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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
4 oct 2023
Reseña verificadaNo me han dado alternativa
Respuesta de ecoportatil.es
Hola buenas Javier podría detallarnos que ha ocurrido? pertenezco al departamento de calidad y he leído en la incidencia que quería el reembolso del producto, no un cambio del mismo, podría detallarme mejor para solucionar su problema? Un saludo
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A. A.
4 oct 2023
Reseña verificadaMuchas opciones, posibilidad de personalización y proceso de compra satisfactorio.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias que lo disfrutes mucho!! y alegramos que valores nuestras personalizaciones :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
4 oct 2023
Reseña verificadaEl servicio de asesoramiento telefónico es top. Además, ya son 3 portátiles los que he comprado y siempre plenamente satisfecho tanto con el servicio preventa como postventa. Muy recomendable
Respuesta de ecoportatil.es
Javier no hay mejor feedback que sea la tercera vez que compras en nuestra web!! que alegría!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
Hecho!!
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A. A.
3 oct 2023
Reseña verificadaMe llegó bastante tarde y no me llego la pantalla que quería, lo único bueno es que por whatsap pude hablar con un comercial que me atendió muy bien.
Respuesta de ecoportatil.es
Juan Antonio lamentamos la incidencia, como hablamos por whatsapp, sentimos mucho la demora en tu pedido. Esperamos que la próxima podamos cumplir lo prometido Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 oct 2023
Reseña verificadaGrandes profesionales
Respuesta de ecoportatil.es
Graaacias!! que lo disfrutes muchoo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 oct 2023
Reseña verificadaExcelente producto. Totalmente fiel a su descripción. Se conecta rápidamente por bluetooth al equipo. Quiero resaltar la amabilidad y la pronta respuesta del servicio chat de WhatsApp. Sin duda un gran equipo. Gracias
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias María por valorar tan bien a nuestros agentes comerciales!!! siempre dispuestos a ayudar! :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
2 oct 2023
Reseña verificadaha sido la primera vez que hemos comprado y la experiencia ha sido excelente
Respuesta de ecoportatil.es
Yeaah!! muchas gracias Juan Antonio!! esperamos verte pronto!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
2 oct 2023
Reseña verificadaTodo en plazo , exactamente lo que se pidio y, ya es la segunda vez que compro, y sin repetiré, si continuan con la misma forma de hacer las cosas. Gracias equipo.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Jose Antonio!! esperamos verte pronto :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
2 oct 2023
Reseña verificadano han enviado la factura junto con el equipo.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Carlos efectivamente no enviamos la factura impresa, pero la tienes disponible en mi cuenta - pedidos, pulsando sobre el botón FACTURA. Ese es el motivo de las 3 estrellas? hemos solucionado tu consulta? para poder mandarte una revisión para cambiarla. Un saludo
Respuesta de A. A.
Además de la factura el equipo no ha venido con WIN 10 PRO Activado
Respuesta de ecoportatil.es
Carlos ha tenido un problema con la licencia? detálleme exactamente que problema tiene para solucionárselo Un saludo
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaNo se puede anunciar un producto como A cuando tiene un estado estético pésimo
Respuesta de ecoportatil.es
María Isabel, si nos equivocamos nos equivocamos... sin lugar a dudas en tu pedido hubo un fallo humano grande, y no recibiste el pedido en la calidad esperada, lo lamentamos muchísimo como ya te comentamos. Esperamos que por lo menos te hayamos tratado de la mejor forma profesional posible, tramitando rápido tu incidencia y reembolso. Lo sentimos... y esperamos verte pronto si nos das otra oportunidad. Un saludo del equipo de ecoportatil.es
Respuesta de A. A.
Gracias por haber emitido el reembolso de los productos tan rápido. Saludos
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias María Isabel por tu compresión, pese a haber fallado en la entrega del producto (que es más que evidente) nos valorarías como empresa con 1 estrella? Si piensas que nos recibimos algo más por como hemos tratado tu incidencia, por favor, confírmamelo y te reenvió una petición para que puedas revalorarnos a todo el equipo de post venta y calidad. Si realmente es un 1, no pasa nada, igualmente lo comprenderemos :) Un saludo y gracias!!!
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaProceso de compra sencillo y envío rapido
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Marta! nuestra web la verdad que es muy sencilla :) Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaRapidez en la entrega, buena atención al público, buen producto
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por valorar a nuestros comerciales María Teresa!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaMuy buena atención al público
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Jaime!! tenemos grandes profesionales para atenderte!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaHe recibido el pedido antes de cita de entrega, bien embalado y en perfecto estado.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Eduardo!! nos alegramos que hayas quedado contento!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaBuna gente muy serios y formales mucha confianza en sus productos
Respuesta de ecoportatil.es
Yeaaaaah nos alegramos que estés contento Francisco!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaEl producto vino con el jack de audio roto y el disco en mal estado, después de un cambio el jack seguí igual y el disco si está bien.
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaBuen aseroramiento. Buenos productos. Todo perfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Luis!! agradecemos tu ayuda dejándonos una reseña Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaLa compra llegó muy rápido y tal cual se indicaba en la web. Excelente
Respuesta de ecoportatil.es
Honestidad ante todo Rafael!! disfrútala! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaBuena elección, el equipo estaba impecable y con certificado de revisión.
Respuesta de ecoportatil.es
Ante todo profesionales Cesar!! nos alegramos que te guste!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
Hecho!!
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A. A.
28 sept 2023
Reseña verificadaEl servicio al cliente es muy oportuno al aclarar todas las dudas sobre los equipos. El pago por la página es muy sencillo y llegan todos los soportes al correo electrónico. Siempre están enviando información acerca de la actualización del pedido. Me fue muy bien con sus servicios.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Andrea!! nuestra web es muuuy sencilla, os lo ponemos fácil!! hoy en día la web cada vez son más liosas, pero nosotros todo lo contrario!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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