Opiniones de los clientes de ecoalf.com

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Información acerca de ecoalf.com

  • Empresa

    Ecoalf Recycled Fabrics, SL

  • Descripción

    Ecoalf Ropa sostenible para hombre, mujer y niño - Contribuye a la sostenibilidad con la moda

  • Dirección

    C/ GRAN VÍA, 1, 2 IZQ. 28013 Madrid

  • Sitio web

    https://ecoalf.com/es

  • Categoría

    Moda y accesorios

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Web fácil de usar e intuitiva y el envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA T. *

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  • 1 / 5
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    El tema de imprimir la etiqueta de devolución, es horrible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Leticia, Muchas gracias por tu comentario y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con la devolución, no obstante valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y tu comentario será enviado al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta en un futuro. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Un saludo,

  • 5 / 5
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    Esta vez, como hemos acertado con la talla, todo fenomenal, el paquete llegó en 48h. Gracias, un saludo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C. *

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  • 1 / 5
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    La camiseta no me ha llegado. Recibí un correo indicando que no hay stock y que me devolvían el dinero, pero el dinero aún no me lo han devuelto. Así que estoy sin la camiseta y sin mi dinero. La percepción no es buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Núria, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otro lado, desde que notificamos el reembolso puede tardar entre 3 y 5 días en verse reflejado en tu cuenta, si aun no visualizas el reembolso por favor ponte en contacto con nosotros. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

    Respuesta de Nahia M
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    Gracias por la respuesta, ya está todo solucionado. Un saludo

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  • 1 / 5
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    El producto no estaba en stock, y mi dinero ha tardado una semana en aparecer en mi cuenta. Muy descontenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS B. *

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    Hola Laura, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otro lado, desde que notificamos el reembolso puede tardar entre 3 y 5 días en verse reflejado en tu cuenta. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo

  • 5 / 5
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    Muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO V. *

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  • 5 / 5
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    Buenas tardes, quería agradecer las gestiones realizadas por el Departamento de Atención al Cliente de Ecoalf. Tras una serie de problemas con un pedido on line, finalmente me solucionaron todo para que pudiese disponer del pedido realizado al mismo precio y a pesar de no estar ya la prenda rebajada. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    La atención al cliente de l presa de mensajería muy bien. La gestión del pedido por parte de ecoalf, perfecto también.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V. *

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  • 5 / 5
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    Siempre genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *

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  • 1 / 5
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    Pedi 2 productos disponibles en web y ambos los anularon días después por no estar disponible. Fatal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P. *

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    Hola Roberto, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Estoy muy contenta con la compra, rápido, el embalaje puede que sea mucha mas volumen de caja de lo necesario, pero en general todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *

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  • 1 / 5
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    He realizado el pedido , me ha llegado correo confirmación y días después me han enviado otro correo informando que el no había stock del producto. Página deficiente sin actualizar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *

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    Hola José Antonio, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 4 / 5
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    Buen envío, pero lo compré en rebajas, quise cambiarlo por una talla menos pero al cambiar de colección desapareció ese modelo, cuando el día antes aún había tallas. Deberían seguir vendiéndose modelos anteriores a la vez que los nuevos, para no desperdiciar los ya producidos, además de que varían muy poco los modelos y no pasan de moda. Así sería más ecológico y nos beneficiaríamos todos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA R. *

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  • 5 / 5
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    Máxima profesional, gusto y calidad, que más se puede pedir?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA S. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien. Rápido y eficiente. Muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *

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  • 5 / 5
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    Muy contenta con la compra, ya tengo otra chaqueta de la misma marca y ya la lavé varias veces porque es de color beis clarito y me queda como nueva. La lavo en la lavadora y la seco en la secadora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA E. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA B. *

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  • 1 / 5
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    No estoy contenta, realicé la compra de un artículo que supuestamente tenían en stock, cuál es mi sorpresa que me encuentro con un reembolso por falta de stock

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA B. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Ruth, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Ha superado mis expectativas por la facilidad velocidad de respuesta y soluciones aportadas. Estoy encantada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL B. *

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  • 1 / 5
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    Buenas tardes. Partiendo que era clienta habitual de sus productos, tengo que comunicarles que la experiencia on line de este mes de Septiembre ha sido totalmente nefasta. No tienen actualizadas las tallas de prendas rebajadas lo que conlleva a hacer pedidos "no reales" y un retardo en la comunicación posterior al cliente de falta de stock en almacén. Consecuencia de todo ello, ausencia de producto, pérdida de tiempo, cabreo y dejar de comprar en su tienda. RECOMENDACIÓN: VALORES DE SOSTENIBILIDAD Y ÉTICA NO SOLO CON EL PRODUCTO Y EL MEDO AMBIENTE QUE ESTÁ FENOMEnal Y ES UN RECLAMO EXCELENTE SINO TAMBIÉN CON EL CLIENTE. PD: Todavía estoy esperando una respuesta a mi correo para darme una solución tras quedarme sin dos prendas por falta de stock (mantuve llamada telefónica y se me comunicó que tendría una respuesta por correo con una solución. Ya han pasado más de tres días)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Carmen, Muchas gracias por contactarnos y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y toda esta información ya ha sido enviada al departamento correspondiente para que puedan revisarlo. Una vez más, sentimos la experiencia que has tenido y esperamos que la solución que te hemos propuesto a través del correo de atención al cliente de Ecoalf sea de tu agrado. Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos a través del correo Contacto@ecoalf.com. Muchas gracias Un saludo

  • 1 / 5
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    Dos veces me ha dejado la web comprar las zapatillas, y dos veces me han notificado varios días después que cancelaban el pedido por falta de stock. Podrían actualizar el stock en web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA C. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Diana, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 3 / 5
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    El pedido llegó en 48h, pero no acertamos con la talla y queríamos cambiar de talla, este proceso ya no es tan fácil, para hacer la devolución no podía obtener la etiqueta, al final después de un fin de semana me la mandaron muy amablemente por correo. Gracias. Para hacer el cambio de talla tengo que hacer la devolución, esperar a que me ingresen el dinero y volver a comprar una talla menos, llevo una semana con esta devolución y aún no tengo noticias. Un poco lioso todo. En el tema abrigos creo que falta información sobre la calidez de las prendas y las características de los rellenos tan específicos que lleva, aunque pregunté por el chat y me contestaron muy rápido. Un saludo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO V. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Eduardo, Muchas gracias por tu comentario y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y toda esta información será enviada al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta a futuro. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con la devolución, por el momento es el proceso que debemos llevar ya que no podemos tramitar cambios, no obstante, esperamos que en un futuro próximo podamos ofrecer más servicios para este tipo de gestiones. Por otra parte, el equipo de Ecoalf ya está trabajando para poder solucionar cualquier problema con el proceso de devolución y generación de etiquetas así como para completar la información técnica de las prendas. Si tienes alguna otra duda acerca de procesos o prendas, puedes escribirnos a contacto@ecoalf.com e intentaremos ayudarte de la mejor manera. Un saludo,

    Respuesta de Eduardo V
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    Muchas gracias por vuestra contestación, espero y deseo que ese futuro sea cercano. Un saludo

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  • 5 / 5
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    Además de cuidar el planeta, cuidan de nuestros pies, calzado super cómodo, envío rápido, sin dudar doy una valoración de 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO T. *

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  • 5 / 5
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    Entrega en tiempo y correcto estado. Información del estado del pedido siempre actualizada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN P. *

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  • 5 / 5
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    Mi primera experiencia de compra con Ecoalf ha sido espectacular, la ayuda para la elección de talla ha sido perfecta, y el proceso de entrega impecable, deseando repetir.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS O. *

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  • 5 / 5
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    Servicio rápido e impecable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *

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  • 5 / 5
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    Servicio rápido y atento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *

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  • 2 / 5
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    He hecho un pedido con 2 productos y solo me ha llegado 1, solo me han informado de falta de stock cuando he recibido el email de devolución del importe. Deberían tener actualizado el stock en su página web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Z. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Pilar, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Rapidez, facilidad e información completa del pedido. Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *

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  • 4 / 5
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    Ha estado bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C. *

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  • 1 / 5
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    La verdad que mala experiencia; compré una chaqueta de niño y a los 3 días me mandaron un email que lo había stock y que me devolvían el importe. No entiendo que compres algo y que después te digan q no está disponible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA P. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Claudia, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, tendremos en cuenta su comentario de cara a futuros cambios. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Fue muy fácil realizar mi pedido. Recibido en caja solo de cartón y entrega gestionada con buen seguimiento del pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *

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  • 5 / 5
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    Buenas página, sencilla y atractiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA R. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR L. *

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  • 5 / 5
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    La pàgina està muy bien estructurada y resulta muy fàcil encontrar el producto que se buscar. La entrega ha sido muy ràpida y todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA S. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfecha con todo el proceso de compra y envío, así como desde luego, con el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE I. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto el funcionamiento de envío y entrega , así como el de recogida por cambio. Lo mejor que he visto. La ropa? Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L. *

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  • 4 / 5
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    Compra sencilla. Devolución y cambio sin problemas. Quizás demasiada caja de envío para una sola caja de playeros.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA H. *

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  • 4 / 5
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    Me resultó fácil moverme por la web y realizar el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *

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  • 1 / 5
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    Al cabo de 48 horas de haber realizado la compra, me llega un mensaje que se me devuelve el dinero porque no había stock. Si no hay stock ya no debería estar en la web. Antes de devolver el dinero, también podían haber preguntado si quería que me enviasen algún otro color (había comprado una botella de acero inoxidable).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA P. *

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    Hola Yolanda, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, tendremos en cuenta su comentario de cara a futuros cambios. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida. La compra en la web también fue rápida y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *

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  • 5 / 5
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    Rápido y coste 0. Bien la experiencia en la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C. *

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  • 1 / 5
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    La opinión es pésima, después de comprarlo, a los tres días me indican que no hay existencias. A los 10 días vuelvo a entrar en la página web e indican que hay la talla y lo vuelvo a comprar. A los dos días me vuelven a indicar que no hay esa talla. Varios días vuelvo a entrar en la página y siguen poniendo que hay la talla. Esta claro que no actualizáis la página periódicamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *

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    Hola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Por otra, el equipo de Ecoalf está trabajando para solventar todos los errores relativos a la correcta actualización de la web. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 1 / 5
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    test

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL E. *

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  • 5 / 5
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    Los trámites de entrega y devolución han sido impecables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *

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  • 4 / 5
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    Siempre fue muy buena y tuve un problema alguna vez, devolver algo y la atención al cliente de 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V. *

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  • 5 / 5
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    Fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO S. *

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  • 2 / 5
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    Después de esperar 6 días, han anulado el pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO A. *

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    Hola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

  • 5 / 5
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    Fácil, rápido y fiable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Envio rapido, la mercancia en perfectas condiciones y el producto perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA P. *

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  • 5 / 5
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    Simplemente desde que las tengo no me las quito, buscaba sandalias minimalistas y sinceramente no sé si lo son pero se adhieren al pie perfectamente, no pesan y siento que voy descalza

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto !!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *

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    El producto tal como esperaba, ecoalf no falla. Envío rápido y excelente. Repetiré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO E. *

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    No había mi talla y me devolvieron el dinero. Atención al cliente funciona muy bien. En mi primera compra me regalaron bolsas de tela muy buenas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *

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    Encantada con la calidad de los productos y rapidez de entrega, muchas gracias a todos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P. *

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    Realicé el pedido para un regalo. Al cuarto día recibo un reembolso por el importe de la compra por falta de stock. Me quedé sin regalo justo el día antes de entregarlo. Terrible experiencia con Ecoalf.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO A. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Manuel, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL E. *

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    Total facilidad para la busqueda del producto y la entrega rapids

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN A. *

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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN B. *

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    El proceso de compra muy bien pero el de devolucion no me ha gustado nada. No recogen el pedido y tienes que llevarlo a un punto de mensajeria y tampoco se puede devolver en tienda y la devolucion tarda en realizarse bastante. Las personas que compranos online suele ser por falta de tiempo y deberia ser mas facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN R. *

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    Compré sudadera. Varios días después de no recibir mi compra, recibí email de reembolso x falta de stock Entiendo que esto pase, peor me resultó demasiado frío, en otras tiendas han contactado conmigo para ofrecerme otra opción de compra o si prefiero abono en cta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA N. *

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    Respuesta de ecoalf.com
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    Hola Escarlata, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.

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    Fue todo genial . Página fácil y compra rápida . Envío perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE B. *

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    Me gusta el concepto de la marca. La mayoría de los productos son atrayentes, no así su precio final

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P. *

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    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *

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    Fácil navegar. Entrega rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX R. *

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    Me solucionaron la cancelación de un pedido con mucha rapidez y el ingreso fue realizado el mismo dia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A. *

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    Todo es intuitivo, cómodo, eficaz y rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A. *

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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO O. *

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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON C. *

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    Rápida y con descuentos en envío y devoluciones lo que facilita la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER B. *

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    Pedido recibido muy rapido y los articulos de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA R. *

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    Muy rápido y bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *

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    La camiseta estaba disponible en la web pero a los días me enviaban email reembolsado importe porque no había en los almacenes. Pero días después seguía en la web y volvía a pasar lo mismo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES S. *

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    El producto es una sudadera preciosa. Cómo además estaba en periodo de rebajas la he adquirido a muy buen precio. La única pega es que me quedaba algo grande y lo cambié por una talla S y en vez de hacer la sustitución de una talla por otra, compré una y devolví otra. Yo creo que sería más sostenible hacer un cambio de talla en el mismo envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *

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    Embalaje muy grande para el contenido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE Z. *

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    Very easy, good photos and everything runs very fast and straightforward

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA B. *

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    Straightforward ordering and prompt delivery

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL R. *

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    totalmente satisfactoria, en tienda muy amables, compra por internet muy bien, y la entrega muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL H. *

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    Estoy totalmente de acuerdo con la filosofía de la empresa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN G. *

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    Un 10. Rapidez y facilidad de compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *

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    Estoy muy satisfecha con el pedido, se nota que cuidan a la clientela

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *

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    La entrega en 24h La página es muy facil de utilizar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA E. *

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    Molt bé

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *

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    Muy bien todo y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA P. *

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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO C. *

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    Entrega muy rapida y atencion al cliente estupenda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS C. *

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    Servei impecable i recomanable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE P. *

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    Molt bé, recomanable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA F. *

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    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA G. *

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    Es cool y sostenible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN E. *

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    Todo genial, muy fácil de comprar, incluso estando en Canarias que siempre es más complicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *

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    Ha sido una compra fácil y muy rápida El pedido llegó perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR V. *

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    Quick delivery

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN Q. *

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    Buena navegación por la página web y un reparto rápido y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA S. *

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    Muy buenos productos pero las zapatillas que pedí vienen mal la talla, pedí mi talla que es 38 y efectivamente son 38 pero en la plantilla dice 37 y si se notan más pequeñas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA S. *

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    seguimiento del pedido correcto, entrega correcta y producto perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *

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    perfecto como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *

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    Cumpliendo plazos. Transporte adecuado. Bulto en buen estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA S. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico