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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
23 sept 2023
Reseña verificadaEn principio, el pedido bien recibido, todo correcto. En cuanto a funcionamiento, de momento muy bien. No puedo decir más hasta que no tenga un uso más continuo.
Respuesta de ecoportatil.es
Que lo disfrutes mucho Francisco!! seguro que te va a encantar :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaCompre un lenovo thinkpad t480,calidad A ,y vino perfecto entendiendo que es reacondicionado,su funcionamiento es excelente,al igual que la atencion del personal muy atentos y explican los detalles como te lo vas a encontrar asi que es recomendadisimo este establecimiento
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por valorarnos positivamente Dimas!! gran reseña!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaProdcuto tal como se describio en el anuncio. Servicio:Pese a que compre a traves de un intermediario que no me daba respuesta despues de varios dias sobre el status de mi pedido, Ecoportatil, una vez contactado, mantuvo comunicacion permanente y entrego mi producto minimizando la demora. Lo recomiendo. Ya hice otra compra de ellos directamente y tambien tuve un servicio y producto de 1er nivel
Respuesta de ecoportatil.es
Muchísimas gracias Rene!! esperamos verte pronto!! :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
ya lo hice
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaTodos los equipos que he adquirido hasta ahora están en perfecto uso, bien cuidados y presentados. Equipos como nuevos !! Seguiré comprando los este tipo de equipos en esta empresa.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchísimas gracias Jesús!! un placer tenerte como cliente!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadahay ido todo bien según lo previsto
Respuesta de ecoportatil.es
Yeaah!! muchas gracias!! que lo disfrutéis!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaRecomiendo la compra. Todo correcto.
Respuesta de ecoportatil.es
Graaacias David :D eres un grande!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaTodo correcto y dispositivo en perfecto estado
Respuesta de ecoportatil.es
Yeaaaah que lo disfrutes mucho Luis!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadael aparato esta bien pero cuando lo compre en la foto tenia salida de video vga que al recibir el equipo estaba vacia, es la que yo necesitaba. he tenido que comprar un adaptador para poder poner el monitor que me ha costado 12 euros mas.
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Jordi! efectivamente el equipo no lleva VGA :( en la ficha técnica lo especificamos que no lleva conexión VGA, el porqué aparece en las fotos, es literalmente por que es un extra, es decir, algunos lo llevan y otros no, y cogemos la foto de la web del fabricante como referencia, pero efectivamente especificamos que no lleva. Si nos lo hubieras comentado le hubiéramos buscado una solución y encontrado un equipo que se adaptara a tus necesidades. Tambien por el whastapp comercial te hubiéramos podido ayudar Por otro lado comentarte que esta es una valoración como empresa, es decir, el servicio, atención, rapidez con la que te hemos atendido, realmente nos valorarías con 2 estrellas? Si no es así por favor, confírmamelo y te mando una solicitud para modificarlo. Además nos dejaste otra como producto, que nos parece totalmente justa, ya que no se ajusta a lo que esperabas. Un saludo!
Respuesta de A. A.
creo que tienen que poner la foto de lo que enviaran
Respuesta de ecoportatil.es
Jordi, el problema que de un mismo modelo hay 5, 10, 15 variantes... de hecho incluso la foto se coge de la página oficial, por eso mismo lo indicamos en la ficha técnica. Como le comento existe la valoración como empresa, y como producto. Como empresa, lo más adecuado sería haber abierto incidencia y se lo hubiéramos solucionado recogiendo el equipo, enviando otro que se ajustara a sus necesidades... lamentablemente no hemos tenido la oportunidad de ayudarle. Creemos que tenemos toda la disposición para ayudar a nuestros clientes. Entendemos que no esté contento con el producto como dejo en su anterior valoración, pero creemos que somos profesionales y estamos dispuestos a solucionar cualquier tipo de problema. Un saludo y esperamos su respuesta
Respuesta de A. A.
pues indiquen las posibilidades que hay advirtiendo que la foto que ponen no se ajusta del todo a la realidad como hacen los vendedores de coches en sus webs.
Respuesta de ecoportatil.es
Lamentamos el mal entendido Jordi esperamos que en otra ocasión podamos ayudarle! Un saludo del equipo de ecoportatil.es!
Respuesta de A. A.
ningun problema. estoy muy contento con el aparato comprado, mis opiniones son una observacion, nunca una queja. un saludo y seguire confiando en ustedes.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaServicio muy rápido y el producto cumple con las especificaciones. Viene con batería nueva. Las pegatinas del teclado estan bien pero no tengo clara la durabilidad. Si se le tiene que dar mucho uso tal vez sea aconsejable realizar el cambio de teclado.
Respuesta de ecoportatil.es
Siempre tienes la opción de reimprimirlo o comprar un juego de pegatinas Gonzalo!! no te preocupes :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEstoy encantado con el estado del equipo y su rendimiento. La entrega perfecta en el plazo indicado.
Respuesta de ecoportatil.es
A disfrutar tu nuevo dispositivo reacondicionado Gorka!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaLa atención fue muy buena y estoy contenta con el producto. Te dan garantía y cualquier problema te lo solucionan lo antes posible
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Patricia!! honestidad y servicio ante todo!! :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia aunque en la descripción sobre los posibles fallos no estaban contemplados algunos que observé.
Respuesta de ecoportatil.es
Ernesto todo feedback ayuda!! muchísimas gracias por tu opinión, la valoramos muchísimo para mejorar!! estamos en constante crecimiento!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaBuen producto, y compra fácil y envío rápido. Muy recomendable
Respuesta de ecoportatil.es
Fatima gracias de corazón, no sabes cuanto se agradecen estas reseñitas :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEl ordenador es bueno, funciona bien. El envío ha sido rápido y atienden bien por WhatsApp.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchísimas gracias!!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaMuy bien
Respuesta de ecoportatil.es
Nos alegramos de haberlo hecho muy bien Paco!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaExcelente atención y entregas rápidas.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu compra!! que la disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEstoy muy contento con el producto. La entrega fue rápida. El servicio amable, respondían rápido. Lo recomendaría y volvería a comprar con ellos.
Respuesta de ecoportatil.es
Nuestros comerciales son un encanto!! gran equipo humano, gracias por valorarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEstoy bastante insatisfecha con mi compra. La interfaz de la página pone detalles tan importantes como que el producto es reacondicionado en letra pequeña y poco visible. El pedido llegó muy rápido y el descuento era bueno; pero ahora tengo un dispositivo que no carga, con 10 minutos de autonomía en la batería, arañazos en la cubierta y con un teclado ''azerty'' francés que me dificulta enormemente escribir con fluidez. Voy a devolver el pedido lo cual supone quedarme sin mi principal herramienta de trabajo hasta que consiga otro que sí reuna los básicos de funcionalidad.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola buenas, hemos visto que ha comprado en un marketplace externo concretamente en pccomponentes, en nuestra web se muestra desde el primer momento que es un dispositivo reacondicionado, incluso puede elegir el idioma del teclado (Además de conseguirlo más barato que en marketplaces externos) por lo que entendemos que todos estos errores vienen por parte del marketplace. Por la parte que nos corre vamos a hacer todo lo posible por solucionar su incidencia, tenemos un servicio técnico super eficiente que puede resolver su incidencia super rápido para que se quede sin equipo el menor tiempo posible. Esperamos su respuesta. Lamentamos lo ocurrido...un saludo del equipo de ecoportatil.es
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia
Respuesta de ecoportatil.es
Graaacias Tony!! gracias por ayudarnos a crecer!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaProducto rayado y con golpes y me hacen pagar la devolución y me descontarán el importe del envío una vez lo reciban. Muy decepcionado
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas tardes Gabriel, hemos revisado las fotos que aportó y realmente es un producto en excelente estado. No deja de ser un equipo reacondicionado, no es un producto nuevo. Por más que revisamos las fotos que aporta no vemos nada extraño, un producto usado siempre va a contener marcas mínimas de uso. Se ha acogido a su derecho de devolverlo en los 30 primeros días, así que en ese caso corre usted con los gastos de devolución Un saludo y lamentamos que no hayamos podido cumplir sus expectativas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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