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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
11 ene 2024
Reseña verificadaEnvio en fecha indicada, articulo bien protegido
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Newcom Ban S.l! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 ene 2024
Reseña verificadaTodo muy rápido y genial
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Ángeles nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 ene 2024
Reseña verificadaHe comprado una bateria para HP, pero no la reconoce el sistema, así mismo, realizando una comprobación de capacidad en lugar de 64,000mWh son 51,680mWh. No la he devuelto, por los costes de envío (a mi cargo) y que para hacer las correspondiente pruebas he realizado 3 ciclos de carga, por tanto ya no es tal cual me la entregaron. Me decidí ha comprar una nueva pero original de Hp en otro proveedor, dado que es para un portatil de trabajo y necesito fiabilidad en tiempos de carga y descarga, algo que la actual comprada no cumple. El resto del servicio correcto y facil de gestionar.
Respuesta de ecoportatil.es
Javier muy buenas, lamentamos los problemas ocasionados... y que sobre todo recibamos una opinión de 3/5 estrellas por que el fabricante de las baterías no ha hecho bien su trabajo y por lo que se ve 12.000mWh se perdieron por el camino... lo lamentamos mucho, somos uno de los muchos fabricantes autorizados de esta marca y nos molesta muchísimo que pasen estas cosas. Comentarte que si estás contento con nuestro servicio esta es la opinión de empresa, que puedes valorarnos positivamente y tienes tambien la opinión sobre el producto. Si quieres cambiar tu nota sobre nosotros por favor indícamelo. GRACIAS!
Respuesta de A. A.
Como indico en el comentario, ecoportátil ha cumplido plazos y ha servido el producto en tiempo y con buen servicio. Así mismo la facilidad de pago por amazon, es muy buena. Pero desconozco la forma de dar un 2/5 a la batería (no cumple con capacidad y tampoco es compatible al no identificarla el sistema). A Ecoportátil un 4/5 sería la nota por servicio y facilidad de compra, así como su sede en España, pero la opción de devolución no me satisface, pagar por la devolución teniendo en cuenta que el bateria no cumple con lo especificado en 2 aspectos.... pues si fuera un particular, el precio serían de 12-13€ por lo que recuperaría 34€, lo cual es el un poco más del precio de las celdas que podría aprobechar para otros equipos. Para otros equipos HP se han adquirido otra bateria no oficiales y sin problemas (a excepción de un menor número de ciclos de trabajo, justificable con un precio más reducido). Un saludo
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaEl ordenador ha venido en mejores condiciones estéticas de lo que me esperaba,
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña Sergio! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaEs la tienda de informática que utilizo. Servicio rápido, calidad y precio. El servicio de garantías rápido y eficaz. Tenía mala experiencia de comprar en "backmarket" con las garantías, en esta tienda funcionan perfecto. En mi caso fue un cambio y funcionan realmente bien.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer JOSÉ RAMÓN!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaCumple con mis todas mis espectativas
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Jose Manuel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaAsesoría y soporte profesionales. Ayuda con la elección del equipo. Rapidez en servicio. Amabilidad y empatía. Altamente recomendables sus servicios.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! RAFAEL nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadatodo correcto. Envío muy rápido
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaHe realizado en dos ocasiones compras con ellos y en las dos ocasiones me atendieron de diez y los productos extraordinarios, empresa recomendable por mi parte cien por cien
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaPersonal muy profesional, asistí a la tienda de Málaga y en menos de 16 horas (contabilizando la noche) me actualizaron a Windows 11, Resolvieron todas mis dudas al momento y me orientaron, estoy escribiendo con el portátil que adquirí. Feliz de verdad
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Carlos!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
Profesionales de verdad, miman al cliente y como tal me sentí agradablemente sorprendido
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaFueron rápidos y eficientes. Me asesoraron para poder elegir el equipo que se ajustaba mejor a mis necesidades y presupuesto. Atención de 10.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña Noemí! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaEncantado con todo. Desde la compra ,el seguimiento y la entrega. Estoy muy contento y han superado ampliamente mis expectativas.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer AGUSTIN!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaExcellent service, from the moment the order was placed to collection. Highly recommended.
Respuesta de ecoportatil.es
Thanks for helping us grow Andrew!!! Thanks for your review! If you left us one on Google it would be GREAT!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review A hug from the ECOportatil.es team ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto,hasta el momento muy contesta y satisfecha
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña ! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaLa presentación del producto en la web es clara y real , la entrega rápida y el ordenador corresponde a lo descrito perfectamente , precio /calidad increíble
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Amparo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadabuen precio, en estos dias que llevo con el portatil muy contento, ademas consegui un buen regalo en el rasca de navidad con un paquete office completo
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer FRANCISCO!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaLamentablemente recibí un producto que no correspondía con el que yo pedí. Dependiendo de la rapidez con la que se resuelva el error, subiré o bajaré el número de estrellas.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola buenos días Armando he revisado y efectivamente el equipo de garantías ya te ha enviado una etiqueta para la recogida del artículo, efectivamente los chicos de almacén se equivocaron al enviar tu pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas. Has quedado contento con nuestro servicio de atención al cliente? Un saludo!
Respuesta de A. A.
El trato y respuesta del servicio de atención al cliente ha sido cordial y rápido. Pero en este caso concreto, donde ha habido un envío erróneo por parte del vendedor, lo correcto sería que el vendedor realice el nuevo envío de forma inmediata. De esta forma evitan al cliente afectado una espera larga e innecesaria hasta recibir el producto comprado.
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaLa verdad que el portatil ha venido impecable y la atención telefónica de 10.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña Sergio! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaBarato, rápido y bueno.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Daniel! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
1 ene 2024
Reseña verificadaEstoy encantado con el producto, lo recomiendo 100%, gracias.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
Perfecto lo haré con gusto, gracias.
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