Resumen de opiniones
La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Resumen de opiniones
La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
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Opiniones de clientes
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El momento de la compra y entrega, bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S. *
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Compre estas zapatillas y me llegó otro modelo. He tenido que pedirlas por segunda vez para que me llegarán. A una compañera le paso lo mismo. Las zapatillas eran para un evento donde comprábamos varios y entre esto y que no hay todas las tallas varios compañeros tuvieron que comprar en NB
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA P. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y esta información ya ha sido enviada a almacén para tenerlo en cuenta en el proceso de preparación de los pedidos y que esto no vuelva a suceder. Lamentamos mucho los inconvenientes causado y esperamos que nos puedan dar una nueva oportunidad en el futuro.
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Todo a llegado correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO L. *
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Todo está muy bien para poder realizar las compra en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA C. *
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Me gusta su estilo y el diseño de marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN P. *
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El producto comprado excelente y la entrega rapidísima. Encantada con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC C. *
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He tenidonque pedir una talla 45 aun no siendo la mia xq necesito una talla 44 pero no me da siquiera la opción de reservar la zapatilla para cuando salga ni una fecha estimada de compra. Muy mala experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN L. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y esta información será enviada al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta a futuro. Actualmente no contamos con la opción de aviso de reposición ya que como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida y todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Es por ello por lo que si vuelve a haber stock sea debido a devoluciones de tallas sueltas, lo que hace muy difícil poder asegurar la disponibilidad para notificarlo. No obstante, si en un futuro nos das una nueva oportunidad, te recordamos que puedes contactarnos si así lo deseas para comprobar el stock, tallaje o estado de tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.
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Ha llegado rápido, pero la talla estaba mal y parecía usado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y esta información será enviada al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta a futuro. Por otra parte, nos disculpamos por el estado en el que has recibido tu pedido, así como la equivocación en la talla, ya que esto no debería ocurrir con ninguno de nuestros productos ni envíos pues nuestra misión es producir prendas de calidad para consumir menos pero mejor. Es por ello por lo que te informamos que puedes contactarnos siempre que lo desees para intentar buscar la mejor solución posible para los inconvenientes ocasionados.
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Compra a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA L. *
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El interfaz una vez comprado el producto no es sencillo. De alguna forma se tiene que poder ver bien el producto que has comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P. *
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BUEN PRODUCTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B. *
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Muy fácil realizar el pedido, entrega muy rápida, sin gastos de envío a Canarias, talla perfecta (compré unas zapatillas).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA U. *
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Fue sencillo el proceso de compra y pago, logre hacerlos a trabes amazon pay por lo que no tuve que dejar mis datos de bancarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO N. *
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Bien la atención y la entrega pero el embalaje un poco precario. Compré un abrigo de señora de calidad y el envoltorio no me gustó ya que venía directamente en la caja de carton sin proteger el abrigo con una bolsa o papel mas delicado. Directamente en la caja de carton. Ese dia llovia y la caja estaba mojada afortunadamente el abrigo no se mojó ya que en la etiqueta pone lavado en seco solamente sin lavadora. Creo que las prendas de ese tipo deberian empaquetarse mas adecuadamente. Aparte de ese detalle todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO G. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y esta información será enviada al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta a futuro. El equipo de Ecoalf está trabajando para poder ofrecer en un futuro próximo un packaging más eficiente y sostenible y que por supuesto respete y mantenga intactos los productos de Ecoalf ya que nuestro objetivo es crear prendas de calidad que duren en el tiempo para consumir menos, pero mejor. Para cualquier tipo de consulta puede contactarnos cuando desee.
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Excelente servicio, iniciativa sostenible y calidad en los productos. Mi go-to para chaquetas y abrigos. Muy recomendado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN L. *
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Está haciendo un gran esfuerzo por mejorar la industria de la moda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA N. *
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En general todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G. *
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Insuperable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA A. *
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El envío muy rapido y la calidad del producto es una maravilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL N. *
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Muy facil, rapido y comodo! Las zapatillas comodísimas y muy ligeras - tal y como esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *
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Todo ok!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA J. *
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Eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
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Como concepto de marca es un 10. Se necesitan más iniciativas así para cerrar el círculo de las materias primas. No entiendo por qué se fabrica en China y no en España. Esto le daría más credibilidad a la marca. El concepto Made in China le resta credibilidad e imagen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R. *
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Calidad y Servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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Todo correcto, muy asequible
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Me encanta la marca no sólo por intentar hacer que la moda sea más sostenible, sino por la calidad de sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M. *
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Muy rápido y llamando previamente para verificar que haya alguien en casa. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM N. *
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todo fue fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA M. *
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Todo genial , las zapatillas son más bonitas que en las fotos , cómodas y tallan a la perfección!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA P. *
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Las zapatillas parecen buena su han llegado muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA H. *
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Hace dias que estaba pendiente de una talla concreta de un modelo concreto de chaqueta.Me gustaria poder ser avisada cuando mi talla estuviera disponible. Todo lo demàs ha sido perfecto,y el envio superrápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
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Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C. *
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El envío ha sido rápido y me gusta que tengáis como opción los puntos de recogida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA S. *
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Fácil, intuitivo y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *
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Me gusta mucho la marca y su filosofía
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO B. *
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Una mejora en la página web podría ser, incluir zoom al seleccionar la imagen del producto. En cuánto a los demás aspectos de la página web, está todo correcto (fácil navegación, rapidez en la tramitación de los pedidos y devoluciones, buena calidad de las imágenes, no hay diferencia en los colores mostrados en las fotos de los productos de la web, entrega rápida de los productos..). Lo único, indicar que el embalaje muchas veces viene golpeado y roto (aunque el producto está en perfecta condiciones), creo que tendrían que notificarlo al transportista. En mi opinión, los productos de ecoalf son de calidad y con diseño atemporal. Prefiero comprar productos que aunque su precio sea superior sean de buena calidad y con menor impacto medioambiental.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S. *
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Genial , dos días y en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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La compra muy sencilla, el producto de la imagen idéntico al recibido en casa. La página web muy fácil de navegar. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER T. *
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El envío rápido El trámite muy sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN H. *
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Me encanta su calidad y la forma de cuidar el medio ambiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *
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muy bien, recibí super rapido y muy bien presentado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR Z. *
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Problemas al pasar a pasarela de pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA A. *
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La chaqueta tiene algo dura y difícil la cremallera Voy a devolver las botas porque me están grandes y no me gusta el proceso de devolución
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA O. *
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envio muy rapido, cazadora impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO G. *
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Muy buen Producto. Puesta queda aún mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO P. *
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La compra es sencilla, el pago rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
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Me encantan los productos de la marca, en especial los abrigos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA I. *
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Me encanta el diseño y la calidad del tejido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C. *
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Muy buena. Servicio y atención muy cercana
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Página bien diseñada y ágil
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Pagina web muy fácil, las fotos se ven muy bien y las zapatillas son como en la web. Todo muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE D. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN N. *
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Todo correctisimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D. *
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El producto muy bien, pero al seleccionar el dia de entrega con el distribuidor (DHL), este no cumplió y entregó en un día totalmente distinto (antes de tiempo cuando no estaba en casa)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión y por el tiempo que has dedicado en escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que nuestro producto ha cumplido tus expectativas. Por otro lado te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en la entrega y trasladaremos toda esta información a DHL para revisar el incidente y que puedan tenerlo en cuenta para futuras ocasiones. Por ello nos gustaría invitarte a reconsiderar la valoración de Ecoalf como marca independientemente.
Respuesta de Adriana MSeñalarGracias, agradezco este servicio al cliente. Creo que Ecoalf es una marca de 5 estrellas.
Respuesta de Adriana MSeñalarGracias, agradezco este servicio al cliente. Creo que Ecoalf es una marca de 5 estrellas.
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calidad de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA A. *
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La gestión de la entrega y el servicio fue tal y como estaba previsto.
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Página web está bien, pero creo que mejoraría si sobre las imágenes se pudiera hacer zoom.
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Pequeño problema al dar el email para hacer el pedido, no lo reconocía como tal, tuve que usar uno secundario. Envío rápido aunque más lento del plazo dado por la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN O. *
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En mi opinión una mejora en la página web sería incluir zoom al seleccionar la imagen del producto. En cuánto a los demás aspectos de la página web, está todo correcto (fácil navegación, rápidez en la tramitación de los pedidos y devoluciones, buena calidad de la imágenes, no hay diferencia en los colores mostrados en las fotos de los productos de la web, entrega rápida de los productos..). Lo único, indicar que el embalaje muchas veces viene golpeado y roto (aunque el producto está en perfecta condiciones), creo que tendrían que notificarlo al transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO O. *
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La navegación por la página es mejorable, no discrimina correctamente el filtrado por tallas, colores, etc.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
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Me encanta! Productos de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA I. *
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Realicé la compra y el pedido vino rápido y perfecto. .
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA L. *
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En mi opinión una mejora en la página web sería incluir zoom al seleccionar la imagen del producto. En cuánto a los demás aspectos de la página web, está todo correcto (fácil navegación, rápidez en la tramitación de los pedidos y devoluciones, buena calidad de las imágenes, no hay diferencia en los colores mostrados en las fotos de los productos de la web, entrega rápida de los productos..). Lo único, indicar que el embalaje muchas veces viene golpeado y roto (aunque el producto está en perfecta condiciones), creo que tendrían que notificarlo al transportista. En mi opinión, los productos de ecoalf son de calidad y con diseño atemporal. Prefiero comprar productos que aunque su precio sea superior sean de buena calidad y con menor impacto medioambiental.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES V. *
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Muy rápidos con la compra y el envío. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C. *
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todo como lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA A. *
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Perfecta. Compra fácil y envío rápido y de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA B. *
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BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA P. *
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Todo ha sido correcto
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Perfecto. Web facil, entrega rapida y sin coste añadido y producto identico a la foto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA O. *
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La ropa de Ecoalf.. diseño y calidad. Y he podido comprobar que ecoalf como marca es muy profesional, cuida de sus clientes y su personal es muy resolutivo. Un cliente muy satisfecho con sus compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
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Que las zapatillas sean veganas es lo que me ha animado a comprar esta marca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO H. *
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Rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON V. *
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Sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA F. *
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productos de muy buena calidad y duraderos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA O. *
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Comentario
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA E. *
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Es facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL V. *
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todo perfecto, compra y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
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Me llegaron un modelo de zapatillas diferente al que había pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA V. *
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He tenido una buena experiencia de compra, aunque también es verdad que iba a tiro fijo. No le pongo 5 estrellas porque a la hora de elegir el color en el abrigo que compré me resultó un poco difícil (hice la compra a través del teléfono), al tener los círculos de los colores tan pequeñitos me costó diferenciar cuál era el azul, y al menos yo cuando los seleccionaba no veía en la descripción del abrigo qué color había seleccionado hasta que lo vi en el carrito. Esto es más a modo de sugerencia ya que mi experiencia ha sido buena. Y el tiempo de entrega fenomenal! Fueron muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L. *
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Muy buena calidad, además duran muy bien en el tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER N. *
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El abrigo viene manchado. Tiene una mancha pequeña en el frontal, cerca de la cremallera. Lo he cominicado por mail mada mas recibirlo para que.se supiera que ha venido asi. El coste a 90€ con una mancha no me parece xe recibo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA E. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC L. *
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He hecho sin querer dos pedidos iguales, he querido devolver 1 y para ello he entrado en el area de cliente y me dice que no estoy autorizada para devolver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA S. *
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Me llegó muy rápido y en una caja poco voluminosa. Además de cuidar el packaging, todo son materiales efectivamente reciclables o reciclados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
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Muy buena chaqueta de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR T. *
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COMO TODAS LAS PRENDAS,CALIDAD EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK A. *
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Jersey muy calentito de muy buena calidad además de cómodo y muy a su favor los bolsos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M. *
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Perfecto, muy rápido. Atención al cliente genial, da gusto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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Entrega muy rápida, web fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA N. *
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servicio entrega y Devolucion perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK E. *
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Ecoalf, la marca es un referente y su pagina web muy facil de navegar. Aunque pondria mas apartados en asecorios. El
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
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Fantástica calidad como todos los productos que he adquirido de esta marca. Y lo más importante que sea una marca sostenible. Que cuida y respeta el medio ambiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Entrega rápida y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S. *
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Buenas zapas, buena pagina y envío rápido sin coste
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO D. *
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La única pega que ponen poco descuento en rebajas
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico