 por ANNA S.

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  LA CERRADURA ES CORRECTA Y RAPIDEZ EN LA ENTREGA

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 27/3/23 por VICTORIANO T.

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  No he recibido las medidas que esperaba, porque en la web no me dejó seleccionar más que el número de peldaños

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 25/3/23 por MAR H.

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  Buen trato, rapidez y súper amables, todo ha llegado en perfecto estado y tal como lo pedí

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 25/3/23 por JORGE O.

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  - ---

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por JOSÉ ANTONIO B.

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  Todo perfecto, recibido en 24 horas y excelente comunicación con el vendedor

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por BORJA F.

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  Es completo No le falta nada

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 18/3/23 por MIGUEL Á.

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  El material blando aguanta el peso Lo tiene todo, hasta enchufe Por el precio merece la pena

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 18/3/23 por MIGUEL Á.

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  En io rapido y eficiente

  Opiniones de 4/4/23, luego de una experiencia de 19/3/23 por NATIVITAT L.

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  Me llegó muy pronto el pedido. Tal y como yo esperaba

  Opiniones de 3/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por TECNOCOPIA 2.

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  El plazo de entrega que indicaban no hay sido el que esperaba ....

  Opiniones de 31/3/23, luego de una experiencia de 22/3/23 por ROSA H.

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  Material recibido en el plazo previsto. Muy bien empaquetado y respetando precio de venta.

  Opiniones de 30/3/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por RAFAEL H.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 29/3/23, luego de una experiencia de 20/3/23 por ELENA S.

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  SERVICIO RAPÍDISSIMO Y PRECIO SUPER CORRECTO

  Opiniones de 29/3/23, luego de una experiencia de 22/3/23 por MONICA O.

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  Rapido

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 17/3/23 por MIGUEL ANGEL L.

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  Pedí una hucha de la patrulla canina y le gustó mucho.,

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 16/3/23 por MARIA E.

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  excelente

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 17/3/23 por CARME S.

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  Solo hubo un error en el color del articulo pero sin importancia suficiente para reclamar

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 16/3/23 por VICENTE G.

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  Ha ido todo muy bien según lo previsto

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 19/3/23 por MARIA JESUS R.

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  El producto que era una caja de plástico venía sucia y con algún rallajo

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 16/3/23 por PILAR H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días Antonio, lamento lo ocurrido. Cuando sucede algo así, por favor, siempre contacta con el vendedor para aportar una solución lo antes posible, ya que se hubiera hecho el cambio inmediatamente. Un saludo.

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  8 de10

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 15/3/23 por ÁNGEL G.

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  Súper bien todo

  Opiniones de 28/3/23, luego de una experiencia de 11/3/23 por FERNANDO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El producto llegó rápido y en buenas condiciones

  Opiniones de 26/3/23, luego de una experiencia de 3/3/23 por MARINA P.