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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer DANIEL!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy claro y sencillo. Muy buena calidad. Recomendable 100%
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer María!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaEs el segundo ordenador que les compro ya que con el primero muy bien. Tuve un pequeño problema y la atención fue fantástica y rápida. Los recomiendo.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña MARIA! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaProducto en perfecto estado y a muy buen precio
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña SANTIAGO! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaLaptop hat obwohl als "exzellent" eingestuft einen Kratzer in der Hülle; zudem Akku Laufzeit leider nur bei 3,5 Stunden; Kommunikation leider erschwert, da spanischer Dienstleister und die Kommunikation auf spanisch erfolgt; zudem relativ lange Lieferzeit; der Rechner funktioniert jedoch einwandfrei; Office Paket musste selbst eingerichtet werden
Respuesta de ecoportatil.es
Michael, danke für deine Bewertung!! Wir versuchen immer, sie im bestmöglichen Zustand zu halten, es können jedoch kleine Gebrauchsspuren vorhanden sein. Wir versichern Ihnen, dass sie zu 100 % von unserem professionellen Team überprüft wurden und dass wir Ihnen im Falle eines Zwischenfalls gerne weiterhelfen!! Grüße vom ecoportatil.es-Team
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaComo siempre, una atención magnífica!🥇🥇🥇
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Conrado! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaMuy bien, como siempre
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Alberto!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
hecho
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaMuy rapido fàcil y efectivo comprar, muy recomendable!
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña Marc! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaMe enviaron el portatil con las teclas colocadas erroneamente, sumando que dejaron teclas sin poner la pegatina correcta. Con lo que compras un ordenador de pais de procedencia desconocida, sumando tener el teclado llenos de pegatinas encima de las teclas, si le añadimos que se dejan pegatinas por poner y que hay teclas mal colocadas, pues lo unico era volver a enviar el portatil para solucionarlo cosa que ya me evite al no proporcionarme la confianza suficiente,,, No volveremos a comprar con ellos. Ponemos 2 estrellas por que el ordenador funciona bien y por que contestaron a los correos, aunque no con las respuestas adecuadas para proporcionar un servicio 5 Estrellas,,, Lastima no verifiquen bien todo antes de enviarlo al cliente final.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Alejandro! todo esto lo explicamos con total transparencia en nuestra página web, las pegatinas efectivamente sirven para adaptar, pero siempre tienes la opción de reimprimir tu teclado y dejarlo como si fuera español original gracias a un sistema de impresión que tenemos (único en España) https://ecoportatil.es/reimpresion-de-teclados Lamentamos que no hayamos podido cumplir tus expectativas... Gracias por tu reseña!!
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A. A.
29 dic 2023
Reseña verificadaAunque el pedido se retrasó unos días el contenido es perfecto. El estado de los 2 ordenadores era realmente A y estoy muy contento con mi compra
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña ! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 dic 2023
Reseña verificadallego averiado, no entiendo que si se comprueban 17 puntos, el ordenador llegue con la bateria rota y la pila de la bios también descargada. Compre otro ordenador con ellos y fue bien, pero esta vez no estoy nada contento ni con el equipo ni tampoco con las contestaciones del servicio técnico. Gracias.
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Angel, por lo que vemos es un problema de la pila de la BIOS, ese componente no puede testearse lamentablemente... y de estar parado en el almacén las baterías y pilas ocasionalmente pueden dar problemas. Manejamos un stock grandísimo de ordenadores, a veces están parados 1 semana, 1 mes, o 3 meses, y las baterías de forma ocasional pueden dar problemas. Los equipos todos vienen con la auditoría hecha que entregamos al cliente, donde se comprueba la batería y todos los componentes. En cuanto al servicio técnico le ha ofrecido recoger su equipo para comprobar ambas baterías, tanto la principal como la de la BIOS. Un saludo y esperamos su respuesta
Respuesta de A. A.
Estoy de acuerdo con su contestación, pero se ciñen a la pila de la bios , cuando también la batería se descarga completamente estando apagado,creo bajo mi opinión, que este equipo no debió salir de sus instalaciones, pero no soy profesional lo reconozco, pero entiendan que no he hecho uso ni siquiera del equipo, no lo veo lógico además de la espera que tendré que soportar hasta que reciba el equipo. Gracias
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Angel en la incidencia interna que tenemos, el equipo de garantías ha anotado revisar pila de BIOS y batería principal, no debes preocuparte por que todo lo que has escrito se ha tenido en cuenta. Se van a revisar ambas cosas, y ambas están anotadas en nuestro sistema interno. Un saludo
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A. A.
28 dic 2023
Reseña verificadaBuena experiencia en la entrega.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Juan nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
28 dic 2023
Reseña verificadaProceso compra muy sencillo. Envio muy rápido. Seguimiento envío muy detallado. Atención al cliente directa y rápida. Buen Producto, en muy buen estado, funcionalidad y precio. 2 años de garantía. Creo que compraré más productos de de Ecoportatil.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaUna empresa puntera, envío y transporte impecables, revisión y funcionamiento excepcional (aquí decir que el estado del equipo era A ).por último comnicación fluida del estado de la compra y envío.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Alberto!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaProfessionales
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Bety! esta contenta o no? hemos visto que nos ha dejado una reseña de profesionales pero solo nos ha dejado 3 estrellas. Un saludo!!
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A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaEnvio rapido y baterias acordes a la descripcion... esperemos q duren!
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Jose Luis nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaEntrega rápida y ordenador perfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Aitor nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
26 dic 2023
Reseña verificadaExcelente la relación del precio y calidad
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Pablo Martín! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
26 dic 2023
Reseña verificadaUn buen producto, una empresa seria que atiende en persona cuando compras (todavía)
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Julio!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
26 dic 2023
Reseña verificadaBueno pues en cuestión de atención online, telefonica y presencial, un 10 En cuestión del portátil, veremos a ver porque en menos de una semana ya he tenido dos incidencias, la primera se quedó la pantalla congelada y la segunda el ratón táctil no funcionaba; en ambos casos he tenido que reiniciar y espero que no vaya a más este tipos de incidencias
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas tardes Juan puede ser totalmente normal si ha quedado en mitad de una actualización mal instalada, le recomendaríamos que revisara las actualizaciones cuanto antes por si hay alguna de última hora. Si tuviera cualquier problema puede contactarnos abriendo incidencia y nuestro equipo de profesionales le atenderá lo mejor posible. La valoración que ha hecho de nosotros ha sido como empresa, por otro lado esta la valoración de producto. Piensa que somos un 3/5 como empresa? de no ser así por favor indíquemelo para solicitarle una renotación de la opinión. Un saludo del equipo de ecoportatil.es!!
Respuesta de A. A.
Buen día Disculpen si no exprese bien la valoración. Como empresa debo decir que la puntuación es excelente en cambio las incidencias las he tenido con el portátil, el cual he vuelto a tener otra anomalía en el día de hoy que al encender el sistema se ha oído un sonido raro. En fin, en pocos días, incidencias raras que espero no se hagan graves. Seguiré observando
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Juan!! puedo mandarle una solicitud para cambiar nuestra valoración de empresa y si quiere puede expresarla en la de producto? GRACIAS!!
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